Wer kann mir sagen, wie kriege ich in Mainaquäler App die neue CL-Trikots angezeigt? Heute Tagesüber ging es einigermaßen, mit einigen Aufhänger, man könnte Nichts ins Warenkorb legen. Jetzt beim öffnen von "SHOPS", sieht man oben "SHOPS SHOPS" vorbeifliegen, direkt drunter ein leerer Bereich (wo eigentlich Shop-Inhalt sein sollte), und dann kommt "Mitglied werden und Vorteile sichern" und dann noch weiter unten "Eintracht TV". Was ist da los? Wie kann man ein T-Shirt kaufen? Das geht, wie oben schon erwähnt tierisch auf den Sack.
Akuell normal da ein riesen run auf das CL Trikot besteht. Teilweise geht es aber und du kannst den Warenkorb befüllen war gestern ab 19 Uhr meistens nicht möglich.
Ist hier auch der richtige Ort für Verbesserungsvorschläge? (Falls nein, einfach löschen) Ich fänds super, wenn das digitale Ticket ab 2h vor Spielbeginn bis Spielende irgendwo direkt beim Öffnen der App sichtbar wäre, sodass man es an den Eingängen schneller findet und nicht mehrmals klicken muss.
Ist hier auch der richtige Ort für Verbesserungsvorschläge? (Falls nein, einfach löschen) Ich fänds super, wenn das digitale Ticket ab 2h vor Spielbeginn bis Spielende irgendwo direkt beim Öffnen der App sichtbar wäre, sodass man es an den Eingängen schneller findet und nicht mehrmals klicken muss.
Bei mir zeigt es im betwin tippspiel in der App das das Endergebnis 1:2 ist obwohl wie wir alle wissen das es 1:3 ausging (was auch mein Tipp war, ich will meine 5 Punkte 🤣)
Bei mir zeigt es im betwin tippspiel in der App das das Endergebnis 1:2 ist obwohl wie wir alle wissen das es 1:3 ausging (was auch mein Tipp war, ich will meine 5 Punkte 🤣)
Wäre die Eintracht ein normales Unternehmen, welches nicht den Vorteil extremer Verbundenheit seiner „Kunden“ genießen würde, sie wäre schon sehr lange insolvent und kein Schwein würde ihr hinterher trauern.
Ein normales Unternehmen käme auch nicht auf die Idee die bargeldlose Zahlung nur mit der eigenen App zuzulassen. Man stelle sich vor, der Rewe würde sagen "Also bargeldlos zahlen nur mit unserer App, bzw. der Kreditkarte unseres Partners. Aber kein Problem, können Sie bei uns beantragen" Aber im Waldstadion mit uns Fans geht sowas natürlich.
Wobei....es liegt an uns Fans, nicht am Waldstadion. Bei den aktuellen Konzerten heißt es auf der DeutscheBankPark Seite:
Bezahlmöglichkeit An den meisten Kioskpositionen kann wahlweise mit Bargeld oder kontaktlos mit den gängigen Zahlungsmitteln (mainpay, Mastercard, Visa, Maestro uvm.) gezahlt werden.
Schau an, außerhalb der Eintracht ist es dann wieder gängig mit Visa oder Maestro zu bezahlen
Ein normales Unternehmen käme auch nicht auf die Idee die bargeldlose Zahlung nur mit der eigenen App zuzulassen. Man stelle sich vor, der Rewe würde sagen "Also bargeldlos zahlen nur mit unserer App, bzw. der Kreditkarte unseres Partners. Aber kein Problem, können Sie bei uns beantragen" Aber im Waldstadion mit uns Fans geht sowas natürlich.
Wobei....es liegt an uns Fans, nicht am Waldstadion. Bei den aktuellen Konzerten heißt es auf der DeutscheBankPark Seite:
Bezahlmöglichkeit An den meisten Kioskpositionen kann wahlweise mit Bargeld oder kontaktlos mit den gängigen Zahlungsmitteln (mainpay, Mastercard, Visa, Maestro uvm.) gezahlt werden.
Schau an, außerhalb der Eintracht ist es dann wieder gängig mit Visa oder Maestro zu bezahlen
Dieses Mainpay/Mastercard Ding ist auch so eine Sache.
