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littlecrow

26021

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Der Übersicht halber bitte alle  Fragen zu den heute gekauften  Dauerkarten und wie es  jetzt  weiter geht hier posten.
Wir versuchen so rasch  wie möglich zu antworten.

Danke

Die beliebtesten Fragen und Antworten:

Was ist die FI- Nummer?
- Das ist die Reservierungsnummer

Muss ich die Unterlagen per Post schicken?
- Nein. Als pdf per E-Mail oder per Fax ist auch ok

Wann kommt meine neue Dauerkarte?
- Der Versand der Dauerkarten ist für Mitte-Ende Juni angekündigt.

Was ist mit den Daten  für die  EL- Spiele?
- Die notwendigen Informationen werden den neuen Abonnenten rechtzeitig zugestellt so dass die Plätze innerhalb der vorgesehenen Frist (18. bis 23. Juni) gebucht werden können. Die Plätze sind während dieser Zeit reserviert. Da kommt nix weg.

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Kann mir jemand sagen, ob ich die DK-Plätze für die EL-Blind-Dates auch aus dem europäischen Ausland "bestätigen" kann?

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U_Bein schrieb:

Kann mir jemand sagen, ob ich die DK-Plätze für die EL-Blind-Dates auch aus dem europäischen Ausland "bestätigen" kann?

Das sollte möglich  sein
Im Zweifel per Email an Eintracht Frankfurt schreiben und sicherstellen dass das geht
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Andere Frage: Ich bin durchgekommen und habe über den Ticketshopaccount von meinem Sohn eine DK für unsere Nachbarin (mit Ihrer EF Nr) gekauft, weil die im Urlaub ist.

Die Reservierungsbestätigung ist nun natürlich auf Ihn. Ins DK Inhaberblatt schreib ich natürlich ich. Aber wer ist nun Abonnent? Kann ich da auch die Nachbarin eintragen? oder muss das mein Sohn sein?
Und spielt das eine Rolle, dass mein Sohn eine eigene DK über meinen Ticketshop account hat?
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MaXRe schrieb:

Andere Frage: Ich bin durchgekommen und habe über den Ticketshopaccount von meinem Sohn eine DK für unsere Nachbarin (mit Ihrer EF Nr) gekauft, weil die im Urlaub ist.

Die Reservierungsbestätigung ist nun natürlich auf Ihn. Ins DK Inhaberblatt schreib ich natürlich ich. Aber wer ist nun Abonnent? Kann ich da auch die Nachbarin eintragen? oder muss das mein Sohn sein?
Und spielt das eine Rolle, dass mein Sohn eine eigene DK über meinen Ticketshop account hat?


Abonnent ist der Käufer.  In diesem Fall dein Sohn

Inhaberin ist die Nachbarin,  die aber hoffentlich bald zurückkommt  weil  dein Sonh die  Unterlagen binnen10 Tagen ausgefüllt und unterschrieben an Eintracht Frankfurt senden muss.
Es ist bei dieser Konstellation kein Problem dass dein Sohn bereits Inhaber einer Dauerkarte ist.
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Es reicht.

Der nächste der persönlich wird, fliegt.
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also meine Reservierungsnummer der DK beginnt nicht mit FI.

Und auf dem DK-Abonnentenvertrag steht RESERVIERUNGSNR eintragen,

bei dem Dauerkarten.Inhaberblatt dagegen ist von der FI Nummer die Rede.

Bisschen verwirrend.
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game_Over schrieb:

also meine Reservierungsnummer der DK beginnt nicht mit FI.

Und auf dem DK-Abonnentenvertrag steht RESERVIERUNGSNR eintragen,

bei dem Dauerkarten.Inhaberblatt dagegen ist von der FI Nummer die Rede.

Bisschen verwirrend.

Zugegeben. Wenn man die FAQ und die Infos im DK Flyer nicht komplett gelesen hat ist das alles etwas  verwirrend
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game_Over schrieb:

Hi

Was ist die FI Nummer aus dem Dauerkarten-Inhaberblatt?
Danke.

