Das Forum fragt - Hellmann antwortet. Der Fazitthread.
Thread wurde von littlecrow am Donnerstag, 18. August 2016, 19:39 Uhr um 19:39 Uhr gesperrt weil:
ok. da hatte ich den neuen Thread übersehen.. Also mach mer wieder zu.
ok. da hatte ich den neuen Thread übersehen.. Also mach mer wieder zu.
Begonnen wurde mit einem kurzen Rückbllick auf die Geschichte des Forums, zusammen mit von Basaltkopp verteilten, von SGE_Werner erstellten, Statistiken zur Nutzung im Zeitraum der letzten 6 Jahre.
Dann folgte eine Einschätzung von Axel Hellmann über die Bedeutung des Forums. Eintrach Frankfurt sieht das Forum als Medium von Fans für Fans, als Informationsquelle für alles, was die Eintracht betrifft. Ganz klar hat es aber keinen! Status als Medium der Kommunikation von Eintracht Frankfurt mit den Fans. Das Forum sowie die Moderatoren werden nicht vom Vorstand kontrolliert. Das Forum fliegt unter dem Radar von Vorständen, es sei denn es passieren gravierende Dinge im Forum die über die interne Meldekette nach oben gegeben werden und gegebenenfalls Vorstandsinvolvierung verlangen. Zudem ist der Stellenwert des Forums aus Sicht von Eintracht Frankfurt ökonomisch irrelevant.
Axel Hellmann betont im Laufe des Abends mehrfach, dass es seitens des Vorstandes keinerlei Massgaben and die Moderatoren gibt, welche Beiträge/Inhalte oder User zu dulden/sperren oder zu entfernen seien. Das auch insbesondere nicht mit Hinblick auf den allseits beliebten Rotwein-Freunde thread. Die Annahme, dass der Vorstand sich aufgrund des RF-threads zu einer Einmischung entschlossen hätte sei schlichtweg absurd, auch erging nie der Auftrag an die Moderation diesen thread „durchzuwischen“.
Aufmerksamkeit auf Vorstandsebene bekam das Forum insbesondere durch das Unterforum Dies&Das, in welchem, zeitgleich zu sportlichen Talfahrt, vermehrt Themen wie PEGIDA oder AFD diskutiert wurden, teilweise mit recht eindeutigem rechten Gedankengut. Da dies von Eintracht Frankfurt als, im Zweifel, durchaus strafrechtlich relevant eingeschätzt wurde, wurden verschiedene Massnahmen besprochen, die zur Unterbindung dessen führen sollten. Axel Hellmann berichtet weiterhin, dass das Forum durchaus einer externen Wahrnehmung unterliegt und es sogar von mehreren Sponsoren (am Abend namentlich genannt, wird hier aber aus verständlichen Gründen (hoffe ich) nicht wiederholt) Kontaktaufnahme zu Eintracht Frankfurt gab bezüglich der Einträge und des Tons im Forum auf der vereinseigenen homepage. Einige der Spomsoren liessen durchblicken, dass sich das erheblich bessern muss, andernfalls sehe man sich gezwungen das Sponsoring zu beenden „da sich eine solche „Gesprächskultur“ nicht mit den zu tranportierenden Inhalten der Werbung und der Marke vereinbaren lassen würde“.
Die angedachten/diskutierten Massnahmen waren wie folgt:
- Konsequente Sperrung einzelner User
- Schliessung der Unterforen, die keinen Eintrachtbezug haben (Dies&Das zB.)
- Komplette Abschaltung des Forums
- Einwöchige Schliessung (nach einem Sieg!, um dem Vorwurf der Unterdrückung von Spieltagskritik den Wind aus den Segeln zu nehmen).
