Forum - Anregungen und Fehlermeldungen

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Frankfurt050986 schrieb:

EF-Online-Support-MI schrieb:

EF-Online-Support-MI schrieb:

Der Button ist in der Tat weg. Gewollt ist das nicht.

Er ist nun wieder da. Er wurde während des Spiels, auch schon gegen Gladbach, aus Performancegründen deaktiviert. Dies ist auch für die zukünftigen Partien geplant.


Falls es hilft, heute war gut zu beobachten, das der Performanceeinbruch erst mit dem Tor kam.
ca. 10 Minuten nach dem Tor hat es sich wieder entspannt ...

In der Tat wurde mit der Deaktivierung auf die schlechte Performance nach dem Tor reagiert.
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EF-Online-Support-MI schrieb:

In der Tat wurde mit der Deaktivierung auf die schlechte Performance nach dem Tor reagiert.

Hat leider trotzdem nicht zum Ausgleich gereicht.
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Curulin schrieb:

Kurzer Themenwechsel: Der neue Firefox weist mich darauf hin, dass diese Seite nicht sicher ist, sprich dass es keine https-Version gibt.
Spricht irgendwas dagegen, auf die sicherere Variante umzusteigen?

Seit Anfang des Jahres werden bei allen Browsern Warnhinweise eingeblendet, die Nutzer auf den ersten Blick darauf aufmerksam macht, ob eine Seite mit https verschlüsselt ist oder nicht. Das ganze Thema kam durch die EU in einen größeren Fokus. Auf der Seite hat sich also nichts geändert, Du bekommst nur mehr Informationen von Deinem Browser.

Die https-Umstellung der gesamten Website ist aktuell in Planung und wird in den nächsten 14 Tagen gestartet.
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EF-Online-Support-MI schrieb:

Curulin schrieb:

Kurzer Themenwechsel: Der neue Firefox weist mich darauf hin, dass diese Seite nicht sicher ist, sprich dass es keine https-Version gibt.
Spricht irgendwas dagegen, auf die sicherere Variante umzusteigen?

Seit Anfang des Jahres werden bei allen Browsern Warnhinweise eingeblendet, die Nutzer auf den ersten Blick darauf aufmerksam macht, ob eine Seite mit https verschlüsselt ist oder nicht. Das ganze Thema kam durch die EU in einen größeren Fokus. Auf der Seite hat sich also nichts geändert, Du bekommst nur mehr Informationen von Deinem Browser.

Die https-Umstellung der gesamten Website ist aktuell in Planung und wird in den nächsten 14 Tagen gestartet.


Hat wohl nicht geklappt.
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Hat noch jemand Probleme mit ständigen Netzwerk-Zeitüberschreitungen? Vor allem habe ich diese Probleme auf Geräten mit Windows 7. Dann auch mit allen Browsern.

Bei Windows 10 und über iOS habe ich keine Probleme.
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EF-Online-Support-MI schrieb:

Curulin schrieb:

Kurzer Themenwechsel: Der neue Firefox weist mich darauf hin, dass diese Seite nicht sicher ist, sprich dass es keine https-Version gibt.
Spricht irgendwas dagegen, auf die sicherere Variante umzusteigen?

Seit Anfang des Jahres werden bei allen Browsern Warnhinweise eingeblendet, die Nutzer auf den ersten Blick darauf aufmerksam macht, ob eine Seite mit https verschlüsselt ist oder nicht. Das ganze Thema kam durch die EU in einen größeren Fokus. Auf der Seite hat sich also nichts geändert, Du bekommst nur mehr Informationen von Deinem Browser.

Die https-Umstellung der gesamten Website ist aktuell in Planung und wird in den nächsten 14 Tagen gestartet.


Hat wohl nicht geklappt.
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Curulin schrieb:

Hat wohl nicht geklappt.

Ist noch nicht durch Die Dienstleister sind noch in der Konzeptionsphase.
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Hat noch jemand Probleme mit ständigen Netzwerk-Zeitüberschreitungen? Vor allem habe ich diese Probleme auf Geräten mit Windows 7. Dann auch mit allen Browsern.

Bei Windows 10 und über iOS habe ich keine Probleme.
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Ja, die hab ich seit 2 Tagen auch sehr oft und es nervt!

Allerdings mit Win 10 und allen Browsern.
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Ja, die hab ich seit 2 Tagen auch sehr oft und es nervt!

Allerdings mit Win 10 und allen Browsern.
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Habe ich weitergegeben.
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Ja, die hab ich seit 2 Tagen auch sehr oft und es nervt!