Wer auch immer die Eintracht auf der Vertriebsseite berät muss ein ziemlicher Honk sein. Produkte vertreibt man nachhaltig nicht mit Zwang, sondern mit Kundennutzen und Mehrwert.
Ein normales Unternehmen käme auch nicht auf die Idee die bargeldlose Zahlung nur mit der eigenen App zuzulassen. Man stelle sich vor, der Rewe würde sagen "Also bargeldlos zahlen nur mit unserer App, bzw. der Kreditkarte unseres Partners. Aber kein Problem, können Sie bei uns beantragen" Aber im Waldstadion mit uns Fans geht sowas natürlich.
Wobei....es liegt an uns Fans, nicht am Waldstadion. Bei den aktuellen Konzerten heißt es auf der DeutscheBankPark Seite:
Bezahlmöglichkeit An den meisten Kioskpositionen kann wahlweise mit Bargeld oder kontaktlos mit den gängigen Zahlungsmitteln (mainpay, Mastercard, Visa, Maestro uvm.) gezahlt werden.
Schau an, außerhalb der Eintracht ist es dann wieder gängig mit Visa oder Maestro zu bezahlen
Ein normales Unternehmen käme auch nicht auf die Idee die bargeldlose Zahlung nur mit der eigenen App zuzulassen. Man stelle sich vor, der Rewe würde sagen "Also bargeldlos zahlen nur mit unserer App, bzw. der Kreditkarte unseres Partners. Aber kein Problem, können Sie bei uns beantragen" Aber im Waldstadion mit uns Fans geht sowas natürlich.
Wobei....es liegt an uns Fans, nicht am Waldstadion. Bei den aktuellen Konzerten heißt es auf der DeutscheBankPark Seite:
Bezahlmöglichkeit An den meisten Kioskpositionen kann wahlweise mit Bargeld oder kontaktlos mit den gängigen Zahlungsmitteln (mainpay, Mastercard, Visa, Maestro uvm.) gezahlt werden.
Schau an, außerhalb der Eintracht ist es dann wieder gängig mit Visa oder Maestro zu bezahlen
Dieses Mainpay/Mastercard Ding ist auch so eine Sache.
Wer auch immer die Eintracht auf der Vertriebsseite berät muss ein ziemlicher Honk sein. Produkte vertreibt man nachhaltig nicht mit Zwang, sondern mit Kundennutzen und Mehrwert.
Ich finden den Weg auch seltsam, falsch und nervig - Ist aber halt die Frage ob die Regeln für den normalen Vertrieb hier auch gelten. Die Eintracht ist Monopolist im Stadion und letztlich auch in der Region. Die "Kunden" hochemotional und treu (Würde sogar sagen wir sind treu-doof). Da geht dann schon mehr Zwang, den einige Kunden dann sogar gegen Kritik oder auch nur nachdenkliche Anmerkungen verteidigen.
Der falsche Weg in meinen Augen, aber die Eintracht nutzt ihre Macht hier halt aus. Die testen wie weit sie gehen können - bei der CL klappt es, kaum einer wird vom Mitgliedskauf der Tageskarten Abstand nehmen, weil er dabei in die App gezwungen wird. Die Frage wird eher sein ob dies auch funktioniert wenn der Hype und der Erfolg mal nicht da ist. Könnte mir vorstellen dass das Kalkül ist es jetzt massiv einzuführen, damit sich bis dahin viele daran gewöhnt haben.
Ein normales Unternehmen käme auch nicht auf die Idee die bargeldlose Zahlung nur mit der eigenen App zuzulassen. Man stelle sich vor, der Rewe würde sagen "Also bargeldlos zahlen nur mit unserer App, bzw. der Kreditkarte unseres Partners. Aber kein Problem, können Sie bei uns beantragen" Aber im Waldstadion mit uns Fans geht sowas natürlich.
Wobei....es liegt an uns Fans, nicht am Waldstadion. Bei den aktuellen Konzerten heißt es auf der DeutscheBankPark Seite:
Bezahlmöglichkeit An den meisten Kioskpositionen kann wahlweise mit Bargeld oder kontaktlos mit den gängigen Zahlungsmitteln (mainpay, Mastercard, Visa, Maestro uvm.) gezahlt werden.
