Freier Verkauf für das Auswärtsspiel ab So. 15.05.2016 16:00 Uhr Online-Bestellformular unter www.eintracht.de "Inhaber Auswärts-Dauerkarten" und Vielfahrer werden bevorzugt. Versandart: DHL-Express bzw. Abholung gegen Vorabzahlung am Heimspieltag (Details s. Bestellformular) Zahlungsform: Kreditkarte
Freier Verkauf für das Auswärtsspiel ab So. 15.05.2016 16:00 Uhr Online-Bestellformular unter www.eintracht.de "Inhaber Auswärts-Dauerkarten" und Vielfahrer werden bevorzugt. Versandart: DHL-Express bzw. Abholung gegen Vorabzahlung am Heimspieltag (Details s. Bestellformular) Zahlungsform: Kreditkarte
Bin eben durchgekommen und konnte auch bestellen. Allerdings habe ich im Browser nie die Bestellbestätigung zu Gesicht bekommen, beim Laden derselben ist der Server wieder abgeschmiert. Habe aber eine E-Mail-Bestätigung. Na hoffentlich sind die Daten alle korrekt durchgegangen. In der Bestätigung stehen die Felder "Auswärtsdauerkarteninhaber", "Dauerkarteninhaber" und "Mitglied" jeweils auf "nein" - Stimmt nicht, gab aber auch gar keine Buttons, um das anzuwählen, wie im Formular zu normalen Auswärtsspielen. Wirkt alles ein wenig schwammig.
Eintracht Frankfurt schrieb:
Wir behalten uns vor, bei unvollständigen Angaben Ihre Bestellung nicht zu berücksichtigen. Die Karten werden per Express versendet. Das Versandrisiko trägt stets der Kunde.Im Falle einer Berücksichtigung Ihrer Bestellung erhalten Sie die Karten samt Rechnung zugesendet. Wünschen Sie eine Abholung der Karten, so können diese am Donnerstag 19.05.2016 ab 16 Uhr am Kassencontainer Gleisdreieck abgeholt werden. Falls wir Ihre Bestellung nicht berücksichtigen können, erhalten Sie eine Absage in schriftlicher Form. Bitte sehen Sie von zwischenzeitlichen Nachfragen zum aktuellen Bearbeitungsstatus ab.
Frage hierzu: Wie erfahre ich denn, ob ich berücksichtigt wurde und die Karten Donnerstag abholen kann, wenn ich das als Lieferart gewählt habe? Das wird aus dem Text irgendwie nicht ganz klar...
Okay, wenn man das hier so liest, dann klingt das eher so, als ob da wieder viel IT-Seitig schief gelaufen ist, und die deshalb das Fenster erstmal wieder geschlossen haben... War ja auch gegen den Bremer SV so, dass nachher alle nochmal bestellen mussten, weil da alles schief gelaufen ist...
Okay, wenn man das hier so liest, dann klingt das eher so, als ob da wieder viel IT-Seitig schief gelaufen ist, und die deshalb das Fenster erstmal wieder geschlossen haben... War ja auch gegen den Bremer SV so, dass nachher alle nochmal bestellen mussten, weil da alles schief gelaufen ist...**
Nö, laut Ticket-Hotline (hört, hört, sind heute besetzt) sind schon in 15 Minuten mehr Bestellungen eingegangen als Karten zur Verfügung stehen... Wird also gelost gem. Angabe (EFC, Vielfahrer etc.)
Achja: ich bin mir nciht mehr sicher aber ich meine im Formular gelesen zu haben, das der Expressversand 16€ kosten soll. Kommt mir zu hoch vor?
Doch, dort waren 16€ vermerkt. Das kommt schon hin, DHL Express kostet 10,90€ Grundpreis für Versandstücke bis 500g. Dazu kommen +4,90€ für Lieferung bis 12 Uhr, das sind runde 16€.
Erinnert ein bisschen an das Pokalerstrundenspiel in Bremen. Erst das falsche Formular geschaltet, dann alles gelöscht und später noch mal das "richtige" Formular online gestellt.
