Versandkosten

ManneAdler schrieb:

Ist bestimmt vielen ein Dorn im Auge und macht mächtig sauer!
Hat es Eintracht nötig seine Fans mit unnötigen Versandkosten von 4.-Euro für einfachen Brief abzuzocken?

Ich habe mich auch zunächst sehr geärgert.
.
Inzwischen nehme ich aber an, dass beim DFB-Pokal diese Lösung mit den exorbitant hohen Versandkosten gewählt wird, um Erlöse zu erzielen, die nicht mit dem Gastverein geteilt werden müssen.

Geht mir genauso. Werde deswegen auf meinen Stammplatz in der West verzichten und kauf dann am Mittwoch als Mitglied direkt 2 Karten.

4€ gespart

Ich habe auch 2 Dauerkarten....beide die selbe Reservierungsnummer....muß sie aber auch einzeln bestellen.
Da ich auch 2 mal Porto zahlen muß,....verzichte ich erst mal und warte auf die Bestellung für Mitglieder.

Staubi71 schrieb:

Ich kann nur den Dauerkartenplatz als Mitglied bestellen,der andere Platz wird mir nicht angezeigt

Während der VVK-Phase für Dauerkartenplätze darf das keinen Unterschied machen. Bitte rufe die Hotline  0800 - 743-1899 an und frag dort nach. Es müssen beide Plätze verfügbar sein.

Gruß,
littlecrow

Habe doch einen Unterschied in der Reservierungsnummer
Es war nur eine Zahl anderst,was mir aber erst heute Mittag aufgefallen ist.

emjott schrieb:

ManneAdler schrieb:Ist bestimmt vielen ein Dorn im Auge und macht mächtig sauer!
Hat es Eintracht nötig seine Fans mit unnötigen Versandkosten von 4.-Euro für einfachen Brief abzuzocken?

Ich habe mich auch zunächst sehr geärgert.
.
Inzwischen nehme ich aber an, dass beim DFB-Pokal diese Lösung mit den exorbitant hohen Versandkosten gewählt wird, um Erlöse zu erzielen, die nicht mit dem Gastverein geteilt werden müssen.

Es ist ja nicht einfach nur ein Brief, der da frankiert und verschickt wird. Da sind ja nun auch Mitarbeiter beschäftigt und das ist einfach eine Versandkostenpauschale, die entsprechende Kosten abdecken soll. Über die Höhe kann man streiten und sicherlich werden da auch unterschiedliche Meinungen folgen. Aber vielleicht können wir uns ja darauf einigen, dass es schlechtere Empfänger gibt, als es der Eintracht zu zahlen. Ob da am End tatsächlich 1,50 Euro "Gewinn" bleiben (ich denke eigentlich nicht, dass überhaupt ein Gewinn bleibt), dann gebe ich das der Eintracht gern. Dass das mancher anders sieht, akzeptiere ich!

emjott schrieb:

ManneAdler schrieb:Ist bestimmt vielen ein Dorn im Auge und macht mächtig sauer!
Hat es Eintracht nötig seine Fans mit unnötigen Versandkosten von 4.-Euro für einfachen Brief abzuzocken?

Ich habe mich auch zunächst sehr geärgert.
.
Inzwischen nehme ich aber an, dass beim DFB-Pokal diese Lösung mit den exorbitant hohen Versandkosten gewählt wird, um Erlöse zu erzielen, die nicht mit dem Gastverein geteilt werden müssen.

Die 4 Euro sind auch fällig , wenn ich Eintrittskarten für die Bundesliga bestelle , und das schon lange .

prothurk schrieb:



Es ist ja nicht einfach nur ein Brief, der da frankiert und verschickt wird. Da sind ja nun auch Mitarbeiter beschäftigt und das ist einfach eine Versandkostenpauschale, die entsprechende Kosten abdecken soll.

So ähnlich argumentieren Betreiber von Autobahntankstellen auch, wenn sie ihre völlig überhöhten Preise rechtfertigen.

ManneAdler schrieb:

Weiß ich, da wird auch seit Jahren erheblicher Nebenverdienst erwirtschaftet.
Wenn mancher es auch gerne zahlt,aber Kundenfreundlich ist was anderes und Service ebenfalls.
Es gibt andere Möglichkeiten als auf Kosten von treuen Fans!

Du kannst auch 10 Tickets bestellen, dann kostet es auch nur 4 Euro. Wie definierst Du "kundenfreundlich" und "Service"? Geht es Dir hier tatsächlich um den 1 Euro plus minus 50 Cent, der da wohlmöglich der Eintracht in der Kasse verbleibt?

