EF-Online-Team-BB
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Wir werden die Karte auf der Website-Meldung laufend aktualisieren. Da kommt noch eine Menge dazu.
Alle bisher bereits gemeldeten Teilnehmer bekommen, falls noch nicht geschehen, zeitnah eine Mail der zuständigen Abteilung. Die Teilnahme für Bremen ist nicht mehr möglich. Für Stuttgart suchen wir weiterhin Testuser.
Alle bisher bereits gemeldeten Teilnehmer bekommen, falls noch nicht geschehen, zeitnah eine Mail der zuständigen Abteilung. Die Teilnahme für Bremen ist bis Freitag 16.00 Uhr möglich. Für Stuttgart selbstverständlich auch danach.
Die Freischaltungen erfolgen morgen
Für das Spiel gegen Hertha ist leider ab sofort keine Teilnahme mehr möglich. Für die Spiele gegen Darmstadt, Bremen und Stuttgart sind Testuser noch herzlich willkommen.
Die Mails zum Spiel gegen Hertha BSC gehen heute raus. Für die sonstigen Spiele kommt Info in Kürze. Also keine Sorge wer noch nichts gehört hat. Teilnahmen sind ausdrücklich weiter erwünscht.
Vielen Dank
Edit: Hertha-Teilnahme ist weiterhin möglich
Vielen Dank
Edit: Hertha-Teilnahme ist weiterhin möglich
Die Freischaltung für die seit gestern und heute eingegangenen Anfragen durch die Abteilung erfolgt morgen früh. Ihr bekommt eine Mail.
Hallo zusammen,
es haben uns diverse Nachfragen zur Ticketbörse erreicht.
-Verkauf
Während der Testphase könnt Ihr euch hier bis einen Tag vor dem jeweiligen Spiel hier mit einer kurzem Nachricht (Name des Gegners) angebenmelden. Ihr werdet dann freigeschaltet und bekommt eine Info.
-Kauf
Es kommen auch vermehrt Anfragen zum Kauf herein. Es gibt keine separate Plattform für diese Tickets, diese laufen ganz normal in die Verkaufsräume der jeweiligen Spiele ein. Also immer mal reinschauen.
es haben uns diverse Nachfragen zur Ticketbörse erreicht.
-Verkauf
Während der Testphase könnt Ihr euch hier bis einen Tag vor dem jeweiligen Spiel hier mit einer kurzem Nachricht (Name des Gegners) angebenmelden. Ihr werdet dann freigeschaltet und bekommt eine Info.
-Kauf
Es kommen auch vermehrt Anfragen zum Kauf herein. Es gibt keine separate Plattform für diese Tickets, diese laufen ganz normal in die Verkaufsräume der jeweiligen Spiele ein. Also immer mal reinschauen.
Auch für das Spiel gegen Schalke 04 ist weiterhin eine Teilnahme möglich. Einfach hier eintragen, wenn Ihr eine oder mehrere Karten abzugeben habt.
Du hast ein Ticket für ein oder mehrere Heimspiele der Eintracht, aber bist leider doch verhindert und kannst nicht ins Stadion gehen? Dann hast Du jetzt die Möglichkeit bei unserem Testlauf für die Ticketbörse teilzunehmen und eine/r der ersten zu sein, die die Ticketbörse benutzen. Zudem erhältst Du hiermit die Möglichkeit uns Feedback mit Optimierungsvorschlägen zu der Ticketbörse zu geben und somit die Ticketbörse mitzugestalten.
Wenn Du die Ticketbörse testen möchtest, schreibe bitte einfach einen Kommentar -unter Angabe des Spiels- unter diesen Eintrag und wir melden uns zeitnah mit weiteren Informationen zur Testteilnahme bei Dir an die in deinem Eintracht-Account hinterlegte E-Mail-Adresse.
Voraussetzungen für die Teilnahme: Du hast mindestens ein Ticket für für das genannten Spiele, welches Du über die Ticketbörse verkaufen möchtest
Stehplatzinhaber sowie Inhaber von Tickets des Familienblocks können an diesem Test leider nicht teilnehmen.
