marcometer
6368
Wir fahren zu dritt aus Aarbergen nach Leipzig.
Wer aus der Gegend kommt oder unterwegs zusteigen möchte ist gerne eingeladen.
Eine Person wäre ideal / Preis 10-15€ pro Strecke
Aarbergen - Limburg - lange Meil'/B49 - Wetzlar - Gießen - ab da die Standardstrecke
[EDIT (littlecrow) Angebot aktuialisiert]
Wer aus der Gegend kommt oder unterwegs zusteigen möchte ist gerne eingeladen.
Eine Person wäre ideal / Preis 10-15€ pro Strecke
Aarbergen - Limburg - lange Meil'/B49 - Wetzlar - Gießen - ab da die Standardstrecke
[EDIT (littlecrow) Angebot aktuialisiert]
Keiner hat was gegen das Warten auf die Tickets gesagt.
Erst recht nicht, wenn die Eintracht sie noch nicht mal selbst hat.
Es geht nur darum, dass man meistens wartet und wartet und wartet und dann irgendwann mal einen Brief bekommt man solle jetzt überweisen, oder eben die Mail mit der Absage.
Das ist nicht kundenfreundlich.
Gerade wo so viele Bestellungen gleichzeitig offen sind wie am Anfang einer Saison wünsche ich mir in meinem Account zu sehen was ich wann bestellt habe und wie da der jeweilige Status ist.
Hier waren zum Teil 5 Auswärtsspiele gleichzeitig offen, da hat keiner mehr einen Überblick.
Daher auch die ständigen Nachfragen hier im Forum ob schon jemand Karten hat oder ob schon was kam usw.
Ein paar simple Statusmeldungen im Account würden reichen.
Jede Bestellung auflisten, nebendran der aktuelle Status meiner Bestellung "eingegangen" "zugeteilt, warten auf Bezahlung" "Absage" "verschickt"
Und vielleicht sogar im normalen Ticketing Bereich, damit es gleich jeder sieht und nicht ständig fragt, so etwas:
Karten noch nicht erhalten" "Zuteilung läuft" "Versand läuft" "Versand abgeschlossen"
Jedenfalls mehr Information für den Besteller, denn aktuell gibt es nahezu 0.
Man hängt in der Luft, bestellt doppelt via Heimverein oder einem EFC.
Sicher ein großes Problem auch gerade bei den EFCs, das Leute kurzfristig abspringen, wenn sie selbst eine Karte zugeteilt bekommen haben.
Erst recht nicht, wenn die Eintracht sie noch nicht mal selbst hat.
Es geht nur darum, dass man meistens wartet und wartet und wartet und dann irgendwann mal einen Brief bekommt man solle jetzt überweisen, oder eben die Mail mit der Absage.
Das ist nicht kundenfreundlich.
Gerade wo so viele Bestellungen gleichzeitig offen sind wie am Anfang einer Saison wünsche ich mir in meinem Account zu sehen was ich wann bestellt habe und wie da der jeweilige Status ist.
Hier waren zum Teil 5 Auswärtsspiele gleichzeitig offen, da hat keiner mehr einen Überblick.
Daher auch die ständigen Nachfragen hier im Forum ob schon jemand Karten hat oder ob schon was kam usw.
Ein paar simple Statusmeldungen im Account würden reichen.
Jede Bestellung auflisten, nebendran der aktuelle Status meiner Bestellung "eingegangen" "zugeteilt, warten auf Bezahlung" "Absage" "verschickt"
Und vielleicht sogar im normalen Ticketing Bereich, damit es gleich jeder sieht und nicht ständig fragt, so etwas:
Karten noch nicht erhalten" "Zuteilung läuft" "Versand läuft" "Versand abgeschlossen"
Jedenfalls mehr Information für den Besteller, denn aktuell gibt es nahezu 0.
Man hängt in der Luft, bestellt doppelt via Heimverein oder einem EFC.
Sicher ein großes Problem auch gerade bei den EFCs, das Leute kurzfristig abspringen, wenn sie selbst eine Karte zugeteilt bekommen haben.
