Unsere App mainaqila ist vor mehr als zwei Jahren an den Start gegangen. In dieser Zeit haben wir die App immer wieder mit neuen Funktionen und Services erweitert – auch dank des Feedbacks, welches wir von Nutzerinnen und Nutzern erhalten haben. Nun möchten wir gemeinsam mit Euch herausfinden, wie die Interaktion und die generelle Nutzerführung wahrgenommen wird.
Dabei geht es uns darum zu verstehen, ob die Bedienung der App sowie die Navigation intuitiv gestaltet sind, was gut funktioniert und welche Verbesserungspotentiale es noch gibt.
Dazu suchen wir interessierte Eintrachtlerinnen und Eintrachtler, die Zeit und Lust haben, mainaqila im Rahmen eines sogenannten „User Experience Tests“ (UX-Test) zu testen. Insgesamt haben wir für alle drei Tage 15 Plätze und werden daher anhand der zeitlichen Reihenfolge der eingegangenen Anmeldungen die Testerinnen und Tester auswählen. Wann & wo findet der Test statt? 26., 27. & 28. Juli 2023 im ProfiCamp, Im Herzen von Europa 1, 60528, Frankfurt am Main
Wie läuft der Test ab? Die Dauer des individuellen Tests beträgt ca. 60 Minuten. Die Tests werden durch einen Moderator oder eine Moderatorin –von unserem Partner PriceWaterhouseCoopers (PwC)–begleitet. Getestet werden Deine typischen Abläufe in der mainaqila App sowie spezielle Szenarien wie bspw. der Kauf eines Tickets oder eines Trikots.
Wie kannst Du Dich vorbereiten? Bitte bringe Dein Smartphone mit, welches Du standardmäßig nutzt –ansonsten ist keine weitere Vorbereitung nötig.
Für eine nachgelagerte und anonymisierte Analyse würden wir den Test gerne aufnehmen (Video + Ton) und benötigen dafür Dein Einverständnis. Bitte fülle hierzu die beigefügte Erklärung vorab aus und schicke uns diese an mainaqila@eintrachtfrankfurt.de zurück.
Wir freuen uns, wenn Du uns mit Deinem Feedback hilfst mainaqila weiterzuentwickeln –als Dankeschön bekommst Du von uns einen Fanshop-Gutschein in Höhe von 18,99 €.
Bei Interesse kannst Du über diesen Link Deinen persönlichen Termin buchen. Wichtig ist, dass Du nur einen Termin auswählst und nicht mehrere Terminoptionen. Dein ausgewählter Termin ist für Dich reserviert und für andere nicht mehr buchbar. Alle weiteren Informationen schicken wir Dir dann rechtzeitig vor dem Test zu. Solltest Du noch Fragen haben, melde Dich gerne bei unserem Team unter mainaqila@eintrachtfrankfurt.de.
Unsere App mainaqila ist vor mehr als zwei Jahren an den Start gegangen. In dieser Zeit haben wir die App immer wieder mit neuen Funktionen und Services erweitert – auch dank des Feedbacks, welches wir von Nutzerinnen und Nutzern erhalten haben. Nun möchten wir gemeinsam mit Euch herausfinden, wie die Interaktion und die generelle Nutzerführung wahrgenommen wird.
Dabei geht es uns darum zu verstehen, ob die Bedienung der App sowie die Navigation intuitiv gestaltet sind, was gut funktioniert und welche Verbesserungspotentiale es noch gibt.
Dazu suchen wir interessierte Eintrachtlerinnen und Eintrachtler, die Zeit und Lust haben, mainaqila im Rahmen eines sogenannten „User Experience Tests“ (UX-Test) zu testen. Insgesamt haben wir für alle drei Tage 15 Plätze und werden daher anhand der zeitlichen Reihenfolge der eingegangenen Anmeldungen die Testerinnen und Tester auswählen.
Wann & wo findet der Test statt?
26., 27. & 28. Juli 2023 im ProfiCamp, Im Herzen von Europa 1, 60528, Frankfurt am Main
Wie läuft der Test ab?
Die Dauer des individuellen Tests beträgt ca. 60 Minuten. Die Tests werden durch einen Moderator oder eine Moderatorin –von unserem Partner PriceWaterhouseCoopers (PwC)–begleitet. Getestet werden Deine typischen Abläufe in der mainaqila App sowie spezielle Szenarien wie bspw. der Kauf eines Tickets oder eines Trikots.
Wie kannst Du Dich vorbereiten?
Bitte bringe Dein Smartphone mit, welches Du standardmäßig nutzt –ansonsten ist keine weitere Vorbereitung nötig.
Für eine nachgelagerte und anonymisierte Analyse würden wir den Test gerne aufnehmen (Video + Ton) und benötigen dafür Dein Einverständnis. Bitte fülle hierzu die beigefügte Erklärung vorab aus und schicke uns diese an mainaqila@eintrachtfrankfurt.de zurück.
Wir freuen uns, wenn Du uns mit Deinem Feedback hilfst mainaqila weiterzuentwickeln –als Dankeschön bekommst Du von uns einen Fanshop-Gutschein in Höhe von 18,99 €.
Bei Interesse kannst Du über diesen Link Deinen persönlichen Termin buchen. Wichtig ist, dass Du nur einen Termin auswählst und nicht mehrere Terminoptionen. Dein ausgewählter Termin ist für Dich reserviert und für andere nicht mehr buchbar. Alle weiteren Informationen schicken wir Dir dann rechtzeitig vor dem Test zu. Solltest Du noch Fragen haben, melde Dich gerne bei unserem Team unter mainaqila@eintrachtfrankfurt.de.
Viele Grüße aus dem Herzen von Europa
Einwilligungserklärung