Nein du hast jetzt walltet Tickets. Die andere Person muss sich auch die App runterladen und dann kannst du das Ticket weitergeben an die Person via email in der App. Dann bekommst du nur noch eins bei dir angezeigt. Mit dem Gruppenticket wirst du auch reinkommen, musst dann aber dein Handy nochmal der Person geben. Bissi kompliziert im Gedränge
um kurz nach 10 Uhr eingeloggt - Nr. 15950 Dann einfach laufen lassen und um 13.30 Uhr war es soweit "Sie sind jetzt dran"
Platz angeklickt ..... einen anderen gesucht aber nichts mehr frei gewesen. Erst dann in den Warenkorb gelegt, bezahlt und ausgedruckt.
Sensationell ...... Block 32B 1. Reihe !!!!!!!!!!!! (also eigentlich Reihe 2, 1 gibt es ja nicht)
Na da hast du wohl wirklich sehr viel Glück gehabt. Wenn du an Stelle 15950 noch ein Ticket bekommen hast, kann man ganz gut erahnen bei wieviel tausend Personen vor dir es eben Probleme beim abschließen des Bestellvorganges gab. Bei einem zu 100% funktionierendem Ticketing wäre wohl jeder über Platz 10000 mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit leer ausgegangen. Und hier dann seitens der Eintracht von "first comes, first serves" zu sprechen, ist einfach nur der Witz des Tages schechthin - es war wie gegen Barca schon einfach eine beschissene Lotterie und es ist erbärmlich , wen man es im Jahr 2022 nicht hinbekommt dass jeder, der bereits seine Auswahl getroffen hat, seine Bestellung auch vernünftig abschließen kann. Heute hatte ich 5400 Leute vor mir und meine Tickets waren nach dem ablegen im Warenkorb beim nächsten Schritt plötzlich weg, gegen Barca hatte ich wenige hundert vor mir und bin ebenfalls leer ausgegangen - man kommt sich nur noch verarscht vor. Lost einfach aus und lasst dieses beschissene "first comes, first serves" bleiben, oder sorgt dafür, dass das Ticketing dann auch einwandfrei funktioniert. Alles andere ist eine Farce, und eines Europa-League Siegers nicht würdig.
Du kannst die Tickets trotzdem ausdrucken. Geh mal am PC auf dein Eintracht-Konto und dann auf deine Tickets. Dort müsstest du dann deine bestellten Tickets sehen und es müsste die Möglichkeit print@home auftauchen.
um kurz nach 10 Uhr eingeloggt - Nr. 15950 Dann einfach laufen lassen und um 13.30 Uhr war es soweit "Sie sind jetzt dran"
Platz angeklickt ..... einen anderen gesucht aber nichts mehr frei gewesen. Erst dann in den Warenkorb gelegt, bezahlt und ausgedruckt.
Sensationell ...... Block 32B 1. Reihe !!!!!!!!!!!! (also eigentlich Reihe 2, 1 gibt es ja nicht)
Na da hast du wohl wirklich sehr viel Glück gehabt. Wenn du an Stelle 15950 noch ein Ticket bekommen hast, kann man ganz gut erahnen bei wieviel tausend Personen vor dir es eben Probleme beim abschließen des Bestellvorganges gab. Bei einem zu 100% funktionierendem Ticketing wäre wohl jeder über Platz 10000 mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit leer ausgegangen. Und hier dann seitens der Eintracht von "first comes, first serves" zu sprechen, ist einfach nur der Witz des Tages schechthin - es war wie gegen Barca schon einfach eine beschissene Lotterie und es ist erbärmlich , wen man es im Jahr 2022 nicht hinbekommt dass jeder, der bereits seine Auswahl getroffen hat, seine Bestellung auch vernünftig abschließen kann. Heute hatte ich 5400 Leute vor mir und meine Tickets waren nach dem ablegen im Warenkorb beim nächsten Schritt plötzlich weg, gegen Barca hatte ich wenige hundert vor mir und bin ebenfalls leer ausgegangen - man kommt sich nur noch verarscht vor. Lost einfach aus und lasst dieses beschissene "first comes, first serves" bleiben, oder sorgt dafür, dass das Ticketing dann auch einwandfrei funktioniert. Alles andere ist eine Farce, und eines Europa-League Siegers nicht würdig.
So sehe ich das ebenfalls. Ich war um 10:18 Uhr das erste mal dran und konnte zwei Plätze anklicken. Dann wurden die Tickets angezeigt und im nächsten Schritt waren sie weg und die Warteschlangennummer funktionierte natürlich nicht mehr. 90 Minuten später mit der App dran gewesen und es waren noch Plätze sichtbar. Während ich die anklicken wollte, verschwanden sie alle und nichts ging mehr. Jetzt zu hören, das man sogar nach 13 Uhr noch Karten kaufen konnte, ist ein schlechter Witz. Trotzdem Glückwunsch Stromer.