Die Reservierungsnummer für z.B. EL-Tickets
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Rossco schrieb:

game_Over schrieb:

Hi

Was ist die FI Nummer aus dem Dauerkarten-Inhaberblatt?
Danke.

Die Reservierungsnummer für z.B. EL-Tickets

In diesem Fall bitte die für  die Dauerkarten verwenden...
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Hi

Was ist die FI Nummer aus dem Dauerkarten-Inhaberblatt?
Danke.
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game_Over schrieb:

Hi

Was ist die FI Nummer aus dem Dauerkarten-Inhaberblatt?
Danke.

Die FI Nummer ist die Reservierungsnummer aus der Bestätigungsmail

Das Dauerkarteninhaberblatt musst du dir ausdrucken
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Schluss jetzt mit dem Geplänkel oder ich setz euch vor  die Tür!
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Und wieder habe ich einige Beiträge deaktiviert.

Nach Klärung der Sachlage wird ggf wieder freigeschaltet.

VielenDank für euer Verständnis
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littlecrow schrieb:

Ich habe eine  Reihe  von Beiträgen gelöscht bis die technische Umsetzung geklärt ist.


Alles gut, aber was meinst Du ? Dass einer uns erklärt wie die Warteschlange funzt ?
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Daniel-San schrieb:

littlecrow schrieb:

Ich habe eine  Reihe  von Beiträgen gelöscht bis die technische Umsetzung geklärt ist.


Alles gut, aber was meinst Du ? Dass einer uns erklärt wie die Warteschlange funzt ?


Du bekommst  PN
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Ich habe eine  Reihe  von Beiträgen gelöscht bis die technische Umsetzung geklärt ist.
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Kurze Frage, in den Bedingungen steht ab dem 7 Lebensjahr. Ich möchte heute versuchen eine Dauerkarte für meine Tochter zu bekommen. Sie wird aber erst im Septermber 7. Weiß jemand on das Jahr oder das wirkliche Datum zählt? viele grüße
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Geh mal davon aus, dass das Datum zählt.
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Gude,

kann ich als DK Rechnungsempfänger von 2 DK heute noch zwei weitere bestellen? Also mit neuen ef nummern natürlich. Gibt es ein Problem wenn ich dann quasi 4 karten verwalte?
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caiofan92 schrieb:

Gude,

kann ich als DK Rechnungsempfänger von 2 DK heute noch zwei weitere bestellen? Also mit neuen ef nummern natürlich. Gibt es ein Problem wenn ich dann quasi 4 karten verwalte?

Du kannst so viele  Dauerkarten abonnieren wie du willst so lange für jede Dauerkarte ein eigener Inhaber  da ist.
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Eine Frage hierzu. Muss ich dann unter Tickets Heimspiele oder unter Dauerkarten gehen ? Danke schon mal!
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Bembel88 schrieb:

Eine Frage hierzu. Muss ich dann unter Tickets Heimspiele oder unter Dauerkarten gehen ? Danke schon mal!

Der Link wird unter Tickets prominent gepostet und war in der Vergangenheit hier wie dort verfügbar.

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Gude

habt ihr schon einen Link für Dauerkarten-Verkauf oder so etwas? Unter "Heimspiele" Tickets kann ich leider nichts finden..

vielen Dank vorab und allen viel Erfolg!
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game_Over schrieb:

Gude

habt ihr schon einen Link für Dauerkarten-Verkauf oder so etwas? Unter "Heimspiele" Tickets kann ich leider nichts finden..

vielen Dank vorab und allen viel Erfolg!

Um 10 Uhr geht's los.

Vorher gibt es auch keinen Link.

Ist das wirklich so schwer zu verstehen?
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Ist denn eigentlich bekannt, in welchen Bereichen und Preissegmenten die neuen DKs angeboten werden?
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rossi1972 schrieb:

Ist denn eigentlich bekannt, in welchen Bereichen und Preissegmenten die neuen DKs angeboten werden?

