>

Kegler09

4635

#
meine karte ist immer noch nicht da…hat gut funktioniert bin begeistert
#
Brainfeast schrieb:

meine karte ist immer noch nicht da…hat gut funktioniert bin begeistert

Hast du die Karte an der Kasse geholt oder biste nicht hingegangen ?
#
Blöde Frage hier um das Ticketing nicht zu behelligen (die auch so schon genug zu tun haben).

Ticks sind angekommen, Rechnung kam auch vorgestern abend. Wollte die Ticks eben bezahlen und habe gesehen, dass eine Abbuchung über den Betrag von der Eintracht bereits geschehen ist (folgelastschrift).

Finde ich eigentlich gut. Problem ist nur, dass die Rechnungsnummer in dieser Abbuchung nicht der auf der Rechnung der Tickets entspricht (hat auch ein komplett anderes Format, anstatt FRXXXX idt die rein numerisch). Jetzt bin ich zwar optimistisch, dass die Abbuchung den Tickets galt, eine leichte unsicherheit besteht allerdings irgendwie immer noch. War das noch bei jemandem so ? Falls ja würde mir das die letzten Restzweifel nehmen
#
Loathing schrieb:

Blöde Frage hier um das Ticketing nicht zu behelligen (die auch so schon genug zu tun haben).

Ticks sind angekommen, Rechnung kam auch vorgestern abend. Wollte die Ticks eben bezahlen und habe gesehen, dass eine Abbuchung über den Betrag von der Eintracht bereits geschehen ist (folgelastschrift).

Finde ich eigentlich gut. Problem ist nur, dass die Rechnungsnummer in dieser Abbuchung nicht der auf der Rechnung der Tickets entspricht (hat auch ein komplett anderes Format, anstatt FRXXXX idt die rein numerisch). Jetzt bin ich zwar optimistisch, dass die Abbuchung den Tickets galt, eine leichte unsicherheit besteht allerdings irgendwie immer noch. War das noch bei jemandem so ? Falls ja würde mir das die letzten Restzweifel nehmen

Bist du Mitglied ? Dann wird es der Mitgliedsbeitrag gewesen sein. Ist bei mir heute auch abgebucht worden !
#
Dieser ganze Abwicklungsprozess ist auf jeden Fall verbesserungswürdig. Wir haben gestern die Rechnungen (getrennt nach Sitzplatz / Stehplatz-DK) bekommen, bis dahin wussten wir gar nicht, dass die DK wieder aktiv sind. Die Tickets sind auch noch nicht eingetroffen und die Kartenbesitzer wohnen 120 km auseinander. Danke Eintracht!

Wie kann ich denn aus der Mainaqila-App zumindest das Sitzplatzicket an den Kartenbesitzer weiterleiten? Reicht der Screenshot?
#
michael schrieb:

Dieser ganze Abwicklungsprozess ist auf jeden Fall verbesserungswürdig. Wir haben gestern die Rechnungen (getrennt nach Sitzplatz / Stehplatz-DK) bekommen, bis dahin wussten wir gar nicht, dass die DK wieder aktiv sind. Die Tickets sind auch noch nicht eingetroffen und die Kartenbesitzer wohnen 120 km auseinander. Danke Eintracht!

Wie kann ich denn aus der Mainaqila-App zumindest das Sitzplatzicket an den Kartenbesitzer weiterleiten? Reicht der Screenshot?


Die Eintracht  hat den Dauerkarten Abonnenten das doch per Mail mitgeteilt das ab dem  Fürth Spiel die Dauerkarte wieder aktiv ist und die Tickets automatisch gebucht/ zugeschickt !  
#
Hi,

weiß jemand ob man ein RMV Ticket gratis buchen kann über die Wallet? Bzw. o das bei Euroleague angeboten wird?

Bei Buli Heimspielen erscheint im Wallet ja unter der Karte RMV Ticket aktivieren...

Danke
#
dodo2k schrieb:

Hi,

weiß jemand ob man ein RMV Ticket gratis buchen kann über die Wallet? Bzw. o das bei Euroleague angeboten wird?

Bei Buli Heimspielen erscheint im Wallet ja unter der Karte RMV Ticket aktivieren...

Danke


Schaltfläche erscheint erst 7 Tage vorm Spiel !
#
Du hast Dir die Verkaufsphasen offensichtlich überhaupt nicht angeschaut.

"Kaufberechtigt sind Mitglieder, ab einem Alter von 7 Jahren mit Stichtag Eintrittsdatum 16.03.2022, die mindestens einmal Tickets für Heimspiele in der Saison 2020/21 oder 2021/22 über ein mit der Mitgliedschaft verknüpftes Kundenkonto bestellt haben und keine Dauerkarten-Abonnenten/-Inhaber sind: Informationen zum Ticketkauf für diese Gruppe erfolgen gesondert per E-Mail."

