Tickets reserviert

Ich habe noch 2 Tickets gegen Leverkusen ergattern können.
Allerdings ist dann ein Fehler beim bezahlen aufgetreten, sodass ich die Karten noch nicht bezahlt habe. In meiner Bestellübersicht sind die Tickets zwar als reserviert angezeigt aber ich weiß jetzt nicht wo ich die Zahlung nachholen kann. Kann mir da jemand weiterhelfen ? Bezaheln wollte ich mit Kreditkarte.

Vielen Dank im Vorraus

Warum ruft man bei sowas nicht einfach beim Ticketservice an, dafür ist er da.

Ich habs bei der Geschäftsstelle probiert, war aber schon außerhalb der Geschäftszeiten. Würde das gerne heute noch klären weil ich mich sonst anderweitig um Karten kümmern muss.
Oder gibt es eine Telefonnummer allein für den Ticketservice? Habe ich nach geschaut,aber keine gefunden.

0800 - SGE 1899