Nur zur Sicherheit: Ich gehe jetzt mal davon aus, dass der Rechnungsversand zeitgleich mit dem DK-Versand läuft. Es könnte natürlich auch sein, dass die Rechnung zuerst kommt.
Auch die Rechnungen an die EFCs scheinen raus, hab eine bekommen.
Auch wenn es länger gedauert hatte, alle Ticketpreise stimmen jetzt. Was mich überrascht hatte, viele waren registriert, aber hatten ihr Konto nicht mit der Mitgliedschaft verknüpft was auch zu den Problemen bei den Kartenpreisen führte. Nach einigen Hin- und Herschreiben und der Unterstützung des immer hilfsbereiten Ticketservices wurde das glatt gezogen. (Ich möchte nicht wissen wieviel Arbeit die vom Ticketservice deswegen hatten, war bestimmt nicht lustig)
Auch die Rechnungen an die EFCs scheinen raus, hab eine bekommen.
Auch wenn es länger gedauert hatte, alle Ticketpreise stimmen jetzt. Was mich überrascht hatte, viele waren registriert, aber hatten ihr Konto nicht mit der Mitgliedschaft verknüpft was auch zu den Problemen bei den Kartenpreisen führte. Nach einigen Hin- und Herschreiben und der Unterstützung des immer hilfsbereiten Ticketservices wurde das glatt gezogen. (Ich möchte nicht wissen wieviel Arbeit die vom Ticketservice deswegen hatten, war bestimmt nicht lustig)
weiß jemand wie/wo man eine Gruppe erstellen kann, damit man sich gemeinsam umsetzen kann? Wir sind jetzt ab 08.06. dran mit umsetzen, ich finde aber den Punkt Gruppe "gründen" nicht.
Das Problem hat ein Bekannter und ich ebenfalls. Hatte vergessen auf Plastikkarte umzustellen. In der Mail für die Änderung steht zumindest, dass Änderungen eigentlich noch möglich sind
Das Problem hat ein Bekannter und ich ebenfalls. Hatte vergessen auf Plastikkarte umzustellen. In der Mail für die Änderung steht zumindest, dass Änderungen eigentlich noch möglich sind
ich hatte ja auch vor paar Tagen hier schonmal gefragt, da konnte jemand sogar nochmal den Platz wechseln. Deswegen hatte ich erstmal den Umzug gemacht damit das sicher ist :-/
Das Problem hat ein Bekannter und ich ebenfalls. Hatte vergessen auf Plastikkarte umzustellen. In der Mail für die Änderung steht zumindest, dass Änderungen eigentlich noch möglich sind
ich hatte ja auch vor paar Tagen hier schonmal gefragt, da konnte jemand sogar nochmal den Platz wechseln. Deswegen hatte ich erstmal den Umzug gemacht damit das sicher ist :-/
ich hatte ja auch vor paar Tagen hier schonmal gefragt, da konnte jemand sogar nochmal den Platz wechseln. Deswegen hatte ich erstmal den Umzug gemacht damit das sicher ist :-/
Ist das bei dir nicht zu spät? Deine Frage zum Umsetzen war am 30. Mai, ich gehe davon aus, dass du also vom 30. Mai bis 6. Juni alles ändern konntest. Ich habe heute Nacht die Rechnung der DKs bekommen.
ich hatte ja auch vor paar Tagen hier schonmal gefragt, da konnte jemand sogar nochmal den Platz wechseln. Deswegen hatte ich erstmal den Umzug gemacht damit das sicher ist :-/
ich hatte ja auch vor paar Tagen hier schonmal gefragt, da konnte jemand sogar nochmal den Platz wechseln. Deswegen hatte ich erstmal den Umzug gemacht damit das sicher ist :-/
Ist das bei dir nicht zu spät? Deine Frage zum Umsetzen war am 30. Mai, ich gehe davon aus, dass du also vom 30. Mai bis 6. Juni alles ändern konntest. Ich habe heute Nacht die Rechnung der DKs bekommen.
ich hatte ja auch vor paar Tagen hier schonmal gefragt, da konnte jemand sogar nochmal den Platz wechseln. Deswegen hatte ich erstmal den Umzug gemacht damit das sicher ist :-/
Ist das bei dir nicht zu spät? Deine Frage zum Umsetzen war am 30. Mai, ich gehe davon aus, dass du also vom 30. Mai bis 6. Juni alles ändern konntest. Ich habe heute Nacht die Rechnung der DKs bekommen.