Also erst informieren, lesen, DENKEN und erst dann bei Bedarf meckern.
#
SamuelMumm schrieb:

Du hast Dir die Verkaufsphasen offensichtlich überhaupt nicht angeschaut.

"Kaufberechtigt sind Mitglieder, ab einem Alter von 7 Jahren mit Stichtag Eintrittsdatum 16.03.2022, die mindestens einmal Tickets für Heimspiele in der Saison 2020/21 oder 2021/22 über ein mit der Mitgliedschaft verknüpftes Kundenkonto bestellt haben und keine Dauerkarten-Abonnenten/-Inhaber sind: Informationen zum Ticketkauf für diese Gruppe erfolgen gesondert per E-Mail."

Also erst informieren, lesen, DENKEN und erst dann bei Bedarf meckern.


Nur war es bis vor Corona genauso das man als DK +Mitglied auch beim Mitgliederverkauf kaufen konnte.
Habe damals immer Euro Karten für einen Arbeitskollegen gekauft der kein Mitglied ist.
#
Ich habe bereits eine Mail geschrieben, Hotline ist ja unmöglich.
#
FFMBasser82 schrieb:

Ich habe bereits eine Mail geschrieben, Hotline ist ja unmöglich.


Stimmt. Die Eintracht sollte mal über eine Warteschleife einrichten.  
#
Ja das bin ich. In der Mainaquila App wird das Spiel auch gar nicht angezeigt.
#
FFMBasser82 schrieb:

Ja das bin ich. In der Mainaquila App wird das Spiel auch gar nicht angezeigt.


Sollte es aber. Wenn nicht stimmt irgendwas nicht.

Über die Webseite werden dann keine freien Plätze  angezeigt.

Hotline anrufen !
#
Ticket ist jetzt in der Wallet.
Wie immer keine Email bekommen.
#
Attila67 schrieb:

Ticket ist jetzt in der Wallet.
Wie immer keine Email bekommen.


Bei mir noch kein Ticket und keine Mail !
#
Scheint ja dann wohl zu sein das Einzel DK Abonnenten +Mitglied leer ausgehen für den Mitgliedsverkauf.
#
igorpamic schrieb:

Scheint ja dann wohl zu sein das Einzel DK Abonnenten +Mitglied leer ausgehen für den Mitgliedsverkauf.

Dann sollte die Eintracht das auch so dazuschreiben. Weil bis vor Corona ging das !
#
MITGLIEDER

Phase 1 :

Kaufberechtigt sind Mitglieder, ab einem Alter von 7 Jahren mit Stichtag Eintrittsdatum 16.03.2022, die mindestens einmal Tickets in der Saison 2020/21 oder 2021/22 über ein mit der Mitgliedschaft verknüpftes Kundenkonto bestellt haben: Informationen zum Ticketkauf für diese Gruppe erfolgen gesondert per E-Mail.
Ticketkauf im "first come, first served"-Prinzip ab Mittwoch 30.03., 10 Uhr, bis Donnerstag, 31.03.,10 Uhr.
Für dieses Spiel können ausschließlich Mobile Tickets gebucht werden, die dann in der mainaqila-Wallet nach erfolgreicher Buchung abgestellt werden.
Das ist die Treue?
Scheinbar ein wenig zurückgerudert.
Dachte da eher an 5-10 Spiele.
#
hendrik_9 schrieb:

MITGLIEDER

Phase 1 :

Kaufberechtigt sind Mitglieder, ab einem Alter von 7 Jahren mit Stichtag Eintrittsdatum 16.03.2022, die mindestens einmal Tickets in der Saison 2020/21 oder 2021/22 über ein mit der Mitgliedschaft verknüpftes Kundenkonto bestellt haben: Informationen zum Ticketkauf für diese Gruppe erfolgen gesondert per E-Mail.
Ticketkauf im "first come, first served"-Prinzip ab Mittwoch 30.03., 10 Uhr, bis Donnerstag, 31.03.,10 Uhr.
Für dieses Spiel können ausschließlich Mobile Tickets gebucht werden, die dann in der mainaqila-Wallet nach erfolgreicher Buchung abgestellt werden.
Das ist die Treue?
Scheinbar ein wenig zurückgerudert.
Dachte da eher an 5-10 Spiele.

Und wieviele Tickets kann ich als Mitglied bestellen?