Um zu vermeiden, dass Teilnehmer am Test der Ticketbörse per PN wegen Karten kontaktieren werden, wurde entschieden alle Beiträge im Thread zu verstecken. Das hat keinen Einfluss auf Eure Teilnahme am Test der Ticketbörse, da die Beiträge für die Eintracht weiterhin sichtbar sind.
Danke für Euer Verständnis.
Wenn Du die Ticketbörse testen möchtest, schreibe bitte einfach einen Kommentar -unter Angabe des Spiels- unter diesen Eintrag und wir melden uns zeitnah mit weiteren Informationen zur Testteilnahme bei Dir an die in deinem Eintracht-Account hinterlegte E-Mail-Adresse.
Voraussetzungen für die Teilnahme: Du hast mindestens ein Ticket für für das genannten Spiele, welches Du über die Ticketbörse verkaufen möchtest
Stehplatzinhaber sowie Inhaber von Tickets des Familienblocks können an diesem Test leider nicht teilnehmen.
Um zu vermeiden, dass Teilnehmer am Test der Ticketbörse per PN wegen Karten kontaktieren werden, wurde entschieden alle Beiträge im Thread zu verstecken. Das hat keinen Einfluss auf Eure Teilnahme am Test der Ticketbörse, da die Beiträge für die Eintracht weiterhin sichtbar sind.
Danke für Euer Verständnis.
Das Testen der Ticketbörse ist ab dem Spiel gegen Union Berlin möglich.
Folgende Nachricht der zuständigen Kollegen gebe ich gerne an dich weiter. Es handelt sich übrigens um sehr gutes Personal.
Gude Dennis,
wir haben deine Aussage natürlich gecheckt und tatsächlich ist uns in deinem Fall eine Doppelbewerbung durchgerutscht.
Dabei handelt es sich um einen Einzelfall und bedeutet nicht, dass wir grundsätzlich Doppelbewerbungen zweimal berücksichtigt haben. In diesem Sinne, können wir nur an dein Eintrachtler-Herz appellieren und dich bitten, von den zusätzlich zwei fälschlicherweise zugeteilten Tickets zurückzutreten, damit wir diese weitergeben können.
Gude Dennis,
wir haben deine Aussage natürlich gecheckt und tatsächlich ist uns in deinem Fall eine Doppelbewerbung durchgerutscht.
Dabei handelt es sich um einen Einzelfall und bedeutet nicht, dass wir grundsätzlich Doppelbewerbungen zweimal berücksichtigt haben. In diesem Sinne, können wir nur an dein Eintrachtler-Herz appellieren und dich bitten, von den zusätzlich zwei fälschlicherweise zugeteilten Tickets zurückzutreten, damit wir diese weitergeben können.
Die UEFA hat gestern unseren vor Ort weilenden Kollegen mitgeteilt, dass die Terminierung Samstagmorgen erfolgen wird.
Hallo zusammen,
gestern war für ca. zwei Stunden kein Login im Forum möglich. Grund war ein ungeplantes Update, das dringend eingespielt werden musste. Auch heute (07.07.) wird ab 17 Uhr kein Login möglich sein. Die Dauer der Downtime soll max. eine Stunde betragen. Dies betrifft alle Seiten, also auch ETV, Shop etc.
Wer sich vorher angemeldet hat könnte sogar ohne Störung „durchkommen“.
gestern war für ca. zwei Stunden kein Login im Forum möglich. Grund war ein ungeplantes Update, das dringend eingespielt werden musste. Auch heute (07.07.) wird ab 17 Uhr kein Login möglich sein. Die Dauer der Downtime soll max. eine Stunde betragen. Dies betrifft alle Seiten, also auch ETV, Shop etc.
Wer sich vorher angemeldet hat könnte sogar ohne Störung „durchkommen“.
EF-Online-Team-BB schrieb:
Hallo zusammen,
gestern war für ca. zwei Stunden kein Login im Forum möglich. Grund war ein ungeplantes Update, das dringend eingespielt werden musste. Auch heute (07.07.) wird ab 17 Uhr kein Login möglich sein. Die Dauer der Downtime soll max. eine Stunde betragen. Dies betrifft alle Seiten, also auch ETV, Shop etc.
