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madtaz

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madtaz schrieb:

Mir geht es ähnlich. Habe auch zwei Karten erhalten, die nie bestellt wurden.
Nachdem ich per Mail Kontakt mit der Eintracht hatte und man mir kein Rücksende-Ettiket zusenden konnte, habe ich die Karten per DHL Paket (der selbe Versandweg, auf dem die Karten zu mir kamen) zurück geschickt, mit einem Schreiben sein, wo ich die Kosten inklusive Rücksendekosten geltend mache und um Überweisung auf mein Konto bitte. Und was hat das Ticketing gemacht? Na klar, nur den Rechnungsbetrag für die Karten überwiesen.
Den Rest werde ich mir aber auch noch holen. Im Zweifel mit Unterstützung meiner Rechtsschutzversicherung.


Bei einem Streitwert von 6,90€ für das Paket? Na dann viel Erfolg
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Nö, bei einem Streitwert von 4,99€
Natürlich würde es deswegen niemals zu einer gerichtlichen Auseinandersetzung kommen, aber die Kohle hole ich mir wieder.
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Wir hatten einen gleichen Fall, über EFC 7 Karten bekommen, obwohl keine bestellt.

Karten zurückgeschickt, als versicherter Versand (den leider auch ich tragen musste, sind zwar nur 3-4€ aber da geht es ums Prinzip).

Dann Rückerstattung aufm Konto bekommen, schätze das viele Gladbach Tickets nachher
bei der Eintracht rumliegen und nicht mehr zugeteilt werden
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Mir geht es ähnlich. Habe auch zwei Karten erhalten, die nie bestellt wurden.
Nachdem ich per Mail Kontakt mit der Eintracht hatte und man mir kein Rücksende-Ettiket zusenden konnte, habe ich die Karten per DHL Paket (der selbe Versandweg, auf dem die Karten zu mir kamen) zurück geschickt, mit einem Schreiben sein, wo ich die Kosten inklusive Rücksendekosten geltend mache und um Überweisung auf mein Konto bitte. Und was hat das Ticketing gemacht? Na klar, nur den Rechnungsbetrag für die Karten überwiesen.
Den Rest werde ich mir aber auch noch holen. Im Zweifel mit Unterstützung meiner Rechtsschutzversicherung.
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Ich habe gestern die Gladbach-Karten bekommen, mache den Umschlag auf und finde darin 5 Karten (Steher) obwohl ich nur 2 bestellt habe. Erstmal die Bestätigungsmail geprüft und mich versichert, dass es auch wirklich 2 waren.

Komischerweise hatte ich 5 Pauli-Karten bestellt und dort nur 2 bekommen. Hatte mich nicht gewundert, da ich von einer Kürzung meiner Bestellung ausgegangen bin.

Teilweise höre ich in meinem Umfeld von erhaltenen Gladbach-Karten, obwohl gar keine bestellt wurden. Allerdings wurden dann dort zum Teil Pauli-Karten bestellt, wo es bisher keine absage oder Zuteilung gab.

Kann ihr noch jemand solche Beobachtungen machen?
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Ja, ich habe ebenfalls zwei Gladbachkarten erhalten, obwohl ich keine bestellt habe!
Ich hatte auch Karten für Pauli bestellt, aber ne Absage bekommen...
Werde morgen Mal beim Ticketing anrufen und fragen, was dieses Mal schief gelaufen ist
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Wir suchen 5 Karten für das Spiel bei den Eisernen.
Am Liebsten sind uns Gästesteher, wir würden aber auch Sitzplätze nehmen.
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hää kapier ich nicht dachte gibt nur 1000 neue DK aber wenn ich reingehe in den Shop werden ca. 5000 Plätze angezeigt?!
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game_Over schrieb:

hää kapier ich nicht dachte gibt nur 1000 neue DK aber wenn ich reingehe in den Shop werden ca. 5000 Plätze angezeigt?!

