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ReStart Vollauslastung- was passiert mit den DK (Siehe Beitrag #112)

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Mir geht´s ähnlich. Und nicht bezahlen ist (wohl) auch keine Option. Dann kommt irgendwann die Mahnung. Suche dir besser Leute, die für dich ins Stadion gehen.
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mainzeladler schrieb:

Mir geht´s ähnlich. Und nicht bezahlen ist (wohl) auch keine Option. Dann kommt irgendwann die Mahnung. Suche dir besser Leute, die für dich ins Stadion gehen.


Ja, mache find da schon jemand.

Habe jetzt auch die Mail mit der Info zu den DK Plätzen gefunden.
Da steht auch drin, dass wallet UND print@home Tickets verschickt werden,

"Als Dauerkarten-Abonnent bekommst du mit deinem Eintracht-Konto sowohl Print@Home-Tickets per E-Mail als auch mobile Tickets in der Wallet unserer mainaqila-App automatisch abgestellt"

da ist aber definitiv keine Mail (nein, die Mail habe ich nicht auch noch überlesen) bei mir angekommen. Von meinen Bekannten hat nicht jeder die App, da wäre die Papierform zum weitergeben schon einfacher.
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mainzeladler schrieb:

Mir geht´s ähnlich. Und nicht bezahlen ist (wohl) auch keine Option. Dann kommt irgendwann die Mahnung. Suche dir besser Leute, die für dich ins Stadion gehen.


Ja, mache find da schon jemand.

Habe jetzt auch die Mail mit der Info zu den DK Plätzen gefunden.
Da steht auch drin, dass wallet UND print@home Tickets verschickt werden,

"Als Dauerkarten-Abonnent bekommst du mit deinem Eintracht-Konto sowohl Print@Home-Tickets per E-Mail als auch mobile Tickets in der Wallet unserer mainaqila-App automatisch abgestellt"

da ist aber definitiv keine Mail (nein, die Mail habe ich nicht auch noch überlesen) bei mir angekommen. Von meinen Bekannten hat nicht jeder die App, da wäre die Papierform zum weitergeben schon einfacher.
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sgever schrieb:

da ist aber definitiv keine Mail (nein, die Mail habe ich nicht auch noch überlesen) bei mir angekommen. Von meinen Bekannten hat nicht jeder die App, da wäre die Papierform zum weitergeben schon einfacher.
       


Auch wenn dir das nicht weiterhilft, kann ich bestätigen, dass nicht jeder eine Mail bekommen hat. Ich habe auch keine bekommen.
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"An alle Dauerkartenabonnenten wurden die letzten Rechnungen für das Heimspiel gegen Greuther Fürth am Mittwoch, 30. März versandt.
Die Tickets aller Dauerkartenabonnenten behalten unabhängig vom Zahlungseingang ihre Gültigkeit."


Quelle:
https://stores.eintracht.de/tickets/info-service/bundesliga-2021-22/
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mainzeladler schrieb:

Mir geht´s ähnlich. Und nicht bezahlen ist (wohl) auch keine Option. Dann kommt irgendwann die Mahnung. Suche dir besser Leute, die für dich ins Stadion gehen.


Ja, mache find da schon jemand.

Habe jetzt auch die Mail mit der Info zu den DK Plätzen gefunden.
Da steht auch drin, dass wallet UND print@home Tickets verschickt werden,

"Als Dauerkarten-Abonnent bekommst du mit deinem Eintracht-Konto sowohl Print@Home-Tickets per E-Mail als auch mobile Tickets in der Wallet unserer mainaqila-App automatisch abgestellt"

da ist aber definitiv keine Mail (nein, die Mail habe ich nicht auch noch überlesen) bei mir angekommen. Von meinen Bekannten hat nicht jeder die App, da wäre die Papierform zum weitergeben schon einfacher.
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sgever schrieb:

mainzeladler schrieb:

Mir geht´s ähnlich. Und nicht bezahlen ist (wohl) auch keine Option. Dann kommt irgendwann die Mahnung. Suche dir besser Leute, die für dich ins Stadion gehen.


Ja, mache find da schon jemand.

Habe jetzt auch die Mail mit der Info zu den DK Plätzen gefunden.
Da steht auch drin, dass wallet UND print@home Tickets verschickt werden,

"Als Dauerkarten-Abonnent bekommst du mit deinem Eintracht-Konto sowohl Print@Home-Tickets per E-Mail als auch mobile Tickets in der Wallet unserer mainaqila-App automatisch abgestellt"

da ist aber definitiv keine Mail (nein, die Mail habe ich nicht auch noch überlesen) bei mir angekommen. Von meinen Bekannten hat nicht jeder die App, da wäre die Papierform zum weitergeben schon einfacher.


Ich hab das Ticket seit Tagen in der Shice App, die P@Home Mail kommt dann wohl im Mai.