Hi, Problem hatten schon andere - vielleicht weiß jemand Rat.... Ich bin Abonnent zweier Mitglieder-Dauerkarten. Inhaber 1 bin ich, da stimmen auch alle Daten. Bei meinem Sohn wird jetzt Vollzahler angezeigt, er ist aber halt auch Mitglied. Ich kann aber im Auswahlmenü nicht Mitglied auswählen. Er hat ein eigenes MainAqila-Konto und ich schicke ihm immer pro Spieltag die Karte. In seinem Konto ist auch alles ok, also Mitgliedschaft etc. hinterlegt. Wie verknüpfe ich jetzt alles so, dass ich die Migliedschaft im Verwaltungstool auswählen kann....?????? (noch irritierender: die Benachrichtigung zu seiner DK kam an eine Emailadresse, die im System gar nicht hinterlegt ist und früher von mir benutzt wurde). Ich hatte im Vorfeld eine Email an die SGE hingeschickt, da kam aber nur der lapidare Hinweis, dass man ab 8.6. alles bequem selbst lösen könne (was aber eben nicht geht) und dass ich am Wochenende ja eine Email mit den Anleitungen erhalten hätte. Danke. Thomas
Das hört sich so an, als wäre das falsche Konto bei der Dauerkarte hinterlegt. Mach mal einen Inhaberwechsel bei der Dauerkarte von deinem Sohn und gebe die Mailadresse von seinem Mainaqila-Konto an. Wenn dort die Mitgliedschaft hinterlegt ist, müsstest du anschließend den richtigen Preis auswählen können. Dein Sohn muss die Anfrage aber vorher annehmen.
Ich habe das gleiche Problem, das aus Mitgliedern Vollzahler wurden trotz Mitgliedschaft. Die anderen Karten haben keine Mailadressen noch Mainaqila Accounts. Hast Du eine Lösung gefunden?
Hi, Problem hatten schon andere - vielleicht weiß jemand Rat.... Ich bin Abonnent zweier Mitglieder-Dauerkarten. Inhaber 1 bin ich, da stimmen auch alle Daten. Bei meinem Sohn wird jetzt Vollzahler angezeigt, er ist aber halt auch Mitglied. Ich kann aber im Auswahlmenü nicht Mitglied auswählen. Er hat ein eigenes MainAqila-Konto und ich schicke ihm immer pro Spieltag die Karte. In seinem Konto ist auch alles ok, also Mitgliedschaft etc. hinterlegt. Wie verknüpfe ich jetzt alles so, dass ich die Migliedschaft im Verwaltungstool auswählen kann....?????? (noch irritierender: die Benachrichtigung zu seiner DK kam an eine Emailadresse, die im System gar nicht hinterlegt ist und früher von mir benutzt wurde). Ich hatte im Vorfeld eine Email an die SGE hingeschickt, da kam aber nur der lapidare Hinweis, dass man ab 8.6. alles bequem selbst lösen könne (was aber eben nicht geht) und dass ich am Wochenende ja eine Email mit den Anleitungen erhalten hätte. Danke. Thomas
Das hört sich so an, als wäre das falsche Konto bei der Dauerkarte hinterlegt. Mach mal einen Inhaberwechsel bei der Dauerkarte von deinem Sohn und gebe die Mailadresse von seinem Mainaqila-Konto an. Wenn dort die Mitgliedschaft hinterlegt ist, müsstest du anschließend den richtigen Preis auswählen können. Dein Sohn muss die Anfrage aber vorher annehmen.
Das hört sich so an, als wäre das falsche Konto bei der Dauerkarte hinterlegt. Mach mal einen Inhaberwechsel bei der Dauerkarte von deinem Sohn und gebe die Mailadresse von seinem Mainaqila-Konto an. Wenn dort die Mitgliedschaft hinterlegt ist, müsstest du anschließend den richtigen Preis auswählen können. Dein Sohn muss die Anfrage aber vorher annehmen.
Also, das System hat erstmal sehr gut funktioniert, hier mal ein Lob für die. Eintracht. 2 gute zusammenhängende Sitzplätze zu kriegen ist allerdings fast ein Ding der Unmöglichkeit. Von daher bleibt de Pobbes sitzen wo er war und das ist auch so schlimm nicht , und die sge kann erst rechts nicht dafür
Kann mir jemand sagen, wie bzw. wo ich den Abonnenten wechseln kann? Wo klickt ihr da drauf, nachdem ihr auf Verträge gegangen seid? Bei mir steht nämlich weiterhin, dass ich keine Änderungen vornehmen kann, obwohl das ab heute gehen sollte.
Eigentlich ja, seit letztem Jahr anscheinend nicht. Letztes Jahr kam die Rechnung per Email.
Eigentlich ja, seit letztem Jahr anscheinend nicht. Letztes Jahr kam die Rechnung per Email.
Wollte uns vom Sitzer in den Steher umsetzen.
Wollte uns vom Sitzer in den Steher umsetzen.
Anscheinend werden jetzt nach und nach PayPal bzw. Kreditkarte belastet (ich habe die Zahlungsart auf PayPal gestellt).
Ist schon gefühlt sehr früh.