Habe ich das überlesen  oder nur eins pro Mitglied ?
#
Gerade Infomail bekommen. Ticket für Fürth wird für Dauerkarteninhaber automatisch gebucht und zugesendet. Rücknahme ausgeschlossen.
#
Exil-Adler-NRW schrieb:

Gerade Infomail bekommen. Ticket für Fürth wird für Dauerkarteninhaber automatisch gebucht und zugesendet. Rücknahme ausgeschlossen.


https://profis.eintracht.de/news/volles-haus-gegen-fuerth-erlaubt-140256

Hier steht auch noch.

Informationen zur Zustellung der Tickets aller Dauerkartenabonnenten für die restlichen Bundesligaheimspiele der Saison folgen in Kürze.

Die hier zur Verfügung gestellten Informationen gelten unter Vorbehalt und sind vom Infektionsgeschehen abhängig.
#
Kegler09 schrieb:


Infos sind da.

https://stores.eintracht.de/tickets/info-service/sonderspielbetrieb/


Sind wieder weg die Infos auf einmal.
#
igorpamic schrieb:

Kegler09 schrieb:


Infos sind da.

https://stores.eintracht.de/tickets/info-service/sonderspielbetrieb/


Sind wieder weg die Infos auf einmal.


Da hat wohl wieder einer vorschnell den Knopf gedrückt.

#
Wenn Karten für den Familienblock angezeigt werden/wurden ist das m.E. in Bezug auf Vollauslastung eine gute Nachricht.
Diese waren die letzten 2 Jahre ja nicht buchbar.

#
Axxit schrieb:

Wenn Karten für den Familienblock angezeigt werden/wurden ist das m.E. in Bezug auf Vollauslastung eine gute Nachricht.
Diese waren die letzten 2 Jahre ja nicht buchbar.


Infos sind da.

https://stores.eintracht.de/tickets/info-service/sonderspielbetrieb/
#
Kegler09 schrieb:

sgeguy schrieb:

Man darf davon ausgehen, dass da jemand den 2. vor dem 1. Schritt gemacht hat.

Es ist halt maga irritierend, dass in der App bereits Tickets für Fürth angezeigt werden, obwohl die DK-Inhaber und Mitglieder noch gar keine Info zu Tickets gg Fürth bekommen haben. Letzteres dürfte in den nächsten 48h geschenen, insofern "ruisch Blut", wird schon. 🙏🏼


Laut Hotline soll es ja nicht möglich sein.

Er wollte es mir absolut nicht glauben.

Erst beim zweiten Anruf wollte er es weitergeben !



Es ist aus der App wieder entfernt worden und durch das Frauen Topspiel gegen Wolfsburg kommenden Samstag ersetzt worden.
#
igorpamic schrieb:

Kegler09 schrieb:

sgeguy schrieb:

Man darf davon ausgehen, dass da jemand den 2. vor dem 1. Schritt gemacht hat.

Es ist halt maga irritierend, dass in der App bereits Tickets für Fürth angezeigt werden, obwohl die DK-Inhaber und Mitglieder noch gar keine Info zu Tickets gg Fürth bekommen haben. Letzteres dürfte in den nächsten 48h geschenen, insofern "ruisch Blut", wird schon. 🙏🏼


Laut Hotline soll es ja nicht möglich sein.

Er wollte es mir absolut nicht glauben.

Erst beim zweiten Anruf wollte er es weitergeben !



Es ist aus der App wieder entfernt worden und durch das Frauen Topspiel gegen Wolfsburg kommenden Samstag ersetzt worden.

Nicht ersetzt. Bis vorhin waren beide auswählbar. Das Frauen Spiel war ja richtig. Nur das Männer Spiel hätte nicht erscheinen sollen. Geschweige das man Karten kaufen konnte !
#
Man darf davon ausgehen, dass da jemand den 2. vor dem 1. Schritt gemacht hat.

Es ist halt maga irritierend, dass in der App bereits Tickets für Fürth angezeigt werden, obwohl die DK-Inhaber und Mitglieder noch gar keine Info zu Tickets gg Fürth bekommen haben. Letzteres dürfte in den nächsten 48h geschenen, insofern "ruisch Blut", wird schon. 🙏🏼
#
sgeguy schrieb:

Man darf davon ausgehen, dass da jemand den 2. vor dem 1. Schritt gemacht hat.

Es ist halt maga irritierend, dass in der App bereits Tickets für Fürth angezeigt werden, obwohl die DK-Inhaber und Mitglieder noch gar keine Info zu Tickets gg Fürth bekommen haben. Letzteres dürfte in den nächsten 48h geschenen, insofern "ruisch Blut", wird schon. 🙏🏼


Laut Hotline soll es ja nicht möglich sein.

Er wollte es mir absolut nicht glauben.

Erst beim zweiten Anruf wollte er es weitergeben !
#
Kegler09 schrieb:

ch kann Karten im Familienblock kaufen.

Nur brauche ich nur eine Karte.

Muss aber mindestens zwei kaufen !

