Mainaqila: "Dauerkarten anderer" statt "Deine Dauerkarte"

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Gude,

der Abonnent hat einem Kumpel die Dauerkarte weitergeleitet, sie wurde auch erfolgreich angenommen.

Schaut man dann in der Wallet unter Dauerkarte steht dort "Dauerkarten anderer" obwohl der Name der Dauerkarte mit dem Namen unter Einstellungen ->  Profil -> Persönliche Daten übereinstimmt.

Immerhin wird bei einem Klick auf die Dauerkarte der QR-Code sichtbar, es sollte daher hoffentlich kein Problem sein reinzukommen.

Nur warum wird das nicht richtig angezeigt?
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Das könnte damit zusammenhängen, dass der Termin zur Weitergabe von Dauerkarten abgelaufen ist.
Evtl. die Speiltage einzeln übertragen?
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Das könnte damit zusammenhängen, dass der Termin zur Weitergabe von Dauerkarten abgelaufen ist.
Evtl. die Speiltage einzeln übertragen?
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Welcher Termin war das denn und wo wurde der kommuniziert?
In der Mail zu den mobilen Dauerkarten vom 27.07 stand nichts von einer solchen Frist.

Und warum, wenn es nicht mehr gehen sollte, kann man dann noch als Abonnent Dauerkarten weiterleiten?
Letzteres hat einwandfrei funktioniert.
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Welcher Termin war das denn und wo wurde der kommuniziert?
In der Mail zu den mobilen Dauerkarten vom 27.07 stand nichts von einer solchen Frist.

Und warum, wenn es nicht mehr gehen sollte, kann man dann noch als Abonnent Dauerkarten weiterleiten?
Letzteres hat einwandfrei funktioniert.
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Der Termin war wie jedes Jahr zum 31.05. und wurde hier:

https://stores.eintracht.de/tickets/info-service/dauerkarten-saison-2022-23/

kommuniziert und wenn ich mich mich richtig erinnere gab es auch eine Mail hierzu.
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Der Termin war wie jedes Jahr zum 31.05. und wurde hier:

https://stores.eintracht.de/tickets/info-service/dauerkarten-saison-2022-23/

kommuniziert und wenn ich mich mich richtig erinnere gab es auch eine Mail hierzu.
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Axxit schrieb:

Der Termin war wie jedes Jahr zum 31.05. und wurde hier:

https://stores.eintracht.de/tickets/info-service/dauerkarten-saison-2022-23/

kommuniziert und wenn ich mich mich richtig erinnere gab es auch eine Mail hierzu.



Das hat mit der Weiterleitung in der App aber nichts zu tun. Da ging es um die Umschreibung der DK.
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Axxit schrieb:

Der Termin war wie jedes Jahr zum 31.05. und wurde hier:

https://stores.eintracht.de/tickets/info-service/dauerkarten-saison-2022-23/

kommuniziert und wenn ich mich mich richtig erinnere gab es auch eine Mail hierzu.



Das hat mit der Weiterleitung in der App aber nichts zu tun. Da ging es um die Umschreibung der DK.
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Klar, aber ich vermute das wegem diesem verpassten Termin, wärend dem man die DK ja auch übertragen konnte, die weitergeleitete Dauerkarte beim Epmfänger als "fremde" DK angezeigt wird.
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Klar, aber ich vermute das wegem diesem verpassten Termin, wärend dem man die DK ja auch übertragen konnte, die weitergeleitete Dauerkarte beim Epmfänger als "fremde" DK angezeigt wird.
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Es könnte nicht zufällig an der App liegen? Wäre doch nicht das erste Mal das sie Dinge nicht richtig anzeigt.
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Klar, aber ich vermute das wegem diesem verpassten Termin, wärend dem man die DK ja auch übertragen konnte, die weitergeleitete Dauerkarte beim Epmfänger als "fremde" DK angezeigt wird.
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Axxit schrieb:

Klar, aber ich vermute das wegem diesem verpassten Termin, wärend dem man die DK ja auch übertragen konnte, die weitergeleitete Dauerkarte beim Epmfänger als "fremde" DK angezeigt wird.


Ich verstehe deine Argumentation nicht. Wenn der Abonnent die DK gar nicht überschreiben möchte, sondern danach einfach weitergeben (Plastik DK) oder weiterleiten (App) möchte, was hat das dann mit dem Termin der Überschreibungen zu tun? Da konnte man doch gar nichts verpassen.

Rasen18 schrieb:

Gude,

der Abonnent hat einem Kumpel die Dauerkarte weitergeleitet, sie wurde auch erfolgreich angenommen.

