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Vorschläge für Optimierung des Online-Ticketing

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Wie schon in einem anderen Thread erwähnt, hatte ich gestern bei Arbeit und im Fußballverein Freunden gegenüber erwähnt, dass es noch Darmstadt-Karten gibt. Jeder war erstaunt darüber.
Das zeigt, dass die Leute davon ausgehen, dass es längst ausverkauft ist und deshalb wohl nicht mehr auf der Webseite suchen.

Tipp: Schaltet bei lokalen Radiosendern mal 2-3 Werbespots (FFH, HR3, HR4). Die Info, dass es noch Karten gibt, dauert 10-15 Sekunden. Ein Spot kostet zur besten Sendezeit auf HR3 morgens ca. 500 Euro.
Als ich heute bei REWE einkaufte, knallte es aus den Lautsprechern: "Eintracht-Fans aufgepasst - wir haben noch Karten für jedes Heimspiel. REWE verlost 10x2 Tickets, Teilnahme in jeder Filiale!"
Sowas nehmen die Leute wahr.

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Ingolstadt, Freiburg, Bremen, Augsburg, Wolfsburg:

Fast für jedes dieser Spiele gibt es noch über 10.000 Karten. Wie man das löst, zeigt Leipzig, die nach der jüngsten Erfahrung enorme Absatzprobleme haben und sich was einfallen lassen müssen, um ihre Karten loszuwerden.
Für die Spiele Eintracht/Hoffenheim/HSV haben die eine temporäre Minidauerkarte für 60-120 EUR (je nach Kategorie) herausgegeben.

Tipp: Gebt eine 3er- oder eine 5er-Dauerkarte raus mit Bremen als "Zuckerstück".
3er-Karte für Ingolstadt, Freiburg, Bremen: Verfügbar für alle Kat.4-Plätze für zusammen 79 EUR im Gegensatz zum Einzelkauf (113 EUR) .

5-er Karte für Ingolstadt, Freiburg, Bremen, Augsburg, Wolfsburg: Verfügbar für alle Kat.5-Plätze für zusammen 149 EUR statt im Einzelkauf für 245 EUR.

Einige werden sicher dann wieder öfter ins Stadion gehen, auch nach Ablauf der Karte.
Bei Leipzig hat die Minidauerkarte nicht gereicht, sie mussten die Aktion sogar für das Spiel gegen Köln in einer zweiten Auflage ausdehnen.

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Kat.6-Plätze: Außer gegen Bayern und Dortmund bleiben die in der Regel immer leer.

Tipp: Erhöht zur nächsten Saison das Dauerkartenkontingent dauerhaft um alle Kat.6-Plätze. Wer zu einer neuen Saison eine Kat.6-Dauerkarte anfragt, bekommt sie grundsätzlich zugeteilt. Wenn dann einer anfragt, ob es noch DKs gibt: Ja, aber nur für Kat.6.
Für diese Plätze müssen keine Tageskarten freigehalten werden, da sie eh unbesetzt bleiben. Die 2x, wo es abverkauft wurde (170 EUR Umsatz vs. 790 EUR) steht in keinem Verhältnis.

Jeder nicht-verkaufte Platz ist verlorener Umsatz. Besser man gibt den Leuten einen ordentlichen Diskont, aber verkauft diese Plätze dann als dass sie leer bleiben und 0 Euro bringen.
Das ist eben das Problem, wenn immer mehr Dorfvereine die Liga durchsetzen. Wenn man nicht gerade Bayern oder Dortmund ist, muss man mit Maßnahmen dagegenhalten.

Vielleicht haben ja auch noch andere Tipps, wie man auch für wenig frequentierte Spiele den Absatz ankurbeln kann.
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Wie schon in einem anderen Thread erwähnt, hatte ich gestern bei Arbeit und im Fußballverein Freunden gegenüber erwähnt, dass es noch Darmstadt-Karten gibt. Jeder war erstaunt darüber.
Das zeigt, dass die Leute davon ausgehen, dass es längst ausverkauft ist und deshalb wohl nicht mehr auf der Webseite suchen.

