Adler_LM
5266
Jojo1994 schrieb:
Die Tickets werden ja (soweit ich weiß) aufgekauft. Was passiert denn da eigentlich mit den Tickets? Werden die dann von der Eintracht dann wieder in den freien Verkauf gegeben, oder zieht man die komplett ausm Verkehr, und lässt die einfach irgendwo verrotten?
Zweiteres fände ich irgendwie Blöd.
Beobachtungen vom letzten Jahr legen die Vermutung nahe, dass diese zum Originalpreis bei Eintrachtfans gelandet sind.
[
Ich mache auch die Leute die bei der Eintracht arbeiten in Keiner Weise verantwortlich, ausserdem spielen hier auch meine Persönlichen Gründe, wie und warum ich wo anders Karten kaufe keine Rolle. Meiner Meinung nach ist diese Art
von Ticketing genau das.....Unfair!
Das zu sagen nehm ich mir einfach mal raus, auch wenn ich nicht bei jedem Auswärtsspiel bin.
littlecrow schrieb:
das Ticketing verantwortlich zu machen ist ein bisschen unfair.
Ich mache auch die Leute die bei der Eintracht arbeiten in Keiner Weise verantwortlich, ausserdem spielen hier auch meine Persönlichen Gründe, wie und warum ich wo anders Karten kaufe keine Rolle. Meiner Meinung nach ist diese Art
von Ticketing genau das.....Unfair!
Das zu sagen nehm ich mir einfach mal raus, auch wenn ich nicht bei jedem Auswärtsspiel bin.
Husky353 schrieb:littlecrow schrieb:
das Ticketing verantwortlich zu machen ist ein bisschen unfair.
Ich mache auch die Leute die bei der Eintracht arbeiten in Keiner Weise verantwortlich, ausserdem spielen hier auch meine Persönlichen Gründe, wie und warum ich wo anders Karten kaufe keine Rolle. Meiner Meinung nach ist diese Art
von Ticketing genau das.....Unfair!
Das zu sagen nehm ich mir einfach mal raus, auch wenn ich nicht bei jedem Auswärtsspiel bin.
Dass du kritisierst, dass es erst relativ spät eine Info gibt - okay, kann ich verstehen, auch wenn die Info bei vielen anderen Spielen erst deutlich später kommt. Nervt mich teilweise auch, allerdings gehe ich davon aus, dass dies primär eher an spät eintreffenden Karten und erst sekundär am Ticketing liegt. Deshalb finde ich die Kritik in der Form auch übertrieben, aber ok.
Wenn ich mir deine bisherigen Posts im Forum anschaue, bekomme ich den Eindruck, dass du nicht unbedingt ein Vielfahrer bist. Dass du das Ticketing dann auch als unfair bezeichnest, weil sie ihren Job richtig machen bzw. Vielfahrer bevorzugen, ist dann schon ziemlich dreist..
Ich versteh jetzt das Problem nicht.
Nur weil es normal vielleicht noch schlechter ist, macht es das ja nicht besser oder versteh ich da was nicht?
Welchen Eindruck Du von mir hast spielt ja erstmal keine Rolle und nein ich bin kein Vielfahrer, was unterschiedliche Gründe hat. Einer davon ist, das man gar keine Chance hat ein Vielfahrer zu werden, weil die Karten eben ausschliesslich Handverlesen ausgegeben werden.
Was ich konkret kritisiere, ist das man nicht wenigstens einen Kleinen Teil im "First Come, First Serve" Modus verteilt, um allen die Chance zu geben, irgendwann mal Vielfahrer zu werden.
Wo da jetzt das Problem ist, oder was da gar dreist ist, versteh ich nicht!
....und nochmal, ich meine damit nicht im geringsten die Personen die das ausführen, sondern die Art der Vergabe.
BTW: Ich besitze eine Dauerkarte und fahre für jedes Spiel 400km und erwarte dafür übrigens keine Sonderbehandlung, auch wenn ich sicher mehr Aufwand betreibe um zu den Spielen zu kommen wie andere........
Ich wollte damit nichts auslösen, finde aber die Art der Kritik jetzt auch nicht unsachlich oder falsch und somit auch durchaus ok!
