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Kegler09

1993

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Nope, das wurde mir von zwei vershciedenen M;itarbeitern bestätigt. der eine hat sich sogar noch rückversichert.
das ticketsystem ist für den ***** und am telefon hört man nur "isch kann leider nischts für sie tun."
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Knueller schrieb:

Nope, das wurde mir von zwei vershciedenen M;itarbeitern bestätigt. der eine hat sich sogar noch rückversichert.
das ticketsystem ist für den ***** und am telefon hört man nur "isch kann leider nischts für sie tun."


Also bei der ersten Bestellphase  für die Bundesliga(Mitglieder) bin ich auch rausgeflogen und die Tickets wurden storniert. Da mein Zugang ja danach gesperrt war hat ein Mitarbeiter für mich manuell die Tickets gebucht.  
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Leider nichts machbar.
Halbe Stunde warten und dann neu bestellen.


Spitzenmäßig, SGE!
Aber hauptsache in China den Markt erweitern.
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Knueller schrieb:

Leider nichts machbar.
Halbe Stunde warten und dann neu bestellen.


Spitzenmäßig, SGE!
Aber hauptsache in China den Markt erweitern.


Kommt scheinbar immer darauf an wer am Telefon ist. Wenn sie noch nicht storniert sind könnte der Mitarbeiter ja auf Rechnung umstellen!
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So.Habe angerufen.
Der Eintracht Mitarbeiter sagt das es intern korrigiert wurde.
Weiter sagt er das es auch bei der nächsten Runde warscheinlich falsch auf der Rechnung steht.
Aber richtig abgebucht wird !
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Ups.War zu langsam.

Kegler09 schrieb:

So.Habe angerufen.
Der Eintracht Mitarbeiter sagt das es intern korrigiert wurde.
Weiter sagt er das es auch bei der nächsten Runde warscheinlich falsch auf der Rechnung steht.
Aber richtig abgebucht wird !

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So.Habe angerufen.
Der Eintracht Mitarbeiter sagt das es intern korrigiert wurde.
Weiter sagt er das es auch bei der nächsten Runde warscheinlich falsch auf der Rechnung steht.
Aber richtig abgebucht wird !
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Warten wir halt mal auf eine Rückmeldung von der Eintracht ab.

Solche Geschichten braucht dann halt auch kein Mensch, da es ein riesengroßer Aufwand ist sowas zu korrigieren.

Was ich nur etwas strange finde, dass wohl teilweise eine IBAN für den Lastschrifteinzug verwendet wurde, von dem vorher vielleicht mal was überwiesen wurde. Das sind dann ja schon komplett verschiedene Geschichten und sollte nicht vermischt werden.

Ich habe ja auch schon für Freunde Karten bestellt und sie haben dann die Rechnung selbst überwiesen. Wenn sie nun die Lastschrift für meinen Blind Date Pass bezahlen, ist das eher suboptimal
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Trimonium schrieb:

Warten wir halt mal auf eine Rückmeldung von der Eintracht ab.

Solche Geschichten braucht dann halt auch kein Mensch, da es ein riesengroßer Aufwand ist sowas zu korrigieren.

Was ich nur etwas strange finde, dass wohl teilweise eine IBAN für den Lastschrifteinzug verwendet wurde, von dem vorher vielleicht mal was überwiesen wurde. Das sind dann ja schon komplett verschiedene Geschichten und sollte nicht vermischt werden.

Ich habe ja auch schon für Freunde Karten bestellt und sie haben dann die Rechnung selbst überwiesen. Wenn sie nun die Lastschrift für meinen Blind Date Pass bezahlen, ist das eher suboptimal


Die Frage ist ob und wann eine Stellungnahme von der Eintracht kommt.
Ich werde mal anrufen nachher.
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Kegler09 schrieb:

Aber über die Konntonummer wo jetzt eingetragen ist habe ich schonmal was an die Eintracht bezahhlt !!


Per Überweisung oder per Lastschrift?