Sollte der Verkauf über ebay solcher Tickets nicht eigentlich unterbunden werden? Auch nur heisse Luft. Es gibt wieder fleissig Anbieter, die lieber ihren Schnitt machen, als im Stadion zu sein. Da fehlt mir auch der Glaube, dass die SGE hier irgendwie gegen vorgeht.
Was ich allerdings noch fast enttäuschender fand, war die Antwort auf eine entsprechende Beschwerde bzw. wenn man das überhaupt eine Antwort nennen kann. Unser Präsident ist stolz auf jedes einzelne Mitglied (O-Ton) aber die Eintracht bekommt es nicht einmal hin, mit einer personalisierten Anrede aufzuwarten. Verständliche Enttäuschung in zivilisierten Worten ausgedrückt ist nicht mehr als eine hingerotzte 0815 Standard-Antwort ohne Anrede wert. Selbst bei einer Menge an solchen Mails muss es möglich sein, eine Antwort zu geben, die nicht "uns doch egal, nimm es hin" ausdrückt. Wenn ich stolz bin, 100k Mitglieder zu haben, muss ich in der Lage sein, dies auch zu bewerkstelligen oder muss die Strukturen dafür schaffen.
Für mich stellt sich die Frage, was ich mit der Mitgliedschaft eigentlich soll? Ich fühle mich auch ohne Plastikkärtchen der Eintrachtfamilie zugehörig und komme gegen Hoffenheim, Köln und Wolfsburg usw. auch ohne Mitgliedschaft in`s Stadion. Die paar Prozente im Fanshop kann ich auch verkraften. Und bei einer Sache, wo ich einen Vorteil haben könnte, versagt regelmäßig die Technik. Und wenn ich "meinem" Club nicht mal eine ordentliche Antwort wert bin, was bedeute ich dann dem Club außer einer aus der zahlenden Masse zu sein?
Bei mir sind die Karten oben in der Website auch als print@home-Tickets und das RNV Ticket verfügbar unter Benutzername - > Konto -> Tickets -> Tageskarten
Du kannst die Tickets trotzdem ausdrucken. Geh mal am PC auf dein Eintracht-Konto und dann auf deine Tickets. Dort müsstest du dann deine bestellten Tickets sehen und es müsste die Möglichkeit print@home auftauchen.
um kurz nach 10 Uhr eingeloggt - Nr. 15950 Dann einfach laufen lassen und um 13.30 Uhr war es soweit "Sie sind jetzt dran"
Platz angeklickt ..... einen anderen gesucht aber nichts mehr frei gewesen. Erst dann in den Warenkorb gelegt, bezahlt und ausgedruckt.
Sensationell ...... Block 32B 1. Reihe !!!!!!!!!!!! (also eigentlich Reihe 2, 1 gibt es ja nicht)
Na da hast du wohl wirklich sehr viel Glück gehabt. Wenn du an Stelle 15950 noch ein Ticket bekommen hast, kann man ganz gut erahnen bei wieviel tausend Personen vor dir es eben Probleme beim abschließen des Bestellvorganges gab. Bei einem zu 100% funktionierendem Ticketing wäre wohl jeder über Platz 10000 mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit leer ausgegangen. Und hier dann seitens der Eintracht von "first comes, first serves" zu sprechen, ist einfach nur der Witz des Tages schechthin - es war wie gegen Barca schon einfach eine beschissene Lotterie und es ist erbärmlich , wen man es im Jahr 2022 nicht hinbekommt dass jeder, der bereits seine Auswahl getroffen hat, seine Bestellung auch vernünftig abschließen kann. Heute hatte ich 5400 Leute vor mir und meine Tickets waren nach dem ablegen im Warenkorb beim nächsten Schritt plötzlich weg, gegen Barca hatte ich wenige hundert vor mir und bin ebenfalls leer ausgegangen - man kommt sich nur noch verarscht vor. Lost einfach aus und lasst dieses beschissene "first comes, first serves" bleiben, oder sorgt dafür, dass das Ticketing dann auch einwandfrei funktioniert. Alles andere ist eine Farce, und eines Europa-League Siegers nicht würdig.
So sehe ich das ebenfalls. Ich war um 10:18 Uhr das erste mal dran und konnte zwei Plätze anklicken. Dann wurden die Tickets angezeigt und im nächsten Schritt waren sie weg und die Warteschlangennummer funktionierte natürlich nicht mehr. 90 Minuten später mit der App dran gewesen und es waren noch Plätze sichtbar. Während ich die anklicken wollte, verschwanden sie alle und nichts ging mehr. Jetzt zu hören, das man sogar nach 13 Uhr noch Karten kaufen konnte, ist ein schlechter Witz. Trotzdem Glückwunsch Stromer.
Sollte der Verkauf über ebay solcher Tickets nicht eigentlich unterbunden werden? Auch nur heisse Luft. Es gibt wieder fleissig Anbieter, die lieber ihren Schnitt machen, als im Stadion zu sein. Da fehlt mir auch der Glaube, dass die SGE hier irgendwie gegen vorgeht.