Tipp: Schaltet bei lokalen Radiosendern mal 2-3 Werbespots (FFH, HR3, HR4). Die Info, dass es noch Karten gibt, dauert 10-15 Sekunden. Ein Spot kostet zur besten Sendezeit auf HR3 morgens ca. 500 Euro.
Als ich heute bei REWE einkaufte, knallte es aus den Lautsprechern: "Eintracht-Fans aufgepasst - wir haben noch Karten für jedes Heimspiel. REWE verlost 10x2 Tickets, Teilnahme in jeder Filiale!"
Sowas nehmen die Leute wahr.

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Ingolstadt, Freiburg, Bremen, Augsburg, Wolfsburg:

Fast für jedes dieser Spiele gibt es noch über 10.000 Karten. Wie man das löst, zeigt Leipzig, die nach der jüngsten Erfahrung enorme Absatzprobleme haben und sich was einfallen lassen müssen, um ihre Karten loszuwerden.
Für die Spiele Eintracht/Hoffenheim/HSV haben die eine temporäre Minidauerkarte für 60-120 EUR (je nach Kategorie) herausgegeben.

Tipp: Gebt eine 3er- oder eine 5er-Dauerkarte raus mit Bremen als "Zuckerstück".
3er-Karte für Ingolstadt, Freiburg, Bremen: Verfügbar für alle Kat.4-Plätze für zusammen 79 EUR im Gegensatz zum Einzelkauf (113 EUR) .

5-er Karte für Ingolstadt, Freiburg, Bremen, Augsburg, Wolfsburg: Verfügbar für alle Kat.5-Plätze für zusammen 149 EUR statt im Einzelkauf für 245 EUR.

Einige werden sicher dann wieder öfter ins Stadion gehen, auch nach Ablauf der Karte.
Bei Leipzig hat die Minidauerkarte nicht gereicht, sie mussten die Aktion sogar für das Spiel gegen Köln in einer zweiten Auflage ausdehnen.

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Kat.6-Plätze: Außer gegen Bayern und Dortmund bleiben die in der Regel immer leer.

Tipp: Erhöht zur nächsten Saison das Dauerkartenkontingent dauerhaft um alle Kat.6-Plätze. Wer zu einer neuen Saison eine Kat.6-Dauerkarte anfragt, bekommt sie grundsätzlich zugeteilt. Wenn dann einer anfragt, ob es noch DKs gibt: Ja, aber nur für Kat.6.
Für diese Plätze müssen keine Tageskarten freigehalten werden, da sie eh unbesetzt bleiben. Die 2x, wo es abverkauft wurde (170 EUR Umsatz vs. 790 EUR) steht in keinem Verhältnis.

Jeder nicht-verkaufte Platz ist verlorener Umsatz. Besser man gibt den Leuten einen ordentlichen Diskont, aber verkauft diese Plätze dann als dass sie leer bleiben und 0 Euro bringen.
Das ist eben das Problem, wenn immer mehr Dorfvereine die Liga durchsetzen. Wenn man nicht gerade Bayern oder Dortmund ist, muss man mit Maßnahmen dagegenhalten.

Vielleicht haben ja auch noch andere Tipps, wie man auch für wenig frequentierte Spiele den Absatz ankurbeln kann.
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Sehr gute Ideen. Wirklich. Gut ausformuliert. Bei den Kat 6 DKs würde maximal die Gefahr bestehen, dass dies dann zum "teuren" Absprungbrett in die "normalen" PKs in den Folgesaisons genutzt werden könnte und somit schleichend das DK Kontingent erhöht werden würde. Ansonsten müsstet Du diese und genau nur diese DKs für das DK-Tool sperren, wird aber sicherlich schwer umsetzbar sein und bedingt sicherlich eine DK AGB Änderung.

