Ich bekam gestern Post von meinem Internetanbieter:
Sie surfen seit dem 15.03.07 mit debitel T-DSL. Dafür haben sie bislang monatlich *,** Euro für Ihren Internetzugang und **,** Euro für ihren debitel DSL Anschluss bezahlt.
Leider kann debitel das von Ihnen genutzte DSL-Produkt nach dem 31.12.07 nicht mehr anbieten. Damit sie aber auch weiterhin unbeschwert surfen können, machen wir ihnen heute meinsam mit unserem Partner Deutsche Telekom ein äußerst attraktives Angebot......
Dieses Angebot möcht ich aber nicht wahrnehmen, da es mit 44,95 Euro arg teuer ist (DSL Flat 6000 und Telefon Flat)
Muß ich jetzt meinen alten Vertrag kündigen oder läuft der jetzt automatisch aus?
PfälzerAdler schrieb: Ich bekam gestern Post von meinem Internetanbieter:
Sie surfen seit dem 15.03.07 mit debitel T-DSL. Dafür haben sie bislang monatlich *,** Euro für Ihren Internetzugang und **,** Euro für ihren debitel DSL Anschluss bezahlt.
Leider kann debitel das von Ihnen genutzte DSL-Produkt nach dem 31.12.07 nicht mehr anbieten. Damit sie aber auch weiterhin unbeschwert surfen können, machen wir ihnen heute meinsam mit unserem Partner Deutsche Telekom ein äußerst attraktives Angebot......
Dieses Angebot möcht ich aber nicht wahrnehmen, da es mit 44,95 Euro arg teuer ist (DSL Flat 6000 und Telefon Flat)
Muß ich jetzt meinen alten Vertrag kündigen oder läuft der jetzt automatisch aus?
Weiß das von euch jemand?
falls das neue angebot teurer ist kannst du außerordentlich kündigen. das musst du allerdings selbst tun, keine ahnung wie die frist ist, aber mit dem erhalt der mitteilung ist die angelaufen. ich schätze mal zwei oder vier wochen.
kostet zwar geld, aber am sichersten ist ein einschreiben mit rückschein und von allem kopien machen. und sofort die einzugsberechtigung, sofern du eine erteilt hast, kündigen.
PfälzerAdler schrieb: 1. Das sind alles sehr fähige Studenten die da ans Telefon gehen :neutral-face
2. Gerade die werden mir sagen:" Natürlich können sie kündigen und den Anbieter wechseln".....
Also es gibt ja bei der DTAG sehr viele unfähige aber was die Leutz können ist wenn es eine Aktion gibt wie jetzt bei Dir DSL kann net angeboten werden usw. werden se Dir ne Auskunft geben ob Du einfach umgestellt wirst oder ob Du kündigen mußt .
wenn sie den bisherigen Tarif einstellen und Dir ein Angebot für einen neuen Tarif machen, müsste das eigentlich so laufen, dass Du nur mitteilen solltest, ob Du das neue Angebot annimmst.
Wenn Du das Angebot nicht annimmst, würde ich ihnen das -sicherheitshalber-schriftlich (Einschreiben Rückschein) mitteilen und mich rechtzeitig um einen neuen Anbieter kümmern.
Normalerweise bedeutet ja Schweigen bei einem Angebot Ablehnung desselben, aber darauf würde ich es nicht ankommen lassen.
PfälzerAdler schrieb: Muß ich jetzt meinen alten Vertrag kündigen oder läuft der jetzt automatisch aus?
Nein, das macht das Bundesamt für Internetvertragskündigung für Dich.
DA
Das Bundesamt macht es leider nicht für mich...
Ich muß auch nicht kündigen. debitel zieht sich aus dem DSL Geschäft zurück, somit wird mein alter Vertrag hinfällig. Danke für eure brauchbaren und auch unbrauchbaren Antworten, nicht wahr DA
PfälzerAdler schrieb: Muß ich jetzt meinen alten Vertrag kündigen oder läuft der jetzt automatisch aus?
Nein, das macht das Bundesamt für Internetvertragskündigung für Dich.
DA
Das Bundesamt macht es leider nicht für mich...
Ich muß auch nicht kündigen. debitel zieht sich aus dem DSL Geschäft zurück, somit wird mein alter Vertrag hinfällig. Danke für eure brauchbaren und auch unbrauchbaren Antworten, nicht wahr DA
Sie surfen seit dem 15.03.07 mit debitel T-DSL. Dafür haben sie bislang monatlich *,** Euro für Ihren Internetzugang und **,** Euro für ihren debitel DSL Anschluss bezahlt.
Leider kann debitel das von Ihnen genutzte DSL-Produkt nach dem 31.12.07 nicht mehr anbieten. Damit sie aber auch weiterhin unbeschwert surfen können, machen wir ihnen heute meinsam mit unserem Partner Deutsche Telekom ein äußerst attraktives Angebot......
Dieses Angebot möcht ich aber nicht wahrnehmen, da es mit 44,95 Euro arg teuer ist (DSL Flat 6000 und Telefon Flat)
Muß ich jetzt meinen alten Vertrag kündigen oder läuft der jetzt automatisch aus?
Weiß das von euch jemand?
2. Gerade die werden mir sagen:" Natürlich können sie kündigen und den Anbieter wechseln".....
falls das neue angebot teurer ist kannst du außerordentlich kündigen. das musst du allerdings selbst tun, keine ahnung wie die frist ist, aber mit dem erhalt der mitteilung ist die angelaufen. ich schätze mal zwei oder vier wochen.
kostet zwar geld, aber am sichersten ist ein einschreiben mit rückschein und von allem kopien machen. und sofort die einzugsberechtigung, sofern du eine erteilt hast, kündigen.
peter
Also es gibt ja bei der DTAG sehr viele unfähige aber was die Leutz können ist wenn es eine Aktion gibt wie jetzt bei Dir DSL kann net angeboten werden usw. werden se Dir ne Auskunft geben ob Du einfach umgestellt wirst oder ob Du kündigen mußt .
Wenn Du das Angebot nicht annimmst, würde ich ihnen das -sicherheitshalber-schriftlich (Einschreiben Rückschein) mitteilen und mich rechtzeitig um einen neuen Anbieter kümmern.
Normalerweise bedeutet ja Schweigen bei einem Angebot Ablehnung desselben, aber darauf würde ich es nicht ankommen lassen.
wedro27
DA
Grüße
SGE-Papa
Das Bundesamt macht es leider nicht für mich...
Ich muß auch nicht kündigen. debitel zieht sich aus dem DSL Geschäft zurück, somit wird mein alter Vertrag hinfällig.
Danke für eure brauchbaren und auch unbrauchbaren Antworten, nicht wahr DA
DA