Wer hat da Blödsinn freigeschaltet ?                                              


Welchen Sinn macht eine Karte im Familienblock?
#
eSGEhtgutab schrieb:

Kegler09 schrieb:

ch kann Karten im Familienblock kaufen.

Nur brauche ich nur eine Karte.

Muss aber mindestens zwei kaufen !

Wer hat da Blödsinn freigeschaltet ?                                              


Welchen Sinn macht eine Karte im Familienblock?


Keinen.
Deshalb hoffe ich das die Eintracht bald was bekannt gibt wegen den Karten.

Auf der Webseite steht ja was von in kürze !

Ansonsten wenn es bei den Blocks bleibt , weil die Eintracht nicht alles freischaltet, muss ich Montag anrufen,



#
Komischer Weise kann ich Karten für Fürth kaufen, es sind 2 Plätze anwählbar. Es gab noch keinerlei Info zu meiner Dauerkarte oder sonst was zu diesem Spiel. Ich kann ab Block 11 bis Block 13 auswählen. Mehr ist nicht zu sehen. 3 Preiskategorien sind zu sehen. Hat das noch jemand? Ich sitze sonst West Oberrang. Ich kauf jetzt erstmal nix und warte auf die DK.
#
str09091968 schrieb:

Komischer Weise kann ich Karten für Fürth kaufen, es sind 2 Plätze anwählbar. Es gab noch keinerlei Info zu meiner Dauerkarte oder sonst was zu diesem Spiel. Ich kann ab Block 11 bis Block 13 auswählen. Mehr ist nicht zu sehen. 3 Preiskategorien sind zu sehen. Hat das noch jemand? Ich sitze sonst West Oberrang. Ich kauf jetzt erstmal nix und warte auf die DK.

Ich kann Karten im Familienblock kaufen.

Nur brauche ich nur eine Karte.

Muss aber mindestens zwei kaufen !

Wer hat da Blödsinn freigeschaltet ?
#
Hallo.
Ist schon was bekannt ob die Dauerkarten jetzt für alle automatisch „scharf“ gestellt (und in Rechnung) werden?

Oder muss man wieder von Spiel zu Spiel einzeln bestellen?


Danke!
#
6545648ztghb@unbekannt schrieb:

Hallo.
Ist schon was bekannt ob die Dauerkarten jetzt für alle automatisch „scharf“ gestellt (und in Rechnung) werden?

Oder muss man wieder von Spiel zu Spiel einzeln bestellen?


Danke!


Die Vollauslastung ist nach den aktuellen Zahlen auch noch nicht sicher !
#
Staubi71 schrieb:

Hat noch jemand das Problem beim bezahlen das nur Vollzahler angekickt werden kann?

Das war  bei mir auch so, hatte als DK Besitzer und Mitglied die Möglichkeit zwischen Vollzahler und Ermäßigt zu wählen. Da ich nicht wusste für was das Ermäßigt steht habe ich dann lieber Vollzahler genommen. Aber wenn schon die Karten sind auch nicht so teuer.
#
dedittricg schrieb:

Staubi71 schrieb:

Hat noch jemand das Problem beim bezahlen das nur Vollzahler angekickt werden kann?

Das war  bei mir auch so, hatte als DK Besitzer und Mitglied die Möglichkeit zwischen Vollzahler und Ermäßigt zu wählen. Da ich nicht wusste für was das Ermäßigt steht habe ich dann lieber Vollzahler genommen. Aber wenn schon die Karten sind auch nicht so teuer.



Mitgliedsverkauf ist etwas teurer !

https://media.eintracht.de/image/upload/v1646657475/ef_ticketpreise_el_betis_mitglieder-f3f6.jpg
#
Staubi71 schrieb:

Hat noch jemand das Problem beim bezahlen das nur Vollzahler angekickt werden kann?

Das war  bei mir auch so, hatte als DK Besitzer und Mitglied die Möglichkeit zwischen Vollzahler und Ermäßigt zu wählen. Da ich nicht wusste für was das Ermäßigt steht habe ich dann lieber Vollzahler genommen. Aber wenn schon die Karten sind auch nicht so teuer.
#
dedittricg schrieb:

Staubi71 schrieb:

Hat noch jemand das Problem beim bezahlen das nur Vollzahler angekickt werden kann?

Das war  bei mir auch so, hatte als DK Besitzer und Mitglied die Möglichkeit zwischen Vollzahler und Ermäßigt zu wählen. Da ich nicht wusste für was das Ermäßigt steht habe ich dann lieber Vollzahler genommen. Aber wenn schon die Karten sind auch nicht so teuer.



https://media.eintracht.de/image/upload/v1646657262/ef_ticketpreise_el_betis_dauerkarten-8484.jpg