Das System für Auswärtstickets steht, meiner Meinung nach, hier schon seit Jahren zu recht in der Kritik.
Es ist undurchsichtig und man kommt im Prinzip an keine Information.
Ich wünsche mir schon seit Jahren die Abbildung der Auswärtsbestellung im normalen Account, wie es bei Heimspielen auch üblich ist.
Dort könnte man dann wunderbar immer den Status seiner Bestellung sehen und würde zum frühest möglichen Zeitpunkt erfahren ob man berücksichtigt wurde oder nicht.
So wie es aktuell läuft hinterlässt es immer den Eindruck von gezielter Verschleierung der Prozesse.
Es ist undurchsichtig und man kommt im Prinzip an keine Information.
Ich wünsche mir schon seit Jahren die Abbildung der Auswärtsbestellung im normalen Account, wie es bei Heimspielen auch üblich ist.
Dort könnte man dann wunderbar immer den Status seiner Bestellung sehen und würde zum frühest möglichen Zeitpunkt erfahren ob man berücksichtigt wurde oder nicht.
So wie es aktuell läuft hinterlässt es immer den Eindruck von gezielter Verschleierung der Prozesse.
Harter Tobak. Aber biete Dich doch mal an. Als Informatiker sollte es Dir ja ein Leichtes sein, das Ganze praxisgerecht zu verhackstücken. Ich habe ja nun keinen Einblick in die Prozesse, kann mir aber nicht vorstellen, dass man sich gegen umsetzbare Verbesserungen sperren würde.
Glaube am Montag überwiesen oder Sonntag.
Bisher nichts gehört, bei mir kamen gestern erstmal die Leipzig Karten an.
Knueller schrieb:
Wie soll es denn bitteschön am Besteller liegen?
Veraltetes Betriebssystem, keine Updates, alter Browser...
Was weiß ich.
Ich habe nur beschrieben (inkl Browser), wie es bei mir ist. Ich habe in einem von 100 Fällen Probleme gehabt, und die liegen lange zurück.
Wenn man nach dem Ausschlussverfahren geht, dann kann man doch auch meine These in Betracht ziehen.
Solche Abblockversuche finde ich immer ziemlich lächerlich.
Ich habe vorhin erst geschrieben, dass ich den Fehler vorhin auf der Arbeit, zuhause (via Teamviewer extra zuhause PC angesteuert) und auf dem Smartphone hatte.
3 verschiedene "Rechner", 3 verschiedene IPs und alle hatten den 500er Fehler beim der Heiimspielübersicht.
Noch dazu: auch wenn oft der Fehler vor dem Rechner sitzt, du schreibst hier mit einem der "Fehler", die Informatik studiert haben.
Es gibt hier ganz offensichtlich Überlastungsprobleme beim Ticketing.
Die äußern sich sporadisch und kaum reproduzierbar vor allem immer dann, wenn besonders viel Last auf irgendeinem Teil des Ticketings vorhanden ist.
Also zum Beispiel gestern beim Dortmundspiel und heute beim Schweinfurtspiel.
Das einfach wegblocken/argumentieren zu wollen mit Cache leeren oder Fehler vor dem Bildschirm ist ein Zeichen von persönlicher Schwäche, denn es zeigt nicht den Fehler mal bei sich selbst/seinem eigenen System suchen zu wollen, auch wenn ihn noch so viele melden.
Wenn ich ein Programm schreibe, welches bei viel Last in einem von 100 Aufrufen einen Fehler wirft, dann liegt der Fehler eben trotzdem bei mir und nicht beim hundertsten Aufrufer, auch wenn 99 vor und nach ihm sagen es sei doch alles okay gewesen.
Ich habe vorhin erst geschrieben, dass ich den Fehler vorhin auf der Arbeit, zuhause (via Teamviewer extra zuhause PC angesteuert) und auf dem Smartphone hatte.
3 verschiedene "Rechner", 3 verschiedene IPs und alle hatten den 500er Fehler beim der Heiimspielübersicht.
Noch dazu: auch wenn oft der Fehler vor dem Rechner sitzt, du schreibst hier mit einem der "Fehler", die Informatik studiert haben.
