harmony
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Gegen Dortmund nicht genug Nachfrage? Halte ich für unwahrscheinlich. Denke das war eher ein Fehler im Online-Shop der Eintracht
harmony schrieb:
Ach übrigens, die Eintracht rechtfertigt die Beschränkung der Mittelrangplätze auf EFC Abonnenten wie folgt:Da in de Mittelrang Blöcken fast ausschließlich EFC´s Ihre Dauerkarten haben, wurde dies entsprechend für dieses Klientel freigeschaltet, da diese durch Buchung über die Ticketbörse am ehesten die Tickets als zusätzliche Ticket kaufen. Der Stehplatzbereich ist in Oberrang, Mittelrang und Unterrang aufgeteilt. Es sind für Mitglieder genug Chancen entsprechend noch an Stehplätze heranzukommen. Nur das dies im Mittelrang nicht Möglich ist, heißt ja nicht, dass Mitglieder keine Chancen haben, genau das Gegenteil ist hier der Fall.
Wäre ja OK wenn es nur Mittelrang wäre, aber auch im Oberrang und Unterrang hatte ich keine Karten gegen Dortmund aufblitzen sehen.
ZettQuadrat schrieb:
Wäre ja OK wenn es nur Mittelrang wäre, aber auch im Oberrang und Unterrang hatte ich keine Karten gegen Dortmund aufblitzen sehen.
Irgendwie sehr komisch alles. Zumal mir heute mitgeteilt wurde, dass gegen Dortmund etliche Stehplätze in allen Bereichen unverkauft geblieben sind... weil die Nachfrage nicht hoch genug gewesen wäre.
Gegen Dortmund nicht genug Nachfrage? Halte ich für unwahrscheinlich. Denke das war eher ein Fehler im Online-Shop der Eintracht
Danke fürs hier mitteilen.
Das ist ja alles ziemlich schräg...über die Motivation kann man nur spekulieren. Man will dort nur "dieses Klientel" haben, echt jetzt? Und wenn da keiner will, keiner das Ticket kauft, dann hat der Einsteller der Karte Pech gehabt?
Mal eine Frage: Hast Du Deine beiden Dauerkarten über einen EFC?
Dürfte aus meiner Sicht keinen Unterschied machen, würde mich aber mal interessieren.
Das ist ja alles ziemlich schräg...über die Motivation kann man nur spekulieren. Man will dort nur "dieses Klientel" haben, echt jetzt? Und wenn da keiner will, keiner das Ticket kauft, dann hat der Einsteller der Karte Pech gehabt?
Mal eine Frage: Hast Du Deine beiden Dauerkarten über einen EFC?
Dürfte aus meiner Sicht keinen Unterschied machen, würde mich aber mal interessieren.
Eintracht-Laie schrieb:
Das ist ja alles ziemlich schräg...über die Motivation kann man nur spekulieren. Man will dort nur "dieses Klientel" haben, echt jetzt? Und wenn da keiner will, keiner das Ticket kauft, dann hat der Einsteller der Karte Pech gehabt?
Genau so sieht es aus. Vor allem nirgends mal ein Hinweis darüber. Erst nach mehrmaligem Nachfragen und Nachhaken bekam ich diese Informationen.
Eintracht-Laie schrieb:
Mal eine Frage: Hast Du Deine beiden Dauerkarten über einen EFC?
Nein, laufen über keinen EFC.
Ach übrigens, die Eintracht rechtfertigt die Beschränkung der Mittelrangplätze auf EFC Abonnenten wie folgt:
Da in de Mittelrang Blöcken fast ausschließlich EFC´s Ihre Dauerkarten haben, wurde dies entsprechend für dieses Klientel freigeschaltet, da diese durch Buchung über die Ticketbörse am ehesten die Tickets als zusätzliche Ticket kaufen. Der Stehplatzbereich ist in Oberrang, Mittelrang und Unterrang aufgeteilt. Es sind für Mitglieder genug Chancen entsprechend noch an Stehplätze heranzukommen. Nur das dies im Mittelrang nicht Möglich ist, heißt ja nicht, dass Mitglieder keine Chancen haben, genau das Gegenteil ist hier der Fall.