Was ich allerdings noch fast enttäuschender fand, war die Antwort auf eine entsprechende Beschwerde bzw. wenn man das überhaupt eine Antwort nennen kann. Unser Präsident ist stolz auf jedes einzelne Mitglied (O-Ton) aber die Eintracht bekommt es nicht einmal hin, mit einer personalisierten Anrede aufzuwarten. Verständliche Enttäuschung in zivilisierten Worten ausgedrückt ist nicht mehr als eine hingerotzte 0815 Standard-Antwort ohne Anrede wert. Selbst bei einer Menge an solchen Mails muss es möglich sein, eine Antwort zu geben, die nicht "uns doch egal, nimm es hin" ausdrückt. Wenn ich stolz bin, 100k Mitglieder zu haben, muss ich in der Lage sein, dies auch zu bewerkstelligen oder muss die Strukturen dafür schaffen.
Für mich stellt sich die Frage, was ich mit der Mitgliedschaft eigentlich soll? Ich fühle mich auch ohne Plastikkärtchen der Eintrachtfamilie zugehörig und komme gegen Hoffenheim, Köln und Wolfsburg usw. auch ohne Mitgliedschaft in`s Stadion. Die paar Prozente im Fanshop kann ich auch verkraften. Und bei einer Sache, wo ich einen Vorteil haben könnte, versagt regelmäßig die Technik. Und wenn ich "meinem" Club nicht mal eine ordentliche Antwort wert bin, was bedeute ich dann dem Club außer einer aus der zahlenden Masse zu sein?
Du kannst den Schwarzmarkt nicht unterbinden und das sind auch eher weniger Fans sondern einfach Menschen, die sich eine goldene Nase mit Tickets verdienen. Die sind nicht zum Wohle der Eintracht Mitglied.
Da gab es auch bei der NFL in München das Problem, vor allem eben mit unpersonalisierten Tickets. Die Arbeiten mit Bots, sind in etlichen Warteschlangen und kaufen das Maximum an Karten was sie dürfen.
Es gibt immer noch vereinzelt Tickets. Einfach anmelden und etwas Geduld bis sich das "Zur Zeit keine Tickets verfügbar" in "Warenkorb" ändert und dann schnell das Ticket auf dem Plan suchen und anklicken. First Klick first serve.
Du kannst die Tickets trotzdem ausdrucken. Geh mal am PC auf dein Eintracht-Konto und dann auf deine Tickets. Dort müsstest du dann deine bestellten Tickets sehen und es müsste die Möglichkeit print@home auftauchen.
So sehe ich das ebenfalls. Ich war um 10:18 Uhr das erste mal dran und konnte zwei Plätze anklicken. Dann wurden die Tickets angezeigt und im nächsten Schritt waren sie weg und die Warteschlangennummer funktionierte natürlich nicht mehr. 90 Minuten später mit der App dran gewesen und es waren noch Plätze sichtbar. Während ich die anklicken wollte, verschwanden sie alle und nichts ging mehr. Jetzt zu hören, das man sogar nach 13 Uhr noch Karten kaufen konnte, ist ein schlechter Witz. Trotzdem Glückwunsch Stromer.
Sollte der Verkauf über ebay solcher Tickets nicht eigentlich unterbunden werden? Auch nur heisse Luft. Es gibt wieder fleissig Anbieter, die lieber ihren Schnitt machen, als im Stadion zu sein. Da fehlt mir auch der Glaube, dass die SGE hier irgendwie gegen vorgeht.
Was ich allerdings noch fast enttäuschender fand, war die Antwort auf eine entsprechende Beschwerde bzw. wenn man das überhaupt eine Antwort nennen kann. Unser Präsident ist stolz auf jedes einzelne Mitglied (O-Ton) aber die Eintracht bekommt es nicht einmal hin, mit einer personalisierten Anrede aufzuwarten. Verständliche Enttäuschung in zivilisierten Worten ausgedrückt ist nicht mehr als eine hingerotzte 0815 Standard-Antwort ohne Anrede wert. Selbst bei einer Menge an solchen Mails muss es möglich sein, eine Antwort zu geben, die nicht "uns doch egal, nimm es hin" ausdrückt. Wenn ich stolz bin, 100k Mitglieder zu haben, muss ich in der Lage sein, dies auch zu bewerkstelligen oder muss die Strukturen dafür schaffen.
Für mich stellt sich die Frage, was ich mit der Mitgliedschaft eigentlich soll? Ich fühle mich auch ohne Plastikkärtchen der Eintrachtfamilie zugehörig und komme gegen Hoffenheim, Köln und Wolfsburg usw. auch ohne Mitgliedschaft in`s Stadion. Die paar Prozente im Fanshop kann ich auch verkraften. Und bei einer Sache, wo ich einen Vorteil haben könnte, versagt regelmäßig die Technik. Und wenn ich "meinem" Club nicht mal eine ordentliche Antwort wert bin, was bedeute ich dann dem Club außer einer aus der zahlenden Masse zu sein?
Du kannst den Schwarzmarkt nicht unterbinden und das sind auch eher weniger Fans sondern einfach Menschen, die sich eine goldene Nase mit Tickets verdienen. Die sind nicht zum Wohle der Eintracht Mitglied.