Du bekommst alle zur Verfügung stehenden Plätze angezeigt. Trotzdem wird nach 1000 verkauften Karten Schluss sein...
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Ist natürlich schon spannend, dass offiziell

a) der Vorverkauf um 10 Uhr beginnt, man sich aber schon
b) um ca. 9:40 Ihr in die Warteschlange hätte begeben müssen und zwar unter
c) "Tageskarten"

Wer pünktlich um 10 Uhr glaubt, alles richtig gemacht zu haben, dürfte mit einiger Sicherheit der Dumme sein. Eine Chance dran zukommen besteht vermutlich nur für alle, die ca. 20 Minuten vorher herumgeklickt haben, entdeckt haben "huch, Tageskarten? egal" und dabei automatisch rechtzeitig ihre Warteschleifen-ID zugeteilt bekommen haben.
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Ypsilon schrieb:

Ist natürlich schon spannend, dass offiziell

a) der Vorverkauf um 10 Uhr beginnt, man sich aber schon
b) um ca. 9:40 Ihr in die Warteschlange hätte begeben müssen und zwar unter
c) "Tageskarten"

Wer pünktlich um 10 Uhr glaubt, alles richtig gemacht zu haben, dürfte mit einiger Sicherheit der Dumme sein. Eine Chance dran zukommen besteht vermutlich nur für alle, die ca. 20 Minuten vorher herumgeklickt haben, entdeckt haben "huch, Tageskarten? egal" und dabei automatisch rechtzeitig ihre Warteschleifen-ID zugeteilt bekommen haben.


Die Position in der Warteschlange scheint zufällig vergeben zu werden. Ich war mit Start der Vorschauseite um 09:30 auf der Seite und habe kein Glück gehabt. Wartezeit > 1 Stunde...
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Komme sehr gut durchs Leben

Hast aber nich richtig gelesen. Hab 2 Plätze gebucht.
Dann ist 1 Pass = 2 Tickets wenn die Kollegen Recht haben
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jabel87 schrieb:

Komme sehr gut durchs Leben

Hast aber nich richtig gelesen. Hab 2 Plätze gebucht.
Dann ist 1 Pass = 2 Tickets wenn die Kollegen Recht haben

Hä? Nein.
1 Pass = 1 Ticket für jedes noch folgende EL-Heimspiel in dieser Saison.
2 Pässe = 2 Tickets für jedes noch folgende EL-Heimspiel in dieser Saison.

So schwer?
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Mal ne vllt. blöde Frage...
Hab jetzt 2 Blind Date-Pässe bestellt für Block XY, Reihe XY, Plätze X und Y.

Bedeutet das:
2 Pässe = 2 Tickets (round of 32) oder
2 Pässe = 2 Tickets (round of 32) + 2 Tickets (alle weiteren KO-Runden)?

Rechnungsbetrag ohne Gebühr 102€.
Das können doch dann keine 4 Tickets sein?!

Ich hab`s noch nicht verstanden
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jabel87 schrieb:

Mal ne vllt. blöde Frage...
Hab jetzt 2 Blind Date-Pässe bestellt für Block XY, Reihe XY, Plätze X und Y.

Bedeutet das:
2 Pässe = 2 Tickets (round of 32) oder
2 Pässe = 2 Tickets (round of 32) + 2 Tickets (alle weiteren KO-Runden)?

Rechnungsbetrag ohne Gebühr 102€.
Das können doch dann keine 4 Tickets sein?!

Ich hab`s noch nicht verstanden


Du bezahlst jetzt die Tickets für die nächste Runde. Beim Erreichen der jeweils nächsten Runde hast du genau diese Plätze ebenfalls schon gebucht und die werden dann jeweils extra bezahlt...
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Ist noch jemand vom Warenkorb bei Klick auf Einkauf fortsetzen wieder in der Warteschlange gelandet?!
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1 - Auf welchem Platz beendet die Eintracht die Saison? 8
2 - Wieviel Punkte wird die Eintracht in den 34 Spielen sammeln? 49
3 - Wie viele Tore wird die Eintracht in den 34 Spielen schießen?59
4 - Wie weit kommt die Eintracht in der Europa-League? Achtelfinale
5 - Wie weit kommt die Eintracht im DFB-Pokal? Viertelfinale
6 - Wie viele Elfmeter werden der SGE in der BL-Saison zugesprochen?
6
7 - Wie häufig wird die Eintracht in der Bundesliga mindestens 3 Tore erzielen? 7
8 - Welcher FELDspieler wird die meisten Ligaspiele für die SGE bestreiten? Abraham
9  - Welcher SGE-Spieler wird die meisten Liga-Tore für die SGE schießen?Haller
10 - Welcher SGE-Spieler wird die meisten Torvorlagen in der Liga für die SGE aufweisen?Gacinovic
11 - Welcher SGE-Spieler wird am häufigsten in der Liga eingewechselt?Jovic
12 - Welcher SGE-Spieler erhält die meisten gelben Karten in der Liga?Torro

