Forum - Anregungen und Fehlermeldungen

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Freidenker schrieb:

Gude, seit Februar ist die Transferperiode für diese Saison beendet. Damit wird im Wunschkonzert der neue Kaderplanungsthread für 20/21 relevant. Könnten wir den vielleicht anpinnen? Oder zumindest mit Flair versehen, falls im WuKo nichts gepinnt werden soll? Hier der Link zum neuen Thread:

https://community.eintracht.de/forum/diskussionen/134783

Vielen Dank!
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Freidenker schrieb:

Freidenker schrieb:

Gude, seit Februar ist die Transferperiode für diese Saison beendet. Damit wird im Wunschkonzert der neue Kaderplanungsthread für 20/21 relevant. Könnten wir den vielleicht anpinnen? Oder zumindest mit Flair versehen, falls im WuKo nichts gepinnt werden soll? Hier der Link zum neuen Thread:

https://community.eintracht.de/forum/diskussionen/134783

Vielen Dank!

Könnte man in dem Zusammenhang den Thread im Ticketforum zu der Clearingstelle an den Stadionkassen auch oben anpinnen? Im Thread zur Ticketbörse gab es grad wieder Verwirrungen, was man tun kann, wenn die DK am Einlass gesperrt ist. Die Info mit der Anlaufstelle scheint nicht allen bekannt zu sein.
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Freidenker schrieb:

Freidenker schrieb:

Gude, seit Februar ist die Transferperiode für diese Saison beendet. Damit wird im Wunschkonzert der neue Kaderplanungsthread für 20/21 relevant. Könnten wir den vielleicht anpinnen? Oder zumindest mit Flair versehen, falls im WuKo nichts gepinnt werden soll? Hier der Link zum neuen Thread:

https://community.eintracht.de/forum/diskussionen/134783

Vielen Dank!

Könnte man in dem Zusammenhang den Thread im Ticketforum zu der Clearingstelle an den Stadionkassen auch oben anpinnen? Im Thread zur Ticketbörse gab es grad wieder Verwirrungen, was man tun kann, wenn die DK am Einlass gesperrt ist. Die Info mit der Anlaufstelle scheint nicht allen bekannt zu sein.
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Ja nein vielleicht?
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Und im Online Shop komm ich gerade von Warenkorb nicht mehr weiter, da kommt nur so ein Ladebalken.
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Freidenker schrieb:

Freidenker schrieb:

Gude, seit Februar ist die Transferperiode für diese Saison beendet. Damit wird im Wunschkonzert der neue Kaderplanungsthread für 20/21 relevant. Könnten wir den vielleicht anpinnen? Oder zumindest mit Flair versehen, falls im WuKo nichts gepinnt werden soll? Hier der Link zum neuen Thread:

https://community.eintracht.de/forum/diskussionen/134783

Vielen Dank!

Könnte man in dem Zusammenhang den Thread im Ticketforum zu der Clearingstelle an den Stadionkassen auch oben anpinnen? Im Thread zur Ticketbörse gab es grad wieder Verwirrungen, was man tun kann, wenn die DK am Einlass gesperrt ist. Die Info mit der Anlaufstelle scheint nicht allen bekannt zu sein.
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Zuerst einmal sorry, dass da so lange keine Reaktion kam. Wir hatten das damals, als du das zum ersten Mal gefragt hattest diskutiert, die Rückmeldung an dich ging aber irgendwie unter. Das sollte natürlich nicht passieren.

Knueller schrieb:

Könnte man in dem Zusammenhang den Thread im Ticketforum zu der Clearingstelle an den Stadionkassen auch oben anpinnen?


Nein, wir pinnen den Thread nicht. Bei Problemen mit Karten ist es zwingend notwendig den Zuschauerservice zu kontaktieren, nur dort bekommt man verlässliche Infos. Hier im Forum kann man selbstverständlich Tipps geben, ob das danach auch so klappt ist aber nicht sicher.
Natürlich haben hier viele User Erfahrung und die Tipps sind in den meisten Fällen richtig. Die die es nicht sind (vielleicht weil es einfach nicht mehr aktuell ist) sind aber problematisch.

Das einzig sinnvolle wäre die kompletten Ticket FAQ hier zu pinnen. Diese müssten dann aber zu jedem Zeitpunkt aktuell sein und das ist schlicht unmöglich. Ein pinnen von falschen oder nicht mehr aktuellen FAQ darf nicht sein.

Bei Problemen oder Nachfragen man sollte deswegen immer entweder Infos unter dem Ticketing raussuchen oder den Zuschauerservice kontaktieren. Dass man den Zuschauerservice nicht mit Blödsinn bombardieren sollte versteht sich dabei von selbst, ich denke sie haben sowieso schon genug zu tun.
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Zuerst einmal sorry, dass da so lange keine Reaktion kam. Wir hatten das damals, als du das zum ersten Mal gefragt hattest diskutiert, die Rückmeldung an dich ging aber irgendwie unter. Das sollte natürlich nicht passieren.

Knueller schrieb:

Könnte man in dem Zusammenhang den Thread im Ticketforum zu der Clearingstelle an den Stadionkassen auch oben anpinnen?


Nein, wir pinnen den Thread nicht. Bei Problemen mit Karten ist es zwingend notwendig den Zuschauerservice zu kontaktieren, nur dort bekommt man verlässliche Infos. Hier im Forum kann man selbstverständlich Tipps geben, ob das danach auch so klappt ist aber nicht sicher.
Natürlich haben hier viele User Erfahrung und die Tipps sind in den meisten Fällen richtig. Die die es nicht sind (vielleicht weil es einfach nicht mehr aktuell ist) sind aber problematisch.

Das einzig sinnvolle wäre die kompletten Ticket FAQ hier zu pinnen. Diese müssten dann aber zu jedem Zeitpunkt aktuell sein und das ist schlicht unmöglich. Ein pinnen von falschen oder nicht mehr aktuellen FAQ darf nicht sein.

Bei Problemen oder Nachfragen man sollte deswegen immer entweder Infos unter dem Ticketing raussuchen oder den Zuschauerservice kontaktieren. Dass man den Zuschauerservice nicht mit Blödsinn bombardieren sollte versteht sich dabei von selbst, ich denke sie haben sowieso schon genug zu tun.
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Alles klar, sehe es ganz anders, dennoch danke für die ausführliche Antwort!


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