Da gab es auch bei der NFL in München das Problem, vor allem eben mit unpersonalisierten Tickets. Die Arbeiten mit Bots, sind in etlichen Warteschlangen und kaufen das Maximum an Karten was sie dürfen.
Es sind aber Mitglieder der SGE, da Du ansonsten diese Tickets nicht kaufen konntest. Es sei denn, man macht das so teuflisch und wird Mitglied, nur um mit Karten handeln zu können. Wenn man einmal Glück hat, rechnet sich das ja schon.
Du kannst den Schwarzmarkt nicht unterbinden und das sind auch eher weniger Fans sondern einfach Menschen, die sich eine goldene Nase mit Tickets verdienen. Die sind nicht zum Wohle der Eintracht Mitglied.
Da gab es auch bei der NFL in München das Problem, vor allem eben mit unpersonalisierten Tickets. Die Arbeiten mit Bots, sind in etlichen Warteschlangen und kaufen das Maximum an Karten was sie dürfen.
Es sind aber Mitglieder der SGE, da Du ansonsten diese Tickets nicht kaufen konntest. Es sei denn, man macht das so teuflisch und wird Mitglied, nur um mit Karten handeln zu können. Wenn man einmal Glück hat, rechnet sich das ja schon.
Natürlich sind das Mitglieder der Eintracht, nur keine Fans. Die sind Mitglied, weil es nur so Karten gibt. Genau wie viele ja auch bei unseren EL-Gegner Mitglied wurden um Karten zu kriegen. Dagegen geht die Eintracht ja z.B. mit dem „Stichtag“ vor.
Eine Karte gegen den BVB oder FCB finanziert die locker die Mitgliedschaft plus kleiner Gewinn. Von EL und CL müssen wir gar nicht reden, da wird dann richtig Geld gemacht.
Es sind aber Mitglieder der SGE, da Du ansonsten diese Tickets nicht kaufen konntest. Es sei denn, man macht das so teuflisch und wird Mitglied, nur um mit Karten handeln zu können. Wenn man einmal Glück hat, rechnet sich das ja schon.
Natürlich sind das Mitglieder der Eintracht, nur keine Fans. Die sind Mitglied, weil es nur so Karten gibt. Genau wie viele ja auch bei unseren EL-Gegner Mitglied wurden um Karten zu kriegen. Dagegen geht die Eintracht ja z.B. mit dem „Stichtag“ vor.
Eine Karte gegen den BVB oder FCB finanziert die locker die Mitgliedschaft plus kleiner Gewinn. Von EL und CL müssen wir gar nicht reden, da wird dann richtig Geld gemacht.
Natürlich sind das Mitglieder der Eintracht, nur keine Fans. Die sind Mitglied, weil es nur so Karten gibt. Genau wie viele ja auch bei unseren EL-Gegner Mitglied wurden um Karten zu kriegen. Dagegen geht die Eintracht ja z.B. mit dem „Stichtag“ vor.
Eine Karte gegen den BVB oder FCB finanziert die locker die Mitgliedschaft plus kleiner Gewinn. Von EL und CL müssen wir gar nicht reden, da wird dann richtig Geld gemacht.
Gude ganz tolles system, Tickets gehabt, konnte sie nicht in den Warenkorb legen. Server Fehler.. Reservierungszeit war aber angegeben. Tickets auch da, ja subber weiter kam ich net.
Einen Screenshot gemacht und an die Eintracht mit ef Nummer gesendet.
Hatte die Antwort innerhalb der Reservierungszeit noch erhalten. Die Antwort war die gleiche, Pech gehabt, Versuche es erneut. Danach ging gar nix mehr.
Was soll sowas, da hat man alles da und ist in der Zeit und trotzdem wird nichts unternommen.
Subber system
Die Ticketbörse war das beste, tage und Stunden darin verbracht, aber stehen war immer möglich.
Liebe Eintracht, …wer auch immer für die Software, den Server und das Know how des Ticketsystems verantwortlich ist, worüber heute Mitglieder Tickets kaufen sollten/ konnten/ wollten oder was auch immer, …egal, wer irgend etwas damit zu tun hat: schmeißt sie raus.
Habe gerade mal bei Ebay Kleinanzeigen aus Spaß geschaut und jemanden angeschrieben der zwei Tickets mit VB angeboten hat.
Er schrieb mir dann, dass er schon ein Angebot von einem Käufer für beide Karten für 400 Euro hat. Originalpreis laut Preisliste müssten 60 € pro Karte gewesen sein.
Kann doch nicht so schwer sein, die Karten als Eintracht zu erwerben und dann zu schauen wer dieses Ticket ursprünglich gekauft hat und diese Person zu sperren!!!
Habe gerade mal bei Ebay Kleinanzeigen aus Spaß geschaut und jemanden angeschrieben der zwei Tickets mit VB angeboten hat.