Immerhin ist gestern die Rechnung gekommen.
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So ich will jetzt mal meine objektive Meinung zu dem Ganzen restart dk Thema loswerden.
1. Ich frage mich ob die bei der eintracht, auf den Tag x vorbereitet waren. Ich glaube nicht. Bis zum Heimspiel gegen Fürth, sind gerade von Meldung letzter Woche bis zum Spiel 10 Tag. Wieso greift man nicht auf das System wie bei den Sonderspielen zurück oder bei dfb-pokal spielen. Wer seine Karten bestellen will von der dk-inhabern nimmt sie, wer nicht eben nicht. Und versendet sie zum ggf. Mit Print@home. Gleich mit Rechnung. So vermeidet man das Chaos was jetzt da war. So hätte man bis zum Freiburg Spiel nochmal etwas Zeit gehabt.
2. Es gibt auch dk-inhaber, die wegen der aktuellen Coronasituation noch nicht ins Stadion wollen, warum bietet man ihnen nicht an das man zum beispiel bis zum Saisonende die dk ruhen lässt, das der abovertrag erst wieder zum Beispiel zur neuen Saison in Kraft tritt.
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So ich will jetzt mal meine objektive Meinung zu dem Ganzen restart dk Thema loswerden.
1. Ich frage mich ob die bei der eintracht, auf den Tag x vorbereitet waren. Ich glaube nicht. Bis zum Heimspiel gegen Fürth, sind gerade von Meldung letzter Woche bis zum Spiel 10 Tag. Wieso greift man nicht auf das System wie bei den Sonderspielen zurück oder bei dfb-pokal spielen. Wer seine Karten bestellen will von der dk-inhabern nimmt sie, wer nicht eben nicht. Und versendet sie zum ggf. Mit Print@home. Gleich mit Rechnung. So vermeidet man das Chaos was jetzt da war. So hätte man bis zum Freiburg Spiel nochmal etwas Zeit gehabt.
2. Es gibt auch dk-inhaber, die wegen der aktuellen Coronasituation noch nicht ins Stadion wollen, warum bietet man ihnen nicht an das man zum beispiel bis zum Saisonende die dk ruhen lässt, das der abovertrag erst wieder zum Beispiel zur neuen Saison in Kraft tritt.
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Zu 2.: Der Abo-Vertrag gilt schon die ganze Saison. Hätte man letzten Sommer kündigen können.

Zu 1.: Ist mit obiger Antwort obsolet.
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So ich will jetzt mal meine objektive Meinung zu dem Ganzen restart dk Thema loswerden.
1. Ich frage mich ob die bei der eintracht, auf den Tag x vorbereitet waren. Ich glaube nicht. Bis zum Heimspiel gegen Fürth, sind gerade von Meldung letzter Woche bis zum Spiel 10 Tag. Wieso greift man nicht auf das System wie bei den Sonderspielen zurück oder bei dfb-pokal spielen. Wer seine Karten bestellen will von der dk-inhabern nimmt sie, wer nicht eben nicht. Und versendet sie zum ggf. Mit Print@home. Gleich mit Rechnung. So vermeidet man das Chaos was jetzt da war. So hätte man bis zum Freiburg Spiel nochmal etwas Zeit gehabt.
2. Es gibt auch dk-inhaber, die wegen der aktuellen Coronasituation noch nicht ins Stadion wollen, warum bietet man ihnen nicht an das man zum beispiel bis zum Saisonende die dk ruhen lässt, das der abovertrag erst wieder zum Beispiel zur neuen Saison in Kraft tritt.
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Es gibt keine Zugangsbeschränkungen durch die öffentliche Verwaltung mehr. Demnach ist es ausschließlich die persönliche des einzelnen Dauerkartenbesitzers seine Karte für das Spiel gegen Fürth zu nutzen oder eben nicht. Der Grund warum die Karte nicht genutzt wird, ist völlig irrelevant, da es einzig die persönliche Entscheidung das Dauerkarteninhabers ist.
Das Prinzip einer Dauerkarte ist doch, dass für jedes Spiel eine Karte zur Verfügung gestellt wird und das setzt die Eintracht gerade um.
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Hmmm, so allmählich wirz knapp, morgen ist Anpfiff. Bezahlt habe ich, jetzt würde ich mich noch über ein Ticket freuen. 😊
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Blöde Frage hier um das Ticketing nicht zu behelligen (die auch so schon genug zu tun haben).

Ticks sind angekommen, Rechnung kam auch vorgestern abend. Wollte die Ticks eben bezahlen und habe gesehen, dass eine Abbuchung über den Betrag von der Eintracht bereits geschehen ist (folgelastschrift).