Danke fürs hier mitteilen.
Das ist ja alles ziemlich schräg...über die Motivation kann man nur spekulieren. Man will dort nur "dieses Klientel" haben, echt jetzt? Und wenn da keiner will, keiner das Ticket kauft, dann hat der Einsteller der Karte Pech gehabt?
Mal eine Frage: Hast Du Deine beiden Dauerkarten über einen EFC?
Dürfte aus meiner Sicht keinen Unterschied machen, würde mich aber mal interessieren.
Das ist ja alles ziemlich schräg...über die Motivation kann man nur spekulieren. Man will dort nur "dieses Klientel" haben, echt jetzt? Und wenn da keiner will, keiner das Ticket kauft, dann hat der Einsteller der Karte Pech gehabt?
Mal eine Frage: Hast Du Deine beiden Dauerkarten über einen EFC?
Dürfte aus meiner Sicht keinen Unterschied machen, würde mich aber mal interessieren.
harmony schrieb:
Ach übrigens, die Eintracht rechtfertigt die Beschränkung der Mittelrangplätze auf EFC Abonnenten wie folgt:Da in de Mittelrang Blöcken fast ausschließlich EFC´s Ihre Dauerkarten haben, wurde dies entsprechend für dieses Klientel freigeschaltet, da diese durch Buchung über die Ticketbörse am ehesten die Tickets als zusätzliche Ticket kaufen. Der Stehplatzbereich ist in Oberrang, Mittelrang und Unterrang aufgeteilt. Es sind für Mitglieder genug Chancen entsprechend noch an Stehplätze heranzukommen. Nur das dies im Mittelrang nicht Möglich ist, heißt ja nicht, dass Mitglieder keine Chancen haben, genau das Gegenteil ist hier der Fall.
Wäre ja OK wenn es nur Mittelrang wäre, aber auch im Oberrang und Unterrang hatte ich keine Karten gegen Dortmund aufblitzen sehen.
harmony schrieb:
Ach übrigens, die Eintracht rechtfertigt die Beschränkung der Mittelrangplätze auf EFC Abonnenten wie folgt:Da in de Mittelrang Blöcken fast ausschließlich EFC´s Ihre Dauerkarten haben, wurde dies entsprechend für dieses Klientel freigeschaltet, da diese durch Buchung über die Ticketbörse am ehesten die Tickets als zusätzliche Ticket kaufen. Der Stehplatzbereich ist in Oberrang, Mittelrang und Unterrang aufgeteilt. Es sind für Mitglieder genug Chancen entsprechend noch an Stehplätze heranzukommen. Nur das dies im Mittelrang nicht Möglich ist, heißt ja nicht, dass Mitglieder keine Chancen haben, genau das Gegenteil ist hier der Fall.
Nur blöd das es Abonnenten gibt die davon nichts wissen, zumindest habe ich davon noch nichts gehört. Auch halte ich das für Unsinn das so zu machen, warum nicht die Karten allen anbieten die zum Kauf für Karten bereichtigt sind.
Warum einfach machen wenn es kompliziert geht.
harmony schrieb:
Aber von der Eintracht habe ich nun nach zig Mails hin und her erfahren, dass Stehplätze im Mittelrang in der Ticketbörse nur von EFC Abonnenten/Vorsitzenden gesehen und gekauft werden können.
Wenn das so ist würde ich das für totalen Blödsinn halten den die Eintracht da veranstaltet. Wundern würde es mich aber nicht, die Eintracht macht einige Dinge viel zu kompliziert.