Schau an, außerhalb der Eintracht ist es dann wieder gängig mit Visa oder Maestro zu bezahlen
Dieses Mainpay/Mastercard Ding ist auch so eine Sache.
Wer auch immer die Eintracht auf der Vertriebsseite berät muss ein ziemlicher Honk sein. Produkte vertreibt man nachhaltig nicht mit Zwang, sondern mit Kundennutzen und Mehrwert.
Ich finden den Weg auch seltsam, falsch und nervig - Ist aber halt die Frage ob die Regeln für den normalen Vertrieb hier auch gelten. Die Eintracht ist Monopolist im Stadion und letztlich auch in der Region. Die "Kunden" hochemotional und treu (Würde sogar sagen wir sind treu-doof). Da geht dann schon mehr Zwang, den einige Kunden dann sogar gegen Kritik oder auch nur nachdenkliche Anmerkungen verteidigen.
Der falsche Weg in meinen Augen, aber die Eintracht nutzt ihre Macht hier halt aus. Die testen wie weit sie gehen können - bei der CL klappt es, kaum einer wird vom Mitgliedskauf der Tageskarten Abstand nehmen, weil er dabei in die App gezwungen wird. Die Frage wird eher sein ob dies auch funktioniert wenn der Hype und der Erfolg mal nicht da ist. Könnte mir vorstellen dass das Kalkül ist es jetzt massiv einzuführen, damit sich bis dahin viele daran gewöhnt haben.
Klaro! Die Eintracht hat keine Konkurrenz. Keiner von uns wird zur Hertha rennen, weil wir mittels App verarscht werden oder weil die Fanartikel billiger Ramsch sind, der überteuert verhökert wird.
Ärgerlich ist es halt, dass das von der Eintracht offensichtlich (aus)genutzt wird. Gerade als Dauerkartenkunde würde ich die App daher einfach nicht nutzen.
Ich finden den Weg auch seltsam, falsch und nervig - Ist aber halt die Frage ob die Regeln für den normalen Vertrieb hier auch gelten. Die Eintracht ist Monopolist im Stadion und letztlich auch in der Region. Die "Kunden" hochemotional und treu (Würde sogar sagen wir sind treu-doof). Da geht dann schon mehr Zwang, den einige Kunden dann sogar gegen Kritik oder auch nur nachdenkliche Anmerkungen verteidigen.
Der falsche Weg in meinen Augen, aber die Eintracht nutzt ihre Macht hier halt aus. Die testen wie weit sie gehen können - bei der CL klappt es, kaum einer wird vom Mitgliedskauf der Tageskarten Abstand nehmen, weil er dabei in die App gezwungen wird. Die Frage wird eher sein ob dies auch funktioniert wenn der Hype und der Erfolg mal nicht da ist. Könnte mir vorstellen dass das Kalkül ist es jetzt massiv einzuführen, damit sich bis dahin viele daran gewöhnt haben.
Klaro! Die Eintracht hat keine Konkurrenz. Keiner von uns wird zur Hertha rennen, weil wir mittels App verarscht werden oder weil die Fanartikel billiger Ramsch sind, der überteuert verhökert wird.
Ärgerlich ist es halt, dass das von der Eintracht offensichtlich (aus)genutzt wird. Gerade als Dauerkartenkunde würde ich die App daher einfach nicht nutzen.
Klaro! Die Eintracht hat keine Konkurrenz. Keiner von uns wird zur Hertha rennen, weil wir mittels App verarscht werden oder weil die Fanartikel billiger Ramsch sind, der überteuert verhökert wird.
Ärgerlich ist es halt, dass das von der Eintracht offensichtlich (aus)genutzt wird. Gerade als Dauerkartenkunde würde ich die App daher einfach nicht nutzen.
Der Stadionplan unter dem Menüpunkt “Deutsche Bank Park” lässt sich bei mir unter iOS nicht verwenden. Er zoomt immer wieder raus statt rein. Eine Ansicht der Blöcke etc. ist bei mir unmöglich in der App.
