Der Ausfall heute von www.eintracht.de wurde durch eine fehlerhafte Konfiguration eines Switches in der Eintracht Infrastruktur verursacht.
Ein Netzwerk Switch, zuständig für die Kommunikation der Eintracht-Server, beinhaltete eine nicht-komplette VLAN Konfiguration. Dieser Switch fiel, bedingt durch einen HW-Fehler aus; der Slave Switch, der im Fehlerfall die Funktion des Masters übernehmen soll, konnte, bedingt durch die nicht-komplette Konfiguration, die Aufgabe nicht übernehmen. In der Folge konnte auf www.eintracht.de und alle darunterliegenden Verzeichnisse nicht von außerhalb der NTTEO Rechenzentrums zugegriffen werden.
Die fehlerhafte Konfiguration wurde innerhalb ca. 30 Minuten gefixed.
Wir bedauern die Unterbrechung des Services für die Eintracht und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir bedauern diesen Vorfall und werden einen Review der Switch Konfigurationen durchführen.
Ein Netzwerk Switch, zuständig für die Kommunikation der Eintracht-Server, beinhaltete eine nicht-komplette VLAN Konfiguration. Dieser Switch fiel, bedingt durch einen HW-Fehler aus; der Slave Switch, der im Fehlerfall die Funktion des Masters übernehmen soll, konnte, bedingt durch die nicht-komplette Konfiguration, die Aufgabe nicht übernehmen. In der Folge konnte auf www.eintracht.de und alle darunterliegenden Verzeichnisse nicht von außerhalb der NTTEO Rechenzentrums zugegriffen werden.
Die fehlerhafte Konfiguration wurde innerhalb ca. 30 Minuten gefixed.
Wir bedauern die Unterbrechung des Services für die Eintracht und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir bedauern diesen Vorfall und werden einen Review der Switch Konfigurationen durchführen.
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