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Karten gegen Barcelona

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Nervt einfach nur wenn man Plätze auswählt und die nicht in den Warenkorb tun kann. Mal wieder danke für nichts.
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hast Du den Mitgliedslink benutzt oder den Dauerkarteneinzellink?.
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Ich wollte mit der Kreditkarte zahlen und bin dann rausgeflogen!!! Seit 45 Minuten steht da meine Bestellung wird bearbeitet. Es ist eine absolure Frechheit, ich bin sooo wütend...!!!
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Dann ist doch alles in Ordnung oder nicht? Die checken halt dann ob das Geld abgebucht werden kann. Hast Du ne Bestellbestätigung bekommen?
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PhilippZ schrieb:

Wo werden den Tickets für 999,- angeboten ? Meinst du *** die Anzeige ist schon seit über einer Woche drinne

[EDIT bils - ich habe den Namen (?) entfernt, da wir hier nicht noch indirekt Werbung für diese Trottel machen müssen]


Du kennst also die Anzeige, die mit 999 Karten anbietet sowie den Namen des Verkäufers und schreibst dennoch "Stimmt doch gar nicht"? Das Selbstvertrauen hätte ich gerne.
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Du kannst ja selber vorbei gehen, Deutsche Ticketagentur persönlich für Sie vor Ort in Frankfurt.
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Jetzt steht's auf der Übersichtsseite...
https://stores.eintracht.de/tickets/uefa-europa-league-21-22/zuhause-gegen-fc-barcelona/
"Keine Tickets mehr verfügbar!"
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murris2510 schrieb:

Hatte das gleiche Problem, wie einige hier: Probeweise um 9:45 auf den Link für Dauerkarten geklickt und dann zunächst in der Warteschlange gelandet. Um 10:10 konnte ich Tickets auswählen, sogar NWK, dann beim Bezahlvorgang rausgeflogen und Platz 15800 bekommen... Einfach ärgerlich das ganze Prozedere. Warum bleiben die nicht beim Auslosen der Tickets?! Auch da können treue Mitglieder bevorzugt werden.


Ja, auslosen wäre bei dem Spiel die bessere Lösung gewesen
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BeBei schrieb:

murris2510 schrieb:

Hatte das gleiche Problem, wie einige hier: Probeweise um 9:45 auf den Link für Dauerkarten geklickt und dann zunächst in der Warteschlange gelandet. Um 10:10 konnte ich Tickets auswählen, sogar NWK, dann beim Bezahlvorgang rausgeflogen und Platz 15800 bekommen... Einfach ärgerlich das ganze Prozedere. Warum bleiben die nicht beim Auslosen der Tickets?! Auch da können treue Mitglieder bevorzugt werden.


Ja, auslosen wäre bei dem Spiel die bessere Lösung gewesen


Wirklich?

Ich behaupte unser Empfinden von fair, hängt viel davon ab ob man selbst begünstigt wird oder nicht.

Bei diesem großen Überhang (locker 20x soviel Interessenten wie Karten) war doch klar das viele auf der Strecke bleiben. Und auch das bei vielen nun Unmut herrscht ist ebenso klar.

Aber generell scheint es ja zu klappen, sonst wären das Stadion ja nicht so oft voll.

Nochmal zum Hinweis: die Warteschlange vor dem Ticket System hat nichts direkt mit der Eintracht zu tun und folglich auch keine Inhaltlichen Prüfung gemacht. Das war eine rein technische Option.

Die Störungen, wie Karten bestellt und nicht angekommen, muss man sicher aufarbeiten. Aber dazu gehört auch das diejenigen genau sagen können was passiert ist. Es gibt aber 1000 Störungen, wie ein Erweiterung im Browser oder sonst etwas, was sich die Entwickler gar nicht erst vorstellen können. Da hilft es nur genau nennen zu können wie es passiert und welche Hardware und welche Software eingesetzt wurde...

Damit verbessert man so etwas für die Zukunft. Oft wird aber nur der Unmut genannt, ohne das es wirklich ankommt.

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Damit ist es durch. Ich hole schon mal eine große Schüssel Popcorn für das was gleich abgeht. Hab auch noch viele kleine Schüsseln, alles viruskonform wenn jemand auch etwas möchte.
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Ich wollte mit der Kreditkarte zahlen und bin dann rausgeflogen!!! Seit 45 Minuten steht da meine Bestellung wird bearbeitet. Es ist eine absolure Frechheit, ich bin sooo wütend...!!!
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Bitte schau mal auf meinen Beitrag #371. Deine Bestellung wird nicht mehr bearbeitet!!! Im kursiven Text steht woran es hakt. Viel Glück. Ich bin ja für eine Unterschriftensammlung im Stadion gegen dieses Ticketingsystem und die neue App, die bestimmt soviel Geld gekostet hat, wir wir alle zusammen für das Spiel gegen Barcelona zahlen.
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Du kannst ja selber vorbei gehen, Deutsche Ticketagentur persönlich für Sie vor Ort in Frankfurt.
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Aber du denkst ja direkt es wären Dauerkarteninhaber woher willst du das wissen
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BeBei schrieb:

Hab mich um 10.03 Uhr eingewählt, musste jetzt bis 11.43 Uhr warten und es gibt keine Tickets mehr


Kann das jemand bestätigen?
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BeBei schrieb:

Hab mich um 10.03 Uhr eingewählt, musste jetzt bis 11.43 Uhr warten und es gibt keine Tickets mehr


Kann das jemand bestätigen?

ja ich bei mir war es genauso, man hätte sich halt mit dem falschen Link Zugang zum Waretraum verschaffen müssen und nicht warten sollen bis die Eintracht den Fehler bemerkt um 10:33 Uhr wurde der richtige Link für die Mitglieder auf die Startseite gestellt, das war mal wieder Rückfall in die Steinzeit...