Geb doch Deine Ideen mal als offiziellen Einlass über einen Kanal wie E-Mail und Fax an die Geschäftsstelle. Vielleicht bekommst Du eine Reaktion.
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Wie schon in einem anderen Thread erwähnt, hatte ich gestern bei Arbeit und im Fußballverein Freunden gegenüber erwähnt, dass es noch Darmstadt-Karten gibt. Jeder war erstaunt darüber.
Das zeigt, dass die Leute davon ausgehen, dass es längst ausverkauft ist und deshalb wohl nicht mehr auf der Webseite suchen.

Tipp: Schaltet bei lokalen Radiosendern mal 2-3 Werbespots (FFH, HR3, HR4). Die Info, dass es noch Karten gibt, dauert 10-15 Sekunden. Ein Spot kostet zur besten Sendezeit auf HR3 morgens ca. 500 Euro.
Als ich heute bei REWE einkaufte, knallte es aus den Lautsprechern: "Eintracht-Fans aufgepasst - wir haben noch Karten für jedes Heimspiel. REWE verlost 10x2 Tickets, Teilnahme in jeder Filiale!"
Sowas nehmen die Leute wahr.

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Ingolstadt, Freiburg, Bremen, Augsburg, Wolfsburg:

Fast für jedes dieser Spiele gibt es noch über 10.000 Karten. Wie man das löst, zeigt Leipzig, die nach der jüngsten Erfahrung enorme Absatzprobleme haben und sich was einfallen lassen müssen, um ihre Karten loszuwerden.
Für die Spiele Eintracht/Hoffenheim/HSV haben die eine temporäre Minidauerkarte für 60-120 EUR (je nach Kategorie) herausgegeben.

Tipp: Gebt eine 3er- oder eine 5er-Dauerkarte raus mit Bremen als "Zuckerstück".
3er-Karte für Ingolstadt, Freiburg, Bremen: Verfügbar für alle Kat.4-Plätze für zusammen 79 EUR im Gegensatz zum Einzelkauf (113 EUR) .

5-er Karte für Ingolstadt, Freiburg, Bremen, Augsburg, Wolfsburg: Verfügbar für alle Kat.5-Plätze für zusammen 149 EUR statt im Einzelkauf für 245 EUR.

Einige werden sicher dann wieder öfter ins Stadion gehen, auch nach Ablauf der Karte.
Bei Leipzig hat die Minidauerkarte nicht gereicht, sie mussten die Aktion sogar für das Spiel gegen Köln in einer zweiten Auflage ausdehnen.

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Kat.6-Plätze: Außer gegen Bayern und Dortmund bleiben die in der Regel immer leer.

Tipp: Erhöht zur nächsten Saison das Dauerkartenkontingent dauerhaft um alle Kat.6-Plätze. Wer zu einer neuen Saison eine Kat.6-Dauerkarte anfragt, bekommt sie grundsätzlich zugeteilt. Wenn dann einer anfragt, ob es noch DKs gibt: Ja, aber nur für Kat.6.
Für diese Plätze müssen keine Tageskarten freigehalten werden, da sie eh unbesetzt bleiben. Die 2x, wo es abverkauft wurde (170 EUR Umsatz vs. 790 EUR) steht in keinem Verhältnis.

Jeder nicht-verkaufte Platz ist verlorener Umsatz. Besser man gibt den Leuten einen ordentlichen Diskont, aber verkauft diese Plätze dann als dass sie leer bleiben und 0 Euro bringen.
Das ist eben das Problem, wenn immer mehr Dorfvereine die Liga durchsetzen. Wenn man nicht gerade Bayern oder Dortmund ist, muss man mit Maßnahmen dagegenhalten.