Beim Pokalspiel kann man aus meiner Sicht zu Recht meckern, dass nicht wie sonst eine Abholung in den Shops ohne Versandkosten möglich war. Gerade für Einzel-DK-Inhaber ist das schon ein kräftiger Aufschlag, wenn der Stehplatz für 12€ ausgepreist und doch nicht unter 16€ zu haben ist.

Generell sind die Versandkosten aber in der Höhe in Ordnung. Die liegen nicht exorbitant höher, als bei anderen Firmen auch. Konzerttickets, Karten für andere Veranstaltungen - immer so um die 4€, mit Ausreißern in beide Richtungen. Es bleibt ja nach wie vor noch die Abholung im Shop, die keinen Versand kostet. Solange diese Möglichkeit immer nebenher angeboten wird, sehe ich keinen großen Grund zur Kritik.

ManneAdler schrieb:

Weiß ich, da wird auch seit Jahren erheblicher Nebenverdienst erwirtschaftet.
Wenn mancher es auch gerne zahlt,aber Kundenfreundlich ist was anderes und Service ebenfalls.
Es gibt andere Möglichkeiten als auf Kosten von treuen Fans!

Kleiner Tipp:
Offizielles schreiben an die SGE aufsetzen und Stellungnahme verlangen....
Alternativ stimmberechtigtes Mitglied der SGE werden und Thema als TOP für die nächste JHV aufnehmen lassen....
Alternativ einfach mal 0800 SGE1899 anrufen und fragen wie sich die überzogenen 4€ zusammensetzen....
Alternativ mal selbst überlegen und rechnen: Z.b. im Schreibwarengeschäft Pappe kaufen, Karte ausschneiden, Spieltag draufschreiben, Ticket in ein Excel eintippen, kuvertieren, Umschlag und Kuvert für Tickets kaufen, in die Post geben, Porto zahlen, Rückläufe verwalten, Rechnungseingang kontrollieren, usw usf. Danach erübrigen sich vielleicht die Frage wie Kosten und Preise entstehen....

Alternative Grüße


PS: ich glaube heute auch noch dran, dass der Caio Transfer seinerzeit nur durch reine Versandkostenerlöse möglich wurde....

Kleiner Tip-Bist Oberschlauberger,aber im 21.Jahrhundert arbeitet man anders!

Interssant, das der Obermotzki sich hier immer wieder als treuen Fan und Kunden bezeichnet.
Grndsätzlich handelt es sich wie schon weiter oben erwähnt um Bearbeitungsgebühren und nicht um reine Portokosten.
Schon mal in deiner kleinen Motzkiwelt festgestellt, dass die Eintracht die Karten auch auf Rechnung verschickt und es hier zu erheblichem Aufwand kommt wenn ebendiese Rechnungen nicht gezahlt werden?
Kleiner Tip-Bist Oberschlauberger,aber im 21.Jahrhundert arbeitet man anders!

igorpamic schrieb:

prothurk schrieb:Es ist ja nicht einfach nur ein Brief, der da frankiert und verschickt wird. Da sind ja nun auch Mitarbeiter beschäftigt und das ist einfach eine Versandkostenpauschale, die entsprechende Kosten abdecken soll.

So ähnlich argumentieren Betreiber von Autobahntankstellen auch, wenn sie ihre völlig überhöhten Preise rechtfertigen.

Manueller Postversand ist ein aufwändiger und kostenspieliger Prozess, der sich dem Außenstehenden oft nicht erschließt. Auch wenn Versandkosten in dieser Höhe augenscheinlich als übertrieben erscheinen, reichen sie oft nicht einmal aus um die Kosten des Verfahrens zu decken.

Tackleberry schrieb:

igorpamic schrieb:

prothurk schrieb:Es ist ja nicht einfach nur ein Brief, der da frankiert und verschickt wird. Da sind ja nun auch Mitarbeiter beschäftigt und das ist einfach eine Versandkostenpauschale, die entsprechende Kosten abdecken soll.

So ähnlich argumentieren Betreiber von Autobahntankstellen auch, wenn sie ihre völlig überhöhten Preise rechtfertigen.

Manueller Postversand ist ein aufwändiger und kostenspieliger Prozess, der sich dem Außenstehenden oft nicht erschließt. Auch wenn Versandkosten in dieser Höhe augenscheinlich als übertrieben erscheinen, reichen sie oft nicht einmal aus um die Kosten des Verfahrens zu decken.

Warum wird dann kein Print@home angeboten?? Ganz kostenlos müssen sie es ja nicht machen
Und vor allem könnte es mal von offizieller Seite beantwortet werden.
Ich finde das schon ne ziemliche Abzocke.....wenn jemand nur eine Karte bestellt oder mehrere KArten unter verschiedenen Bestellnummern hat.

Aber nun gut...was bleibt einem anderes übrig...außer dem Spiel fern zu bleiben...sehr schade.