Axel Hellmann betont, dass an dieser Entscheidungsfindung der gesamte Vorstand sowie die Medienabteilung beeiligt waren. Die Entscheidung fiel auf die einwöchige Schliessung. Festgelegt wurde, dass dies in Absprache mit dem Moderatorenteam erfolgt. Hier räumt Axel Hellmann hausinterne Kommunikationsprobleme ein, denn eben diese Absprache mit dem Moderatorenteam ist augenscheinlich nicht erfolgt. Mit weiterem Bezug zur öffentlichen Wahrnehmung führt Axel Hellmann aus, dass die Presse gerne aus dem Forum zitiert, insbesondere bei kritischen Stimmen, um das Forum als Alibi zu nutzen ohne einen verantwortlichen Mitarbeiter (Trainer, Vorstand, Spieler) direkt zu vergraulen. Im Gespräch lautet es dann „es gibt da negative Stimmung im Umfeld zu Ihrer Person“ anstatt sagen zu müssen „Wir/ich (die Presse) sehen sie kritisch/negativ“. Das erhält die zu kritisierende Person als Informationsquelle, da die Kritik ja von „aussen“ kommt und nicht vom Fragenden selbst. Es gibt die Ankdote, dass ein ehemaliger Trainer wohl mehrere Monate einen bestimmten Reporter ignorierte, nachdem dieser einige kritische Fragen stellte. Im Zuge der weiteren Diskussion geben verschiedene User ihre Einschätzung zur technischen Lage des Forums, zum Umgang der Moderatoren mit den Usern und zum generellen System dahinter ab (Stichwort Server-Einbruch Ticketing). Axel Hellmann notiert sich die Punkte und räumt ein, dass dieser Bereich sowohl technisch als auch Personalstrukturtechnisch definitiv Optimierungsbedarf hat. Es wird seitens Axel Hellmanns angeregt, ein offenes „User-Mods-Vereinstreffen“ zu organisieren, bei dem jeder User eingeladen ist und sich zu Wort melden darf. Als Zeitpunkt wird das vierte Quartal ins Gespräch gebracht. „Härtefälle“, in denen bereits mit juristischer Vorgehensweise gedroht wurde, möchter er (auch evtl. durch ein persönliches Gespräch) bereinigen und aus der Welt schaffen. Die Kommunikation der Moderatoren mit den Usern und umgekehrt bleibt ein Thema, es wird von Usern berichtet, dass es in der Vergangenheit etwas besser war, geschuldet dem Umstand das auch eine persönliche Bekanntheit gegeben war. Es erfolgt der Hinweis das Moderatoren bei Heimspielen vor dem Museum getroffen werden können, und das so manches persönliches Kennenlernen das Verhältnis wischen einzelnen Usern und Moderatoren durchaus verbesssert hat. Strukturelle Veränderungen in Form von Hauptamtlichen Moderatoren schliesst Axel Hellmann aus. Letztlich erscheint es den Anwesenden sinnvoll, ein User-Mod treffen zu veranstalten um den Umgang miteinander zu verbessern.Zum Abschluss des Themas appelliert Axel Hellmann noch einmal an die Uservertreter sich über die Aussenwirkung im Klaren zu sein und als Forumsgemeinde ihrer Verantwortung gegenüber Eintracht Frankfurt gerecht zu werden, das Forum darf nicht als „Geschäftsschädigend“ wahrgenommen werden.
Danke @Weilbacher_Bub für Deine Arbeit.
Begonnen wurde mit einem kurzen Rückbllick auf die Geschichte des Forums, zusammen mit von Basaltkopp verteilten, von SGE_Werner erstellten, Statistiken zur Nutzung im Zeitraum der letzten 6 Jahre.
Dann folgte eine Einschätzung von Axel Hellmann über die Bedeutung des Forums. Eintrach Frankfurt sieht das Forum als Medium von Fans für Fans, als Informationsquelle für alles, was die Eintracht betrifft. Ganz klar hat es aber keinen! Status als Medium der Kommunikation von Eintracht Frankfurt mit den Fans. Das Forum sowie die Moderatoren werden nicht vom Vorstand kontrolliert. Das Forum fliegt unter dem Radar von Vorständen, es sei denn es passieren gravierende Dinge im Forum die über die interne Meldekette nach oben gegeben werden und gegebenenfalls Vorstandsinvolvierung verlangen. Zudem ist der Stellenwert des Forums aus Sicht von Eintracht Frankfurt ökonomisch irrelevant.
Axel Hellmann betont im Laufe des Abends mehrfach, dass es seitens des Vorstandes keinerlei Massgaben and die Moderatoren gibt, welche Beiträge/Inhalte oder User zu dulden/sperren oder zu entfernen seien. Das auch insbesondere nicht mit Hinblick auf den allseits beliebten Rotwein-Freunde thread. Die Annahme, dass der Vorstand sich aufgrund des RF-threads zu einer Einmischung entschlossen hätte sei schlichtweg absurd, auch erging nie der Auftrag an die Moderation diesen thread „durchzuwischen“.