Vielleicht haben ja auch noch andere Tipps, wie man auch für wenig frequentierte Spiele den Absatz ankurbeln kann.
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Prinzipiell ganz gute Ideen, die SGE macht ja bei bestimmten Spielen ja schon Aktionen:
- günstige Karten für Vereine
- 2 für 1 Aktionen über Journal Frankfurt bzw. Citycard – aktuell: 2for1 Ingolstadt: 29 € (Sitzplatz, Kat. 3, Block 16B)

Die Dauerkartenidee führt wie schon geschrieben dazu, dass jemand sich die für 1 Jahr leistet und danach in eine günstigere Kat. umbucht…
Die Mini-Dauerkarte finde ich prima, es müsste dann ein ordentlicher Rabatt rauskommen (3 sehen, 2 zahlen – 5 sehen, 3 zahlen – oder so…)

Als zahlender Zuschauer, der sich als Mitglied direkt sein Ticket gesichert hat, fühle ich mich bei solchen Aktionen aber immer ein wenig verarghst.
Kaufste früh (man weiß ja nicht, ob eine Aktion kommt), zahlste drauf…

Ansonsten kann ich nur sagen: Senkt halt mal die Preise – volleres Stadion, gleiche Einnahmen (plus evtl. Mehreinnahmen im Fanshop)
Ich finde es mittlerweile grenzwertig, dass ein Ticket gegen die Bayern ab 40€ losgeht und gegen D98 ab 28€; Noch vor 2 oder 3 Jahren gab es das günstigste Ticket für _jedes_ Spiel für 21€ (oder waren es 23€ ?). Die günstigen Stehplätze muss man mal außen vor lassen, es gibt ja praktisch keinen freien Verkauf.
Gegen FCB und BVB ist es voll, danach kaum mehr…

Wenn es sich (z.B. aus Erfahrung) abzeichnet, dass definitiv z.B. 5000 Plätze leer bleiben, kann man auch drüber nachdenken, die an soziale Einrichtungen zu verschenken - natürlich an den Tageskassen noch welche anbieten, aber eben auch nicht alle für die Tageskasse zurückhalten. Und wenn das die Kat. 6 Tickets sind, auch egal, sonst wären sie eh leer geblieben.

All das macht bei der SGE natürlich Arbeit, aber es ist doch immer noch besser - bei gleichen Einnahmen - ein volleres Stadion zu haben
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Prinzipiell ganz gute Ideen, die SGE macht ja bei bestimmten Spielen ja schon Aktionen:
- günstige Karten für Vereine
- 2 für 1 Aktionen über Journal Frankfurt bzw. Citycard – aktuell: 2for1 Ingolstadt: 29 € (Sitzplatz, Kat. 3, Block 16B)

Die Dauerkartenidee führt wie schon geschrieben dazu, dass jemand sich die für 1 Jahr leistet und danach in eine günstigere Kat. umbucht…
Die Mini-Dauerkarte finde ich prima, es müsste dann ein ordentlicher Rabatt rauskommen (3 sehen, 2 zahlen – 5 sehen, 3 zahlen – oder so…)

Als zahlender Zuschauer, der sich als Mitglied direkt sein Ticket gesichert hat, fühle ich mich bei solchen Aktionen aber immer ein wenig verarghst.
Kaufste früh (man weiß ja nicht, ob eine Aktion kommt), zahlste drauf…

Ansonsten kann ich nur sagen: Senkt halt mal die Preise – volleres Stadion, gleiche Einnahmen (plus evtl. Mehreinnahmen im Fanshop)
Ich finde es mittlerweile grenzwertig, dass ein Ticket gegen die Bayern ab 40€ losgeht und gegen D98 ab 28€; Noch vor 2 oder 3 Jahren gab es das günstigste Ticket für _jedes_ Spiel für 21€ (oder waren es 23€ ?). Die günstigen Stehplätze muss man mal außen vor lassen, es gibt ja praktisch keinen freien Verkauf.
Gegen FCB und BVB ist es voll, danach kaum mehr…

Wenn es sich (z.B. aus Erfahrung) abzeichnet, dass definitiv z.B. 5000 Plätze leer bleiben, kann man auch drüber nachdenken, die an soziale Einrichtungen zu verschenken - natürlich an den Tageskassen noch welche anbieten, aber eben auch nicht alle für die Tageskasse zurückhalten. Und wenn das die Kat. 6 Tickets sind, auch egal, sonst wären sie eh leer geblieben.