Allerdings mit Win 10 und allen Browsern.
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Könnt ihr mir bitte einen Screenshot der kompletten Fehlermeldung zur Verfügung stellen?

Z.B. per E-Mail and EF-Online-Support@eintrachtfrankfurt.de
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Problem besteht weiter hin. Macht das Forum atm. unbrauchbar...
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Problem besteht weiter hin. Macht das Forum atm. unbrauchbar...
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Ja, hier genau so. Die einzige Möglichkeit, das Forum zu nutzen ist, nach 3 bis 5 Klicks kurz die Internetverbindung zu trennen und dann sofort wieder verbinden. Dann geht es einigermaßen. Macht aber kein Spaß und ist als Dauerlösung nicht erstrebenswert.
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Ja, hier genau so. Die einzige Möglichkeit, das Forum zu nutzen ist, nach 3 bis 5 Klicks kurz die Internetverbindung zu trennen und dann sofort wieder verbinden. Dann geht es einigermaßen. Macht aber kein Spaß und ist als Dauerlösung nicht erstrebenswert.
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Das ist wirklich nervig. Habe mittlerweile einen Screenshot weitergeleitet.
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Zur weiteren Analyse wäre es hilfreich, wenn jemand, der den Fehler grade vor sich hat, den Debug-Modus des Browsers öffnet (F12 im Firefox) und bei Zugriff auf die Seite (mit Fehlermeldung) ein Log erzeugt, dass er uns dann zusendet. Auch wäre interessant, mit welchen Browsern in welchen Versionen ihr den Fehler bekommen habt und ob es eine zeitliche Abhängigkeit gibt.
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Zur weiteren Analyse wäre es hilfreich, wenn jemand, der den Fehler grade vor sich hat, den Debug-Modus des Browsers öffnet (F12 im Firefox) und bei Zugriff auf die Seite (mit Fehlermeldung) ein Log erzeugt, dass er uns dann zusendet. Auch wäre interessant, mit welchen Browsern in welchen Versionen ihr den Fehler bekommen habt und ob es eine zeitliche Abhängigkeit gibt.
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Wie ichz bereits geschrieben hab, mit allen mir zur verfügung stehenden Browsern. Alle auf dem aktuellsten Stand. zeitlich komplett unabhängig....
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Wie ichz bereits geschrieben hab, mit allen mir zur verfügung stehenden Browsern. Alle auf dem aktuellsten Stand. zeitlich komplett unabhängig....
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Das habe ich gelesen. Trotzdem wäre es hilfreich, die genauen Daten zu haben, damit wir für den Hosting-Dienstleister mehr Fleisch an den Knochen bekommen.
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Das habe ich gelesen. Trotzdem wäre es hilfreich, die genauen Daten zu haben, damit wir für den Hosting-Dienstleister mehr Fleisch an den Knochen bekommen.
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Ich bin inzwischen hoch gradig genervt da das Forum für mich mit Win 10 und Opera 44.0 keine 2 Minuten mehr nutzbar ist bis die Fehlermeldung kommt. Von Debug Modus hab ich keine Ahnung.

Wenn die Bastelklitsche das Forum net vernünftig zum laufen bekommt sucht euch endlich jemand der Ahnung von so was hat.
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Ich bin inzwischen hoch gradig genervt da das Forum für mich mit Win 10 und Opera 44.0 keine 2 Minuten mehr nutzbar ist bis die Fehlermeldung kommt. Von Debug Modus hab ich keine Ahnung.

Wenn die Bastelklitsche das Forum net vernünftig zum laufen bekommt sucht euch endlich jemand der Ahnung von so was hat.
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Hallo,

zunächst mal läuft das Forum für die meisten User zufriedenstellend, sonst gäbe es nicht nur zwei Meldungen über diesen spezifischen Fehler. Und je sporadischer ein Fehler auftritt, desto mehr ist jeder IT-Anbieter auf Mithilfe des Users angewiesen - das geht dir selbst bei einem bezahlten Service (Internet-Provider, Kabelfernsehen etc.) so.

Der Debug-Modus im Opera ist komplizierter und aus meiner Sicht dem Normalo-User nicht zuzumuten. Deshalb wäre die Bitte: Nutze mal längere Zeit den Firefox, und in einem Zeitraum wo der Fehler auftritt, öffne mit F12 die Laufzeitanalyse und logge einige Zeit die fehlgeschlagenen Seitenaufrufe mit.