Aufmerksamkeit auf Vorstandsebene bekam das Forum insbesondere durch das Unterforum Dies&Das, in welchem, zeitgleich zu sportlichen Talfahrt, vermehrt Themen wie PEGIDA oder AFD diskutiert wurden, teilweise mit recht eindeutigem rechten Gedankengut. Da dies von Eintracht Frankfurt als, im Zweifel, durchaus strafrechtlich relevant eingeschätzt wurde, wurden verschiedene Massnahmen besprochen, die zur Unterbindung dessen führen sollten. Axel Hellmann berichtet weiterhin, dass das Forum durchaus einer externen Wahrnehmung unterliegt und es sogar von mehreren Sponsoren (am Abend namentlich genannt, wird hier aber aus verständlichen Gründen (hoffe ich) nicht wiederholt) Kontaktaufnahme zu Eintracht Frankfurt gab bezüglich der Einträge und des Tons im Forum auf der vereinseigenen homepage. Einige der Spomsoren liessen durchblicken, dass sich das erheblich bessern muss, andernfalls sehe man sich gezwungen das Sponsoring zu beenden „da sich eine solche „Gesprächskultur“ nicht mit den zu tranportierenden Inhalten der Werbung und der Marke vereinbaren lassen würde“.
Die angedachten/diskutierten Massnahmen waren wie folgt:
- Konsequente Sperrung einzelner User
- Schliessung der Unterforen, die keinen Eintrachtbezug haben (Dies&Das zB.)
- Komplette Abschaltung des Forums
- Einwöchige Schliessung (nach einem Sieg!, um dem Vorwurf der Unterdrückung von Spieltagskritik den Wind aus den Segeln zu nehmen).
Axel Hellmann betont, dass an dieser Entscheidungsfindung der gesamte Vorstand sowie die Medienabteilung beeiligt waren. Die Entscheidung fiel auf die einwöchige Schliessung. Festgelegt wurde, dass dies in Absprache mit dem Moderatorenteam erfolgt. Hier räumt Axel Hellmann hausinterne Kommunikationsprobleme ein, denn eben diese Absprache mit dem Moderatorenteam ist augenscheinlich nicht erfolgt. Mit weiterem Bezug zur öffentlichen Wahrnehmung führt Axel Hellmann aus, dass die Presse gerne aus dem Forum zitiert, insbesondere bei kritischen Stimmen, um das Forum als Alibi zu nutzen ohne einen verantwortlichen Mitarbeiter (Trainer, Vorstand, Spieler) direkt zu vergraulen. Im Gespräch lautet es dann „es gibt da negative Stimmung im Umfeld zu Ihrer Person“ anstatt sagen zu müssen „Wir/ich (die Presse) sehen sie kritisch/negativ“. Das erhält die zu kritisierende Person als Informationsquelle, da die Kritik ja von „aussen“ kommt und nicht vom Fragenden selbst. Es gibt die Ankdote, dass ein ehemaliger Trainer wohl mehrere Monate einen bestimmten Reporter ignorierte, nachdem dieser einige kritische Fragen stellte. Im Zuge der weiteren Diskussion geben verschiedene User ihre Einschätzung zur technischen Lage des Forums, zum Umgang der Moderatoren mit den Usern und zum generellen System dahinter ab (Stichwort Server-Einbruch Ticketing). Axel Hellmann notiert sich die Punkte und räumt ein, dass dieser Bereich sowohl technisch als auch Personalstrukturtechnisch definitiv Optimierungsbedarf hat. Es wird seitens Axel Hellmanns angeregt, ein offenes „User-Mods-Vereinstreffen“ zu organisieren, bei dem jeder User eingeladen ist und sich zu Wort melden darf. Als Zeitpunkt wird das vierte Quartal ins Gespräch gebracht. „Härtefälle“, in denen bereits mit juristischer Vorgehensweise gedroht wurde, möchter er (auch evtl. durch ein persönliches Gespräch) bereinigen und aus der Welt schaffen. Die Kommunikation der Moderatoren mit den Usern und umgekehrt bleibt ein Thema, es wird von Usern berichtet, dass es in der Vergangenheit etwas besser war, geschuldet dem Umstand das auch eine persönliche Bekanntheit gegeben war. Es erfolgt der Hinweis das Moderatoren bei Heimspielen vor dem Museum getroffen werden können, und das so manches persönliches Kennenlernen das Verhältnis wischen einzelnen Usern und Moderatoren durchaus verbesssert hat. Strukturelle Veränderungen in Form von Hauptamtlichen Moderatoren schliesst Axel Hellmann aus. Letztlich erscheint es den Anwesenden sinnvoll, ein User-Mod treffen zu veranstalten um den Umgang miteinander zu verbessern.Zum Abschluss des Themas appelliert Axel Hellmann noch einmal an die Uservertreter sich über die Aussenwirkung im Klaren zu sein und als Forumsgemeinde ihrer Verantwortung gegenüber Eintracht Frankfurt gerecht zu werden, das Forum darf nicht als „Geschäftsschädigend“ wahrgenommen werden.