All das macht bei der SGE natürlich Arbeit, aber es ist doch immer noch besser - bei gleichen Einnahmen - ein volleres Stadion zu haben
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SGEMeikel schrieb:

Die Dauerkartenidee führt wie schon geschrieben dazu, dass jemand sich die für 1 Jahr leistet und danach in eine günstigere Kat. umbucht…




Das ist, wenn ich mich nicht irre, nicht möglich, da das Tool nur eine Umbuchung auf eine gleiche oder teurere Kategorie zulässt.
Leider sind die Verwaltungstool-Modalitäten entweder derzeit nicht online oder ich bin zu dusselig sie zu finden, kann das aber gern nochmal per Mail abklären. Das allerdings - ich bitte um Nachsicht - erst nach dem Wochenende.

Gruß
littlecrow
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SGEMeikel schrieb:

Die Dauerkartenidee führt wie schon geschrieben dazu, dass jemand sich die für 1 Jahr leistet und danach in eine günstigere Kat. umbucht…




Das ist, wenn ich mich nicht irre, nicht möglich, da das Tool nur eine Umbuchung auf eine gleiche oder teurere Kategorie zulässt.
Leider sind die Verwaltungstool-Modalitäten entweder derzeit nicht online oder ich bin zu dusselig sie zu finden, kann das aber gern nochmal per Mail abklären. Das allerdings - ich bitte um Nachsicht - erst nach dem Wochenende.

Gruß
littlecrow
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littlecrow schrieb:

Das ist, wenn ich mich nicht irre, nicht möglich, da das Tool nur eine Umbuchung auf eine gleiche oder teurere Kategorie zulässt.


Das stimmt soweit ich weiß nicht. Ein Kollege mit Sitzplatz-DK ist letzte Saison aus 30B in 32B gewechselt, also in eine günstigere Kategorie - und das ging ohne Probleme.
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littlecrow schrieb:

Das ist, wenn ich mich nicht irre, nicht möglich, da das Tool nur eine Umbuchung auf eine gleiche oder teurere Kategorie zulässt.


Das stimmt soweit ich weiß nicht. Ein Kollege mit Sitzplatz-DK ist letzte Saison aus 30B in 32B gewechselt, also in eine günstigere Kategorie - und das ging ohne Probleme.
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Posting im Auftrag von littlecrow

Folgende Antwort kam vom Zuschauerservice:

"man kann sich selbstverständlich im Dauerkartentool auch auf günstigere Plätze umsetzen- vorausgesetzt es sind welche vorhanden. Es ist lediglich keine Umsetzung in den Stehplatzbereich möglich."
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Noch eine Anregung:

Zumindest ich kann über mein Samsung Note im Online-Ticketing nur auf Haupt und Westkurve zugreifen. Ost und Gegentribüne gehen nicht. Wollte vorgestern noch spontan eine Karte auf der Ost kaufen und musste warten bis ich daheim bin.

Wenn das Problem nicht nur bei mir besteht wäre es nicht schlecht den Ticket-Shop für Smartphones zu verbessern.
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Dreh mal Dein Samsung und nimm vorher Portrait-Modus raus... dann gehen alle Tribünen. Kenne das Problem
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Dreh mal Dein Samsung und nimm vorher Portrait-Modus raus... dann gehen alle Tribünen. Kenne das Problem
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Danke für die Info, Habe es grade getestet und es funktioniert. Wäre ich nur früher drauf gekommen. Immer heimlich ins Büro auf der Arbeit geschlichen um Karten ab 7 Uhr gekauft.