Auch wenn es länger gedauert hatte, alle Ticketpreise stimmen jetzt. Was mich überrascht hatte, viele waren registriert, aber hatten ihr Konto nicht mit der Mitgliedschaft verknüpft was auch zu den Problemen bei den Kartenpreisen führte. Nach einigen Hin- und Herschreiben und der Unterstützung des immer hilfsbereiten Ticketservices wurde das glatt gezogen. (Ich möchte nicht wissen wieviel Arbeit die vom Ticketservice deswegen hatten, war bestimmt nicht lustig)
Anscheinend werden jetzt nach und nach PayPal bzw. Kreditkarte belastet (ich habe die Zahlungsart auf PayPal gestellt).
Ist schon gefühlt sehr früh.
Auch wenn es länger gedauert hatte, alle Ticketpreise stimmen jetzt. Was mich überrascht hatte, viele waren registriert, aber hatten ihr Konto nicht mit der Mitgliedschaft verknüpft was auch zu den Problemen bei den Kartenpreisen führte. Nach einigen Hin- und Herschreiben und der Unterstützung des immer hilfsbereiten Ticketservices wurde das glatt gezogen. (Ich möchte nicht wissen wieviel Arbeit die vom Ticketservice deswegen hatten, war bestimmt nicht lustig)
weiß jemand wie/wo man eine Gruppe erstellen kann, damit man sich gemeinsam umsetzen kann?
Wir sind jetzt ab 08.06. dran mit umsetzen, ich finde aber den Punkt Gruppe "gründen" nicht.
Vielen Dank.
In der Mail für die Änderung steht zumindest, dass Änderungen eigentlich noch möglich sind
In der Mail für die Änderung steht zumindest, dass Änderungen eigentlich noch möglich sind
In der Mail für die Änderung steht zumindest, dass Änderungen eigentlich noch möglich sind
Ist das bei dir nicht zu spät? Deine Frage zum Umsetzen war am 30. Mai, ich gehe davon aus, dass du also vom 30. Mai bis 6. Juni alles ändern konntest.
Ich habe heute Nacht die Rechnung der DKs bekommen.
Ist das bei dir nicht zu spät? Deine Frage zum Umsetzen war am 30. Mai, ich gehe davon aus, dass du also vom 30. Mai bis 6. Juni alles ändern konntest.
Ich habe heute Nacht die Rechnung der DKs bekommen.
Ist das bei dir nicht zu spät? Deine Frage zum Umsetzen war am 30. Mai, ich gehe davon aus, dass du also vom 30. Mai bis 6. Juni alles ändern konntest.
Ich habe heute Nacht die Rechnung der DKs bekommen.
Problem hatten schon andere - vielleicht weiß jemand Rat....
Ich bin Abonnent zweier Mitglieder-Dauerkarten. Inhaber 1 bin ich, da stimmen auch alle Daten. Bei meinem Sohn wird jetzt Vollzahler angezeigt, er ist aber halt auch Mitglied. Ich kann aber im Auswahlmenü nicht Mitglied auswählen. Er hat ein eigenes MainAqila-Konto und ich schicke ihm immer pro Spieltag die Karte.
In seinem Konto ist auch alles ok, also Mitgliedschaft etc. hinterlegt. Wie verknüpfe ich jetzt alles so, dass ich die Migliedschaft im Verwaltungstool auswählen kann....??????
(noch irritierender: die Benachrichtigung zu seiner DK kam an eine Emailadresse, die im System gar nicht hinterlegt ist und früher von mir benutzt wurde).
Ich hatte im Vorfeld eine Email an die SGE hingeschickt, da kam aber nur der lapidare Hinweis, dass man ab 8.6. alles bequem selbst lösen könne (was aber eben nicht geht) und dass ich am Wochenende ja eine Email mit den Anleitungen erhalten hätte.
Danke.
Thomas
Problem hatten schon andere - vielleicht weiß jemand Rat....
Ich bin Abonnent zweier Mitglieder-Dauerkarten. Inhaber 1 bin ich, da stimmen auch alle Daten. Bei meinem Sohn wird jetzt Vollzahler angezeigt, er ist aber halt auch Mitglied. Ich kann aber im Auswahlmenü nicht Mitglied auswählen. Er hat ein eigenes MainAqila-Konto und ich schicke ihm immer pro Spieltag die Karte.
In seinem Konto ist auch alles ok, also Mitgliedschaft etc. hinterlegt. Wie verknüpfe ich jetzt alles so, dass ich die Migliedschaft im Verwaltungstool auswählen kann....??????
(noch irritierender: die Benachrichtigung zu seiner DK kam an eine Emailadresse, die im System gar nicht hinterlegt ist und früher von mir benutzt wurde).
Ich hatte im Vorfeld eine Email an die SGE hingeschickt, da kam aber nur der lapidare Hinweis, dass man ab 8.6. alles bequem selbst lösen könne (was aber eben nicht geht) und dass ich am Wochenende ja eine Email mit den Anleitungen erhalten hätte.
Danke.
Thomas
(jetzt brauche ich nur noch gute Umsetzplätze, da schaut es aber eher mau aus).
(jetzt brauche ich nur noch gute Umsetzplätze, da schaut es aber eher mau aus).