98_adler schrieb: Habt ihr alle, wie asti1980 es geschrieben hat, eine E-Mail bekommen, dass die Karten versendet wurden? Oder kamen die bei euch einfach?
Haben am Mittwoch bestellt und bis jetzt weder diese E-Mail noch die Karten bekommen...
was hast du für eine DK- Steh oder Sitz? Ich habe nämlich eine Steh-DK und musste mich ja auch noch mit meine account im Ticketshop anmelden. Und wenn mann sich dort dann nochmal reingeht, müsste in der Bestellübersich dann stehen Versendet stehen. Kann sein das wenn du sitz-Dk hast keine E-mail bekommst.
So sah die Mail aus, müsste eingentlich der nur Steh-DK gebucht hat bekommen haben bzw ich denke auch Leute mit Mischbstellungen für ihr Steher.
Sehr geehrter Herr xxx,
Ihre Online Bestellung
RI
wurde heute an folgende Adresse versendet:
xxx xxx xxxxx xxxxxxxx
Bitte beachten Sie:
Erfolgt die Buchung weniger als 5 Tage vor dem jeweiligen Spiel, so werden die Tickets nicht mehr postalisch zugestellt, sondern dann am Spieltag ab 3 Stunden vor Spielbeginn an der Reservierungskasse am Haupteingang der Commerzbank-Arena auf den Namen des Kunden hinterlegt. Tickets mit Buchung 48 Stunden oder kürzer bis zum Spieltag werden ab 2 Stunden vor Spielbeginn an der Reservierungskasse zur Abholung hinterlegt. Die Tickets werden ausschließlich an den Besteller persönlich gegen Vorlage eines gültigen Personalausweises bzw. äquivalenten Dokumentes ausgehändigt.
Wir danken für Ihre Bestellung und wünschen Ihnen viel Spaß beim Spiel.
Ein Umtausch oder Rücknahme von gekauften Eintrittskarten ist nicht möglich.
Sollten Sie diese Nachricht irrtuemlich erhalten haben, bitten wir Sie, sich mit dem Absender in Verbindung zu setzen und die Nachricht zu loeschen. Wir weisen darauf hin, dass ueber das Internet per E-Mail uebermittelte Nachrichten veraendert oder verfaelscht werden koennen. E-Mails sind nicht gegen Zugriff Dritter geschuetzt und deshalb ist auch die Vertraulichkeit unter Umstaenden nicht gewahrt. Von der Uebermittlung sensitiver Geschaeftsdaten sollten Sie daher absehen.
98_adler schrieb: Habt ihr alle, wie asti1980 es geschrieben hat, eine E-Mail bekommen, dass die Karten versendet wurden? Oder kamen die bei euch einfach?
Haben am Mittwoch bestellt und bis jetzt weder diese E-Mail noch die Karten bekommen...
was hast du für eine DK- Steh oder Sitz? Ich habe nämlich eine Steh-DK und musste mich ja auch noch mit meine account im Ticketshop anmelden. Und wenn mann sich dort dann nochmal reingeht, müsste in der Bestellübersich dann stehen Versendet stehen. Kann sein das wenn du sitz-Dk hast keine E-mail bekommst.
Danke für die Antwort (auch an alle Anderen!)!
Wir haben Sitzplatz Dauerkarten und immer noch nichts gehört :/
98_adler schrieb: Habt ihr alle, wie asti1980 es geschrieben hat, eine E-Mail bekommen, dass die Karten versendet wurden? Oder kamen die bei euch einfach?
Haben am Mittwoch bestellt und bis jetzt weder diese E-Mail noch die Karten bekommen...
was hast du für eine DK- Steh oder Sitz? Ich habe nämlich eine Steh-DK und musste mich ja auch noch mit meine account im Ticketshop anmelden. Und wenn mann sich dort dann nochmal reingeht, müsste in der Bestellübersich dann stehen Versendet stehen. Kann sein das wenn du sitz-Dk hast keine E-mail bekommst.
Danke für die Antwort (auch an alle Anderen!)!
Wir haben Sitzplatz Dauerkarten und immer noch nichts gehört :/
Ich habe auch Sitzer und bei mir waren sie schon da innerhalb von zwei Tagen nach Bestellung
98_adler schrieb: Habt ihr alle, wie asti1980 es geschrieben hat, eine E-Mail bekommen, dass die Karten versendet wurden? Oder kamen die bei euch einfach?