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Die Bedienung des Ticketing geht nur vernünftig im Landscape. Das ist an die Verantwortlichen auch schon gemeldet. Ist grade in der App suboptimal.
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Wen man optimiert sollte man auch mal über die Gebühren in der Ticketbörse nachdenken. 10% Abschlag auf den Ticketpreis und dann noch mal 5% für die Überweisung. Beides ist nicht gerade dazu geeignet, die Leute zu animieren ihre Karten über den offiziellen Kanal weiter zu verkaufen. Ich frage mich auch, womit dies gerechtfertigt wird?
Das Einstellen geschieht vollautomatisch. Den erneuten Versand last sich die Eintracht ja vom neuen Käufer nochmal bezahlen.
Überweisungen sind ebenfalls vollautomatisiert und Kosten auch bei Banken kein Geld. Ich kann daher jeden verstehen, der seine Karten stattdessen bei ebay verhökert um nicht noch draufzuzahlen wenn mal jemand abspringt o.ä.
Bei anderen Vereinen ist das völlig "kostenlos" für den Verkäufer (d.h. er legt nichts drauf), lediglich die bereits bezahlte Versandpauschale o.ä. ist halt weg (zu Recht)...
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http://www.eintracht.de/tickets/ticket-news/artikel/aktionstickets-fuer-das-heimspiel-gegen-den-fc-ingolstadt-58594/

Da kommt Bewegung in die Sache! Find ich super! Nur so bekommt man die Hütte gegen solche Gegner voll (na gut ganz voll wird es wohl trotzdem nicht) Dazu noch die Mitglieder-Aktion (12€ pro Karte) und die Vereins-Aktion!
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Als ich uns neulich die 12€ Tickets für den FCI im Shop im Riederwald geholt habe kam ich mit den Mitarbeitern dort ins Gespräch und adressierte genau diesen Punkt: Haut die teuren Tx gg. solche Gegner günstig raus.  Genau so wie es jetzt umgesetzt wird.

So wie ich es verstanden habe, hat ein junges Mädel vom Shop am Riederwald auch ein paar gute Ideen für Ticketaktionen und dies mit dem FCI war erst der Anfang und ist auf ihr Engagement zurückzuführen. Vielleicht liest sie die Ideen hier im Forum mit... DANKE! Dranbleiben!
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Ich hab da mal eine Frage bzw. hoffe auf einen Tipp.
Jedesmal wenn ich als Mitglied versuche Steherkarte ab MVVK zu bekommen, stürzt jedesmal um kurz vor 7 der Server ab. Egal ob Adler app oder online am PC... Was zur Hölle mache ich falsch ????
Erholt sich meist erst wieder wenn alles vorbei ist... und muss dann immer alleine in den langweiligen Reihen singen...

Gruss
Anna
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Wen man optimiert sollte man auch mal über die Gebühren in der Ticketbörse nachdenken. 10% Abschlag auf den Ticketpreis und dann noch mal 5% für die Überweisung. Beides ist nicht gerade dazu geeignet, die Leute zu animieren ihre Karten über den offiziellen Kanal weiter zu verkaufen. Ich frage mich auch, womit dies gerechtfertigt wird?
Das Einstellen geschieht vollautomatisch. Den erneuten Versand last sich die Eintracht ja vom neuen Käufer nochmal bezahlen.
Überweisungen sind ebenfalls vollautomatisiert und Kosten auch bei Banken kein Geld. Ich kann daher jeden verstehen, der seine Karten stattdessen bei ebay verhökert um nicht noch draufzuzahlen wenn mal jemand abspringt o.ä.
Bei anderen Vereinen ist das völlig "kostenlos" für den Verkäufer (d.h. er legt nichts drauf), lediglich die bereits bezahlte Versandpauschale o.ä. ist halt weg (zu Recht)...
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Wen man optimiert sollte man auch mal über die Gebühren in der Ticketbörse nachdenken. 10% Abschlag auf den Ticketpreis und dann noch mal 5% für die Überweisung. Beides ist nicht gerade dazu geeignet, die Leute zu animieren ihre Karten über den offiziellen Kanal weiter zu verkaufen. Ich frage mich auch, womit dies gerechtfertigt wird?
Das Einstellen geschieht vollautomatisch. Den erneuten Versand last sich die Eintracht ja vom neuen Käufer nochmal bezahlen.
Überweisungen sind ebenfalls vollautomatisiert und Kosten auch bei Banken kein Geld. Ich kann daher jeden verstehen, der seine Karten stattdessen bei ebay verhökert um nicht noch draufzuzahlen wenn mal jemand abspringt o.ä.
Bei anderen Vereinen ist das völlig "kostenlos" für den Verkäufer (d.h. er legt nichts drauf), lediglich die bereits bezahlte Versandpauschale o.ä. ist halt weg (zu Recht)...