Absolute Zustimmung. Das lustige daran ist, dass sie mir anfangs noch was ganz anderes gesagt hatten:
Nachdem ich weiter gehakt hatte, wurde mir eine Erstattung angeboten und ich sollte meine Bankdetails angeben. Das habe ich gemacht. Nachdem zwei Wochen vergangen sind und ich noch keine Erstattung auf dem Konto hatte, habe ich nochmals nachgefragt. Und jetzt hieß es plötzlich:
Die mir angebotene Erstattung ist damit anscheinend hinfällig.
Und jetzt will man mir weiß machen, dass etliche Stehplätze (Unterrang/Mittelrang/Oberrang) nicht gekauft wurden, weil das Spiel gegen Dortmund nicht so gefragt gewesen ist. Alles klar.
Die Mittelrangplätze sind nur für Dauerkarten, EFC´s und Mitglieder zum Kauf sichtbar. Jedoch nciht für den freien Verkauf.
Demnach hätte ein Verkauf erfolgen können. Es heißt nicht jedes mal, dass der Platz automatisch gekauft wird.
Nachdem ich weiter gehakt hatte, wurde mir eine Erstattung angeboten und ich sollte meine Bankdetails angeben. Das habe ich gemacht. Nachdem zwei Wochen vergangen sind und ich noch keine Erstattung auf dem Konto hatte, habe ich nochmals nachgefragt. Und jetzt hieß es plötzlich:
Nach Prüfung ist folgendes herausgekommen. Die Tickets sind in der Ticketbörse, können jedoch nur von EFC´s aufgekauft werden.
Das können auch nicht die einzelnen EFC-Mitglieder, sondern nur die Abonnenten (Rechnungsempfänger).
Die mir angebotene Erstattung ist damit anscheinend hinfällig.
Und jetzt will man mir weiß machen, dass etliche Stehplätze (Unterrang/Mittelrang/Oberrang) nicht gekauft wurden, weil das Spiel gegen Dortmund nicht so gefragt gewesen ist. Alles klar.
Ich hatte zwei Stehplätze in Block 49 gegen Dortmund morgens am Spieltag eingestellt und diese wurden nicht verkauft. Diese waren für mich in der Ticketbörse auch nicht sichtbar. Dasselbe Problem hatte ich schon gegen Freiburg.
Aber von der Eintracht habe ich nun nach zig Mails hin und her erfahren, dass Stehplätze im Mittelrang in der Ticketbörse nur von EFC Abonnenten/Vorsitzenden gesehen und gekauft werden können.
Dadurch wird meiner Meinung nach ein großer Kreis ausgeschlossen, weshalb es für mich dann keinen Sinn mehr macht die Tickets in die Ticketbörse zu stellen.
Aber von der Eintracht habe ich nun nach zig Mails hin und her erfahren, dass Stehplätze im Mittelrang in der Ticketbörse nur von EFC Abonnenten/Vorsitzenden gesehen und gekauft werden können.
Dadurch wird meiner Meinung nach ein großer Kreis ausgeschlossen, weshalb es für mich dann keinen Sinn mehr macht die Tickets in die Ticketbörse zu stellen.
harmony schrieb:
Aber von der Eintracht habe ich nun nach zig Mails hin und her erfahren, dass Stehplätze im Mittelrang in der Ticketbörse nur von EFC Abonnenten/Vorsitzenden gesehen und gekauft werden können.
Wenn das so ist würde ich das für totalen Blödsinn halten den die Eintracht da veranstaltet. Wundern würde es mich aber nicht, die Eintracht macht einige Dinge viel zu kompliziert.
Hallo, gibt es hier einen EFC Abonnenten oder kennt jemand einen, der z.B. gegen Freiburg oder Dortmund Stehplätze im Mittelrang in der Ticketbörse sehen/kaufen konnte (im freien Verkauf)?
Oder gibt es hier jemanden, der zuletzt seinen Mittelrang-Stehplatz in die Ticketbörse gestellt hatte und erfolgreich verkauft hat?
Für jede Information wäre ich sehr dankbar! Gerne auch per PN.
Oder gibt es hier jemanden, der zuletzt seinen Mittelrang-Stehplatz in die Ticketbörse gestellt hatte und erfolgreich verkauft hat?
