Fanshop Bestellung - Retoure? Wie?

Hallo,
Leider muss ich einen Teil der Bestellung zurück senden.
In dem Paket lag kein Rücksende Etikett bei.
Wie kommt man an das?

In meinen Onlinekonto konnte ich das auch nicht sehen.

Danke für einen Hinweis

Als Tipp:
Das T Shirt „Europas beste Mannschaft“ ist sehr groß ausgefallen…
Schade. Zweimal Versandkosten

Hier wird deine Frage beantwortet:
https://stores.eintracht.de/rechtliches/versandinfos-merchandising/

Danke! Das habe ich vergeblich gesucht.

War leider nichts dabei, muss ich versuchen(!) bei der Eintracht mal jemanden zu erreichen…
Ach früher…

Hast du online bestellt? Normal bekommst du dann automatisch eine extra Mail mit Retouren-Dokumenten.

hab das selbe Problem....neues Trikot in XL bestellt. Habe L bekommen kein Retour Dokument erhalten. Support angeschrieben. Antwort von heute:

Momentan kommt es jedoch zu Schwierigkeiten bezüglich der Rücksendeunterlagen. Diese sollten Ihnen aber im Laufe des heutigen Tages per Mail zugeschickt werden. Ich bitte Sie daher sich noch einen kurzen Moment zu gedulden.

Mal schauen wann das kommt....