Es gibt hier ganz offensichtlich Überlastungsprobleme beim Ticketing.
Die äußern sich sporadisch und kaum reproduzierbar vor allem immer dann, wenn besonders viel Last auf irgendeinem Teil des Ticketings vorhanden ist.
Also zum Beispiel gestern beim Dortmundspiel und heute beim Schweinfurtspiel.
Das einfach wegblocken/argumentieren zu wollen mit Cache leeren oder Fehler vor dem Bildschirm ist ein Zeichen von persönlicher Schwäche, denn es zeigt nicht den Fehler mal bei sich selbst/seinem eigenen System suchen zu wollen, auch wenn ihn noch so viele melden.
Wenn ich ein Programm schreibe, welches bei viel Last in einem von 100 Aufrufen einen Fehler wirft, dann liegt der Fehler eben trotzdem bei mir und nicht beim hundertsten Aufrufer, auch wenn 99 vor und nach ihm sagen es sei doch alles okay gewesen.
Es kann nicht die Lösung sein, dass man hier ständig seinen Cache leeren oder einen anderen Browser nehmen soll.
Das da was nicht stimmt ist doch wohl offensichtlich, oder müsst ihr für andere Webseiten ständig euren Cache leeren?
Das da was nicht stimmt ist doch wohl offensichtlich, oder müsst ihr für andere Webseiten ständig euren Cache leeren?
Könnte sein, habe nie auf den Namen geachtet, aber ist der direkt gegenüber der Treppe, wo es auch 2 Sorten Fischbrötchen gibt.
Soweit ich es überblickt habe ist dort alles erhöht worden, manches 50c, manches gleich 1€.
Soweit ich es überblickt habe ist dort alles erhöht worden, manches 50c, manches gleich 1€.
Aktueller Stand, wenn man auf Tickets Heimspiele klickt:
"Diese Seite funktioniert nicht
tickets.eintracht.de kann diese Anfrage momentan nicht verarbeiten.
HTTP ERROR 500"
Arbeit, Zuhause, Handy mit mobil-Internet
"Diese Seite funktioniert nicht
tickets.eintracht.de kann diese Anfrage momentan nicht verarbeiten.
HTTP ERROR 500"
Arbeit, Zuhause, Handy mit mobil-Internet
Ich finde auch, dass gerade mein Stand am Gleisdreieck extrem angezogen hat.
Statt 2.50€ für ne Wurst zahlt man jetzt 3.50€ - ich sage mit Absicht "man", denn ich werde ab jetzt darauf verzichten.
Das steht in keinem Verhältnis mehr.
Im Stadion kaufe ich sowieso nie was, schon immer Abzocke pur.
Statt 2.50€ für ne Wurst zahlt man jetzt 3.50€ - ich sage mit Absicht "man", denn ich werde ab jetzt darauf verzichten.
Das steht in keinem Verhältnis mehr.
Im Stadion kaufe ich sowieso nie was, schon immer Abzocke pur.
War bei mir auch so, habe 3 Versuche gebraucht um die Mainz Tickets zu bestellen und es hat immer ewig gedauert bis ein Klick ausgeführt wurde.
Ich denke es haben sich einige mit diesen billigen Karten versorgt und es wird in den Blöcken 36 bis 42 wieder recht eng.
Das nimmt wirklich mittlerweile Überhand und zeigt wöchentlich wie deutlich wir eine Erweiterung des Heimstehbereiches bräuchten.
Viele Stellen der NWK, inbesondere der Kat 1 Plätze dort, bleiben allwöchentlich leer, weil die eigentlichen Besitzer (oft DK Inhaber) immer unten sind.
Einige meiner eigentlichen Sitznachbarn im oberen Bereich des 43K habe ich noch nie gesehen, obwohl die Plätze sicher via DK vergeben sind.
Andere tauchen dann und wann mal auf für ein Spiel oben auf.
Viele Stellen der NWK, inbesondere der Kat 1 Plätze dort, bleiben allwöchentlich leer, weil die eigentlichen Besitzer (oft DK Inhaber) immer unten sind.