Haben am Mittwoch bestellt und bis jetzt weder diese E-Mail noch die Karten bekommen...
was hast du für eine DK- Steh oder Sitz? Ich habe nämlich eine Steh-DK und musste mich ja auch noch mit meine account im Ticketshop anmelden. Und wenn mann sich dort dann nochmal reingeht, müsste in der Bestellübersich dann stehen Versendet stehen. Kann sein das wenn du sitz-Dk hast keine E-mail bekommst.
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Wir haben Sitzplatz Dauerkarten und immer noch nichts gehört :/
Ich habe auch Sitzer und bei mir waren sie schon da innerhalb von zwei Tagen nach Bestellung
Wann habt ihr denn bestellt?
Wir erst Mittwoch Nachmittag, daher vermute ich, dass alle Bestellungen von Dienstag und Mittwoch Morgen vor unserer bearbeitet werden und es deshalb länger dauert...
98_adler schrieb: Habt ihr alle, wie asti1980 es geschrieben hat, eine E-Mail bekommen, dass die Karten versendet wurden? Oder kamen die bei euch einfach?
Haben am Mittwoch bestellt und bis jetzt weder diese E-Mail noch die Karten bekommen...
was hast du für eine DK- Steh oder Sitz? Ich habe nämlich eine Steh-DK und musste mich ja auch noch mit meine account im Ticketshop anmelden. Und wenn mann sich dort dann nochmal reingeht, müsste in der Bestellübersich dann stehen Versendet stehen. Kann sein das wenn du sitz-Dk hast keine E-mail bekommst.
Danke für die Antwort (auch an alle Anderen!)!
Wir haben Sitzplatz Dauerkarten und immer noch nichts gehört :/
Ich habe auch Sitzer und bei mir waren sie schon da innerhalb von zwei Tagen nach Bestellung
Wann habt ihr denn bestellt?
Wir erst Mittwoch Nachmittag, daher vermute ich, dass alle Bestellungen von Dienstag und Mittwoch Morgen vor unserer bearbeitet werden und es deshalb länger dauert...
Dienstag Vormittag per Formular und Donnerstag waren sie da
Hallo Leute! Kann mir evtl. jemand weiterhelfen????
habe eine sitzplatzdauerkarte und habe alle 3 Spiele online bestellt, bin mir aber nicht mehr sicher, ob das Passwort, das mit der dauerkartenrechnung geschickt wurde, noch gültig ist!
habe es für das bayern-spiel zwischenzeitlich geändert, jetzt weiss ich nicht, welches bei der bestellung zu verwenden war, habe das late genommen!
könnte es da problem egeben, da ja geschrieben steht, dass unvollständige und falsche angaben nicht bearbeitet werden???
habe seit freitag natürlich bei der hotline auch niemanden telefonisch erreicht..........
Hey Leute habt ihr ne idee wie ich die EFC Nummer rauskriegen kann? Weil ich soll die karten bestellen da unser Vorsitzeder im urlaub ist, aber habe nicht von ihm die EFC Nummer bekommen...
invasion schrieb: gibts denn momentan noch halbwegs gescheite plätze auf der westkurve oder is da schon alles weg?
Gibt noch 535 für Bordeaux, 693 für Tel-Aviv und 721 für Nikosia, d.h. erfahrungsgemäß einzelne gute ansonsten, in den hinteren Reihen der teuren Kategorie im Oberrang noch in den letzten 3-5 Reihen. Man kann nur mit seinen Zugangsdaten nicht mehr schauen wenn man einmal bestellt hat.
Metaladler schrieb: Hallo Leute! Kann mir evtl. jemand weiterhelfen????
habe eine sitzplatzdauerkarte und habe alle 3 Spiele online bestellt, bin mir aber nicht mehr sicher, ob das Passwort, das mit der dauerkartenrechnung geschickt wurde, noch gültig ist!
habe es für das bayern-spiel zwischenzeitlich geändert, jetzt weiss ich nicht, welches bei der bestellung zu verwenden war, habe das late genommen!
könnte es da problem egeben, da ja geschrieben steht, dass unvollständige und falsche angaben nicht bearbeitet werden???
habe seit freitag natürlich bei der hotline auch niemanden telefonisch erreicht..........
besten dank schon mal für etwaige antworten
Das Passwort wird doch zum einloggen benötigt. Wäre es falsch, hättest du gar nicht erst bestellen können.