13 - Welcher SGE-Spieler schießt die meisten Tore in der Europa-League?Rebic
14 - Welcher Trainer der 1. BL wird als erstes sein Amt verlieren/abgeben?Labbadia
15 - Welche zwei Mannschaften bestreiten das DFB-Pokal-Finale?Bayern und Dortmund
16 - Wer wird 1. , 2. und 3. in der 2. Bundesliga (detailliert auflisten)? 1.Köln 2.St. Pauli 3.HSV
17 - Welches Team in der 1. Bundesliga erzielt die wenigsten Tore? Nürnberg
18 - Wie sieht die Abschlusstabelle der 1. Liga aus (detailliert auflisten)?
1. Bayern
2. BVB
3. Schalke
4. Leverkusen
5. Leipzig
6. Gladbach
7. Hoffenheim
8. Frankfurt
9. Bremen
10. Stuttgart
11. Hertha
12. Wolfsburg
13. Augsburg
14. Freiburg
15. Düsseldorf
16. Hannover
17. Mainz
18. Nürnberg

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1 - Auf welchem Platz beendet die Eintracht die Saison? 9
2 - Wieviel Punkte wird die Eintracht in den 34 Spielen sammeln? 42
3 - Wie viele Tore wird die Eintracht in den 34 Spielen schießen?47
4 - Wie weit kommt die Eintracht in der Europa-League? Achtelfinale
5 - Wie weit kommt die Eintracht im DFB-Pokal? Halbfinale
6 - Wie viele Elfmeter werden der SGE in der BL-Saison zugesprochen?
5
7 - Wie häufig wird die Eintracht in der Bundesliga mindestens 3 Tore erzielen? 4
8 - Welcher FELDspieler wird die meisten Ligaspiele für die SGE bestreiten? Abraham
9  - Welcher SGE-Spieler wird die meisten Liga-Tore für die SGE schießen?Rebic
10 - Welcher SGE-Spieler wird die meisten Torvorlagen in der Liga für die SGE aufweisen?Gacinovic
11 - Welcher SGE-Spieler wird am häufigsten in der Liga eingewechselt?Jovic
12 - Welcher SGE-Spieler erhält die meisten gelben Karten in der Liga?de Guzman

13 - Welcher SGE-Spieler schießt die meisten Tore in der Europa-League?Rebic
14 - Welcher Trainer der 1. BL wird als erstes sein Amt verlieren/abgeben?Labbadia
15 - Welche zwei Mannschaften bestreiten das DFB-Pokal-Finale?Bayern und Dortmund
16 - Wer wird 1. , 2. und 3. in der 2. Bundesliga (detailliert auflisten)? 1.Köln 2.St. Pauli 3.HSV
17 - Welches Team in der 1. Bundesliga erzielt die wenigsten Tore? Nürnberg
18 - Wie sieht die Abschlusstabelle der 1. Liga aus (detailliert auflisten)?
1. Bayern
2. BVB
3. Schalke
4. Leverkusen
5. Gladbach
6. Leipzig
7. Hoffenheim
8. Bremen
9. SGE
10. Hertha
11. Freiburg
12. Stuttgart
13. Augsburg
14. Freiburg
15. Düsseldorf
16. Hannover
17. Mainz
18. Nürnberg
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über was läuft das denn eigentlich. Heimspiele?
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Ist es denn bei -> Europa League oder Heimspiele zu finden?
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tickets.eintracht.de

Oder über Heimspiele
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Ich bin gerade echt angepisst!

Habe um 07:37 nach Dauer-F5 endlich Zugriff auf's Onlineticketing erhalten und konnte noch die für unseren EFC gewünschten 12 Stehplätze ergattern.

Riesig gefreut, einige Gutscheine, die wir noch aus der Ticketbörse hatten, eingetragen, Rest per PayPal bezahlt, alles super.
Reservierungsbestätigung erhalten, gefreut, EFC informiert, dass alles geklappt hat und auf die Arbeit gefahren.
Jetzt in einer ruhigen Minute mal meine Mails gecheckt:
08:41 Stornierungsmail von der Eintracht erhalten.
Direkt bei der Hotline angerufen:
"Ja, da ist dann irgendwas mit der PayPal-Bezahlung schief gelaufen. Dann wurde das nicht an uns weiter vermittelt..."
"Nee, Stehplätze gibt's jetzt natürlich keine mehr."
"Nee Nee, wir können da nichts für, das liegt dan an PayPal."
Was soll der Mist?
Laut PayPal wurde die Zahlung direkt autorisiert und steht nun noch auf "Offen"
Das kann doch alles nicht wahr sein... Wenn der Server damit überfordert ist, darf man halt keine Onlinezahlung anbieten... Ich könnte kotzen
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Kurze Rückmeldung zu diesem Vorfall:

Hatte im Nachgang per Mail und gerade eben nochmal telefonischen Kontakt mit dem Zuschauerservice. Wir konnten uns gütlich einigen, das Problem hat sich also erledigt!