Er schrieb mir dann, dass er schon ein Angebot von einem Käufer für beide Karten für 400 Euro hat. Originalpreis laut Preisliste müssten 60 € pro Karte gewesen sein.
Kann doch nicht so schwer sein, die Karten als Eintracht zu erwerben und dann zu schauen wer dieses Ticket ursprünglich gekauft hat und diese Person zu sperren!!!
Also ganz ehrlich: wer die Zeit hat, sich 6h vor den PC zu setzen und will dann 400€ für 2 Karten… sry aber mein Stundenlohn…
changes schrieb: Kann doch nicht so schwer sein, die Karten als Eintracht zu erwerben und dann zu schauen wer dieses Ticket ursprünglich gekauft hat und diese Person zu sperren!!!
Das ist es mit Sicherheit nicht.. allerdings muss man das vereinsseitig eben auch wollen.
Seit Jahren ist das immer wieder der gleiche Scheiß: Das Ticketsystem raucht ab sobald eine halbwegs relevante Partie ansteht, viele gehen leer aus und trotzdem schaffen es gefühlt immer wieder hunderte Karten auf eBay und Co. + werden dann für Mondpreise weiterverkauft.
WENN die Eintracht da mal nachgehen und entsprechend auch handeln ( =Nutzer / Mitglied SPERREN) würde, dann käme das sicherlich irgendwann mal Ruhe rein. Insbesondere in diesen Tagen wo die SGE einen absoluten "Hype" erlebt.
Habe gerade mal bei Ebay Kleinanzeigen aus Spaß geschaut und jemanden angeschrieben der zwei Tickets mit VB angeboten hat.
Er schrieb mir dann, dass er schon ein Angebot von einem Käufer für beide Karten für 400 Euro hat. Originalpreis laut Preisliste müssten 60 € pro Karte gewesen sein.
Kann doch nicht so schwer sein, die Karten als Eintracht zu erwerben und dann zu schauen wer dieses Ticket ursprünglich gekauft hat und diese Person zu sperren!!!
Habe gerade mal bei Ebay Kleinanzeigen aus Spaß geschaut und jemanden angeschrieben der zwei Tickets mit VB angeboten hat.
Er schrieb mir dann, dass er schon ein Angebot von einem Käufer für beide Karten für 400 Euro hat. Originalpreis laut Preisliste müssten 60 € pro Karte gewesen sein.
Kann doch nicht so schwer sein, die Karten als Eintracht zu erwerben und dann zu schauen wer dieses Ticket ursprünglich gekauft hat und diese Person zu sperren!!!
Also ganz ehrlich: wer die Zeit hat, sich 6h vor den PC zu setzen und will dann 400€ für 2 Karten… sry aber mein Stundenlohn…
vielleicht kann jemand weiterhelfen:
Bisher habe ich Karten für Heimspiele immer über den Web-Shop bestellt.
Print@home.
Heute zum ersten Mal über die App bestellt.
In der Wallet sind nun die beiden Tickets als Gruppenticket aufgeführt.
Wie kommt man damit ins Stadion?
Oder bekommt man noch print@home-Tickets via e-mail zugesandt?
Danke für eine kurze Rückmeldung.
Die andere Person muss sich auch die App runterladen und dann kannst du das Ticket weitergeben an die Person via email in der App.
Dann bekommst du nur noch eins bei dir angezeigt.
Mit dem Gruppenticket wirst du auch reinkommen, musst dann aber dein Handy nochmal der Person geben.
Bissi kompliziert im Gedränge
um kurz nach 10 Uhr eingeloggt - Nr. 15950
Dann einfach laufen lassen und um 13.30 Uhr war es soweit "Sie sind jetzt dran"
Platz angeklickt ..... einen anderen gesucht aber nichts mehr frei gewesen.
Erst dann in den Warenkorb gelegt, bezahlt und ausgedruckt.
Sensationell ...... Block 32B 1. Reihe !!!!!!!!!!!! (also eigentlich Reihe 2, 1 gibt es ja nicht)
Na da hast du wohl wirklich sehr viel Glück gehabt. Wenn du an Stelle 15950 noch ein Ticket bekommen hast, kann man ganz gut erahnen bei wieviel tausend Personen vor dir es eben Probleme beim abschließen des Bestellvorganges gab. Bei einem zu 100% funktionierendem Ticketing wäre wohl jeder über Platz 10000 mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit leer ausgegangen. Und hier dann seitens der Eintracht von "first comes, first serves" zu sprechen, ist einfach nur der Witz des Tages schechthin - es war wie gegen Barca schon einfach eine beschissene Lotterie und es ist erbärmlich , wen man es im Jahr 2022 nicht hinbekommt dass jeder, der bereits seine Auswahl getroffen hat, seine Bestellung auch vernünftig abschließen kann. Heute hatte ich 5400 Leute vor mir und meine Tickets waren nach dem ablegen im Warenkorb beim nächsten Schritt plötzlich weg, gegen Barca hatte ich wenige hundert vor mir und bin ebenfalls leer ausgegangen - man kommt sich nur noch verarscht vor.