Der Link der Stehplatzdauerkarten war noch online mit dem konnte man in den Warteraum und flog dann erst raus wenn man ohne Mitgliedsnummer bestellen wollte !!!
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BeBei schrieb:

Hab mich um 10.03 Uhr eingewählt, musste jetzt bis 11.43 Uhr warten und es gibt keine Tickets mehr


Kann das jemand bestätigen?

ja ich bei mir war es genauso, man hätte sich halt mit dem falschen Link Zugang zum Waretraum verschaffen müssen und nicht warten sollen bis die Eintracht den Fehler bemerkt um 10:33 Uhr wurde der richtige Link für die Mitglieder auf die Startseite gestellt, das war mal wieder Rückfall in die Steinzeit...

Der Link der Stehplatzdauerkarten war noch online mit dem konnte man in den Warteraum und flog dann erst raus wenn man ohne Mitgliedsnummer bestellen wollte !!!
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Das nicht, ich kann aber bestätigen, dass es keine Tickets mehr gibt. Auf der Übersichts-/Infoseite der Eintracht steht, "keine Tickets mehr verfügbar"
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Aber du denkst ja direkt es wären Dauerkarteninhaber woher willst du das wissen
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PhilippZ schrieb:

Aber du denkst ja direkt es wären Dauerkarteninhaber woher willst du das wissen


Weil, wenn die Angaben zutreffend sind, Papiertickets/e-Tickets mMn nur von Dauerkarteninhabern bestellt werden konnten. Mitglieder können nur für die App bestellen. Daher die Annahme.
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PhilippZ schrieb:

Aber du denkst ja direkt es wären Dauerkarteninhaber woher willst du das wissen


Weil, wenn die Angaben zutreffend sind, Papiertickets/e-Tickets mMn nur von Dauerkarteninhabern bestellt werden konnten. Mitglieder können nur für die App bestellen. Daher die Annahme.
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Am besten mal informieren was eine Ticketagentur ist wie P1 z.B
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Wir sollten zum Verlosen zurück gehen da spart man so viel zeit und hat keinen Stress.
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BeBei schrieb:

murris2510 schrieb:

Hatte das gleiche Problem, wie einige hier: Probeweise um 9:45 auf den Link für Dauerkarten geklickt und dann zunächst in der Warteschlange gelandet. Um 10:10 konnte ich Tickets auswählen, sogar NWK, dann beim Bezahlvorgang rausgeflogen und Platz 15800 bekommen... Einfach ärgerlich das ganze Prozedere. Warum bleiben die nicht beim Auslosen der Tickets?! Auch da können treue Mitglieder bevorzugt werden.


Ja, auslosen wäre bei dem Spiel die bessere Lösung gewesen


Wirklich?

Ich behaupte unser Empfinden von fair, hängt viel davon ab ob man selbst begünstigt wird oder nicht.

Bei diesem großen Überhang (locker 20x soviel Interessenten wie Karten) war doch klar das viele auf der Strecke bleiben. Und auch das bei vielen nun Unmut herrscht ist ebenso klar.

Aber generell scheint es ja zu klappen, sonst wären das Stadion ja nicht so oft voll.

Nochmal zum Hinweis: die Warteschlange vor dem Ticket System hat nichts direkt mit der Eintracht zu tun und folglich auch keine Inhaltlichen Prüfung gemacht. Das war eine rein technische Option.

Die Störungen, wie Karten bestellt und nicht angekommen, muss man sicher aufarbeiten. Aber dazu gehört auch das diejenigen genau sagen können was passiert ist. Es gibt aber 1000 Störungen, wie ein Erweiterung im Browser oder sonst etwas, was sich die Entwickler gar nicht erst vorstellen können. Da hilft es nur genau nennen zu können wie es passiert und welche Hardware und welche Software eingesetzt wurde...

Damit verbessert man so etwas für die Zukunft. Oft wird aber nur der Unmut genannt, ohne das es wirklich ankommt.

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Wo werden den Tickets für 999,- angeboten ? Meinst du *** die Anzeige ist schon seit über einer Woche drinne

[EDIT bils - ich habe den Namen (?) entfernt, da wir hier nicht noch indirekt Werbung für diese Trottel machen müssen]
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Du hast diese Anzeige natürlich schon vor über einer Woche bei ebay gemeldet, korrekt?
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Wir sollten zum Verlosen zurück gehen da spart man so viel zeit und hat keinen Stress.
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Sowie auch für einige Nerven. Dann wäre es aber teilweise auch nicht so unterhalsam.

Außerdem gibt es dann genügend, die auch wieder meckern, weil es gelost wird. Man wird es eh niemals jedem Recht machen können.
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Am besten mal informieren was eine Ticketagentur ist wie P1 z.B
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PhilippZ schrieb:

Am besten mal informieren was eine Ticketagentur ist wie P1 z.B


P1 ist für mich ein Club und ich muss mich nicht informieren, ich bekomme meine Tickets von der Eintracht. Die Links gehen alle an die Eintracht und diese wird sich darum kümmern und hoffentlich alle Mitglieder/DK-Inhaber entfernen, die beim Schwarzmarkt mitmachen.
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Mittlerweile dürfte auch die Warteschlange geschlossen sein.
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"DIE WARTESCHLANGE IST BEENDET
Die Warteschlange für Eintracht Frankfurt vs. FC Barcelona ist beendet. Es sind keine Tickets mehr verfügbar."
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Warteschlange wurde beendet, AUSVERKAUFT.


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