Adler_LM schrieb:
Dass du kritisierst, dass es erst relativ spät eine Info gibt - okay, kann ich verstehen, auch wenn die Info bei vielen anderen Spielen erst deutlich später kommt.
Nur weil es normal vielleicht noch schlechter ist, macht es das ja nicht besser oder versteh ich da was nicht?
Adler_LM schrieb:
Wenn ich mir deine bisherigen Posts im Forum anschaue, bekomme ich den Eindruck, dass du nicht unbedingt ein Vielfahrer bist. Dass du das Ticketing dann auch als unfair bezeichnest, weil sie ihren Job richtig machen bzw. Vielfahrer bevorzugen, ist dann schon ziemlich dreist..
Welchen Eindruck Du von mir hast spielt ja erstmal keine Rolle und nein ich bin kein Vielfahrer, was unterschiedliche Gründe hat. Einer davon ist, das man gar keine Chance hat ein Vielfahrer zu werden, weil die Karten eben ausschliesslich Handverlesen ausgegeben werden.
Was ich konkret kritisiere, ist das man nicht wenigstens einen Kleinen Teil im "First Come, First Serve" Modus verteilt, um allen die Chance zu geben, irgendwann mal Vielfahrer zu werden.
Wo da jetzt das Problem ist, oder was da gar dreist ist, versteh ich nicht!
Adler_LM schrieb:
Dass du das Ticketing dann auch als unfair bezeichnest, weil sie ihren Job richtig machen
....und nochmal, ich meine damit nicht im geringsten die Personen die das ausführen, sondern die Art der Vergabe.
BTW: Ich besitze eine Dauerkarte und fahre für jedes Spiel 400km und erwarte dafür übrigens keine Sonderbehandlung, auch wenn ich sicher mehr Aufwand betreibe um zu den Spielen zu kommen wie andere........
Ich wollte damit nichts auslösen, finde aber die Art der Kritik jetzt auch nicht unsachlich oder falsch und somit auch durchaus ok!
Bzgl. Accounts, verstanden.
Den anderen Thread hatte ich noch nicht gesehen. Dein Szenario ist zwar trotzdem speziell, es hatten ja sicher nicht alle betroffenen User alte Karten im Warenkorb. Aber vielleicht hilft es ja bei der Analyse. Habe es weitergegeben.
Den anderen Thread hatte ich noch nicht gesehen. Dein Szenario ist zwar trotzdem speziell, es hatten ja sicher nicht alle betroffenen User alte Karten im Warenkorb. Aber vielleicht hilft es ja bei der Analyse. Habe es weitergegeben.
EF-Online-Support-MI schrieb:
Bzgl. Accounts, verstanden.
Den anderen Thread hatte ich noch nicht gesehen. Dein Szenario ist zwar trotzdem speziell, es hatten ja sicher nicht alle betroffenen User alte Karten im Warenkorb. Aber vielleicht hilft es ja bei der Analyse. Habe es weitergegeben.
Kein Problem, deshalb auch der Hinweis, dass es mehrere User betrifft (ursprünglich war ich davon ausgegangen, dass der Fehler bekannt ist).
Naja, der Fehler betrifft nur einige und bei weitem nicht alle User - durchaus möglich, dass diese noch Tickets im Warenkorb hatten. Aber hoffen wir einfach mal, dass der Fehler damit gefunden und behoben werden kann.
Hallo,
Ich gebe das gerne weiter, allerdings frage ich mich, was genau dein Anwendungsfall Ist? Warum dieses Hin-und-her-wechseln der Accounts und was erwartest du dir davon? Das in diesem Szenario 500 angezeigt wird mag ein Fehler sein, aber ich sehe jetzt nicht dass dies ein generelles Problem für viele User ist, da das Szenario schon sehr speziell ist. Kannst du da mal Feedback geben?
Ich gebe das gerne weiter, allerdings frage ich mich, was genau dein Anwendungsfall Ist? Warum dieses Hin-und-her-wechseln der Accounts und was erwartest du dir davon? Das in diesem Szenario 500 angezeigt wird mag ein Fehler sein, aber ich sehe jetzt nicht dass dies ein generelles Problem für viele User ist, da das Szenario schon sehr speziell ist. Kannst du da mal Feedback geben?