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Kegler09 schrieb:

Aber über die Konntonummer wo jetzt eingetragen ist habe ich schonmal was an die Eintracht bezahhlt !!


Per Überweisung oder per Lastschrift?

Überweisung auf jeden Fall. Aber ob auch ne Lastschrift von der Kontonummer abging kann ich im moment nicht sagen.
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Jetzt habe ich auch mal meine Recnumg konntrolliert.
Und siehe da auch falsch.
Ich habe zwei rechnungen. Bei beiden haben sie die selbe kontonummer und BIC eingetragen.
Obwohl es eigentlich zwei ganz andere sein sollten.
Aber über die Konntonummer wo jetzt eingetragen ist habe ich schonmal was an die Eintracht bezahhlt !!
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ThorstenH schrieb:

Wie bei Konzerten Bändchen an den Arm bei Stehplatzkarten und zwar direkt am Drehkreuz beim Einlass.

Ohne Band kein Einlass in den Stehbereich. Problem gelöst.
Funktioniert bei den VIP's doch auch.    


Das müsste man dann aber im Vorfeld ankündigen, da der Einlass dann länger dauern wird.
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Soviel länger dauert das auch nicht. Und wenn es bekannt ist wird sich auch jeder darauf eingestellt
haben.

bils schrieb:

ThorstenH schrieb:

Wie bei Konzerten Bändchen an den Arm bei Stehplatzkarten und zwar direkt am Drehkreuz beim Einlass.

Ohne Band kein Einlass in den Stehbereich. Problem gelöst.
Funktioniert bei den VIP's doch auch.    


Das müsste man dann aber im Vorfeld ankündigen, da der Einlass dann länger dauern wird.

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Bei mir seit kurz vor 11 das gleiche Problem:

Anmeldung kann nicht mehr verwendet werden...

Meine Mitgliedsnr. kenne nur ich und in meinen Bestellungen taucht auch nichts auf. So ein Ärger, wieder und wieder...
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Ich hatte 12 Tickets im Warenkorb. Beim Bezahlen abgeschmiert.
Die Tickets waren immer noch im Warenkorb,aber die EF Nummer ging nicht mehr.
Dann habe ich 10 min Wahlwiederholung gedrückt.
Kulanterweise hatte  ich jemand dran der die Tickets manuell gebucht hat.
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gelnhausen schrieb:

Ich habe aufgrund des Beitrags bei der Ticket Abteilung nachgefragt
Es gibt morgen keine Stehplatzkarten. Gründe wurden mir nicht genannt

Vlt will man den Stehplatz irgendwie regulieren? Ist ja immer maßlos überfüllt


Ja, Gründe konnte man mir auch nicht nennen.

Ich habe mittlerweile aus dem Bekanntenkreis als es auch um dieses Thema ging, auch gehört das man angeblich (nur von Privatleuten gehört, nichts offizielles!) die Zäune zwischen den einzelnen Stehblöcken in der kommenden Saison schließen will um das schmuggeln/wandern zwischen den Blöcken einzudämmen, könnte also tatsächlich in Richtung regulierung laufen.

Sehr schade das es dann wohl tatsächlich erstmal keine Steher Tageskarten mehr geben wird :-/
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Dann sollten sie auch so ehrlich sein und nicht mehr 51500 Zuschauer als Kapazität angeben.

Mich ärgert es eh schon immer das sie bei bekanntgabe der Zuschauer immer Aufrunden.
Fast jeder nennt genaue Zuschauerzahlen. Nur die Eintracht rundet auf.


gelnhausen schrieb:

Ich habe aufgrund des Beitrags bei der Ticket Abteilung nachgefragt
Es gibt morgen keine Stehplatzkarten. Gründe wurden mir nicht genannt

Vlt will man den Stehplatz irgendwie regulieren? Ist ja immer maßlos überfüllt


Ja, Gründe konnte man mir auch nicht nennen.