Danke @Weilbacher_Bub für Deine Arbeit.
Vllt. sollte ich mir doch eine Stelle bei einem der Sponsoren besorgen, dann kann ich während der Arbeit im Forum rumsurfen und auch noch Einfluss darauf nehmen. Aber interessant zu hören.
Gut zu wissen. Wobei diese natürlich schon seit Jahren existieren, aber ein Fußballforum sollte Politik als Nebensache haben und nicht als Hauptsache. Ich beteilige mich daher nur noch konzentriert und selten im D&D, diese jahrelangen Lagerkämpfe nerven.
Mehr als sinnvoll. Es war immer hilfreich, wenigstens ein paar der Mods zu kennen.
Aus http://community.eintracht.de/offline
In den letzten Wochen und Monaten ist es hier im offiziellen Forum von Eintracht Frankfurt zu einer teilweise unerträglichen Verwahrlosung der Diskussionskultur mit üblen Beleidigungen und Beschimpfungen gegenüber anderen Usern, aber auch gegenüber Moderatoren, Angestellten und Offiziellen von Eintracht Frankfurt gekommen
wird jetzt auf einmal
Ja nee... ist klar...
Danke für eure Arbeit. Bin gespannt, was Hellmann noch so zu erzählen hatte (zu den wirklich relevanten Themen).
Begonnen wurde mit einem kurzen Rückbllick auf die Geschichte des Forums, zusammen mit von Basaltkopp verteilten, von SGE_Werner erstellten, Statistiken zur Nutzung im Zeitraum der letzten 6 Jahre.
Dann folgte eine Einschätzung von Axel Hellmann über die Bedeutung des Forums. Eintrach Frankfurt sieht das Forum als Medium von Fans für Fans, als Informationsquelle für alles, was die Eintracht betrifft. Ganz klar hat es aber keinen! Status als Medium der Kommunikation von Eintracht Frankfurt mit den Fans. Das Forum sowie die Moderatoren werden nicht vom Vorstand kontrolliert. Das Forum fliegt unter dem Radar von Vorständen, es sei denn es passieren gravierende Dinge im Forum die über die interne Meldekette nach oben gegeben werden und gegebenenfalls Vorstandsinvolvierung verlangen. Zudem ist der Stellenwert des Forums aus Sicht von Eintracht Frankfurt ökonomisch irrelevant.
Axel Hellmann betont im Laufe des Abends mehrfach, dass es seitens des Vorstandes keinerlei Massgaben and die Moderatoren gibt, welche Beiträge/Inhalte oder User zu dulden/sperren oder zu entfernen seien. Das auch insbesondere nicht mit Hinblick auf den allseits beliebten Rotwein-Freunde thread. Die Annahme, dass der Vorstand sich aufgrund des RF-threads zu einer Einmischung entschlossen hätte sei schlichtweg absurd, auch erging nie der Auftrag an die Moderation diesen thread „durchzuwischen“.
Aufmerksamkeit auf Vorstandsebene bekam das Forum insbesondere durch das Unterforum Dies&Das, in welchem, zeitgleich zu sportlichen Talfahrt, vermehrt Themen wie PEGIDA oder AFD diskutiert wurden, teilweise mit recht eindeutigem rechten Gedankengut. Da dies von Eintracht Frankfurt als, im Zweifel, durchaus strafrechtlich relevant eingeschätzt wurde, wurden verschiedene Massnahmen besprochen, die zur Unterbindung dessen führen sollten. Axel Hellmann berichtet weiterhin, dass das Forum durchaus einer externen Wahrnehmung unterliegt und es sogar von mehreren Sponsoren (am Abend namentlich genannt, wird hier aber aus verständlichen Gründen (hoffe ich) nicht wiederholt) Kontaktaufnahme zu Eintracht Frankfurt gab bezüglich der Einträge und des Tons im Forum auf der vereinseigenen homepage. Einige der Spomsoren liessen durchblicken, dass sich das erheblich bessern muss, andernfalls sehe man sich gezwungen das Sponsoring zu beenden „da sich eine solche „Gesprächskultur“ nicht mit den zu tranportierenden Inhalten der Werbung und der Marke vereinbaren lassen würde“.