Lost einfach aus und lasst dieses beschissene "first comes, first serves" bleiben, oder sorgt dafür, dass das Ticketing dann auch einwandfrei funktioniert. Alles andere ist eine Farce, und eines Europa-League Siegers nicht würdig.
vielleicht kann jemand weiterhelfen:
Bisher habe ich Karten für Heimspiele immer über den Web-Shop bestellt.
Print@home.
Heute zum ersten Mal über die App bestellt.
In der Wallet sind nun die beiden Tickets als Gruppenticket aufgeführt.
Wie kommt man damit ins Stadion?
Oder bekommt man noch print@home-Tickets via e-mail zugesandt?
Danke für eine kurze Rückmeldung.
Das ist sehr unglücklich gelöst.
Ich werde das Ticketcenter anschreiben, dass sie mir irgendwie Print@home-Tickets zusenden.
um kurz nach 10 Uhr eingeloggt - Nr. 15950
Dann einfach laufen lassen und um 13.30 Uhr war es soweit "Sie sind jetzt dran"
Platz angeklickt ..... einen anderen gesucht aber nichts mehr frei gewesen.
Erst dann in den Warenkorb gelegt, bezahlt und ausgedruckt.
Sensationell ...... Block 32B 1. Reihe !!!!!!!!!!!! (also eigentlich Reihe 2, 1 gibt es ja nicht)
um kurz nach 10 Uhr eingeloggt - Nr. 15950
Dann einfach laufen lassen und um 13.30 Uhr war es soweit "Sie sind jetzt dran"
Platz angeklickt ..... einen anderen gesucht aber nichts mehr frei gewesen.
Erst dann in den Warenkorb gelegt, bezahlt und ausgedruckt.
Sensationell ...... Block 32B 1. Reihe !!!!!!!!!!!! (also eigentlich Reihe 2, 1 gibt es ja nicht)
Na da hast du wohl wirklich sehr viel Glück gehabt. Wenn du an Stelle 15950 noch ein Ticket bekommen hast, kann man ganz gut erahnen bei wieviel tausend Personen vor dir es eben Probleme beim abschließen des Bestellvorganges gab. Bei einem zu 100% funktionierendem Ticketing wäre wohl jeder über Platz 10000 mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit leer ausgegangen. Und hier dann seitens der Eintracht von "first comes, first serves" zu sprechen, ist einfach nur der Witz des Tages schechthin - es war wie gegen Barca schon einfach eine beschissene Lotterie und es ist erbärmlich , wen man es im Jahr 2022 nicht hinbekommt dass jeder, der bereits seine Auswahl getroffen hat, seine Bestellung auch vernünftig abschließen kann. Heute hatte ich 5400 Leute vor mir und meine Tickets waren nach dem ablegen im Warenkorb beim nächsten Schritt plötzlich weg, gegen Barca hatte ich wenige hundert vor mir und bin ebenfalls leer ausgegangen - man kommt sich nur noch verarscht vor.
Lost einfach aus und lasst dieses beschissene "first comes, first serves" bleiben, oder sorgt dafür, dass das Ticketing dann auch einwandfrei funktioniert. Alles andere ist eine Farce, und eines Europa-League Siegers nicht würdig.
Sollte der Verkauf über ebay solcher Tickets nicht eigentlich unterbunden werden? Auch nur heisse Luft. Es gibt wieder fleissig Anbieter, die lieber ihren Schnitt machen, als im Stadion zu sein. Da fehlt mir auch der Glaube, dass die SGE hier irgendwie gegen vorgeht.
Was ich allerdings noch fast enttäuschender fand, war die Antwort auf eine entsprechende Beschwerde bzw. wenn man das überhaupt eine Antwort nennen kann. Unser Präsident ist stolz auf jedes einzelne Mitglied (O-Ton) aber die Eintracht bekommt es nicht einmal hin, mit einer personalisierten Anrede aufzuwarten. Verständliche Enttäuschung in zivilisierten Worten ausgedrückt ist nicht mehr als eine hingerotzte 0815 Standard-Antwort ohne Anrede wert. Selbst bei einer Menge an solchen Mails muss es möglich sein, eine Antwort zu geben, die nicht "uns doch egal, nimm es hin" ausdrückt. Wenn ich stolz bin, 100k Mitglieder zu haben, muss ich in der Lage sein, dies auch zu bewerkstelligen oder muss die Strukturen dafür schaffen.
Für mich stellt sich die Frage, was ich mit der Mitgliedschaft eigentlich soll? Ich fühle mich auch ohne Plastikkärtchen der Eintrachtfamilie zugehörig und komme gegen Hoffenheim, Köln und Wolfsburg usw. auch ohne Mitgliedschaft in`s Stadion. Die paar Prozente im Fanshop kann ich auch verkraften. Und bei einer Sache, wo ich einen Vorteil haben könnte, versagt regelmäßig die Technik. Und wenn ich "meinem" Club nicht mal eine ordentliche Antwort wert bin, was bedeute ich dann dem Club außer einer aus der zahlenden Masse zu sein?
vielleicht kann jemand weiterhelfen:
Bisher habe ich Karten für Heimspiele immer über den Web-Shop bestellt.