EF-Online-Support-MI schrieb:
Hallo,
Ich gebe das gerne weiter, allerdings frage ich mich, was genau dein Anwendungsfall Ist? Warum dieses Hin-und-her-wechseln der Accounts und was erwartest du dir davon? Das in diesem Szenario 500 angezeigt wird mag ein Fehler sein, aber ich sehe jetzt nicht dass dies ein generelles Problem für viele User ist, da das Szenario schon sehr speziell ist. Kannst du da mal Feedback geben?
Hallo,
dies ist ein generelles Problem von mehreren Usern, es gibt im Ticketing-Forum dazu regelmäßig Beschwerden. Deshalb gehe ich auch nicht davon aus, dass dies am Wechseln des Accounts liegt - insbesondere da nach dem Account wechseln der Fehler noch gar nicht auftrat (auch wenn die Info zu einem vollständigen Bugreport natürlich dazu gehört).
Ansonsten:
Der eine Account ist privat und rein fürs Forum, über den anderen laufen quasi sämtliche Kartenbestellungen unseres Fanclubs. Dass ich dies trennen möchte, dürfte verständlich sein.
Bzgl. Accounts, verstanden.
Den anderen Thread hatte ich noch nicht gesehen. Dein Szenario ist zwar trotzdem speziell, es hatten ja sicher nicht alle betroffenen User alte Karten im Warenkorb. Aber vielleicht hilft es ja bei der Analyse. Habe es weitergegeben.
Den anderen Thread hatte ich noch nicht gesehen. Dein Szenario ist zwar trotzdem speziell, es hatten ja sicher nicht alle betroffenen User alte Karten im Warenkorb. Aber vielleicht hilft es ja bei der Analyse. Habe es weitergegeben.
Knueller schrieb:
Wenn man auf Auswärtsspiele klickt (Schweinfurttickets ab 10.00) kommt das hier:
500 Internal Server Error
If you are the administrator of this website, then please read this web application's log file and/or the web server's log file to find out what went wrong.
Der Beitrag ist von 09:51. Zu diesem Zeitpunkt kann die Seite noch nicht freigschaltet gewesen sein.
Insofern ist die Fehlermeldung vielleicht irreführend aber nicht komplett unsinnig.
littlecrow schrieb:Knueller schrieb:
Wenn man auf Auswärtsspiele klickt (Schweinfurttickets ab 10.00) kommt das hier:
500 Internal Server Error
If you are the administrator of this website, then please read this web application's log file and/or the web server's log file to find out what went wrong.
Der Beitrag ist von 09:51. Zu diesem Zeitpunkt kann die Seite noch nicht freigschaltet gewesen sein.
Insofern ist die Fehlermeldung vielleicht irreführend aber nicht komplett unsinnig.
Das bezog sich wahrscheinlich auf die Auswärts-Ticketübersicht.
Ansonsten hab ich im @Homepage hier mehrere mögliche Ursachen für das Problem gemeldet. Vielleicht bekommts der IT-Dienstleister ja damit endlich mal hin, den Fehler zu beheben.
Gude,
nachdem bei mir heute Morgen im Ticketing mal wieder der 500er Serverfehler aufgetreten ist, sind mir beim Nachdenken , was ich gestern im Ticketing getan habe, mehrere mögliche Ursachen aufgefallen.
Ich vermute, dass das Problem mit "verschwundenen" oder nicht mehr verfügbaren Tickets im Warenkorb zusammen hängt.
Deshalb nachfolgend einfach mal einen detaillierten Verlauf, was ich getan habe, damit der Fehler im Idealfall endlich reproduziert / gefunden und anschließend gefixed werden kann.
Gestern Abend:
* Mit meinem Forenaccount A (diesem) eingeloggt gewesen
* Im Ticketing ein Ticket in den Warenkorb gelegt
* Account A ausgeloggt
* Ticket war aus dem Warenkorb verschwunden
* Mit Account B zum Ticket kaufen eingeloggt
* Nachdem das Ticket für den gleichen Platz nach längerer Zeit (20-30 Minuten?) wieder verfügbar war, dieses erneut in den Warenkorb gelegt
* Nach längerer Zeit (1-2 Std) an einem anderen Rechner mit Account B eingeloggt und dort das Ticket gekauft
Heute Morgen:
* Wieder am ersten Rechner noch ein Tab mit dem Warenkorb mit dem Ticket offen gehabt (Account B eingeloggt)
* F5
* 500er Fehler tritt auf; Account B ist im Forum noch angemeldet.
nachdem bei mir heute Morgen im Ticketing mal wieder der 500er Serverfehler aufgetreten ist, sind mir beim Nachdenken , was ich gestern im Ticketing getan habe, mehrere mögliche Ursachen aufgefallen.