Wer sich vorher angemeldet hat könnte sogar ohne Störung „durchkommen“.
Danke.
Mit vorheriger Ankündigung ist das deutlich knuffiger.
Hallo zusammen,
es handelte sich hier um einen "Querschläger" bei der Designumstellung auf der Website. Im Forum sollte nichts geändert werden. Das Problem ist gefixed. Ein dickes Sorry dafür.
es handelte sich hier um einen "Querschläger" bei der Designumstellung auf der Website. Im Forum sollte nichts geändert werden. Das Problem ist gefixed. Ein dickes Sorry dafür.
Prima.
Und Dankeschön für die rasche Info!
Und Dankeschön für die rasche Info!
Gude. Was sind das für Karten für Schoßkinder? Ich wollte gegen Freiburg das erste Mal mein Kind mitbringen und ging davon aus, dass sie keine Karte braucht, sondern einfach auf meinen Schultern durch das Drehkreuz kommt? Muss ich für sie eine Karte bestellen oder ist eine solche Karte eher symbolisch? Und wenn sie doch eine benötigt: ist die Karte dann über den Ticketshop zu buchen oder wie läuft das?
Für die Antwort(en) besten Dank vorab!
Für die Antwort(en) besten Dank vorab!
An alle Dauerkartenabonnenten wurden die letzten Rechnungen für das Heimspiel gegen Greuther Fürth am Mittwoch, 30. März versandt.
Die Tickets aller Dauerkartenabonnenten behalten unabhängig vom Zahlungseingang ihre Gültigkeit.
Die letzten Stehplatztickets wurden gestern versendet. Sie sollten also rechtzeitig zum Spiel da sein. Falls nicht, bitte am Samstag an das Zutrittsmanagement wenden.
Die Tickets aller Dauerkartenabonnenten behalten unabhängig vom Zahlungseingang ihre Gültigkeit.
Die letzten Stehplatztickets wurden gestern versendet. Sie sollten also rechtzeitig zum Spiel da sein. Falls nicht, bitte am Samstag an das Zutrittsmanagement wenden.
Ticket beim Zutrittsmanagement sehe ich ja gar nicht als Problem an.
Aber was mache ich in diesem Fall bezüglich Kombiticket?
Aber was mache ich in diesem Fall bezüglich Kombiticket?
Moin,
mir wurde als DK-Inhaber die Zusendung eines print at home Tickets angekündigt. Gude Daniel, lehn Dich zurück, Du brauchst garnichts machen, hieß es. Es kam dann aber nur die Rechnung. Würde sehr gerne noch an mein Ticket kommen. Beim Service ist kein Durchkommen. Hast Du einen Tipp?
Grüße
SKB
mir wurde als DK-Inhaber die Zusendung eines print at home Tickets angekündigt. Gude Daniel, lehn Dich zurück, Du brauchst garnichts machen, hieß es. Es kam dann aber nur die Rechnung. Würde sehr gerne noch an mein Ticket kommen. Beim Service ist kein Durchkommen. Hast Du einen Tipp?
Grüße
SKB
Was genau ist denn mit „Zutrittsmanagement“ gemeint? Kassenhäuschen? Wenn ja welche (Gleisdreieck/Wintersporthalle oder Haupteingang)? Mein Ticket kam heute leider immer noch nicht.
Es wurde jetzt eine Lösung gefunden, wieder vollumfänglich auf das alte Scrollverhalten zurückzukehren. Wie bereits geschrieben, Ursache für das geänderte Scrollverhalten waren diverse Browserupdates.
Die Lösung war nicht ganz trivial. Sollte bei jemanden das Scrollverhalten noch nicht stimmen, gebt bitte eine kurze Info mit eurer Konfiguration an info@eintrachtfrankfurt.de
Die Lösung war nicht ganz trivial. Sollte bei jemanden das Scrollverhalten noch nicht stimmen, gebt bitte eine kurze Info mit eurer Konfiguration an info@eintrachtfrankfurt.de
(Siehe Beitrag 2)