Da muss ich sagen, hat man sich sehr kulant gezeigt! Sehr guter Service!

Als Lehre daraus werde ich aber bei solchen Serverüberlastenden Ticketaktionen nicht mehr per PayPal bezahlen, sondern auch den Rechnungskauf nutzen.

Heute noch 3 Punkte, dann wird's ein geiles Wochenende!!!
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@madtaz  Nein ich bestelle immer auf Rechnung. Echt zum kotzen was dir passiert ist
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stuppi schrieb:

@madtaz  Nein ich bestelle immer auf Rechnung. Echt zum kotzen was dir passiert ist


Ja, mache ich ab jetzt dann wohl auch wieder...
Ist echt traurig, dass man PayPal anbietet und es dann nicht funktioniert.
Ist dann aber erst recht die Frage, warum es bei dir storniert wurde. Da ist ja dann nichts mit "Zahlungsziel nicht eingehalten".

Hast du mal angerufen und nachgefragt? Würde mich echt interessieren, was da die Ausrede ist...
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Hi, mein Morgen war auch ein Reinfall.
Ich war auch schon vor 7.00 auf der Ticketseite und bin gegen halb neun durchgekommen.
Habe da noch zwei Stehplätze ergattert (was mich schon wunderte), alles durchgeklickt: Zahlungsweise, Rechnungsadresse etc. Bestellung wird ausgeführt.
Hatte mich schon gefreut und sehe dann in meiner Bestellliste dass es storniert wurde.
Ok dann gucke ich eben nochmal nach anderen Karten dachte ich, aber ich kann mich jetzt nicht mehr mit meiner Mitgliedsnummer anmelden weil man das ja nur einmal machen kann.
Der Mensch von der Servicenummer erzählte mir zwar, dass das nach "20-25 Minuten nochmal gehen würde"....Es geht aber immer noch nicht und inzwischen ist die NWK eh ausverkauft. Danke ^^
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stuppi schrieb:

Hi, mein Morgen war auch ein Reinfall.
Ich war auch schon vor 7.00 auf der Ticketseite und bin gegen halb neun durchgekommen.
Habe da noch zwei Stehplätze ergattert (was mich schon wunderte), alles durchgeklickt: Zahlungsweise, Rechnungsadresse etc. Bestellung wird ausgeführt.
Hatte mich schon gefreut und sehe dann in meiner Bestellliste dass es storniert wurde.
Ok dann gucke ich eben nochmal nach anderen Karten dachte ich, aber ich kann mich jetzt nicht mehr mit meiner Mitgliedsnummer anmelden weil man das ja nur einmal machen kann.
Der Mensch von der Servicenummer erzählte mir zwar, dass das nach "20-25 Minuten nochmal gehen würde"....Es geht aber immer noch nicht und inzwischen ist die NWK eh ausverkauft. Danke ^^

Hattest du auch PayPal als Zahlungsweise angegeben?
Ich hatte mittlerweile mehrere Telefonate mit der Eintracht-Hotline, die nach wie vor alle Schuld bei Paypal sucht und nichts dafür kann. Anrufe bei PayPal zeigen aber, dass dem wohl nicht so ist. Auf Seiten von PayPal hat alles einwandfrei funktioniert, nur die Zahlung wurde seitens der Eintracht nicht abgerufen...
Ich werde mich jetzt schriflich beschweren, mal schauen was dabei raus kommt...
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Ich bin gerade echt angepisst!

Habe um 07:37 nach Dauer-F5 endlich Zugriff auf's Onlineticketing erhalten und konnte noch die für unseren EFC gewünschten 12 Stehplätze ergattern.