Print@home.
Heute zum ersten Mal über die App bestellt.
In der Wallet sind nun die beiden Tickets als Gruppenticket aufgeführt.
Wie kommt man damit ins Stadion?
Oder bekommt man noch print@home-Tickets via e-mail zugesandt?
Danke für eine kurze Rückmeldung.
Benutzername - > Konto -> Tickets -> Tageskarten
Das ist sehr unglücklich gelöst.
Ich werde das Ticketcenter anschreiben, dass sie mir irgendwie Print@home-Tickets zusenden.
Losverfahren? Eine Bevorzugung bei viel Fahrern?
Keine Ahnung.. aber irgendetwas muss sich ändern.
Ich meine es ist ja okay wenn man leer ausgeht aber dann bitte nicht mit so extern vielen Fehlern
Na da hast du wohl wirklich sehr viel Glück gehabt. Wenn du an Stelle 15950 noch ein Ticket bekommen hast, kann man ganz gut erahnen bei wieviel tausend Personen vor dir es eben Probleme beim abschließen des Bestellvorganges gab. Bei einem zu 100% funktionierendem Ticketing wäre wohl jeder über Platz 10000 mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit leer ausgegangen. Und hier dann seitens der Eintracht von "first comes, first serves" zu sprechen, ist einfach nur der Witz des Tages schechthin - es war wie gegen Barca schon einfach eine beschissene Lotterie und es ist erbärmlich , wen man es im Jahr 2022 nicht hinbekommt dass jeder, der bereits seine Auswahl getroffen hat, seine Bestellung auch vernünftig abschließen kann. Heute hatte ich 5400 Leute vor mir und meine Tickets waren nach dem ablegen im Warenkorb beim nächsten Schritt plötzlich weg, gegen Barca hatte ich wenige hundert vor mir und bin ebenfalls leer ausgegangen - man kommt sich nur noch verarscht vor.
Lost einfach aus und lasst dieses beschissene "first comes, first serves" bleiben, oder sorgt dafür, dass das Ticketing dann auch einwandfrei funktioniert. Alles andere ist eine Farce, und eines Europa-League Siegers nicht würdig.
Sollte der Verkauf über ebay solcher Tickets nicht eigentlich unterbunden werden? Auch nur heisse Luft. Es gibt wieder fleissig Anbieter, die lieber ihren Schnitt machen, als im Stadion zu sein. Da fehlt mir auch der Glaube, dass die SGE hier irgendwie gegen vorgeht.
Was ich allerdings noch fast enttäuschender fand, war die Antwort auf eine entsprechende Beschwerde bzw. wenn man das überhaupt eine Antwort nennen kann. Unser Präsident ist stolz auf jedes einzelne Mitglied (O-Ton) aber die Eintracht bekommt es nicht einmal hin, mit einer personalisierten Anrede aufzuwarten. Verständliche Enttäuschung in zivilisierten Worten ausgedrückt ist nicht mehr als eine hingerotzte 0815 Standard-Antwort ohne Anrede wert. Selbst bei einer Menge an solchen Mails muss es möglich sein, eine Antwort zu geben, die nicht "uns doch egal, nimm es hin" ausdrückt. Wenn ich stolz bin, 100k Mitglieder zu haben, muss ich in der Lage sein, dies auch zu bewerkstelligen oder muss die Strukturen dafür schaffen.
Für mich stellt sich die Frage, was ich mit der Mitgliedschaft eigentlich soll? Ich fühle mich auch ohne Plastikkärtchen der Eintrachtfamilie zugehörig und komme gegen Hoffenheim, Köln und Wolfsburg usw. auch ohne Mitgliedschaft in`s Stadion. Die paar Prozente im Fanshop kann ich auch verkraften. Und bei einer Sache, wo ich einen Vorteil haben könnte, versagt regelmäßig die Technik. Und wenn ich "meinem" Club nicht mal eine ordentliche Antwort wert bin, was bedeute ich dann dem Club außer einer aus der zahlenden Masse zu sein?
Da gab es auch bei der NFL in München das Problem, vor allem eben mit unpersonalisierten Tickets. Die Arbeiten mit Bots, sind in etlichen Warteschlangen und kaufen das Maximum an Karten was sie dürfen.
Sollte der Verkauf über ebay solcher Tickets nicht eigentlich unterbunden werden? Auch nur heisse Luft. Es gibt wieder fleissig Anbieter, die lieber ihren Schnitt machen, als im Stadion zu sein. Da fehlt mir auch der Glaube, dass die SGE hier irgendwie gegen vorgeht.