Ich vermute, dass das Problem mit "verschwundenen" oder nicht mehr verfügbaren Tickets im Warenkorb zusammen hängt.
Deshalb nachfolgend einfach mal einen detaillierten Verlauf, was ich getan habe, damit der Fehler im Idealfall endlich reproduziert / gefunden und anschließend gefixed werden kann.
Gestern Abend:
* Mit meinem Forenaccount A (diesem) eingeloggt gewesen
* Im Ticketing ein Ticket in den Warenkorb gelegt
* Account A ausgeloggt
* Ticket war aus dem Warenkorb verschwunden
* Mit Account B zum Ticket kaufen eingeloggt
* Nachdem das Ticket für den gleichen Platz nach längerer Zeit (20-30 Minuten?) wieder verfügbar war, dieses erneut in den Warenkorb gelegt
* Nach längerer Zeit (1-2 Std) an einem anderen Rechner mit Account B eingeloggt und dort das Ticket gekauft
Heute Morgen:
* Wieder am ersten Rechner noch ein Tab mit dem Warenkorb mit dem Ticket offen gehabt (Account B eingeloggt)
* F5
* 500er Fehler tritt auf; Account B ist im Forum noch angemeldet.
Hallo,
Ich gebe das gerne weiter, allerdings frage ich mich, was genau dein Anwendungsfall Ist? Warum dieses Hin-und-her-wechseln der Accounts und was erwartest du dir davon? Das in diesem Szenario 500 angezeigt wird mag ein Fehler sein, aber ich sehe jetzt nicht dass dies ein generelles Problem für viele User ist, da das Szenario schon sehr speziell ist. Kannst du da mal Feedback geben?
Ich gebe das gerne weiter, allerdings frage ich mich, was genau dein Anwendungsfall Ist? Warum dieses Hin-und-her-wechseln der Accounts und was erwartest du dir davon? Das in diesem Szenario 500 angezeigt wird mag ein Fehler sein, aber ich sehe jetzt nicht dass dies ein generelles Problem für viele User ist, da das Szenario schon sehr speziell ist. Kannst du da mal Feedback geben?
Knueller schrieb:
Wenn man auf Auswärtsspiele klickt (Schweinfurttickets ab 10.00) kommt das hier:
500 Internal Server Error
If you are the administrator of this website, then please read this web application's log file and/or the web server's log file to find out what went wrong.
Kann ich nicht bestätigen, bei mir funktioniert alles.
Cache leeren, etc. schon versucht?
Adler_LM schrieb:Knueller schrieb:
Wenn man auf Auswärtsspiele klickt (Schweinfurttickets ab 10.00) kommt das hier:
500 Internal Server Error
If you are the administrator of this website, then please read this web application's log file and/or the web server's log file to find out what went wrong.
Kann ich nicht bestätigen, bei mir funktioniert alles.
Cache leeren, etc. schon versucht?
Ja, das Problem habe ich immer wieder mal von unterschiedlichen IPs und Rechnern, ist sehr komisch...
Aktueller Stand, wenn man auf Tickets Heimspiele klickt:
"Diese Seite funktioniert nicht
tickets.eintracht.de kann diese Anfrage momentan nicht verarbeiten.
HTTP ERROR 500"
Arbeit, Zuhause, Handy mit mobil-Internet
"Diese Seite funktioniert nicht
tickets.eintracht.de kann diese Anfrage momentan nicht verarbeiten.
HTTP ERROR 500"
Arbeit, Zuhause, Handy mit mobil-Internet
Alex23SGE schrieb:Eintracht23 schrieb:
Hallo
Doof gefragt weil keine Erfahrung was Bestellung von Auswärtstickets angeht. Kann man bei Sitzplatztickets den gewünschten Block vorgeben oder wird das automatisch aufgefüllt?
Gude!