Schaut man dann in der Wallet unter Dauerkarte steht dort "Dauerkarten anderer" obwohl der Name der Dauerkarte mit dem Namen unter Einstellungen ->  Profil -> Persönliche Daten übereinstimmt.

Immerhin wird bei einem Klick auf die Dauerkarte der QR-Code sichtbar, es sollte daher hoffentlich kein Problem sein reinzukommen.

Nur warum wird das nicht richtig angezeigt?


Wie ich gerade sehe ist das bei mir auch so. Ich bin Abonnent von 2 DKs. Meine steht unter "Deine Dauerkarte", die meines Kumpels unter "Dauerkarten anderer". Ich habe die DK noch nicht weitergeleitet, deswegen ist das bei mir auch richtig so.

Ich kann mir nicht vorstellen, dass es etwas mit dem Namen zu tun hat, sondern eher mit der EF Nummer. Diese Nummer sollte einzigartig sein, Namen sind es nicht. Eine Kontrolle auf den Namen ist deswegen problematisch. Ich konnte aber leider auf der DK in der App keine EF Nummer finden und die Plastik DKs habe ich nicht dabei... Wenn ihr eine Möglichkeit habt, schaut mal ob die EF Nummern passen.
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Axxit schrieb:

Klar, aber ich vermute das wegem diesem verpassten Termin, wärend dem man die DK ja auch übertragen konnte, die weitergeleitete Dauerkarte beim Epmfänger als "fremde" DK angezeigt wird.


Ich verstehe deine Argumentation nicht. Wenn der Abonnent die DK gar nicht überschreiben möchte, sondern danach einfach weitergeben (Plastik DK) oder weiterleiten (App) möchte, was hat das dann mit dem Termin der Überschreibungen zu tun? Da konnte man doch gar nichts verpassen.

Rasen18 schrieb:

Gude,

der Abonnent hat einem Kumpel die Dauerkarte weitergeleitet, sie wurde auch erfolgreich angenommen.

Schaut man dann in der Wallet unter Dauerkarte steht dort "Dauerkarten anderer" obwohl der Name der Dauerkarte mit dem Namen unter Einstellungen ->  Profil -> Persönliche Daten übereinstimmt.

Immerhin wird bei einem Klick auf die Dauerkarte der QR-Code sichtbar, es sollte daher hoffentlich kein Problem sein reinzukommen.

Nur warum wird das nicht richtig angezeigt?


Wie ich gerade sehe ist das bei mir auch so. Ich bin Abonnent von 2 DKs. Meine steht unter "Deine Dauerkarte", die meines Kumpels unter "Dauerkarten anderer". Ich habe die DK noch nicht weitergeleitet, deswegen ist das bei mir auch richtig so.

Ich kann mir nicht vorstellen, dass es etwas mit dem Namen zu tun hat, sondern eher mit der EF Nummer. Diese Nummer sollte einzigartig sein, Namen sind es nicht. Eine Kontrolle auf den Namen ist deswegen problematisch. Ich konnte aber leider auf der DK in der App keine EF Nummer finden und die Plastik DKs habe ich nicht dabei... Wenn ihr eine Möglichkeit habt, schaut mal ob die EF Nummern passen.
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bils schrieb:

Ich kann mir nicht vorstellen, dass es etwas mit dem Namen zu tun hat, sondern eher mit der EF Nummer. Diese Nummer sollte einzigartig sein, Namen sind es nicht. Eine Kontrolle auf den Namen ist deswegen problematisch. Ich konnte aber leider auf der DK in der App keine EF Nummer finden und die Plastik DKs habe ich nicht dabei... Wenn ihr eine Möglichkeit habt, schaut mal ob die EF Nummern passen.


Danke für den Hinweis. Auf der Plastik DK's steht keine EF-Nummer, auch nicht in der in Mainaqila.


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bils schrieb:

Ich kann mir nicht vorstellen, dass es etwas mit dem Namen zu tun hat, sondern eher mit der EF Nummer. Diese Nummer sollte einzigartig sein, Namen sind es nicht. Eine Kontrolle auf den Namen ist deswegen problematisch. Ich konnte aber leider auf der DK in der App keine EF Nummer finden und die Plastik DKs habe ich nicht dabei... Wenn ihr eine Möglichkeit habt, schaut mal ob die EF Nummern passen.


Danke für den Hinweis. Auf der Plastik DK's steht keine EF-Nummer, auch nicht in der in Mainaqila.


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Hmm, ok... 😕


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