Was ich allerdings noch fast enttäuschender fand, war die Antwort auf eine entsprechende Beschwerde bzw. wenn man das überhaupt eine Antwort nennen kann. Unser Präsident ist stolz auf jedes einzelne Mitglied (O-Ton) aber die Eintracht bekommt es nicht einmal hin, mit einer personalisierten Anrede aufzuwarten. Verständliche Enttäuschung in zivilisierten Worten ausgedrückt ist nicht mehr als eine hingerotzte 0815 Standard-Antwort ohne Anrede wert. Selbst bei einer Menge an solchen Mails muss es möglich sein, eine Antwort zu geben, die nicht "uns doch egal, nimm es hin" ausdrückt. Wenn ich stolz bin, 100k Mitglieder zu haben, muss ich in der Lage sein, dies auch zu bewerkstelligen oder muss die Strukturen dafür schaffen.
Für mich stellt sich die Frage, was ich mit der Mitgliedschaft eigentlich soll? Ich fühle mich auch ohne Plastikkärtchen der Eintrachtfamilie zugehörig und komme gegen Hoffenheim, Köln und Wolfsburg usw. auch ohne Mitgliedschaft in`s Stadion. Die paar Prozente im Fanshop kann ich auch verkraften. Und bei einer Sache, wo ich einen Vorteil haben könnte, versagt regelmäßig die Technik. Und wenn ich "meinem" Club nicht mal eine ordentliche Antwort wert bin, was bedeute ich dann dem Club außer einer aus der zahlenden Masse zu sein?
Da gab es auch bei der NFL in München das Problem, vor allem eben mit unpersonalisierten Tickets. Die Arbeiten mit Bots, sind in etlichen Warteschlangen und kaufen das Maximum an Karten was sie dürfen.
Da gab es auch bei der NFL in München das Problem, vor allem eben mit unpersonalisierten Tickets. Die Arbeiten mit Bots, sind in etlichen Warteschlangen und kaufen das Maximum an Karten was sie dürfen.
Eine Karte gegen den BVB oder FCB finanziert die locker die Mitgliedschaft plus kleiner Gewinn. Von EL und CL müssen wir gar nicht reden, da wird dann richtig Geld gemacht.
Eine Karte gegen den BVB oder FCB finanziert die locker die Mitgliedschaft plus kleiner Gewinn. Von EL und CL müssen wir gar nicht reden, da wird dann richtig Geld gemacht.
Eine Karte gegen den BVB oder FCB finanziert die locker die Mitgliedschaft plus kleiner Gewinn. Von EL und CL müssen wir gar nicht reden, da wird dann richtig Geld gemacht.
Server Fehler..
Reservierungszeit war aber angegeben.
Tickets auch da, ja subber weiter kam ich net.
Einen Screenshot gemacht und an die Eintracht mit ef Nummer gesendet.
Hatte die Antwort innerhalb der Reservierungszeit noch erhalten.
Die Antwort war die gleiche, Pech gehabt, Versuche es erneut. Danach ging gar nix mehr.
Was soll sowas, da hat man alles da und ist in der Zeit und trotzdem wird nichts unternommen.
Subber system
Die Ticketbörse war das beste, tage und Stunden darin verbracht, aber stehen war immer möglich.
Naja scheiss drauf wir sehen uns in Magdeburg 🦅🦅🦅
…wer auch immer für die Software, den Server und das Know how des Ticketsystems verantwortlich ist, worüber heute Mitglieder Tickets kaufen sollten/ konnten/ wollten oder was auch immer, …egal, wer irgend etwas damit zu tun hat: schmeißt sie raus.
Er schrieb mir dann, dass er schon ein Angebot von einem Käufer für beide Karten für 400 Euro hat. Originalpreis laut Preisliste müssten 60 € pro Karte gewesen sein.
Kann doch nicht so schwer sein, die Karten als Eintracht zu erwerben und dann zu schauen wer dieses Ticket ursprünglich gekauft hat und diese Person zu sperren!!!
Also ganz ehrlich: wer die Zeit hat, sich 6h vor den PC zu setzen und will dann 400€ für 2 Karten… sry aber mein Stundenlohn…
Das ist es mit Sicherheit nicht.. allerdings muss man das vereinsseitig eben auch wollen.
Seit Jahren ist das immer wieder der gleiche Scheiß: Das Ticketsystem raucht ab sobald eine halbwegs relevante Partie ansteht, viele gehen leer aus und trotzdem schaffen es gefühlt immer wieder hunderte Karten auf eBay und Co. + werden dann für Mondpreise weiterverkauft.
WENN die Eintracht da mal nachgehen und entsprechend auch handeln ( =Nutzer / Mitglied SPERREN) würde, dann käme das sicherlich irgendwann mal Ruhe rein. Insbesondere in diesen Tagen wo die SGE einen absoluten "Hype" erlebt.
Er schrieb mir dann, dass er schon ein Angebot von einem Käufer für beide Karten für 400 Euro hat. Originalpreis laut Preisliste müssten 60 € pro Karte gewesen sein.
Kann doch nicht so schwer sein, die Karten als Eintracht zu erwerben und dann zu schauen wer dieses Ticket ursprünglich gekauft hat und diese Person zu sperren!!!
Also ganz ehrlich: wer die Zeit hat, sich 6h vor den PC zu setzen und will dann 400€ für 2 Karten… sry aber mein Stundenlohn…