Bei Vereinen die auch nicht nur Wortsalven raushauen,sondern es auch so meinen mit`treuen Fans`!
Ist aber nicht alles an Abzocke -10% Abschlag auf den Ticketpreis und dann noch mal 5% für die Überweisung!
Beispiel gefällig:Karte (40.-) gegen Gladbach eingestellt und folgende Abzüge 9.-Euro Karte,1.-Überweisung und jetzt kommts!!!! Die Karte wird für 51.-Euro wieder verkauft!!! Ist eine absolute Unverschämtheit und fast schon k......
Wo ist da der Vorteil und Sinn der Ticketbörse (außer auf Eintracht Konto)? Da kommt einen schon der Gedanke lieber wie früher sein Ticket weiter zu geben.
Eigentlich sollte ein Verantwortlicher (nicht ein Mitarbeiter am Telefon) sich dazu mal zu äußern!
Hat es die Eintracht wirklich so nötig sich auf allen Gebieten zu Lasten der Fans zu bereichern.
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Wen man optimiert sollte man auch mal über die Gebühren in der Ticketbörse nachdenken. 10% Abschlag auf den Ticketpreis und dann noch mal 5% für die Überweisung. Beides ist nicht gerade dazu geeignet, die Leute zu animieren ihre Karten über den offiziellen Kanal weiter zu verkaufen. Ich frage mich auch, womit dies gerechtfertigt wird?
Das Einstellen geschieht vollautomatisch. Den erneuten Versand last sich die Eintracht ja vom neuen Käufer nochmal bezahlen.
Überweisungen sind ebenfalls vollautomatisiert und Kosten auch bei Banken kein Geld. Ich kann daher jeden verstehen, der seine Karten stattdessen bei ebay verhökert um nicht noch draufzuzahlen wenn mal jemand abspringt o.ä.
Bei anderen Vereinen ist das völlig "kostenlos" für den Verkäufer (d.h. er legt nichts drauf), lediglich die bereits bezahlte Versandpauschale o.ä. ist halt weg (zu Recht)...

Bei Vereinen die auch nicht nur Wortsalven raushauen,sondern es auch so meinen mit`treuen Fans`!
Ist aber nicht alles an Abzocke -10% Abschlag auf den Ticketpreis und dann noch mal 5% für die Überweisung!
Beispiel gefällig:Karte (40.-) gegen Gladbach eingestellt und folgende Abzüge 9.-Euro Karte,1.-Überweisung und jetzt kommts!!!! Die Karte wird für 51.-Euro wieder verkauft!!! Ist eine absolute Unverschämtheit und fast schon k......
Wo ist da der Vorteil und Sinn der Ticketbörse (außer auf Eintracht Konto)? Da kommt einen schon der Gedanke lieber wie früher sein Ticket weiter zu geben.
Eigentlich sollte ein Verantwortlicher (nicht ein Mitarbeiter am Telefon) sich dazu mal zu äußern!
Hat es die Eintracht wirklich so nötig sich auf allen Gebieten zu Lasten der Fans zu bereichern.
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ManneAdler schrieb:

Eigentlich sollte ein Verantwortlicher (nicht ein Mitarbeiter am Telefon) sich dazu mal zu äußern!
Hat es die Eintracht wirklich so nötig sich auf allen Gebieten zu Lasten der Fans zu bereichern.