Genau mein Gedanke! Ich habe angerufen und mir wurde gesagt, ich solle eine Mail schreiben und angeben welche Punkte auf mich zutreffen, also Dauerkarte und Mitglied. Das würde dann "per Hand nachgetragen". Das wird dann aber ein enormer Aufwand
Erinnert ein bisschen an das Pokalerstrundenspiel in Bremen. Erst das falsche Formular geschaltet, dann alles gelöscht und später noch mal das "richtige" Formular online gestellt.
Erinnert ein bisschen an das Pokalerstrundenspiel in Bremen. Erst das falsche Formular geschaltet, dann alles gelöscht und später noch mal das "richtige" Formular online gestellt.
Genau mein Gedanke! Ich habe angerufen und mir wurde gesagt, ich solle eine Mail schreiben und angeben welche Punkte auf mich zutreffen, also Dauerkarte und Mitglied. Das würde dann "per Hand nachgetragen". Das wird dann aber ein enormer Aufwand
ab wann kann man Karten für das Rückspiel in Nürnberg kaufen? Bei mir steht nur Anstoßzeit noch nicht fix terminiert.
ab wann kann man Karten für das Rückspiel in Nürnberg kaufen? Bei mir steht nur Anstoßzeit noch nicht fix terminiert.
Auswärtsspiel (Mo. 23.05.2016, 20:30 Uhr)
1. FC Nürnberg - Eintracht Frankfurt
Tageskarten
Freier Verkauf für das Auswärtsspiel ab So. 15.05.2016 16:00 Uhr
Online-Bestellformular unter www.eintracht.de
"Inhaber Auswärts-Dauerkarten" und Vielfahrer werden bevorzugt. Versandart: DHL-Express bzw. Abholung gegen Vorabzahlung am Heimspieltag (Details s. Bestellformular)
Zahlungsform: Kreditkarte
Auswärtsspiel (Mo. 23.05.2016, 20:30 Uhr)
1. FC Nürnberg - Eintracht Frankfurt
Tageskarten
Freier Verkauf für das Auswärtsspiel ab So. 15.05.2016 16:00 Uhr
Online-Bestellformular unter www.eintracht.de
"Inhaber Auswärts-Dauerkarten" und Vielfahrer werden bevorzugt. Versandart: DHL-Express bzw. Abholung gegen Vorabzahlung am Heimspieltag (Details s. Bestellformular)
Zahlungsform: Kreditkarte
In der Bestätigung stehen die Felder "Auswärtsdauerkarteninhaber", "Dauerkarteninhaber" und "Mitglied" jeweils auf "nein" - Stimmt nicht, gab aber auch gar keine Buttons, um das anzuwählen, wie im Formular zu normalen Auswärtsspielen. Wirkt alles ein wenig schwammig.
Frage hierzu: Wie erfahre ich denn, ob ich berücksichtigt wurde und die Karten Donnerstag abholen kann, wenn ich das als Lieferart gewählt habe? Das wird aus dem Text irgendwie nicht ganz klar...
Wann bekommt man bescheid ob man Tickets bekommt?
Dann kam der Hinweis dass das Geld auf das bekannte Konto überweisen werden sollte.
Bezieht sich das auf die Versandpauschale?
Oder woher soll ich wissen wie hoch der Preis ist. ??
Achja: ich bin mir nciht mehr sicher aber ich meine im Formular gelesen zu haben, das der Expressversand 16€ kosten soll. Kommt mir zu hoch vor?
Wann bekommt man bescheid ob man Tickets bekommt?
War ja auch gegen den Bremer SV so, dass nachher alle nochmal bestellen mussten, weil da alles schief gelaufen ist...
Nö, laut Ticket-Hotline (hört, hört, sind heute besetzt) sind schon in 15 Minuten mehr Bestellungen eingegangen als Karten zur Verfügung stehen... Wird also gelost gem. Angabe (EFC, Vielfahrer etc.)
Dann kam der Hinweis dass das Geld auf das bekannte Konto überweisen werden sollte.
Bezieht sich das auf die Versandpauschale?
Oder woher soll ich wissen wie hoch der Preis ist. ??
Achja: ich bin mir nciht mehr sicher aber ich meine im Formular gelesen zu haben, das der Expressversand 16€ kosten soll. Kommt mir zu hoch vor?
Per Kreditkarte sind eben die zwei Zeilen für Nummer und Gültigkeit aufgepoppt.
Danach stand Bestellstop, schöne Scheisse.
Danach stand Bestellstop, schöne Scheisse.