Für jede Information wäre ich sehr dankbar! Gerne auch per PN.
Mein Dauerkartenplatz befindet sich in Block 39, also Oberrang.
Exakt die gleiche Antwort habe ich bereits schon einmal erhalten in Bezug auf eine ähnliche Frage. Da hatte ich nämlich nachgehakt, warum ich „von anderen“ eingestellte Karten nicht sehen kann. Diese Antwort kann jedoch definitiv nicht stimmen, denn ich würde ja auch zu diesem „elitären“ Personenkreis gehören und habe sie trotzdem nicht gesehen.
Außerdem habe ich bereits schonmal einen Platz aus meiner Dauerkarte eingestellt, der sofort verkauft und auch sichtbar war. Selbst wenn nur ein kleiner Personenkreis ihn sehen könnte, so wäre er auch trotzdem verkauft, denn ich kenne viele aus EFCs und DKler, die immer eine solche Karte noch zusätzlich suchen. Ergo: sie ist niemals, absolut niemals in der Tickerbörse sichtbar für Nix und Niemanden!
Mir scheint, hier ist ein anderes Problem vordergründig und diese Antwort wird nur vorgeschoben, zumal sie -wie du bereits auch festgestellt hast- öffentlich niemals kommuniziert wurde. Hier stimmt etwas hinten und vorne nicht… auf die erbetene Aufklärung bin ich daher auch mal gespannt.
Exakt die gleiche Antwort habe ich bereits schon einmal erhalten in Bezug auf eine ähnliche Frage. Da hatte ich nämlich nachgehakt, warum ich „von anderen“ eingestellte Karten nicht sehen kann. Diese Antwort kann jedoch definitiv nicht stimmen, denn ich würde ja auch zu diesem „elitären“ Personenkreis gehören und habe sie trotzdem nicht gesehen.
Außerdem habe ich bereits schonmal einen Platz aus meiner Dauerkarte eingestellt, der sofort verkauft und auch sichtbar war. Selbst wenn nur ein kleiner Personenkreis ihn sehen könnte, so wäre er auch trotzdem verkauft, denn ich kenne viele aus EFCs und DKler, die immer eine solche Karte noch zusätzlich suchen. Ergo: sie ist niemals, absolut niemals in der Tickerbörse sichtbar für Nix und Niemanden!
Mir scheint, hier ist ein anderes Problem vordergründig und diese Antwort wird nur vorgeschoben, zumal sie -wie du bereits auch festgestellt hast- öffentlich niemals kommuniziert wurde. Hier stimmt etwas hinten und vorne nicht… auf die erbetene Aufklärung bin ich daher auch mal gespannt.
Ah okay, ja dann scheint es also unabhängig davon zu sein, ob Oberrang, Mittelrang oder Unterrang, sondern kann also jeden Stehplatz betreffen. Aber gut zu wissen, dass scheinbar viele dieses Problem haben. Es kann halt echt nicht sein, dass man auf seine Plätze "sitzen" bleibt, nur weil diese nicht sichtbar sind/waren. Dann ist der Zweck einer Ticketbörse sowas von verfehlt.
Ansonsten habe ich genau denselben Verdacht wie du, dass irgendwas nicht stimmt (vielleicht ein Fehler im System?) und sie das nur vertuschen wollen, um sich nicht verantwortlich dafür zu machen. Denn dann müssten sie uns vermutlich eine Kompensation zahlen. Aber wenn sie sagen, dass unsere Plätze zu jeder Zeit kaufbar gewesen wären, dann liegt das "Problem" nicht mehr auf ihrer Seite. Nach all den Infos hier ist dies jedoch höchst zweifelhaft.
Ich werde da bei der Eintracht auf jeden Fall hartnäckig bleiben. So einfach lass ich mich mit ihrer letzten Antwort nicht abspeisen.
