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Dauerkarten Upgrade funktioniert nicht!

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Und das schon seit Tagen!

Bitte um schnelle Behebung des Fehlers!

Hab keinen Bock am Spieltag 10 Euro zu zahlen!

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Übermittlung
Fehler: Das Ticketsystem hat bisher keine Rückmeldung geliefert (Timeout).
Der zuständige Admin wurde bereits informiert.

Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.


Wie gesagt, so geht das seit Tagen!
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Auch heute funktioniert das Online-Upgrade wieder nicht  
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Das kann doch nich war sein, seit Tagen versuche ich es und es funzt nicht. PROFIS!
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Und heute dies:
FATAL ERROR: register_globals is disabled in php.ini, please enable it!
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Och, die haben ein php-Update gemacht.
Von 5.3 auf 5.4 sind auch die ganzen regex mit "i" abgeschaltet. Da heißt es source-code-Kontrolle und Regex-Syntax anpassen.
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Immer wieder dasselbe Problem! Auch heute funktioniert das Tool nicht.
Es muss doch möglich sein, diesen offenbar bekannten Fehler mal dauerhaft zu beseitigen.
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Das Upgrade von Dauerkarten ist aufgrund von Systemarbeiten aktuell nicht möglich. Die Aufwertung von Tages- und Dauerkarten sind demnach nur am Spieltag an den Kassenhäuschen möglich. Der Preis pro Upgrade wird daher am Spieltag auch nur 4.-€ betragen.
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Ich will gerade meine Karte für Wolfsburg Spiel upgraden, wieder geht dieser
Schxxxx nicht. Schon wieder 6 Euro am Spieltag !

Ist es richtig, daß meine Mitglieder Dauerkarte upgegradet werden muß, obwohl sie nicht als ermäßigt gekennzeichnet ist?
Ich denke nur ermäßigte Karten müssen aufgewertet werden!

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Übermittlung
Fehler: Das Ticketsystem hat bisher keine Rückmeldung geliefert (Timeout).
Der zuständige Admin wurde bereits informiert.

Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

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nied2001 schrieb:
Ich will gerade meine Karte für Wolfsburg Spiel upgraden, wieder geht dieser
Schxxxx nicht. Schon wieder 6 Euro am Spieltag !

Ist es richtig, daß meine Mitglieder Dauerkarte upgegradet werden muß, obwohl sie nicht als ermäßigt gekennzeichnet ist?
Ich denke nur ermäßigte Karten müssen aufgewertet werden!




Deine Mitglieds-DK ist doch sozusagen auch ermäßigt?
Wenn das so wäre, wie Du gedacht hast, dann kaufen sich nun ALLE eine Mitglieds-DK ohne ersichtlichen Nachweis. Das wäre natürlich nicht Sinn der Sache.  
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Ach ja:

Hast Du denn auch eine Mail ans Ticket-Team geschrieben?
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Denis schrieb:
nied2001 schrieb:
Ich will gerade meine Karte für Wolfsburg Spiel upgraden, wieder geht dieser
Schxxxx nicht. Schon wieder 6 Euro am Spieltag !

Ist es richtig, daß meine Mitglieder Dauerkarte upgegradet werden muß, obwohl sie nicht als ermäßigt gekennzeichnet ist?
Ich denke nur ermäßigte Karten müssen aufgewertet werden!




Deine Mitglieds-DK ist doch sozusagen auch ermäßigt?
Wenn das so wäre, wie Du gedacht hast, dann kaufen sich nun ALLE eine Mitglieds-DK ohne ersichtlichen Nachweis. Das wäre natürlich nicht Sinn der Sache.    


Das geht nicht, da man beim Kauf seine gültige EF-Nummer nachweisen muss.. Man kann also nicht einfach so eine Mitgliedskarte bestellen.  
Aber das mit dem Upgrade ist natürlich nötig, da die Mitglieds-DK auch eine ermäßigte DK ist. Wird auch am Drehkreuz als "gelb" angezeigt (zumindest auf der Rückseite des Drehkreuzes), sodass diese Karten bei einer Ermäßigungskontrolle genauso kontrolliert werden wie "normal" ermäßigte Karten.
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KlausDieter28 schrieb:
Denis schrieb:
nied2001 schrieb:
Ich will gerade meine Karte für Wolfsburg Spiel upgraden, wieder geht dieser
Schxxxx nicht. Schon wieder 6 Euro am Spieltag !

Ist es richtig, daß meine Mitglieder Dauerkarte upgegradet werden muß, obwohl sie nicht als ermäßigt gekennzeichnet ist?
Ich denke nur ermäßigte Karten müssen aufgewertet werden!




Deine Mitglieds-DK ist doch sozusagen auch ermäßigt?
Wenn das so wäre, wie Du gedacht hast, dann kaufen sich nun ALLE eine Mitglieds-DK ohne ersichtlichen Nachweis. Das wäre natürlich nicht Sinn der Sache.    


Das geht nicht, da man beim Kauf seine gültige EF-Nummer nachweisen muss.. Man kann also nicht einfach so eine Mitgliedskarte bestellen.  
Aber das mit dem Upgrade ist natürlich nötig, da die Mitglieds-DK auch eine ermäßigte DK ist. Wird auch am Drehkreuz als "gelb" angezeigt (zumindest auf der Rückseite des Drehkreuzes), sodass diese Karten bei einer Ermäßigungskontrolle genauso kontrolliert werden wie "normal" ermäßigte Karten.