Riesig gefreut, einige Gutscheine, die wir noch aus der Ticketbörse hatten, eingetragen, Rest per PayPal bezahlt, alles super.
Reservierungsbestätigung erhalten, gefreut, EFC informiert, dass alles geklappt hat und auf die Arbeit gefahren.
Jetzt in einer ruhigen Minute mal meine Mails gecheckt:
08:41 Stornierungsmail von der Eintracht erhalten.
Direkt bei der Hotline angerufen:
"Ja, da ist dann irgendwas mit der PayPal-Bezahlung schief gelaufen. Dann wurde das nicht an uns weiter vermittelt..."
"Nee, Stehplätze gibt's jetzt natürlich keine mehr."
"Nee Nee, wir können da nichts für, das liegt dan an PayPal."
Was soll der Mist?
Laut PayPal wurde die Zahlung direkt autorisiert und steht nun noch auf "Offen"
Das kann doch alles nicht wahr sein... Wenn der Server damit überfordert ist, darf man halt keine Onlinezahlung anbieten... Ich könnte kotzen
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Direktlink: https://tickets.eintracht.de/special_login.php?osCsid=qo5ceu89tegge3pd7hueo56eq6hp.myway.com/

Noch nie so Probleme gehabt, erst um 07:20 bestellt...
Trotzdem noch Steher bekommen
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Tobogo schrieb:

Direktlink: https://tickets.eintracht.de/special_login.php?osCsid=qo5ceu89tegge3pd7hueo56eq6hp.myway.com/

Noch nie so Probleme gehabt, erst um 07:20 bestellt...
Trotzdem noch Steher bekommen

Und wie lange hast du vorher deine F5-Taste gequält?
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1 Stehplatz im Block F1 abzugeben.
Preis prö€ 14,63 (€ 13,- plus€ Versandkosten

Übergabe bis morgen in Wiesbaden oder am Mittwoch in Heidenheim möglich!

(Edit: prothurk 18.12.17, Zahl der Tickets korrigiert)
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Irgendwie ist hier nichts passiert! Kann jemand den Betreff ändern in: Wo treffen sich EFC's nach dem Spiel?!
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Ich werde mit meinem Papa und meinem Bruder in Irland auf Angelurlaub sein. Das haben wir schon im Dezember fix gemacht. Ist ein Geschenk zum 75. meines Vaters letztes Jahr. Wir haben zwar seit 25 Jahren nicht mehr geangelt, aber es ist einfach schön gemeinsam nochmal so einen Trip zu machen. Hatte im Dezember natürlich keine Ahnung, dass die Eintracht im Pokal-Endspiel steht. aber was solls? Das Apartment ist wohl ausgestattet mit GERMAN TV, aber ob das bedeutet, dass man auf ARD oder ZDF tatsächlich das Spiel schauen kann? Manchmal ist das ja ggf. wg. keiner Lizenz nicht möglich. Ich hoffe ja, aber ich bin mir nicht sicher. Ich habe dann ein paar Kneipen in der Gegend um Cavan, wo wir sein werden angemailt. Eine hat auch geschrieben, sie bekommt das hin. Das englische Pokalentspiel ist teils überlappend mit dem deutschen und in Irland wird natürlich das Englische offizeill  vor allem gezeigt.

Bin gespannt!

Dazu ist mein Bruder auch noch Dortmund Fan (Fan ist zu stark, sagen wir Sympatisant). Da wäre der Pokaltriumph natürlich eine besondere Freude!

Und wenn jemand zu der Frage, ob man in Irland beim Satelitten oder Kabel-TV beim Einschalten von ARD oder ZDF tatsächlich das Spiel sehen kann, oder nicht, beantworten kann, wäre ich sehr froh.
Wenn nicht könnten wir schon vorab in die Kneipe umziehen in der Hoffnung, die bekommt da statsächlich irgendwie hin.

übrigens:
EINTRACHT GEWINNT DEN POKAL!
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AlexUSA schrieb:

Und wenn jemand zu der Frage, ob man in Irland beim Satelitten oder Kabel-TV beim Einschalten von ARD oder ZDF tatsächlich das Spiel sehen kann, oder nicht, beantworten kann, wäre ich sehr froh.


Um das mal zu beantworten: Bei Sat-Empfang kannst du das Spiel sehen. Der Satellit kann ja nicht an Landesgrenzen auf einmal das Senden einstellen. Ich meine mich zu erinnern, dass genau das dazu geführt hat, dass die letzte Handball-WM nicht im deutschen Free-TV übertragen wurde. Bei Kabel sieht die Sache eventuell anders aus, da wäre es technisch möglich die Ausstrahlung zu unterbinden.
Ansonsten wäre der irische Broadcaster wohl BT.ESPN, falls es das im Apartment geben sollte