Ansonsten habe ich genau denselben Verdacht wie du, dass irgendwas nicht stimmt (vielleicht ein Fehler im System?) und sie das nur vertuschen wollen, um sich nicht verantwortlich dafür zu machen. Denn dann müssten sie uns vermutlich eine Kompensation zahlen. Aber wenn sie sagen, dass unsere Plätze zu jeder Zeit kaufbar gewesen wären, dann liegt das "Problem" nicht mehr auf ihrer Seite. Nach all den Infos hier ist dies jedoch höchst zweifelhaft.
Ich werde da bei der Eintracht auf jeden Fall hartnäckig bleiben. So einfach lass ich mich mit ihrer letzten Antwort nicht abspeisen.
@Lizzy007 Ist das zufällig bei dir auch ein Stehplatz im Mittelrang? Ich hatte nämlich dasselbe Problem beim Spiel gegen Freiburg. Meine eingestellten Stehplätze wurden auch nicht in der Ticketbörse angezeigt und somit nicht verkauft. Ich habe die Eintracht angeschrieben und folgendes als Antwort erhalten:
Bin mir nicht sicher, was ich von dieser Antwort halten soll. Mir ist nicht bekannt, dass sowas jemals von der Eintracht öffentlich kommuniziert wurde. Man selbst müsste die Plätze ja dann trotzdem sehen können, da DK-Inhaber und Mitglied, aber dies war nicht der Fall. Komischerweise konnte ich nur im Mittelrang keine verfügbaren Stehplätze sehen, im Unterrang und Oberrang konnte ich in jedem Block verfügbare Stehplätze sehen. Das macht doch gar keinen Sinn. Ich habe daher nochmal bei der Eintracht um Aufklärung gebeten. Mal schauen, ob da noch eine Antwort zurückkommt.
Die Mittelrangplätze sind nur für Dauerkarten, EFC´s und Mitglieder zum Kauf sichtbar. Jedoch nciht für den freien Verkauf.
Demnach hätte ein Verkauf erfolgen können. Es heißt nicht jedes mal, dass der Platz automatisch gekauft wird.
Bin mir nicht sicher, was ich von dieser Antwort halten soll. Mir ist nicht bekannt, dass sowas jemals von der Eintracht öffentlich kommuniziert wurde. Man selbst müsste die Plätze ja dann trotzdem sehen können, da DK-Inhaber und Mitglied, aber dies war nicht der Fall. Komischerweise konnte ich nur im Mittelrang keine verfügbaren Stehplätze sehen, im Unterrang und Oberrang konnte ich in jedem Block verfügbare Stehplätze sehen. Das macht doch gar keinen Sinn. Ich habe daher nochmal bei der Eintracht um Aufklärung gebeten. Mal schauen, ob da noch eine Antwort zurückkommt.
Mein Dauerkartenplatz befindet sich in Block 39, also Oberrang.
Exakt die gleiche Antwort habe ich bereits schon einmal erhalten in Bezug auf eine ähnliche Frage. Da hatte ich nämlich nachgehakt, warum ich „von anderen“ eingestellte Karten nicht sehen kann. Diese Antwort kann jedoch definitiv nicht stimmen, denn ich würde ja auch zu diesem „elitären“ Personenkreis gehören und habe sie trotzdem nicht gesehen.
Außerdem habe ich bereits schonmal einen Platz aus meiner Dauerkarte eingestellt, der sofort verkauft und auch sichtbar war. Selbst wenn nur ein kleiner Personenkreis ihn sehen könnte, so wäre er auch trotzdem verkauft, denn ich kenne viele aus EFCs und DKler, die immer eine solche Karte noch zusätzlich suchen. Ergo: sie ist niemals, absolut niemals in der Tickerbörse sichtbar für Nix und Niemanden!
Mir scheint, hier ist ein anderes Problem vordergründig und diese Antwort wird nur vorgeschoben, zumal sie -wie du bereits auch festgestellt hast- öffentlich niemals kommuniziert wurde. Hier stimmt etwas hinten und vorne nicht… auf die erbetene Aufklärung bin ich daher auch mal gespannt.