Einige meiner eigentlichen Sitznachbarn im oberen Bereich des 43K habe ich noch nie gesehen, obwohl die Plätze sicher via DK vergeben sind.
Andere tauchen dann und wann mal auf für ein Spiel oben auf.
Ich bin leider so einer! Habe ne DK und wohne in Krefeld und bin Schichtarbeiter! Das heißt, ich kann nicht zu jedem Spiel kommen!
marcometer schrieb:
Das nimmt wirklich mittlerweile Überhand und zeigt wöchentlich wie deutlich wir eine Erweiterung des Heimstehbereiches bräuchten.
Viele Stellen der NWK, inbesondere der Kat 1 Plätze dort, bleiben allwöchentlich leer, weil die eigentlichen Besitzer (oft DK Inhaber) immer unten sind.
Einige meiner eigentlichen Sitznachbarn im oberen Bereich des 43K habe ich noch nie gesehen, obwohl die Plätze sicher via DK vergeben sind.
Andere tauchen dann und wann mal auf für ein Spiel oben auf.
Wobei damit der Druck auf die mittleren/zentralen Stehblöcke auch noch weiter zunehmen könnte. Es ist ja schon jetzt so, dass auch Leute mit DK z.B. im 42er regelmäßig im 40er, bzw. 38er auftauchen. Fügt man da noch mehr "unattraktive" Steher ein (z.B. an den Rändern von 42/36 oder im Oberrang), kann es gut sein dass sich bei jedem Spiel nochmal 1000 Leute mehr unten reindrängen, bis zu dem Punkt an dem vom Stadionbetreiber auch an den Blockeingängen richtig kontrolliert werden muss.
Von den Auswärtskarten will ich gar nicht anfangen.
Die sind jedes Mal ein Offenbarungseid...
Die sind jedes Mal ein Offenbarungseid...
Dauerkarten weiterhin nicht erhalten.
"Das wird schon noch"
"Mach dir keine Gedanken, die Woche kommen sie bestimmt"
"Die armen Leute im Ticketing haben schon blutige Hände"
"Wir haben so ziemlich das beste Ticketing der Liga"
"2 Monate nach Zahlungsziel ist doch völlig okay"
"Das wird schon noch"
"Mach dir keine Gedanken, die Woche kommen sie bestimmt"
"Die armen Leute im Ticketing haben schon blutige Hände"
"Wir haben so ziemlich das beste Ticketing der Liga"
"2 Monate nach Zahlungsziel ist doch völlig okay"
marcometer schrieb:
Dauerkarten weiterhin nicht erhalten.
"Das wird schon noch"
"Mach dir keine Gedanken, die Woche kommen sie bestimmt"
"Die armen Leute im Ticketing haben schon blutige Hände"
"Wir haben so ziemlich das beste Ticketing der Liga"
"2 Monate nach Zahlungsziel ist doch völlig okay"
Es wird schon einen Grund haben warum du als Einziger noch keine DK hast.
Ehrlich gesagt finde ich es langsam frech, wie dort bei der Eintracht mit den Kunden umgegangen wird.
Ich habe vor ewigen Zeiten die Kohle überwiesen und seither nicht ein Sterbenswort gehört.
Wenn es schon so lange dauert wie dieses Mal, was ich echt nicht nachvollziehen kann, dann sollte man die Leute wenigstens mal vernünftig informieren.
Insgesamt ist mir die Kommunikation und die Informationslage, auch bei Auswärtskarten, immer viel zu schwach, dafür was für ein großes Unternehmen das ist und die Prozesse doch nun wirklich seit Jahren eingespielt sein sollten.
So müsste mal ein eBay Händler arbeiten, der hätte nur negative Bewertungen.
Ich habe vor ewigen Zeiten die Kohle überwiesen und seither nicht ein Sterbenswort gehört.
Wenn es schon so lange dauert wie dieses Mal, was ich echt nicht nachvollziehen kann, dann sollte man die Leute wenigstens mal vernünftig informieren.
Insgesamt ist mir die Kommunikation und die Informationslage, auch bei Auswärtskarten, immer viel zu schwach, dafür was für ein großes Unternehmen das ist und die Prozesse doch nun wirklich seit Jahren eingespielt sein sollten.