Die angedachten/diskutierten Massnahmen waren wie folgt:
- Konsequente Sperrung einzelner User
- Schliessung der Unterforen, die keinen Eintrachtbezug haben (Dies&Das zB.)
- Komplette Abschaltung des Forums
- Einwöchige Schliessung (nach einem Sieg!, um dem Vorwurf der Unterdrückung von Spieltagskritik den Wind aus den Segeln zu nehmen).
Axel Hellmann betont, dass an dieser Entscheidungsfindung der gesamte Vorstand sowie die Medienabteilung beeiligt waren. Die Entscheidung fiel auf die einwöchige Schliessung. Festgelegt wurde, dass dies in Absprache mit dem Moderatorenteam erfolgt. Hier räumt Axel Hellmann hausinterne Kommunikationsprobleme ein, denn eben diese Absprache mit dem Moderatorenteam ist augenscheinlich nicht erfolgt. Mit weiterem Bezug zur öffentlichen Wahrnehmung führt Axel Hellmann aus, dass die Presse gerne aus dem Forum zitiert, insbesondere bei kritischen Stimmen, um das Forum als Alibi zu nutzen ohne einen verantwortlichen Mitarbeiter (Trainer, Vorstand, Spieler) direkt zu vergraulen. Im Gespräch lautet es dann „es gibt da negative Stimmung im Umfeld zu Ihrer Person“ anstatt sagen zu müssen „Wir/ich (die Presse) sehen sie kritisch/negativ“. Das erhält die zu kritisierende Person als Informationsquelle, da die Kritik ja von „aussen“ kommt und nicht vom Fragenden selbst. Es gibt die Ankdote, dass ein ehemaliger Trainer wohl mehrere Monate einen bestimmten Reporter ignorierte, nachdem dieser einige kritische Fragen stellte. Im Zuge der weiteren Diskussion geben verschiedene User ihre Einschätzung zur technischen Lage des Forums, zum Umgang der Moderatoren mit den Usern und zum generellen System dahinter ab (Stichwort Server-Einbruch Ticketing). Axel Hellmann notiert sich die Punkte und räumt ein, dass dieser Bereich sowohl technisch als auch Personalstrukturtechnisch definitiv Optimierungsbedarf hat. Es wird seitens Axel Hellmanns angeregt, ein offenes „User-Mods-Vereinstreffen“ zu organisieren, bei dem jeder User eingeladen ist und sich zu Wort melden darf. Als Zeitpunkt wird das vierte Quartal ins Gespräch gebracht. „Härtefälle“, in denen bereits mit juristischer Vorgehensweise gedroht wurde, möchter er (auch evtl. durch ein persönliches Gespräch) bereinigen und aus der Welt schaffen. Die Kommunikation der Moderatoren mit den Usern und umgekehrt bleibt ein Thema, es wird von Usern berichtet, dass es in der Vergangenheit etwas besser war, geschuldet dem Umstand das auch eine persönliche Bekanntheit gegeben war. Es erfolgt der Hinweis das Moderatoren bei Heimspielen vor dem Museum getroffen werden können, und das so manches persönliches Kennenlernen das Verhältnis wischen einzelnen Usern und Moderatoren durchaus verbesssert hat. Strukturelle Veränderungen in Form von Hauptamtlichen Moderatoren schliesst Axel Hellmann aus. Letztlich erscheint es den Anwesenden sinnvoll, ein User-Mod treffen zu veranstalten um den Umgang miteinander zu verbessern.Zum Abschluss des Themas appelliert Axel Hellmann noch einmal an die Uservertreter sich über die Aussenwirkung im Klaren zu sein und als Forumsgemeinde ihrer Verantwortung gegenüber Eintracht Frankfurt gerecht zu werden, das Forum darf nicht als „Geschäftsschädigend“ wahrgenommen werden.
Danke @Weilbacher_Bub für Deine Arbeit.
Vllt. sollte ich mir doch eine Stelle bei einem der Sponsoren besorgen, dann kann ich während der Arbeit im Forum rumsurfen und auch noch Einfluss darauf nehmen. Aber interessant zu hören.
Gut zu wissen. Wobei diese natürlich schon seit Jahren existieren, aber ein Fußballforum sollte Politik als Nebensache haben und nicht als Hauptsache. Ich beteilige mich daher nur noch konzentriert und selten im D&D, diese jahrelangen Lagerkämpfe nerven.