Mehr kann ich Dir im Moment nicht anbieten. Das Ticket ist jedenfalls gestartet und die Eintracht mit dem Hosting-Dienstleister in Kontakt. Wir brauchen aber mehr Masse, um den Fehler für den Dienstleister reproduzierbar zu machen bzw. um herauszufinden, auf welcher Server-Ebene der Fehler liegt.
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Hallo,

zunächst mal läuft das Forum für die meisten User zufriedenstellend, sonst gäbe es nicht nur zwei Meldungen über diesen spezifischen Fehler. Und je sporadischer ein Fehler auftritt, desto mehr ist jeder IT-Anbieter auf Mithilfe des Users angewiesen - das geht dir selbst bei einem bezahlten Service (Internet-Provider, Kabelfernsehen etc.) so.

Der Debug-Modus im Opera ist komplizierter und aus meiner Sicht dem Normalo-User nicht zuzumuten. Deshalb wäre die Bitte: Nutze mal längere Zeit den Firefox, und in einem Zeitraum wo der Fehler auftritt, öffne mit F12 die Laufzeitanalyse und logge einige Zeit die fehlgeschlagenen Seitenaufrufe mit.

Mehr kann ich Dir im Moment nicht anbieten. Das Ticket ist jedenfalls gestartet und die Eintracht mit dem Hosting-Dienstleister in Kontakt. Wir brauchen aber mehr Masse, um den Fehler für den Dienstleister reproduzierbar zu machen bzw. um herauszufinden, auf welcher Server-Ebene der Fehler liegt.
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Sorry,
es sind nicht nur 2 user. Auch ich habe diverse Fehler, bzw. Dinge die nicht funktionieren, habe aber keine Lust mehr immer und immer wieder darauf aufmerksam zu machen.
Es tut sich ja sowieso nix, nicht mal Kleinigkeiten (wie die Zitateinklappfunktion z.B.) werden gefixt. Die Problembehandlung hier gleicht echt dem BER und wird wahrscheinlich auch genau so lange dauern.
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Sorry,
es sind nicht nur 2 user. Auch ich habe diverse Fehler, bzw. Dinge die nicht funktionieren, habe aber keine Lust mehr immer und immer wieder darauf aufmerksam zu machen.
Es tut sich ja sowieso nix, nicht mal Kleinigkeiten (wie die Zitateinklappfunktion z.B.) werden gefixt. Die Problembehandlung hier gleicht echt dem BER und wird wahrscheinlich auch genau so lange dauern.
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Also sorry, die Mühlen mahlen hier gewiss langsam, das wird sicherlich niemand bestreiten. Aber der Eindruck den Du hier erweckst, dass das Forum total buggy und nicht vernünftig bedienbar wäre,  ist nun wirklich übertrieben. Die meisten und größten Probleme seit dem Relaunch sind behoben, dass lässt sich anhand des Bugtrackings ganz einfach nachweisen.

Die Zitate-Funktion die Du ansprichst ist streng genommen kein Fehler, sondern einfach eine neue Funktion für diese Forensoftware (es wurden leider nicht alle sinnvollen Funktionen aus dem alten Forum automatisch in das neue Forum übernommen). Und dass die Funktion schon fertig in der Schublade liegt und auf das Rollout wartet, habe ich Dir auch schon weiter oben erklärt. Auch bei anderen Punkten, auf die du vielleicht wartest, schaue ich gerne nach was da los ist.

Falls Du Probleme oder Fehler hast, die das Forum für Dich einschränken, solltest Du sie schon hier nennen. Auf diese Meldungen sind wir nunmal angewiesen, sonst kann sich auch nichts ändern. Wenn du keine Lust dazu hast und sowieso alles sch... ist, ist das dein gutes Recht, dann muss ich mich aber wundern, warum man das Forum überhaupt noch nutzt. Dann macht auch die "Beschwerde" wenig Sinn.
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die Qualität von Eintracht TV war auch schon besser, sehr viele abgehakte Beiträge mit Unterbrechungen.
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Ich klicke seit mehreren Minuten völlig fassungslos durch dieses Forum, ohne eine Fehlermeldung mit Zeitüberschreitung zu bekommen!

Das erste Mal seit Wochen. Keine Ahnung ob es Zufall oder nur vorrübergehend ist, es steigert meine Lebensqualität für den Moment aber ungemein.

 
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Ich klicke seit mehreren Minuten völlig fassungslos durch dieses Forum, ohne eine Fehlermeldung mit Zeitüberschreitung zu bekommen!

Das erste Mal seit Wochen. Keine Ahnung ob es Zufall oder nur vorrübergehend ist, es steigert meine Lebensqualität für den Moment aber ungemein.

 
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Kleines Zwischenhoch?


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