So müsste mal ein eBay Händler arbeiten, der hätte nur negative Bewertungen.
Bei anderen Profivereinen musst du die Dauerkarte (/ Verlängerung) am Stadion / Fanshop bis Stichtag X beantragen und kannst die Dauerkarten irgendwann abholen - wenns blöd läufst darfst du sogar noch nen 3. Mal hin, wenn der Dauerkartendruck sich verzögert hat. Dagegen hast du hier richtigen Luxus.
Es wurde auch bereits mehrfach erwähnt, dass es wahrscheinlich aufgrund von Pokalfinale und verspäteter Hauptsponsor-Vorstellung solange dauert bzw. die Dauerkarten erst verspätet in Druck gingen. Das Ticketing hat Ende letzte Saison übrigens teilweise auch an den Wochenenden gearbeitet (aktuell wegen den letzten Dauerkarten auch wieder) - der ein oder andere Mitarbeiter im Ticketing wird dann sicherlich in den Sommerferien auch erstmal mit den Kindern 1-2 Wochen im Urlaub gewesen sein.
Da solltest du vllt mal überlegen, wessen Verhalten frech ist.
Unser Ticketing ist eins der besten im deutschen Profifußball (ich hab schon einige getestet, wenn über die Eintracht mal wieder Tickets nicht verfügbar / zu teuer waren). Da braucht man sich nicht über das Luxusproblem beschweren, dass man Infos nur im Forum erhält (oder per Mail oder Anruf beim Ticketing).
Es wurde auch bereits mehrfach erwähnt, dass es wahrscheinlich aufgrund von Pokalfinale und verspäteter Hauptsponsor-Vorstellung solange dauert bzw. die Dauerkarten erst verspätet in Druck gingen. Das Ticketing hat Ende letzte Saison übrigens teilweise auch an den Wochenenden gearbeitet (aktuell wegen den letzten Dauerkarten auch wieder) - der ein oder andere Mitarbeiter im Ticketing wird dann sicherlich in den Sommerferien auch erstmal mit den Kindern 1-2 Wochen im Urlaub gewesen sein.
Da solltest du vllt mal überlegen, wessen Verhalten frech ist.
Unser Ticketing ist eins der besten im deutschen Profifußball (ich hab schon einige getestet, wenn über die Eintracht mal wieder Tickets nicht verfügbar / zu teuer waren). Da braucht man sich nicht über das Luxusproblem beschweren, dass man Infos nur im Forum erhält (oder per Mail oder Anruf beim Ticketing).
1. kunden ist im fußball immer ein wort, mit dem man vorsichtig sein sollte, leute, die erfolgsfans sind werden ja gerne so betitelt, schreib nächstes mal besser fans, ist nicht böse gemeint
2. gibt schlimmeres. jeder sollte froh sein, ein oder mehrere dauerkarten sein eigen nennen zu dürfen. viele andere hätten dieses jahr eine gehabt. ich finds auchn bisschen blöd, das man nicht informiert wird, aber es gibt schlimmeres. irgendwann liegen die dann im briefkasten und gut is. und solang man noch nicht den ersten spieltag hat, fliegen die eh nur zuhause rumm, oder sind in der schublade.
also locker bleiben, und einfach abwarten, ich denke die letzten karten werden die woche eintrudeln.
2. gibt schlimmeres. jeder sollte froh sein, ein oder mehrere dauerkarten sein eigen nennen zu dürfen. viele andere hätten dieses jahr eine gehabt. ich finds auchn bisschen blöd, das man nicht informiert wird, aber es gibt schlimmeres. irgendwann liegen die dann im briefkasten und gut is. und solang man noch nicht den ersten spieltag hat, fliegen die eh nur zuhause rumm, oder sind in der schublade.
also locker bleiben, und einfach abwarten, ich denke die letzten karten werden die woche eintrudeln.
Ich habe den Sender jetzt mal kostenlos zu meiner schon lange laufenden HD+ Karte zugebucht (mindestens einen Monat geht das ja), mal schauen wie es sich bis dahin entwickelt.
