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DK Upgradetool funktioniert dzt. nicht

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Ich musste vergangene Saison auch das eine oder andere Upgrade vornehmen. Wenn es mal zu einem Ausfall des Tools kam, war der Fehler nach entspr. Hinweis hier im Forum stets kurzfristig behoben worden (dafür ein großer Dank an das Ticketing-Team!). Die Kasse musste ich nie bemühen.
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Und schon funktioniert alles wieder, danke!
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Offenbar funktioniert das Tool heute mal wieder nicht... Ich bekomme immer bei der Auftragsübermittlung einen Timeout-Fehler.
Desweiteren ist mir aufgefallen, dass das DK-Upgrade in der neuen Website leider nicht ganz passend angezeigt wird. Bei mir ist der rechte Rand leider abgeschnitten.
Browser ist Firefox 16, Bildschirmauflösung 1366x768.
Ist jetzt nicht soo dringend, da noch eine Woche Zeit ist bis Hannover  ,-)
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Also bei mir funktioniert es schon die ganze Woche nicht.
Ich muss die Dauerkarte für Fürth und Augsburg upgraden, da ich sie an eine Vollzahler vermiete.

Ticketservice: bitte umgehend helfen.
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michaelmutzel4 schrieb:
Also bei mir funktioniert es schon die ganze Woche nicht.
Ich muss die Dauerkarte für Fürth und Augsburg upgraden, da ich sie an eine Vollzahler vermiete.

Ticketservice: bitte umgehend helfen.


hab das gleiche Problem! fliege mittwoch weg und muss vorher meine karte noch upgraden! kann ich das denn zur not auch am Riederwald machen?
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Mail an den Ticketservice ist raus
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michaelmutzel4 schrieb:
Mail an den Ticketservice ist raus


mit der Antwort, dass der zuständige informiert wurde.....es wird überprüft.

Ich hoffe, es läuft nicht darauf hinaus, dass die Karte für 6€ statt 2€ am Schalter aufgeladen werden muss.
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Bei mir läuft es  
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Naja, musste halt ein wenig hartnäckig nachhaken, dann klappt es auch!
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Funktioniert schon den ganzen Morgen nicht!

Übermittlung
Fehler: Das Ticketsystem hat bisher keine Rückmeldung geliefert (Timeout).
Der zuständige Admin wurde bereits informiert.

Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.



Bitte um Auskunft!! :neutral-face
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RobinAdler schrieb:
Funktioniert schon den ganzen Morgen nicht!

Übermittlung
Fehler: Das Ticketsystem hat bisher keine Rückmeldung geliefert (Timeout).
Der zuständige Admin wurde bereits informiert.

Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.



Bitte um Auskunft!! :neutral-face  


Hallo!!!

Immernoch die selbe Fehlermeldung!

Das Spiel ist schon morgen!

Hab keine Lust dann morgen 2 Mal 10 Euro zu zahlen weil das hier nicht funktioniert!

Bitte um Antwort!
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RobinAdler schrieb:
RobinAdler schrieb:
Funktioniert schon den ganzen Morgen nicht!

Übermittlung
Fehler: Das Ticketsystem hat bisher keine Rückmeldung geliefert (Timeout).
Der zuständige Admin wurde bereits informiert.

Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.



Bitte um Auskunft!! :neutral-face  


Hallo!!!

Immernoch die selbe Fehlermeldung!

Das Spiel ist schon morgen!

Hab keine Lust dann morgen 2 Mal 10 Euro zu zahlen weil das hier nicht funktioniert!

Bitte um Antwort!



warum ruft Ihr bei der Eintracht nicht einfach mal an?

und wären 2x6€ und nicht 2x10€
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Die Upgrades gehen wieder erfolgreich durch.
Der Fehler ist behoben.
Gruß
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bernie schrieb:
Die Upgrades gehen wieder erfolgreich durch.
Der Fehler ist behoben.
Gruß


Danke, bernie!  
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Gerade an der Arbeit ausprobiert.

Es funktioniert immernoch nicht!!
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Lt. dem Dienstleister funktioniert es. Ich habe es auch gerade selber bis zum Bezahlschritt probiert. Ohne Probleme.
An welchem Punkt hängt es bei Dir? Welcher Browser? Hast Du nach der Fehlermeldung gestern den Cache geleert?


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