Das ist leider nicht möglich und deshalb auch einer der Kritikpunkte an unserem Auswärtsticketing
Habe ich befürchtet. Danke
Eintracht23 schrieb:Alex23SGE schrieb:Eintracht23 schrieb:
Hallo
Doof gefragt weil keine Erfahrung was Bestellung von Auswärtstickets angeht. Kann man bei Sitzplatztickets den gewünschten Block vorgeben oder wird das automatisch aufgefüllt?
Gude!
Das ist leider nicht möglich und deshalb auch einer der Kritikpunkte an unserem Auswärtsticketing
Habe ich befürchtet. Danke
Ergänzung: Zumindest bei manchen Spielen kann man über die Preiskategorie die Blöcke relativ gut einschränken.
Zu beachten ist, dass auf den Normalpreis (bekommt man i.d.R. über den Heimverein raus) noch 10% Aufpreis von der Eintracht dazu kommt.
Mein Vorschlag war der:
Mein Vorschlag wäre:
Vorrunde:
Freiburg 1
Wolfsburg 1
M´gladbach 0
Augsburg 3
Köln 0
Leipzig 0
Stuttgart 3
Hannover 1
Dortmund 0
Mainz 0
Bremen 3
Hoffenheim 0
Leverkusen 1
Berlin 0
München 0
Hamburg 1
Schalke 3
= 17
Rückrunde
Freiburg 3
Wolfsburg 0
M´gladbach 3
Augsburg 1
Köln 3
Leipzig 1
Stuttgart 1
Hannover 3
Dortmund 0
Mainz 3
Bremen 0
Hoffenheim 1
Leverkusen 0
Berlin 1
München 0
Hamburg 3
Schalke 0
= 23
Gesamt = 40
@droetkerffm: Wie ist Dein Vorschlag ?
Mein Vorschlag wäre:
Vorrunde:
Freiburg 1
Wolfsburg 1
M´gladbach 0
Augsburg 3
Köln 0
Leipzig 0
Stuttgart 3
Hannover 1
Dortmund 0
Mainz 0
Bremen 3
Hoffenheim 0
Leverkusen 1
Berlin 0
München 0
Hamburg 1
Schalke 3
= 17
Rückrunde
Freiburg 3
Wolfsburg 0
M´gladbach 3
Augsburg 1
Köln 3
Leipzig 1
Stuttgart 1
Hannover 3
Dortmund 0
Mainz 3
Bremen 0
Hoffenheim 1
Leverkusen 0
Berlin 1
München 0
Hamburg 3
Schalke 0
= 23
Gesamt = 40
@droetkerffm: Wie ist Dein Vorschlag ?
Adler_LM schrieb:
Der Vorschlag ist exakt so im Diagramm übernommen worden. Gibt also keinen anderen Vorschlag.
Genau so isses!
Gemäß Preisübersicht (https://www.hannover96.de/uploads/pics/Preisuebersicht_2017-18.pdf) voraussichtlich 27,50€ für Sitzer und 15,40€ für Steher, zzgl. Versand.
Normales Cache leeren für die Seite alleine hat nicht gereicht. Ne komplette Bereinigung für alles von der Seite hat geholfen.
Ist trotzdem ziemlich suboptimal, dass nen Serverfehler fliegt, weil man früher schon mal auf der Seite war..
Aus der Sicht eines Entwicklers seh ich bei einem angezeigten Serverfehler auch definitiv nicht den User, sondern den Dienstleister der Eintracht in der Pflicht. Falls es kein Serverfehler ist, sollte zumindest die Fehlermeldung angepasst bzw. korrigiert werden.
Falls noch jemand das Problem hat:
Am einfachsten ists, nen Inkognito-Fenster oder einen anderen Browser zu verwenden.
Kompletter "Fix" für Chrome:
1. Ticketbörse aufrufen
2. F12 drücken
3. "Application"
4. "Clear storage"
5. Alles anhaken + "Clear site data" anklicken
6. F5 drücken
7. Falls die Seite danach leer ist, Schritte 2-6 wiederholen
Ist trotzdem ziemlich suboptimal, dass nen Serverfehler fliegt, weil man früher schon mal auf der Seite war..
Aus der Sicht eines Entwicklers seh ich bei einem angezeigten Serverfehler auch definitiv nicht den User, sondern den Dienstleister der Eintracht in der Pflicht. Falls es kein Serverfehler ist, sollte zumindest die Fehlermeldung angepasst bzw. korrigiert werden.
