DK Inhaber-Tausch nicht möglich

Hallo zusammen,

vielleicht hat von euch jemand mehr Erfahrung mit dem neuen System.
Wir versuchen hier Dauerkarten zu tauschen, bei denen zuvor der EFC und jetzt die jeweilige Person direkt Abonnent und Inhaber ist.
Den Abonnent konnten wir problemlos ändern, beim Inhaber scheitert es aber daran, dass die jeweiligen Personen, die tauschen möchten bereits Inhaber sind. Wie kann man also einen direkten Tausch machen?

Das geht leider nicht. Ihr müsstet Euch einen Dritt-Account zulegen und die Dauerkarte kurzzeitig dorthin schieben.

Danke, so haben wir es auch gemacht.