Nein. Darüber ist nichts bekannt.
Bisher wurden aber alle Kategorien  (außer  Stehplatz  und Plätze für  Rollstuhlfahrer ) angeboten
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kann mir jemand sagen was die FL Nummer auf dem DK Inhaberblatt ist ?
was muss man da eintragen wenn man eine DK bekommt

Danke und viel Glück allen
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Es heißt  Fi Nummer und ist die Reservierungsnummer die dir nach dem Kauf mitgeteilt wird.
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Hallo micmen, wann hast du den Antrag gestellt? :o
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matzelinho88 schrieb:

Hallo micmen, wann hast du den Antrag gestellt? :o

Hat sich erledigt, er hat die Unterlagen bekommen.
Solltest du seit mehr als 3 Wochen ohne jede Info auf die Unterlagen warten, rufe bitte die Hotline an und frag nach.

micmen schrieb:

P.S.:
Sorry, noch was anderes: Gibt es hier vielleicht einen bekannten Datums-Fehlerteufel?
Auf meiner EF-Karte steht, daß ich mit ihr bis einschl. 30.6.19 10% Rabatt im Fanshop bekomme, und auf der Fanclubkarten-Seite steht, daß die neuen Fanclub-Karten bis 30.6.19 gültig sind - das alles ist Ende des aktuellen Monats, stimmt das so?        

Du hast die Karte für die Saison 2018/19
Die Karten für die Saison 2019/20 werden Mitte-Ende Juni versendet.

Angebote für Mitglieder siehst du überall auf eintracht.de, bei FB, twitter und wie sie alle heißen und natürlich auf der Startseite des Online-Fanshops. Es werden im Forum keine Popups und Werbebeiträge erscheinen, die dich auf die Mitglieder-Schnäppchen hinweisen. Sorry.

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Danke für deine Antwort. Leider finde ich es dennoch nicht klar auf der Seite erklärt.

Ich kenne nur das Prozedere für die Mitgliedskäufe. Da darf pro EF einmal eine Bestellung abgeschlossen werden. Woher weiß ich denn, dass ich bei der Mitgliedskaufwoche noch bestellen kann, wenn ich meine EF eine Woche schon vorher genutzt hatte. Kann jemand vom letzten Jahr mit DK Erfahrungen teilen? Waren 3 EL-Karten pro DK denn möglich?
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Axcelerator schrieb:

Danke für deine Antwort. Leider finde ich es dennoch nicht klar auf der Seite erklärt.

Ich kenne nur das Prozedere für die Mitgliedskäufe. Da darf pro EF einmal eine Bestellung abgeschlossen werden. Woher weiß ich denn, dass ich bei der Mitgliedskaufwoche noch bestellen kann, wenn ich meine EF eine Woche schon vorher genutzt hatte. Kann jemand vom letzten Jahr mit DK Erfahrungen teilen? Waren 3 EL-Karten pro DK denn möglich?


Dauerkarteninhaber bekommen für ihre Dauerkarte 1 EL-Dauerkarte
Mitglieder können im Mitgliederverkauf bis zu 2 EL- Dauerkarten kaufen.
Dauerkarteninhaber, die auch Mitglieder sind, können also bis zu drei EL-Dauerkarten kaufen - theoretisch.

In der Praxis muss sich erweisen ob man im Mitgkliederverkauf Glück hat und noch was abbekommt.

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littlecrow schrieb:

U_Bein schrieb:

Besten Dank für die schnelle Antwort!


Kleiner Tipp:
Daten wie  Geburtsdatum und Anschrift der neuen Inhaber sind immer gut zu haben,  ich weiß nicht sicher ob  du die brauchen wirst aber besser  nicht  brauchen und haben als brauchen und nicht haben....


Die habe ich natürlich alle schon, trotzdem auch hierfür nochmal danke.
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U_Bein schrieb:

littlecrow schrieb:

U_Bein schrieb:

Besten Dank für die schnelle Antwort!


Kleiner Tipp:
Daten wie  Geburtsdatum und Anschrift der neuen Inhaber sind immer gut zu haben,  ich weiß nicht sicher ob  du die brauchen wirst aber besser  nicht  brauchen und haben als brauchen und nicht haben....


Die habe ich natürlich alle schon, trotzdem auch hierfür nochmal danke.

Gerne.
Viel Glück!