Ich habe mittlerweile aus dem Bekanntenkreis als es auch um dieses Thema ging, auch gehört das man angeblich (nur von Privatleuten gehört, nichts offizielles!) die Zäune zwischen den einzelnen Stehblöcken in der kommenden Saison schließen will um das schmuggeln/wandern zwischen den Blöcken einzudämmen, könnte also tatsächlich in Richtung regulierung laufen.

Sehr schade das es dann wohl tatsächlich erstmal keine Steher Tageskarten mehr geben wird :-/
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WayUpStricher schrieb:

Deshalb jetzt meine Frage an euch. Hattet ihr schon mal nen ähnlichen Fall und wenn ja wie wurde bei euch verfahren?


Ja allerdings bei Eintrittskarten und nicht bei den DKs. Ich hatte damals vergessen die Karten zu bezahlen und am letzten Tag die Eintracht per Mail angeschrieben da es an einem Sonntag war. Mir wurde daraufhin etwas ähnliches geantwortet wie dir. Der einzige Unterschied war dass mir geschrieben wurde dass die Buchhaltung informiert worden sei. Ich hatte damals eine Woche später nachgefragt (Auslandsüberweisung) und mir wurde bestätigt dass die Karten nicht gesperrt wurden. Das hat wunderbar geklappt.
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bils schrieb:

WayUpStricher schrieb:

Deshalb jetzt meine Frage an euch. Hattet ihr schon mal nen ähnlichen Fall und wenn ja wie wurde bei euch verfahren?


Ja allerdings bei Eintrittskarten und nicht bei den DKs. Ich hatte damals vergessen die Karten zu bezahlen und am letzten Tag die Eintracht per Mail angeschrieben da es an einem Sonntag war. Mir wurde daraufhin etwas ähnliches geantwortet wie dir. Der einzige Unterschied war dass mir geschrieben wurde dass die Buchhaltung informiert worden sei. Ich hatte damals eine Woche später nachgefragt (Auslandsüberweisung) und mir wurde bestätigt dass die Karten nicht gesperrt wurden. Das hat wunderbar geklappt.



Also bei Dauerkarten bekommst du nach Zahlungsziel bis zu zwei Mahnungen mit jeweils 5€ Gebühr. War bei mir jedenfalls so.
Was danach passiert kann ich nicht sagen.
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Die Mail der Eintracht ist auch ein Witz:

[EDIT bils - Inhalt der Mail entfernt, da "Das unerlaubte Veröffentlichen, Kopieren sowie die unbefugte Weitergabe dieser Mail ist nicht gestattet."]
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Was hat Eintracht denn nun geantwortet ?

Wenn man es nicht weitergeben darf kann es ja nur ein Schuldeingeständnis sein !
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aktuell 7700 tickets
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Bei zwei Browsern. Einer direkt 20 Minuten. Der andere mehr als eine Stunde 1
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Muss man seine eigene Kontonummer angeben ?

Ich frage weil ich Karten für einen Freund bestelle.

Dann könnte der Betrag ja auch direkt von ihm abgebucht werden !
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Tor in Mainz
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Langsam müssen wir dem Niko mal ein Fernglas schenken, damit der uns an Weihnachten noch sieht...
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lego57 schrieb:

Langsam müssen wir dem Niko mal ein Fernglas schenken, damit der uns an Weihnachten noch sieht...

Wenn der an Weihnachten überhaupt nach Frankfurt kommt !
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Aktuell scheint man Eintracht Tv nur über Gutschein oder Giropay bezahlen zu können.

Giropay habe ich nicht. Also siehts schlecht aus.
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In der Ost gibt es 2500 auf einmal, ist schon komisch fast 1000 mehr als vorhin. Gab es da eine künstliche verknappung, da mit mehr bestellt wird?
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Ist doch bei dem System öfters so das manche Blöcke erst nach und nach freigegeben werden.
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Also mir wurde gesagt Mitte bis ende Juli würden die Rechnungen verschickt.

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