Mehr als sinnvoll. Es war immer hilfreich, wenigstens ein paar der Mods zu kennen.
Ps: Auch von mir Danke an alle Personen die sich an diesem Treffen beteiligt haben.
Ansonsten gebe ich Dir vollkommen recht, adlergeorge.
Vllt. sollte ich mir doch eine Stelle bei einem der Sponsoren besorgen, dann kann ich während der Arbeit im Forum rumsurfen und auch noch Einfluss darauf nehmen. Aber interessant zu hören.
Gut zu wissen. Wobei diese natürlich schon seit Jahren existieren, aber ein Fußballforum sollte Politik als Nebensache haben und nicht als Hauptsache. Ich beteilige mich daher nur noch konzentriert und selten im D&D, diese jahrelangen Lagerkämpfe nerven.
Mehr als sinnvoll. Es war immer hilfreich, wenigstens ein paar der Mods zu kennen.
Bin gespannt ohne Ende, was in den Protokollen steht...
Ja,die Teilbereiche des Forums, die nix mit Fußball zu tun haben sind wichtig und runden das Forum ab. Dass einige Teile darin geschäfts- und imageschädigend sind, kann nur ein geistig Blinder nicht erkennen.
Man kann gerne Meinungen austauschen, aber egal aus welcher Ecke,extremistischen Bullshit kann man auf den jeweiligen Veranstaltungen loswerden.
Wer die Eintracht liebt, schädigt sie nicht. Den Rest bitte ohne große Bühne aussortieren.Bei Verdacht durch Mods anschreiben und Stellung dazu nehmen lassen und wers nicht lernt: Sperren.
Begonnen wurde mit einem kurzen Rückbllick auf die Geschichte des Forums, zusammen mit von Basaltkopp verteilten, von SGE_Werner erstellten, Statistiken zur Nutzung im Zeitraum der letzten 6 Jahre.
Dann folgte eine Einschätzung von Axel Hellmann über die Bedeutung des Forums. Eintrach Frankfurt sieht das Forum als Medium von Fans für Fans, als Informationsquelle für alles, was die Eintracht betrifft. Ganz klar hat es aber keinen! Status als Medium der Kommunikation von Eintracht Frankfurt mit den Fans. Das Forum sowie die Moderatoren werden nicht vom Vorstand kontrolliert. Das Forum fliegt unter dem Radar von Vorständen, es sei denn es passieren gravierende Dinge im Forum die über die interne Meldekette nach oben gegeben werden und gegebenenfalls Vorstandsinvolvierung verlangen. Zudem ist der Stellenwert des Forums aus Sicht von Eintracht Frankfurt ökonomisch irrelevant.
Axel Hellmann betont im Laufe des Abends mehrfach, dass es seitens des Vorstandes keinerlei Massgaben and die Moderatoren gibt, welche Beiträge/Inhalte oder User zu dulden/sperren oder zu entfernen seien. Das auch insbesondere nicht mit Hinblick auf den allseits beliebten Rotwein-Freunde thread. Die Annahme, dass der Vorstand sich aufgrund des RF-threads zu einer Einmischung entschlossen hätte sei schlichtweg absurd, auch erging nie der Auftrag an die Moderation diesen thread „durchzuwischen“.
Aufmerksamkeit auf Vorstandsebene bekam das Forum insbesondere durch das Unterforum Dies&Das, in welchem, zeitgleich zu sportlichen Talfahrt, vermehrt Themen wie PEGIDA oder AFD diskutiert wurden, teilweise mit recht eindeutigem rechten Gedankengut. Da dies von Eintracht Frankfurt als, im Zweifel, durchaus strafrechtlich relevant eingeschätzt wurde, wurden verschiedene Massnahmen besprochen, die zur Unterbindung dessen führen sollten. Axel Hellmann berichtet weiterhin, dass das Forum durchaus einer externen Wahrnehmung unterliegt und es sogar von mehreren Sponsoren (am Abend namentlich genannt, wird hier aber aus verständlichen Gründen (hoffe ich) nicht wiederholt) Kontaktaufnahme zu Eintracht Frankfurt gab bezüglich der Einträge und des Tons im Forum auf der vereinseigenen homepage. Einige der Spomsoren liessen durchblicken, dass sich das erheblich bessern muss, andernfalls sehe man sich gezwungen das Sponsoring zu beenden „da sich eine solche „Gesprächskultur“ nicht mit den zu tranportierenden Inhalten der Werbung und der Marke vereinbaren lassen würde“.