Finde ich eigentlich gut. Problem ist nur, dass die Rechnungsnummer in dieser Abbuchung nicht der auf der Rechnung der Tickets entspricht (hat auch ein komplett anderes Format, anstatt FRXXXX idt die rein numerisch). Jetzt bin ich zwar optimistisch, dass die Abbuchung den Tickets galt, eine leichte unsicherheit besteht allerdings irgendwie immer noch. War das noch bei jemandem so ? Falls ja würde mir das die letzten Restzweifel nehmen
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Das Einzige was man au den ersten Blick wirklich kritisieren kann, ist sicherlich das Ding mit der Rechnung, dass das nicht früher kommuniziert wurde.

Zum Rest, sollte man auch folgendes bedenken:
Die Eintracht musste die endgültige Entscheidung über die Maßnahmen abwarten. Zwischenzeitlich werden viele Ressourcen in die Barca-Spiele investiert. Währenddessen rufen auch noch zusätzlich 12908234 Menschen mehr an, aufgrund dieses Spieles, aber auch aufgrund den DKs.
Hätten Sie alles planen sollen und dann wird wieder alles über Bord geworfen worden?


Dass mit den aktivierten DKs, war schon von Anfang an bekannt. Wer jetzt hier der Eintracht einen Vorwurf macht, ist selbst Schuld. Natürlich, und nun bin ich mal böse, ist es einfacher die Schuld auf andere zu schieben, anstatt den Fehler selbst bei sich zu suchen.

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Das Einzige was man au den ersten Blick wirklich kritisieren kann, ist sicherlich das Ding mit der Rechnung, dass das nicht früher kommuniziert wurde.

Zum Rest, sollte man auch folgendes bedenken:
Die Eintracht musste die endgültige Entscheidung über die Maßnahmen abwarten. Zwischenzeitlich werden viele Ressourcen in die Barca-Spiele investiert. Währenddessen rufen auch noch zusätzlich 12908234 Menschen mehr an, aufgrund dieses Spieles, aber auch aufgrund den DKs.
Hätten Sie alles planen sollen und dann wird wieder alles über Bord geworfen worden?


Dass mit den aktivierten DKs, war schon von Anfang an bekannt. Wer jetzt hier der Eintracht einen Vorwurf macht, ist selbst Schuld. Natürlich, und nun bin ich mal böse, ist es einfacher die Schuld auf andere zu schieben, anstatt den Fehler selbst bei sich zu suchen.

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Denis schrieb:

Das Einzige was man au den ersten Blick wirklich kritisieren kann, ist sicherlich das Ding mit der Rechnung, dass das nicht früher kommuniziert wurde.

Das ist jetzt seit 2 Jahren so, das sollte bekannt sein.
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Denis schrieb:

Das Einzige was man au den ersten Blick wirklich kritisieren kann, ist sicherlich das Ding mit der Rechnung, dass das nicht früher kommuniziert wurde.

Das ist jetzt seit 2 Jahren so, das sollte bekannt sein.
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propain schrieb:

Denis schrieb:

Das Einzige was man au den ersten Blick wirklich kritisieren kann, ist sicherlich das Ding mit der Rechnung, dass das nicht früher kommuniziert wurde.

Das ist jetzt seit 2 Jahren so, das sollte bekannt sein.


Ja, ich kenne es ja selbst.

Allerdings bin ich ja auch einer der an meine Mitmenschen denkt und nicht nur für oder an mich selbst. Für die, die erst seit kurzem dabei sind oder nicht so oft bestellen bzw. damit zu tun hatten, ist es vielleicht nicht unbedingt so klar.
Für alle älteren DK-Inhaber sollte das aber eigentlich bekannt sein. Ja.
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Denis schrieb:

Das Einzige was man au den ersten Blick wirklich kritisieren kann, ist sicherlich das Ding mit der Rechnung, dass das nicht früher kommuniziert wurde.

Das ist jetzt seit 2 Jahren so, das sollte bekannt sein.
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propain schrieb:

Denis schrieb:

Das Einzige was man au den ersten Blick wirklich kritisieren kann, ist sicherlich das Ding mit der Rechnung, dass das nicht früher kommuniziert wurde.

Das ist jetzt seit 2 Jahren so, das sollte bekannt sein.


Vielleicht gilt das für Gruppenbesteller über 10 Tickets aber die große Masse an Leute hat in den letzten 2 Jahren immer sofort per Kreditkarte oder pay pal bezahlen müssen und die Rechnung kam innerhalb kurzer Zeit auf das e mail Konto.
Also war da gar nix bekannt.
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propain schrieb:

Denis schrieb:

Das Einzige was man au den ersten Blick wirklich kritisieren kann, ist sicherlich das Ding mit der Rechnung, dass das nicht früher kommuniziert wurde.

Das ist jetzt seit 2 Jahren so, das sollte bekannt sein.