Es gab ein Update für die mainaqila-App, hätte ich das nur nie eingespielt. Das Karten verteilen dauert jetzt wesentlich länger, weil man lauter Zeitfresser eingebaut hat. Erst mal das Positive, man sieht jetzt an wen man die Karte weiter gegeben hat. Nur hätte es vollkommen gelangt wenn man die E-Mail-Adresse anstatt des Namens eingeblendet hätte. So muss man nach jeder einzelnen Karte warten bis der Name von der Eintracht zurück gemeldet wird und die Meldung unten an der Karte angezeigt wird, das hätte es nicht gebraucht und kostet nur unnötig Zeit. Auch aktualisiert sich der Kram alle paar Minuten, da wird wohl nachgeschaut welche Karten schon abgeholt wurden und aus der Liste entfernt, was auch wieder unnötig Zeit frisst, es hätte gelangt wenn das gemacht wird wenn man wieder aufs Sammelticket zurück geht, denn ich muss während des Verteilens nicht sehen ob das Ticket abgeholt wurde, es langt das ich sehe das ich es verteilt habe. Ich habe jetzt mehr als die 6fache Zeit wie vorher gebraucht, über 3 Stunden. Sorry Eintrachttech, aber ihr lernt es nie was Anwenderfreundlich bedeutet. Ich bin deshalb am Überlegen ob ich die Tickets nicht nur noch als print@home weiter geben werde, weil das doch schneller geht als diese unnütze Eintrachttechspielerei in der App.
Noch eins vergessen, die Mobildatennutzung ist auch einiges höher, waren es 1,3 GB beim Verteilen der Tickets für die CL-Gruppenphase, waren es für das Darmstadtspiel 2,9 GB.
Es gab ein Update für die mainaqila-App, hätte ich das nur nie eingespielt. Das Karten verteilen dauert jetzt wesentlich länger, weil man lauter Zeitfresser eingebaut hat. Erst mal das Positive, man sieht jetzt an wen man die Karte weiter gegeben hat. Nur hätte es vollkommen gelangt wenn man die E-Mail-Adresse anstatt des Namens eingeblendet hätte. So muss man nach jeder einzelnen Karte warten bis der Name von der Eintracht zurück gemeldet wird und die Meldung unten an der Karte angezeigt wird, das hätte es nicht gebraucht und kostet nur unnötig Zeit. Auch aktualisiert sich der Kram alle paar Minuten, da wird wohl nachgeschaut welche Karten schon abgeholt wurden und aus der Liste entfernt, was auch wieder unnötig Zeit frisst, es hätte gelangt wenn das gemacht wird wenn man wieder aufs Sammelticket zurück geht, denn ich muss während des Verteilens nicht sehen ob das Ticket abgeholt wurde, es langt das ich sehe das ich es verteilt habe. Ich habe jetzt mehr als die 6fache Zeit wie vorher gebraucht, über 3 Stunden. Sorry Eintrachttech, aber ihr lernt es nie was Anwenderfreundlich bedeutet. Ich bin deshalb am Überlegen ob ich die Tickets nicht nur noch als print@home weiter geben werde, weil das doch schneller geht als diese unnütze Eintrachttechspielerei in der App.
Noch eins vergessen, die Mobildatennutzung ist auch einiges höher, waren es 1,3 GB beim Verteilen der Tickets für die CL-Gruppenphase, waren es für das Darmstadtspiel 2,9 GB.
Noch eins vergessen, die Mobildatennutzung ist auch einiges höher, waren es 1,3 GB beim Verteilen der Tickets für die CL-Gruppenphase, waren es für das Darmstadtspiel 2,9 GB.
Noch eins vergessen, die Mobildatennutzung ist auch einiges höher, waren es 1,3 GB beim Verteilen der Tickets für die CL-Gruppenphase, waren es für das Darmstadtspiel 2,9 GB.
Noch eins vergessen, die Mobildatennutzung ist auch einiges höher, waren es 1,3 GB beim Verteilen der Tickets für die CL-Gruppenphase, waren es für das Darmstadtspiel 2,9 GB.
Noch eins vergessen, die Mobildatennutzung ist auch einiges höher, waren es 1,3 GB beim Verteilen der Tickets für die CL-Gruppenphase, waren es für das Darmstadtspiel 2,9 GB.
GB? 😮 Wieviele Karten musst du denn verteilen?
Beim Darmstadtspiel waren es 29, den Rest hab ich zum Ausdrucken verschickt.
Noch eins vergessen, die Mobildatennutzung ist auch einiges höher, waren es 1,3 GB beim Verteilen der Tickets für die CL-Gruppenphase, waren es für das Darmstadtspiel 2,9 GB.