Metaladler schrieb: Hallo Leute! Kann mir evtl. jemand weiterhelfen????
habe eine sitzplatzdauerkarte und habe alle 3 Spiele online bestellt, bin mir aber nicht mehr sicher, ob das Passwort, das mit der dauerkartenrechnung geschickt wurde, noch gültig ist!
habe es für das bayern-spiel zwischenzeitlich geändert, jetzt weiss ich nicht, welches bei der bestellung zu verwenden war, habe das late genommen!
könnte es da problem egeben, da ja geschrieben steht, dass unvollständige und falsche angaben nicht bearbeitet werden???
habe seit freitag natürlich bei der hotline auch niemanden telefonisch erreicht..........
besten dank schon mal für etwaige antworten
Das Passwort wird doch zum einloggen benötigt. Wäre es falsch, hättest du gar nicht erst bestellen können.
Nein, in dem Europacup-Formular musste man nur die letzten 3 Zeichen des Passworts angeben und das wurde nicht direkt überprüft. Am besten morgen nochmal bei der Hotline versuchen...
Hier auf der HP stand beim Ticketing, dass ab dem 10. Sptember Vereinsmitglieder ein Vorkaufsrecht haben. Wenn ich mehrere(maximal 4) Karten bestelle, wann sind diese dann da? Soll naemlic eine ueberraschung für menen Bruder sein, der am 15.9 Geburtstag hat
Metaladler schrieb: Hallo Leute! Kann mir evtl. jemand weiterhelfen????
habe eine sitzplatzdauerkarte und habe alle 3 Spiele online bestellt, bin mir aber nicht mehr sicher, ob das Passwort, das mit der dauerkartenrechnung geschickt wurde, noch gültig ist!
habe es für das bayern-spiel zwischenzeitlich geändert, jetzt weiss ich nicht, welches bei der bestellung zu verwenden war, habe das late genommen!
könnte es da problem egeben, da ja geschrieben steht, dass unvollständige und falsche angaben nicht bearbeitet werden???
habe seit freitag natürlich bei der hotline auch niemanden telefonisch erreicht..........
besten dank schon mal für etwaige antworten
Das Passwort wird doch zum einloggen benötigt. Wäre es falsch, hättest du gar nicht erst bestellen können.
Nein, in dem Europacup-Formular musste man nur die letzten 3 Zeichen des Passworts angeben und das wurde nicht direkt überprüft. Am besten morgen nochmal bei der Hotline versuchen...
Ahh okay. Ich hab noch nie Karten bestellen müssen, da ich die Karten über den EFC bekomme. Wenn ich hier immer von Passwort gelesen habe, dachte ich, dass man das zur Authentifizierung benötigt um Karten zu bestellen.. Aber was ist das denn dann für ein System seitens der Eintracht? :neutral-face
Dann mal Sorry an Metaladler für die Falschinformation meinerseits.
98_adler schrieb: Habt ihr alle, wie asti1980 es geschrieben hat, eine E-Mail bekommen, dass die Karten versendet wurden? Oder kamen die bei euch einfach?
Haben am Mittwoch bestellt und bis jetzt weder diese E-Mail noch die Karten bekommen...
was hast du für eine DK- Steh oder Sitz? Ich habe nämlich eine Steh-DK und musste mich ja auch noch mit meine account im Ticketshop anmelden. Und wenn mann sich dort dann nochmal reingeht, müsste in der Bestellübersich dann stehen Versendet stehen. Kann sein das wenn du sitz-Dk hast keine E-mail bekommst.
Danke für die Antwort (auch an alle Anderen!)!
Wir haben Sitzplatz Dauerkarten und immer noch nichts gehört :/
Ich habe auch Sitzer und bei mir waren sie schon da innerhalb von zwei Tagen nach Bestellung
Wann habt ihr denn bestellt?
Wir erst Mittwoch Nachmittag, daher vermute ich, dass alle Bestellungen von Dienstag und Mittwoch Morgen vor unserer bearbeitet werden und es deshalb länger dauert...
Dienstag Vormittag per Formular und Donnerstag waren sie da
was hast du für eine DK- Steh oder Sitz? Ich habe nämlich eine Steh-DK und musste mich ja auch noch mit meine account im Ticketshop anmelden. Und wenn mann sich dort dann nochmal reingeht, müsste in der Bestellübersich dann stehen Versendet stehen. Kann sein das wenn du sitz-Dk hast keine E-mail bekommst.
Sehr geehrter Herr xxx,
Ihre Online Bestellung
RI
wurde heute an folgende Adresse versendet:
xxx
xxx
xxxxx xxxxxxxx
Bitte beachten Sie:
Erfolgt die Buchung weniger als 5 Tage vor dem jeweiligen Spiel, so werden die Tickets nicht mehr postalisch zugestellt, sondern dann am
Spieltag ab 3 Stunden vor Spielbeginn an der Reservierungskasse am Haupteingang der Commerzbank-Arena auf den Namen des Kunden hinterlegt.