Vielleicht gilt das für Gruppenbesteller über 10 Tickets aber die große Masse an Leute hat in den letzten 2 Jahren immer sofort per Kreditkarte oder pay pal bezahlen müssen und die Rechnung kam innerhalb kurzer Zeit auf das e mail Konto.
Also war da gar nix bekannt.
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Ich weiß, früher konnte man noch auf Rechnung zahlen, aber nur wenn das Spiel in 14 Tagen oder später ist. Ansonsten musste auch die Sofortzahl-Methoden ausgewählt werden. Sprich Kreditkarte und Paypal.

Muss aber ehrlich sagen, dass ich lange kein Ticket mehr "früh" gebucht habe. Die meisten Dinge waren ja immer kurzfristig (weil EL) oder weil ich anderweitig keine Tickets besorgt habe. Und wenn war das 2019 und da kann ich mich nicht mehr dran erinnern, wie es war.

Ansonsten, siehe oben.
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propain schrieb:

Denis schrieb:

Das Einzige was man au den ersten Blick wirklich kritisieren kann, ist sicherlich das Ding mit der Rechnung, dass das nicht früher kommuniziert wurde.

Das ist jetzt seit 2 Jahren so, das sollte bekannt sein.


Vielleicht gilt das für Gruppenbesteller über 10 Tickets aber die große Masse an Leute hat in den letzten 2 Jahren immer sofort per Kreditkarte oder pay pal bezahlen müssen und die Rechnung kam innerhalb kurzer Zeit auf das e mail Konto.
Also war da gar nix bekannt.
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igorpamic schrieb:

Also war da gar nix bekannt.

Wenn man das was die Eintracht immer schreibt ignoriert, dann stimme ich dir zu.
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Die Infomails (bezüglich 3G etc.), die gerade raus gingen, hätte man ggf. auch nochmal dazu nutzen können um auf das Prozedere hinzuweisen. Gerade weil man eh Tickets angesprochen hat. Sprich Karten behalten ihre Gültigkeit /werden nicht gesperrt bzw. man könnte sie notfalls beim Zutrittsmanagement abholen.

Würde zumindest morgen einiges entlasten. Heute die halbe Stunde da hätte es eh nix ausgemacht. Denke aber, dass es viele geben wird, die morgen noch einmal anrufen.
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Bin ich der einzige, der das Ticket print@home immer noch nicht hat?
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Blöde Frage hier um das Ticketing nicht zu behelligen (die auch so schon genug zu tun haben).

Ticks sind angekommen, Rechnung kam auch vorgestern abend. Wollte die Ticks eben bezahlen und habe gesehen, dass eine Abbuchung über den Betrag von der Eintracht bereits geschehen ist (folgelastschrift).

Finde ich eigentlich gut. Problem ist nur, dass die Rechnungsnummer in dieser Abbuchung nicht der auf der Rechnung der Tickets entspricht (hat auch ein komplett anderes Format, anstatt FRXXXX idt die rein numerisch). Jetzt bin ich zwar optimistisch, dass die Abbuchung den Tickets galt, eine leichte unsicherheit besteht allerdings irgendwie immer noch. War das noch bei jemandem so ? Falls ja würde mir das die letzten Restzweifel nehmen
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Loathing schrieb:

Blöde Frage hier um das Ticketing nicht zu behelligen (die auch so schon genug zu tun haben).

Ticks sind angekommen, Rechnung kam auch vorgestern abend. Wollte die Ticks eben bezahlen und habe gesehen, dass eine Abbuchung über den Betrag von der Eintracht bereits geschehen ist (folgelastschrift).

Finde ich eigentlich gut. Problem ist nur, dass die Rechnungsnummer in dieser Abbuchung nicht der auf der Rechnung der Tickets entspricht (hat auch ein komplett anderes Format, anstatt FRXXXX idt die rein numerisch). Jetzt bin ich zwar optimistisch, dass die Abbuchung den Tickets galt, eine leichte unsicherheit besteht allerdings irgendwie immer noch. War das noch bei jemandem so ? Falls ja würde mir das die letzten Restzweifel nehmen

Bist du Mitglied ? Dann wird es der Mitgliedsbeitrag gewesen sein. Ist bei mir heute auch abgebucht worden !
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Die Eintracht scheint die Tickets der letzten 3 Heimspiele zusammen zu verschicken. Bekam eben die Rechnung auf der alle 3 Spiele aufgeführt sind. Das ist vor allem für das Verteilen der Stehplatzkarten gut.
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Gude.
Hab jetzt auch die Rechnungen für die restlichen Spiele bekommen (Steher und Sitzer), jedoch fehlt immer noch die Rechnung für die Sitzplatzdauerkarten gg. Fürth von unserem EFC. Auf der Hotline komme ich nicht durch, wollte nur mal fragen, ob das hier noch mehreren so geht.


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