Falls noch jemand das Problem hat:
Am einfachsten ists, nen Inkognito-Fenster oder einen anderen Browser zu verwenden.
Kompletter "Fix" für Chrome:
1. Ticketbörse aufrufen
2. F12 drücken
3. "Application"
4. "Clear storage"
5. Alles anhaken + "Clear site data" anklicken
6. F5 drücken
7. Falls die Seite danach leer ist, Schritte 2-6 wiederholen
GrauerAdler1954 schrieb:
wann geht endlich die Ticketbörse
Die Ticketbörse ist wieder online.
littlecrow schrieb:GrauerAdler1954 schrieb:
wann geht endlich die Ticketbörse
Die Ticketbörse ist wieder online.
Beim Versuch die Ticketbörse zu öffnen, kommt ein serverseitiger Fehler.
Diese Seite funktioniert nicht
tickets.eintracht.de kann diese Anfrage momentan nicht verarbeiten.
HTTP ERROR 500
Warum sollte ich bei Amazon prime 4,99 pro Monat € zahlen wenn der player sonst 29,99 € im Jahr kostet
crasher1985 schrieb:
Warum sollte ich bei Amazon prime 4,99 pro Monat € zahlen wenn der player sonst 29,99 € im Jahr kostet
1. Das erste Spiel ist umsonst.
2. Im Gegensatz zu Eurosport Player monatlich kündbar
3. Unterstützung für Fire TV Geräte. (Ggf. sogar für gängige Smart TVs als App ohne Zusatzgerät)
4. Amazon hat Erfahrung mit HD Übertragung und auch die technischen Kapazitäten. Könnte mir vorstellen, dass die Bildqualität dort (deutlich) besser sein wird als beim Eurosport Player.
Klar, das Angebot ist nicht für jeden sinnvoll. Für manche dürfte das Angebot aber ganz nützlich sein.
Für Amazon-Prime Kunden gibt es jetzt eine weitere Möglichkeit, die Eurosport-Spiele zu sehen.
Für Amazon Channels gibt es inzwischen ein Eurosport-Paket, welches u.A. auch Eurosport 2 Xtra incl. Bundesliga enthält.
7 Tage kostenlos testbar (reicht schon mal für ein Spiel) und anschließend 4,99€ monatlich. Jederzeit kündbar.
Weitere Infos & Quelle:
https://www.golem.de/news/amazon-channels-prime-kunden-erhalten-fussball-bundesliga-fuer-5-euro-im-monat-1708-129521.html
Zumindest FireTV Geräte werden unterstützt, ob es für SmartTVs allgemein auch Apps gibt oder geben wird, ist mir bislang noch nicht so klar. Laut folgender Webseite gibt es wohl auch Unterschiede bei Live-Übertragungen per Amazon Channels.
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=hp_left_v4_sib?ie=UTF8&nodeId=201975140
Für Amazon Channels gibt es inzwischen ein Eurosport-Paket, welches u.A. auch Eurosport 2 Xtra incl. Bundesliga enthält.
7 Tage kostenlos testbar (reicht schon mal für ein Spiel) und anschließend 4,99€ monatlich. Jederzeit kündbar.
Weitere Infos & Quelle:
https://www.golem.de/news/amazon-channels-prime-kunden-erhalten-fussball-bundesliga-fuer-5-euro-im-monat-1708-129521.html
Zumindest FireTV Geräte werden unterstützt, ob es für SmartTVs allgemein auch Apps gibt oder geben wird, ist mir bislang noch nicht so klar. Laut folgender Webseite gibt es wohl auch Unterschiede bei Live-Übertragungen per Amazon Channels.
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=hp_left_v4_sib?ie=UTF8&nodeId=201975140
Um Amazon-Prime-Kunde zu werden, dazu reicht nicht mal die Liebe zur Eintracht.
Ehrlich gesagt finde ich es langsam frech, wie dort bei der Eintracht mit den Kunden umgegangen wird.
Ich habe vor ewigen Zeiten die Kohle überwiesen und seither nicht ein Sterbenswort gehört.
Wenn es schon so lange dauert wie dieses Mal, was ich echt nicht nachvollziehen kann, dann sollte man die Leute wenigstens mal vernünftig informieren.