Noch eins vergessen, die Mobildatennutzung ist auch einiges höher, waren es 1,3 GB beim Verteilen der Tickets für die CL-Gruppenphase, waren es für das Darmstadtspiel 2,9 GB.
GB? 😮 Wieviele Karten musst du denn verteilen?
Beim Darmstadtspiel waren es 29, den Rest hab ich zum Ausdrucken verschickt.
Noch eins vergessen, die Mobildatennutzung ist auch einiges höher, waren es 1,3 GB beim Verteilen der Tickets für die CL-Gruppenphase, waren es für das Darmstadtspiel 2,9 GB.
GB? 😮 Wieviele Karten musst du denn verteilen?
Beim Darmstadtspiel waren es 29, den Rest hab ich zum Ausdrucken verschickt.
Nur mein Eindruck. Nach Eingabe der E-Mail Ermittlung ob App-Nutzer und Karte verschicken, danach Ermittlung des Namens der E-Mail-Adresse, danach Abgleich ob schon jemand die verteilte Karte angenommen hat. Das bei jeder Karte die man verteilt, da kann einiges zusammen kommen wenn man zuviel Daten hin und her schickt und nicht nur die Infos die es wirklich braucht.
Nur mein Eindruck. Nach Eingabe der E-Mail Ermittlung ob App-Nutzer und Karte verschicken, danach Ermittlung des Namens der E-Mail-Adresse, danach Abgleich ob schon jemand die verteilte Karte angenommen hat. Das bei jeder Karte die man verteilt, da kann einiges zusammen kommen wenn man zuviel Daten hin und her schickt und nicht nur die Infos die es wirklich braucht.
- Forum
- Anfahrtsbeschreibung
Ich fänds super, wenn das digitale Ticket ab 2h vor Spielbeginn bis Spielende irgendwo direkt beim Öffnen der App sichtbar wäre, sodass man es an den Eingängen schneller findet und nicht mehrmals klicken muss.
Ich fänds super, wenn das digitale Ticket ab 2h vor Spielbeginn bis Spielende irgendwo direkt beim Öffnen der App sichtbar wäre, sodass man es an den Eingängen schneller findet und nicht mehrmals klicken muss.
Aber im Waldstadion mit uns Fans geht sowas natürlich.
Wobei....es liegt an uns Fans, nicht am Waldstadion.
Bei den aktuellen Konzerten heißt es auf der DeutscheBankPark Seite:
Bezahlmöglichkeit
An den meisten Kioskpositionen kann wahlweise mit Bargeld oder kontaktlos mit den gängigen Zahlungsmitteln (mainpay, Mastercard, Visa, Maestro uvm.) gezahlt werden.
Schau an, außerhalb der Eintracht ist es dann wieder gängig mit Visa oder Maestro zu bezahlen
Dieses Mainpay/Mastercard Ding ist auch so eine Sache.
Wer auch immer die Eintracht auf der Vertriebsseite berät muss ein ziemlicher Honk sein.
Produkte vertreibt man nachhaltig nicht mit Zwang, sondern mit Kundennutzen und Mehrwert.
Aber im Waldstadion mit uns Fans geht sowas natürlich.
Wobei....es liegt an uns Fans, nicht am Waldstadion.
Bei den aktuellen Konzerten heißt es auf der DeutscheBankPark Seite:
Bezahlmöglichkeit
An den meisten Kioskpositionen kann wahlweise mit Bargeld oder kontaktlos mit den gängigen Zahlungsmitteln (mainpay, Mastercard, Visa, Maestro uvm.) gezahlt werden.
Schau an, außerhalb der Eintracht ist es dann wieder gängig mit Visa oder Maestro zu bezahlen
Dieses Mainpay/Mastercard Ding ist auch so eine Sache.
Wer auch immer die Eintracht auf der Vertriebsseite berät muss ein ziemlicher Honk sein.
Produkte vertreibt man nachhaltig nicht mit Zwang, sondern mit Kundennutzen und Mehrwert.
Die "Kunden" hochemotional und treu (Würde sogar sagen wir sind treu-doof).
Da geht dann schon mehr Zwang, den einige Kunden dann sogar gegen Kritik oder auch nur nachdenkliche Anmerkungen verteidigen.