Die angedachten/diskutierten Massnahmen waren wie folgt:
- Konsequente Sperrung einzelner User
- Schliessung der Unterforen, die keinen Eintrachtbezug haben (Dies&Das zB.)
- Komplette Abschaltung des Forums
- Einwöchige Schliessung (nach einem Sieg!, um dem Vorwurf der Unterdrückung von Spieltagskritik den Wind aus den Segeln zu nehmen).
Axel Hellmann betont, dass an dieser Entscheidungsfindung der gesamte Vorstand sowie die Medienabteilung beeiligt waren. Die Entscheidung fiel auf die einwöchige Schliessung. Festgelegt wurde, dass dies in Absprache mit dem Moderatorenteam erfolgt. Hier räumt Axel Hellmann hausinterne Kommunikationsprobleme ein, denn eben diese Absprache mit dem Moderatorenteam ist augenscheinlich nicht erfolgt. Mit weiterem Bezug zur öffentlichen Wahrnehmung führt Axel Hellmann aus, dass die Presse gerne aus dem Forum zitiert, insbesondere bei kritischen Stimmen, um das Forum als Alibi zu nutzen ohne einen verantwortlichen Mitarbeiter (Trainer, Vorstand, Spieler) direkt zu vergraulen. Im Gespräch lautet es dann „es gibt da negative Stimmung im Umfeld zu Ihrer Person“ anstatt sagen zu müssen „Wir/ich (die Presse) sehen sie kritisch/negativ“. Das erhält die zu kritisierende Person als Informationsquelle, da die Kritik ja von „aussen“ kommt und nicht vom Fragenden selbst. Es gibt die Ankdote, dass ein ehemaliger Trainer wohl mehrere Monate einen bestimmten Reporter ignorierte, nachdem dieser einige kritische Fragen stellte. Im Zuge der weiteren Diskussion geben verschiedene User ihre Einschätzung zur technischen Lage des Forums, zum Umgang der Moderatoren mit den Usern und zum generellen System dahinter ab (Stichwort Server-Einbruch Ticketing). Axel Hellmann notiert sich die Punkte und räumt ein, dass dieser Bereich sowohl technisch als auch Personalstrukturtechnisch definitiv Optimierungsbedarf hat. Es wird seitens Axel Hellmanns angeregt, ein offenes „User-Mods-Vereinstreffen“ zu organisieren, bei dem jeder User eingeladen ist und sich zu Wort melden darf. Als Zeitpunkt wird das vierte Quartal ins Gespräch gebracht. „Härtefälle“, in denen bereits mit juristischer Vorgehensweise gedroht wurde, möchter er (auch evtl. durch ein persönliches Gespräch) bereinigen und aus der Welt schaffen. Die Kommunikation der Moderatoren mit den Usern und umgekehrt bleibt ein Thema, es wird von Usern berichtet, dass es in der Vergangenheit etwas besser war, geschuldet dem Umstand das auch eine persönliche Bekanntheit gegeben war. Es erfolgt der Hinweis das Moderatoren bei Heimspielen vor dem Museum getroffen werden können, und das so manches persönliches Kennenlernen das Verhältnis wischen einzelnen Usern und Moderatoren durchaus verbesssert hat. Strukturelle Veränderungen in Form von Hauptamtlichen Moderatoren schliesst Axel Hellmann aus. Letztlich erscheint es den Anwesenden sinnvoll, ein User-Mod treffen zu veranstalten um den Umgang miteinander zu verbessern.Zum Abschluss des Themas appelliert Axel Hellmann noch einmal an die Uservertreter sich über die Aussenwirkung im Klaren zu sein und als Forumsgemeinde ihrer Verantwortung gegenüber Eintracht Frankfurt gerecht zu werden, das Forum darf nicht als „Geschäftsschädigend“ wahrgenommen werden.
Danke @Weilbacher_Bub für Deine Arbeit.
Aus http://community.eintracht.de/offline
In den letzten Wochen und Monaten ist es hier im offiziellen Forum von Eintracht Frankfurt zu einer teilweise unerträglichen Verwahrlosung der Diskussionskultur mit üblen Beleidigungen und Beschimpfungen gegenüber anderen Usern, aber auch gegenüber Moderatoren, Angestellten und Offiziellen von Eintracht Frankfurt gekommen
wird jetzt auf einmal
Ja nee... ist klar...