Exakt die gleiche Antwort habe ich bereits schon einmal erhalten in Bezug auf eine ähnliche Frage. Da hatte ich nämlich nachgehakt, warum ich „von anderen“ eingestellte Karten nicht sehen kann. Diese Antwort kann jedoch definitiv nicht stimmen, denn ich würde ja auch zu diesem „elitären“ Personenkreis gehören und habe sie trotzdem nicht gesehen.
Außerdem habe ich bereits schonmal einen Platz aus meiner Dauerkarte eingestellt, der sofort verkauft und auch sichtbar war. Selbst wenn nur ein kleiner Personenkreis ihn sehen könnte, so wäre er auch trotzdem verkauft, denn ich kenne viele aus EFCs und DKler, die immer eine solche Karte noch zusätzlich suchen. Ergo: sie ist niemals, absolut niemals in der Tickerbörse sichtbar für Nix und Niemanden!
Mir scheint, hier ist ein anderes Problem vordergründig und diese Antwort wird nur vorgeschoben, zumal sie -wie du bereits auch festgestellt hast- öffentlich niemals kommuniziert wurde. Hier stimmt etwas hinten und vorne nicht… auf die erbetene Aufklärung bin ich daher auch mal gespannt.
Auf der Website des Stadions steht in einem News-Eintrag vom 19.08.2021:
Link
Vielleicht ist deshalb das WLAN im Oberrang noch nicht so stabil.
Im Unterrang hatte ich eine gute Verbindung.
Link
WLAN
Im Zuge der Modernisierungsmaßnahmen ist das Thema „WLAN“ ein weiteres wichtiges Projekt mit Priorität. So soll bis Ende 2021 auf dem gesamten Stadiongelände WLAN empfangen werden können. Zurzeit wird an der Einrichtung auf dem Oberrang gearbeitet, das restliche Stadiongelände, die Kiosk-Umläufe und der Unterrang sind weitgehend abgeschlossen. Hier können Fans bereits kostenlos über das WLAN auf die Internetverbindung zugreifen. Die einmalige Anmeldung erfolgt über den individuellen EF-Login.
Vielleicht ist deshalb das WLAN im Oberrang noch nicht so stabil.
Im Unterrang hatte ich eine gute Verbindung.
harmony schrieb:
Ist hier noch jemand bisher ohne Rechnung von der 1. Verkaufsphase (Sitzplatz DK)? Hatte direkt am 27.6 gebucht. Muss ich mir langsam Sorgen machen oder kann sich das noch etwas hinziehen? Weiß da jemand evtl. mehr?
Habe auch Sitzplatz DK und noch keine Rechnung
Hatte gestern angerufen, da ich auch noch keine Rechnung bekommen habe. Aussage des Mitarbeiters an der Hotline: Versand der Rechnungen erfolgt ab nächster Woche.
bitte meldet diese Fehler per Mail an
new-media@eintrachtfrankfurt.de
unter Angabe eures Endgerätes, des Betriebssystems (Version), Netzbetreibers und eventueller Besonderheiten
Danke.
new-media@eintrachtfrankfurt.de
unter Angabe eures Endgerätes, des Betriebssystems (Version), Netzbetreibers und eventueller Besonderheiten
Danke.
Ist bei mir auch immer wieder dasselbe Problem. Bei den Bundesligaspielen (u.a. gegen Dortmund, Stuttgart und Bayern) wurden meine Mittelrangtickets nicht gekauft, aber komischerweise bei den UECL-Spielen schon.
Diese Einschränkung auf bestimmte Käufergruppen (EFC-Abonnenten) scheint also nur bei den Bundesligaspielen zu bestehen. Für mich macht das alles überhaupt keinen Sinn und schon gar nicht die Begründung, weshalb es diese Einschränkung gibt. Und fraglich ist, ob die EFC-Abonnenten auch wirklich die Mittelrangtickets kaufen können? Oder schauen einfach zu wenige EFC-Abonnenten nach Tagestickets?