Das Thema hatten wir doch erst kürzlich. Ich bin kein Offizieller und kann Dir da nicht weiter helfen. Aber genau wie in Deinem letzten Thread zum Thema: http://community.eintracht.de/forum/diskussionen/127082?page=1#4641030
kann ich Dir empfehlen, doch einfach die Offiziellen mal anzuschreiben, wenn es Dir wirklich wichtig ist. Wir können hier halt auch nix für Dich tun.
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ManneAdler schrieb:

Eigentlich sollte ein Verantwortlicher (nicht ein Mitarbeiter am Telefon) sich dazu mal zu äußern!
Hat es die Eintracht wirklich so nötig sich auf allen Gebieten zu Lasten der Fans zu bereichern.

Das Thema hatten wir doch erst kürzlich. Ich bin kein Offizieller und kann Dir da nicht weiter helfen. Aber genau wie in Deinem letzten Thread zum Thema: http://community.eintracht.de/forum/diskussionen/127082?page=1#4641030
kann ich Dir empfehlen, doch einfach die Offiziellen mal anzuschreiben, wenn es Dir wirklich wichtig ist. Wir können hier halt auch nix für Dich tun.
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Erwarte ich auch nicht und war auch nicht Alass! Es sollte nur vielen hier einfach mal bekannt werden wie toll der Verein zu seinen treuen Fans ist! Da sieht vieles was sonst so glorreich dargestellt wird ganz anders aus! Denn fair und Gerechtfertigt ist diese Art nicht.
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Erwarte ich auch nicht und war auch nicht Alass! Es sollte nur vielen hier einfach mal bekannt werden wie toll der Verein zu seinen treuen Fans ist! Da sieht vieles was sonst so glorreich dargestellt wird ganz anders aus! Denn fair und Gerechtfertigt ist diese Art nicht.
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Ich weiß nicht, was dahinter steckt. Aber wenn es Dir wichtig ist, wärs doch vielleicht zielführender, Du würdest der Eintracht mal schreiben anstatt nun schon den zweiten Thread damit zu füttern.
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Ich weiß nicht, was dahinter steckt. Aber wenn es Dir wichtig ist, wärs doch vielleicht zielführender, Du würdest der Eintracht mal schreiben anstatt nun schon den zweiten Thread damit zu füttern.
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Brauchst du auch nicht,wenn du es nicht verstehst(habe es doch eigentlich deutlich geschrieben)! Da du ja an der Quelle sitzt kannst du gerne einen Verantwortlichen meine PN geben.
Wäre vielleicht angebracht andere Mitglieder oder Beiträge genauer zu kontrollieren.
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Brauchst du auch nicht,wenn du es nicht verstehst(habe es doch eigentlich deutlich geschrieben)! Da du ja an der Quelle sitzt kannst du gerne einen Verantwortlichen meine PN geben.
Wäre vielleicht angebracht andere Mitglieder oder Beiträge genauer zu kontrollieren.
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ManneAdler schrieb:

Brauchst du auch nicht,wenn du es nicht verstehst(habe es doch eigentlich deutlich geschrieben)!

Verstanden habe ich es. Aber was hilft es, wenn Du jetzt jede Woche in einem anderen Thread quengelst. Ob Du Recht hast oder ob es trifftige Gründe gibt, sei mal völlig außer Acht gelassen. Hier kommen wir nicht weiter.
ManneAdler schrieb:

Da du ja an der Quelle sitzt kannst du gerne einen Verantwortlichen meine PN geben.

Was denn für eine Quelle? Das erinnert mich fatal an den Wirrkopp, der mich einen Anzug tragen sah und daraufhin anplärrte, ich sei ja wohl Jurist, also solle ich der Merkel mal sagen, dass Hartz IV scheiße ist.
Wie stellst Du Dir das denn vor mit Deiner PN? Ausdrucken, falten, in nen Umschlag stecken, Zugticket nach Frankfurt lösen und dann so lange vor dem Riederwald rumlungern, bis sich einer erbarmt?
ManneAdler schrieb:

Wäre vielleicht angebracht andere Mitglieder oder Beiträge genauer zu kontrollieren.

Auch das habe ich nicht verstanden. Gehts hier um die Offiziellen? Gehts hier um mich? Wer soll wen kontrollieren und in Bezug worauf?


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