- Axel Hellmann hat klargestellt, dass es keine Vorgaben an die Moderatoren gab.
- Er hat auf das "rechte Gedankengut" - und ich meine mich zu erinnern, dass er dieses Gedankengut auch als "ausländerfeindlich" bezeichnet hat - im D&D als Grund hingewiesen.
- Er hat die Beleidigungen insbesondere gegenüber Armin Veh, aber auch anderen Verantwortlichen gegenüber, genannt. Die "Rotweinfreunde"-Aussage fand er persönlich nicht schlimm, eher belustigend. Andere im Verein fühlten sich angegriffen, weil sie die Aussage so verstanden haben: "die handeln im Vollrausch". Axel Hellmann hat aber betont, dass dies kein Grund der Schließung war. Er hat den Unterschied an einem Vergleich klar gemacht: "Vollblinder" kann in einer Debatte über Fußball mal fallen, "dreckiger H.u.Ren.sohn" nicht, das ist eine im Forum nicht tolerierte Beleidigung.
- Auf dieser Grundlage hat Axel Hellmann auf eine Ressourcen-begründete Überforderung der Moderatoren durch die zeitgleichen intensiven Diskussionen im "Unsere Eintracht" angesichts der sportlichen Situation und der politischen Debatten im D&D hingewiesen. Da die Ressourcen nicht da waren, wurde die Schließung als eine der Optionen gezogen. (Siehe Protokoll)
Daher sehe ich keine widersprüchliche, sondern eine nachvollziehbareigene Begründung.Aus http://community.eintracht.de/offline
In den letzten Wochen und Monaten ist es hier im offiziellen Forum von Eintracht Frankfurt zu einer teilweise unerträglichen Verwahrlosung der Diskussionskultur mit üblen Beleidigungen und Beschimpfungen gegenüber anderen Usern, aber auch gegenüber Moderatoren, Angestellten und Offiziellen von Eintracht Frankfurt gekommen
wird jetzt auf einmal
Ja nee... ist klar...
Aus http://community.eintracht.de/offline
In den letzten Wochen und Monaten ist es hier im offiziellen Forum von Eintracht Frankfurt zu einer teilweise unerträglichen Verwahrlosung der Diskussionskultur mit üblen Beleidigungen und Beschimpfungen gegenüber anderen Usern, aber auch gegenüber Moderatoren, Angestellten und Offiziellen von Eintracht Frankfurt gekommen
wird jetzt auf einmal
Ja nee... ist klar...
Aus http://community.eintracht.de/offline
In den letzten Wochen und Monaten ist es hier im offiziellen Forum von Eintracht Frankfurt zu einer teilweise unerträglichen Verwahrlosung der Diskussionskultur mit üblen Beleidigungen und Beschimpfungen gegenüber anderen Usern, aber auch gegenüber Moderatoren, Angestellten und Offiziellen von Eintracht Frankfurt gekommen
wird jetzt auf einmal
Ja nee... ist klar...
Aber ich halte mich zukünftig hier einfach raus.
Aus http://community.eintracht.de/offline
In den letzten Wochen und Monaten ist es hier im offiziellen Forum von Eintracht Frankfurt zu einer teilweise unerträglichen Verwahrlosung der Diskussionskultur mit üblen Beleidigungen und Beschimpfungen gegenüber anderen Usern, aber auch gegenüber Moderatoren, Angestellten und Offiziellen von Eintracht Frankfurt gekommen
wird jetzt auf einmal
Ja nee... ist klar...
Aber ich halte mich zukünftig hier einfach raus.
Ps: Auch von mir Danke an alle Personen die sich an diesem Treffen beteiligt haben.
Ansonsten gebe ich Dir vollkommen recht, adlergeorge.
Aber ich halte mich zukünftig hier einfach raus.
Dieser Umstand führe auf Moderatorenseite auch zu Ressourcenbindung im D&D, und damit zu verringerter Moderation z.B. im UE.
Im gleichen Zeitraum war die sportliche Talfahrt in vollem Gange, und auch hier wurde, mal mehr mal weniger, der Ton verfehlt und persönlich beleidigend. Die Moderatoren sind der Sache auch hier (aus oben genannten Gründen) nicht mehr Herr geworden. Zusammengenommen waren wohl beides Gründe (persönliche Beleidigung sowie einige Themen im D&D) die zur Schliessung geführt haben. Die Beschäftigung des Vorstandes mit dem Forum wurde aber durch das D&D begründet.