Insgesamt ist mir die Kommunikation und die Informationslage, auch bei Auswärtskarten, immer viel zu schwach, dafür was für ein großes Unternehmen das ist und die Prozesse doch nun wirklich seit Jahren eingespielt sein sollten.
So müsste mal ein eBay Händler arbeiten, der hätte nur negative Bewertungen.
Ich habe vor ewigen Zeiten die Kohle überwiesen und seither nicht ein Sterbenswort gehört.
Wenn es schon so lange dauert wie dieses Mal, was ich echt nicht nachvollziehen kann, dann sollte man die Leute wenigstens mal vernünftig informieren.
Insgesamt ist mir die Kommunikation und die Informationslage, auch bei Auswärtskarten, immer viel zu schwach, dafür was für ein großes Unternehmen das ist und die Prozesse doch nun wirklich seit Jahren eingespielt sein sollten.
So müsste mal ein eBay Händler arbeiten, der hätte nur negative Bewertungen.
Bei anderen Profivereinen musst du die Dauerkarte (/ Verlängerung) am Stadion / Fanshop bis Stichtag X beantragen und kannst die Dauerkarten irgendwann abholen - wenns blöd läufst darfst du sogar noch nen 3. Mal hin, wenn der Dauerkartendruck sich verzögert hat. Dagegen hast du hier richtigen Luxus.
Es wurde auch bereits mehrfach erwähnt, dass es wahrscheinlich aufgrund von Pokalfinale und verspäteter Hauptsponsor-Vorstellung solange dauert bzw. die Dauerkarten erst verspätet in Druck gingen. Das Ticketing hat Ende letzte Saison übrigens teilweise auch an den Wochenenden gearbeitet (aktuell wegen den letzten Dauerkarten auch wieder) - der ein oder andere Mitarbeiter im Ticketing wird dann sicherlich in den Sommerferien auch erstmal mit den Kindern 1-2 Wochen im Urlaub gewesen sein.
Da solltest du vllt mal überlegen, wessen Verhalten frech ist.
Unser Ticketing ist eins der besten im deutschen Profifußball (ich hab schon einige getestet, wenn über die Eintracht mal wieder Tickets nicht verfügbar / zu teuer waren). Da braucht man sich nicht über das Luxusproblem beschweren, dass man Infos nur im Forum erhält (oder per Mail oder Anruf beim Ticketing).
Es wurde auch bereits mehrfach erwähnt, dass es wahrscheinlich aufgrund von Pokalfinale und verspäteter Hauptsponsor-Vorstellung solange dauert bzw. die Dauerkarten erst verspätet in Druck gingen. Das Ticketing hat Ende letzte Saison übrigens teilweise auch an den Wochenenden gearbeitet (aktuell wegen den letzten Dauerkarten auch wieder) - der ein oder andere Mitarbeiter im Ticketing wird dann sicherlich in den Sommerferien auch erstmal mit den Kindern 1-2 Wochen im Urlaub gewesen sein.
Da solltest du vllt mal überlegen, wessen Verhalten frech ist.
Unser Ticketing ist eins der besten im deutschen Profifußball (ich hab schon einige getestet, wenn über die Eintracht mal wieder Tickets nicht verfügbar / zu teuer waren). Da braucht man sich nicht über das Luxusproblem beschweren, dass man Infos nur im Forum erhält (oder per Mail oder Anruf beim Ticketing).
Crung schrieb:
Die Versandbestätigung bedeutet das deine Bestellung bearbeitet wurde und in den Postausgang geht. Da wird Samstag noch nichts rausgegangen sein.
Wird die Tage schon kommen.
Selbst wenn dir jetzt einer sagt, dass er seine Tickets schon hat, bringt dich das eh nicht weiter.
Da hast Du recht. Ich wollte eigentlich nur wissen, ob der relativ späte Versand auch für die Bestellungen vom 1.8. zutrifft.
Die Tickets werden ja (soweit ich weiß) aufgekauft. Was passiert denn da eigentlich mit den Tickets? Werden die dann von der Eintracht dann wieder in den freien Verkauf gegeben, oder zieht man die komplett ausm Verkehr, und lässt die einfach irgendwo verrotten?
Zweiteres fände ich irgendwie Blöd.