Tickets mit Buchung 48 Stunden oder kürzer bis zum Spieltag werden ab 2 Stunden vor Spielbeginn an der Reservierungskasse zur Abholung hinterlegt.
Die Tickets werden ausschließlich an den Besteller persönlich gegen Vorlage eines gültigen Personalausweises bzw. äquivalenten Dokumentes ausgehändigt.
Wir danken für Ihre Bestellung und wünschen Ihnen viel Spaß beim Spiel.
Ein Umtausch oder Rücknahme von gekauften Eintrittskarten ist nicht möglich.
Mit freundlichen Grüßen
Eintracht Frankfurt Fußball AG
Zuschauerservice
Mörfelder Landstraße 362
60528 Frankfurt / Main
Tel. +49 (0) 800 - 743-1899 (SGE-1899) (freecall)
Fax: 0 69 / 955 03-268
E-Mail: info@eintrachtfrankfurt.de
Internet: www.eintracht.de
Sollten Sie diese Nachricht irrtuemlich erhalten haben, bitten wir Sie, sich mit dem Absender in Verbindung zu setzen und die Nachricht zu loeschen.
Wir weisen darauf hin, dass ueber das Internet per E-Mail uebermittelte Nachrichten veraendert oder verfaelscht werden koennen.
E-Mails sind nicht gegen Zugriff Dritter geschuetzt und deshalb ist auch die Vertraulichkeit unter Umstaenden nicht gewahrt.
Von der Uebermittlung sensitiver Geschaeftsdaten sollten Sie daher absehen.
völlig zu Recht
Danke für die Antwort (auch an alle Anderen!)!
Wir haben Sitzplatz Dauerkarten und immer noch nichts gehört :/
Ich habe auch Sitzer und bei mir waren sie schon da innerhalb von zwei Tagen nach Bestellung
Wann habt ihr denn bestellt?
Wir erst Mittwoch Nachmittag, daher vermute ich, dass alle Bestellungen von Dienstag und Mittwoch Morgen vor unserer bearbeitet werden und es deshalb länger dauert...
Dienstag Vormittag per Formular und Donnerstag waren sie da
Keine Panik wird schon werden
habe eine sitzplatzdauerkarte und habe alle 3 Spiele online bestellt, bin mir aber nicht mehr sicher, ob das Passwort, das mit der dauerkartenrechnung geschickt wurde, noch gültig ist!
habe es für das bayern-spiel zwischenzeitlich geändert, jetzt weiss ich nicht, welches bei der bestellung zu verwenden war, habe das late genommen!
könnte es da problem egeben, da ja geschrieben steht, dass unvollständige und falsche angaben nicht bearbeitet werden???
habe seit freitag natürlich bei der hotline auch niemanden telefonisch erreicht..........
besten dank schon mal für etwaige antworten
Weil ich soll die karten bestellen da unser Vorsitzeder im urlaub ist,
aber habe nicht von ihm die EFC Nummer bekommen...
Gibt noch 535 für Bordeaux, 693 für Tel-Aviv und 721 für Nikosia, d.h. erfahrungsgemäß einzelne gute ansonsten, in den hinteren Reihen der teuren Kategorie im Oberrang noch in den letzten 3-5 Reihen. Man kann nur mit seinen Zugangsdaten nicht mehr schauen wenn man einmal bestellt hat.
Das Passwort wird doch zum einloggen benötigt. Wäre es falsch, hättest du gar nicht erst bestellen können.
Nein, in dem Europacup-Formular musste man nur die letzten 3 Zeichen des Passworts angeben und das wurde nicht direkt überprüft.
Am besten morgen nochmal bei der Hotline versuchen...
Ahh okay. Ich hab noch nie Karten bestellen müssen, da ich die Karten über den EFC bekomme. Wenn ich hier immer von Passwort gelesen habe, dachte ich, dass man das zur Authentifizierung benötigt um Karten zu bestellen..
Aber was ist das denn dann für ein System seitens der Eintracht? :neutral-face
Dann mal Sorry an Metaladler für die Falschinformation meinerseits.
Mittwoch Nachmittag bestellt, heute in der Post
Danke an Alle!
98_adler ist wieder Glücklich.
Bitte Bitte Bezahlen nicht Vergessen
Und wie
ist natürlich schon passiert