Das ganze läuft in meinem eigens gekauften Receiver und nicht den Sky Möhren - was ein Traum.
Gefällt mir viel besser als deren Zwangshardware.
Schade, dass DAZN nicht irgendwie doch im Spiel ist, denn das Prinzip sagt mir sehr zu und ich bin gerne bereit die zu unterstützen.
Besser hätten die sich mal diese 45 Spiele gesichert und so Erfahrungen mit der Buli gesammelt um beim nächsten Mal Sky dann endgültig den Todesstoß zu versetzen.
So gerne würde ich einfach die Zelte abbrechen und nie mehr was mit Sky zu tun haben... aber die Eintracht.
Das ganze läuft in meinem eigens gekauften Receiver und nicht den Sky Möhren - was ein Traum.
Gefällt mir viel besser als deren Zwangshardware.
Schade, dass DAZN nicht irgendwie doch im Spiel ist, denn das Prinzip sagt mir sehr zu und ich bin gerne bereit die zu unterstützen.
Besser hätten die sich mal diese 45 Spiele gesichert und so Erfahrungen mit der Buli gesammelt um beim nächsten Mal Sky dann endgültig den Todesstoß zu versetzen.
So gerne würde ich einfach die Zelte abbrechen und nie mehr was mit Sky zu tun haben... aber die Eintracht.
Laut dem bösen Blatt mit den 4 Buchstaben jetzt Freitagsspiele doch im HD+ Paket
Verdammt, gerade abschicken geklickt da fällt mir noch ein wichtiger Aspekt ein:
Durch HD+ wird das für Sky Kunden immerhin halbwegs erreichbar, denn via Sky kann man ja auch HD+ zubuchen.
Braucht somit denn eben noch das Eurosport Player Paket und HD+ via Sky, dann können auch Sky Kunden mit einer Karte im normalen Sky Sat Receiver die Spiele schauen.
Mehrkosten gegenüber bisher: ~6€/Monat für HD+ und derzeit 30€/Jahr Eurosport Player
Durch HD+ wird das für Sky Kunden immerhin halbwegs erreichbar, denn via Sky kann man ja auch HD+ zubuchen.
Braucht somit denn eben noch das Eurosport Player Paket und HD+ via Sky, dann können auch Sky Kunden mit einer Karte im normalen Sky Sat Receiver die Spiele schauen.
Mehrkosten gegenüber bisher: ~6€/Monat für HD+ und derzeit 30€/Jahr Eurosport Player
Heißt zusätzlich ca. 100 Euro p.a. für ein- oder zweimal Eintracht.
Alles andere ist verzichtbar.
Und Kabelkunden? Stand in dem Artikel nicht, es sei nur über Sat empfangbar?
Alles andere ist verzichtbar.
Und Kabelkunden? Stand in dem Artikel nicht, es sei nur über Sat empfangbar?
Eigentlich klingt es so als bräuchte man einfach den Eurosport Player (30€ pro Jahr derzeit) und eben das typische HD+ Abo um auf diese Plattform zugreifen zu können.
Immerhin etwas, denn der hässliche Player via Webbrowser oder App wäre mir für die Bundesliga nicht ins Haus gekommen.
Totale Bastellösung mit Streaming via Chromecast etc.
So klingt es wenigstens nach Hand und Fuß:
- via Sat ohne Verbreitung
- etablierte Plattform
- HD
- direkt via TV/Receiver zu kriegen
Immerhin etwas, denn der hässliche Player via Webbrowser oder App wäre mir für die Bundesliga nicht ins Haus gekommen.
Totale Bastellösung mit Streaming via Chromecast etc.
So klingt es wenigstens nach Hand und Fuß:
- via Sat ohne Verbreitung
- etablierte Plattform
- HD
- direkt via TV/Receiver zu kriegen
Für Freiburg kam gerade die Absage für meine private Steherbestellung.
Alle paar Minuten mache ich mal nebenher einen Reload (auf der Arbeit) und es geht gar nichts.
Immer nur die Meldung mit den zu viel Usern, seit 1.5h.
Schon krass wie schwach das hier ausgelegt ist.