Der falsche Weg in meinen Augen, aber die Eintracht nutzt ihre Macht hier halt aus.
Die testen wie weit sie gehen können - bei der CL klappt es, kaum einer wird vom Mitgliedskauf der Tageskarten Abstand nehmen, weil er dabei in die App gezwungen wird.
Die Frage wird eher sein ob dies auch funktioniert wenn der Hype und der Erfolg mal nicht da ist. Könnte mir vorstellen dass das Kalkül ist es jetzt massiv einzuführen, damit sich bis dahin viele daran gewöhnt haben.
Dieses Mainpay/Mastercard Ding ist auch so eine Sache.
Wer auch immer die Eintracht auf der Vertriebsseite berät muss ein ziemlicher Honk sein.
Produkte vertreibt man nachhaltig nicht mit Zwang, sondern mit Kundennutzen und Mehrwert.
Die "Kunden" hochemotional und treu (Würde sogar sagen wir sind treu-doof).
Da geht dann schon mehr Zwang, den einige Kunden dann sogar gegen Kritik oder auch nur nachdenkliche Anmerkungen verteidigen.
Der falsche Weg in meinen Augen, aber die Eintracht nutzt ihre Macht hier halt aus.
Die testen wie weit sie gehen können - bei der CL klappt es, kaum einer wird vom Mitgliedskauf der Tageskarten Abstand nehmen, weil er dabei in die App gezwungen wird.
Die Frage wird eher sein ob dies auch funktioniert wenn der Hype und der Erfolg mal nicht da ist. Könnte mir vorstellen dass das Kalkül ist es jetzt massiv einzuführen, damit sich bis dahin viele daran gewöhnt haben.
Ärgerlich ist es halt, dass das von der Eintracht offensichtlich (aus)genutzt wird. Gerade als Dauerkartenkunde würde ich die App daher einfach nicht nutzen.
Die "Kunden" hochemotional und treu (Würde sogar sagen wir sind treu-doof).
Da geht dann schon mehr Zwang, den einige Kunden dann sogar gegen Kritik oder auch nur nachdenkliche Anmerkungen verteidigen.
Der falsche Weg in meinen Augen, aber die Eintracht nutzt ihre Macht hier halt aus.
Die testen wie weit sie gehen können - bei der CL klappt es, kaum einer wird vom Mitgliedskauf der Tageskarten Abstand nehmen, weil er dabei in die App gezwungen wird.
Die Frage wird eher sein ob dies auch funktioniert wenn der Hype und der Erfolg mal nicht da ist. Könnte mir vorstellen dass das Kalkül ist es jetzt massiv einzuführen, damit sich bis dahin viele daran gewöhnt haben.
Ärgerlich ist es halt, dass das von der Eintracht offensichtlich (aus)genutzt wird. Gerade als Dauerkartenkunde würde ich die App daher einfach nicht nutzen.
Musst Du aber.
Sitz-DK gibt's nur in der App.
Außer Du bezahlt die 15,00 für die Plastikkarte.
Ärgerlich ist es halt, dass das von der Eintracht offensichtlich (aus)genutzt wird. Gerade als Dauerkartenkunde würde ich die App daher einfach nicht nutzen.
Musst Du aber.
Sitz-DK gibt's nur in der App.
Außer Du bezahlt die 15,00 für die Plastikkarte.
Eintracht Frankfurt - Über die Digitalisierung eines Bundesliga-Vereins und die Verbindung von Technik und Emotion.
Hier wird die CRM-Chefin der Eintracht interviewt und es ist super interessant.
Wirklich hörenswert, wenn man sich dafür interessiert was die Eintracht mit unseren Daten macht und noch vorhat, wie man interagiert. Echt toll, dass da jemand ein paar Einblicke gegeben hat.
GB? 😮
Wieviele Karten musst du denn verteilen?
GB? 😮
Wieviele Karten musst du denn verteilen?
Beim Darmstadtspiel waren es 29, den Rest hab ich zum Ausdrucken verschickt.
GB? 😮
Wieviele Karten musst du denn verteilen?
Beim Darmstadtspiel waren es 29, den Rest hab ich zum Ausdrucken verschickt.
Beim Darmstadtspiel waren es 29, den Rest hab ich zum Ausdrucken verschickt.