Ähm... Doch es geht.  ,-)  
Denn andere, die nicht zum Fußball gehen und trotzdem Eintracht-Mitglied sind, können Karten kaufen. Aber das nur mal so... :p
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Danke für die Antworten,
Ist schon irgendwie logisch.
Aber das upgraden online funzt nicht immer.
Tageskarten können auch nur am Schalter für 6 Euro aufgewertet werden.
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Denis schrieb:
KlausDieter28 schrieb:
Denis schrieb:
nied2001 schrieb:
Ich will gerade meine Karte für Wolfsburg Spiel upgraden, wieder geht dieser
Schxxxx nicht. Schon wieder 6 Euro am Spieltag !

Ist es richtig, daß meine Mitglieder Dauerkarte upgegradet werden muß, obwohl sie nicht als ermäßigt gekennzeichnet ist?
Ich denke nur ermäßigte Karten müssen aufgewertet werden!




Deine Mitglieds-DK ist doch sozusagen auch ermäßigt?
Wenn das so wäre, wie Du gedacht hast, dann kaufen sich nun ALLE eine Mitglieds-DK ohne ersichtlichen Nachweis. Das wäre natürlich nicht Sinn der Sache.    


Das geht nicht, da man beim Kauf seine gültige EF-Nummer nachweisen muss.. Man kann also nicht einfach so eine Mitgliedskarte bestellen.  
Aber das mit dem Upgrade ist natürlich nötig, da die Mitglieds-DK auch eine ermäßigte DK ist. Wird auch am Drehkreuz als "gelb" angezeigt (zumindest auf der Rückseite des Drehkreuzes), sodass diese Karten bei einer Ermäßigungskontrolle genauso kontrolliert werden wie "normal" ermäßigte Karten.


Ähm... Doch es geht.  ,-)  
Denn andere, die nicht zum Fußball gehen und trotzdem Eintracht-Mitglied sind, können Karten kaufen. Aber das nur mal so... :p  


 Das sind ja Tricks... Okay, so weit hatte ich nicht gedacht
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KlausDieter28 schrieb:
Denis schrieb:
KlausDieter28 schrieb:
Denis schrieb:
nied2001 schrieb:
Ich will gerade meine Karte für Wolfsburg Spiel upgraden, wieder geht dieser
Schxxxx nicht. Schon wieder 6 Euro am Spieltag !

Ist es richtig, daß meine Mitglieder Dauerkarte upgegradet werden muß, obwohl sie nicht als ermäßigt gekennzeichnet ist?
Ich denke nur ermäßigte Karten müssen aufgewertet werden!




Deine Mitglieds-DK ist doch sozusagen auch ermäßigt?
Wenn das so wäre, wie Du gedacht hast, dann kaufen sich nun ALLE eine Mitglieds-DK ohne ersichtlichen Nachweis. Das wäre natürlich nicht Sinn der Sache.    


Das geht nicht, da man beim Kauf seine gültige EF-Nummer nachweisen muss.. Man kann also nicht einfach so eine Mitgliedskarte bestellen.  
Aber das mit dem Upgrade ist natürlich nötig, da die Mitglieds-DK auch eine ermäßigte DK ist. Wird auch am Drehkreuz als "gelb" angezeigt (zumindest auf der Rückseite des Drehkreuzes), sodass diese Karten bei einer Ermäßigungskontrolle genauso kontrolliert werden wie "normal" ermäßigte Karten.


Ähm... Doch es geht.  ,-)  
Denn andere, die nicht zum Fußball gehen und trotzdem Eintracht-Mitglied sind, können Karten kaufen. Aber das nur mal so... :p  


 Das sind ja Tricks... Okay, so weit hatte ich nicht gedacht



Ist ja ähnlich wie mit dem Mitglieder-Vorkaufsrecht. Kaufen ja viele auch für Freunde/Bekannte. :p
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Aktuell geht nix - Timeout...
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wer auch immer für den rotz verantwortlich ist, die IT hält sich mal wieder für unfehlbar... und da ich hier lese, dass es wohl nicht nur mir so ging, könnte man schon mutwilligkeit bei dem ganzen unterstellen...

da helfen nicht mal die screenshots von mehreren gescheiterten versuchen... und als patzige antwort bekommt man dann noch dies mitgeteilt:
"der server funktioniert einwandfrei, das problem liegt an ihrem computer."

danke für nichts....
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zwerg_nase schrieb:
wer auch immer für den rotz verantwortlich ist, die IT hält sich mal wieder für unfehlbar... und da ich hier lese, dass es wohl nicht nur mir so ging, könnte man schon mutwilligkeit bei dem ganzen unterstellen...

da helfen nicht mal die screenshots von mehreren gescheiterten versuchen... und als patzige antwort bekommt man dann noch dies mitgeteilt:
"der server funktioniert einwandfrei, das problem liegt an ihrem computer."

danke für nichts....


Habe in den letzten Spielen immer wieder Probleme gehabt mal nen Upgrade zu machen. Zum letzten Heimspiel gg. S04 habe ich mir dann auch schließlich den Screenshot ausgedruckt als "Beweis".
Musstest du denn dann nachzahlen?


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