Doodle schrieb: Ich will mich gerade für den Vorverkauf einloggen aber der sagt immer "Fehler: Unbekannte Kundennummer oder falsches Passwort!". Ich bin mir 100%-ig sicher, alles richtig eingegeben zu haben! Was jetzt?
na toll hab genau mittwochs bis 19:30uhr ne vorlsung von nem schweren fach an der uni in darmstadt ... hätte das spiel nicht dienstag sein können
ob es sich lohnt ne karte zu holen wenn ich erst um 19:45uhr am hbf wäre da verpasse ich fast die ganze erste halbzeit ... hmmm dafür bin ich jetzt bei 3 von 4 heimspielen dabei ... dann könnte ich auch paar euro sparen
michi-k82 schrieb: na toll hab genau mittwochs bis 19:30uhr ne vorlsung von nem schweren fach an der uni in darmstadt ... hätte das spiel nicht dienstag sein können
ob es sich lohnt ne karte zu holen wenn ich erst um 19:45uhr am hbf wäre da verpasse ich fast die ganze erste halbzeit ... hmmm dafür bin ich jetzt bei 3 von 4 heimspielen dabei ... dann könnte ich auch paar euro sparen
Tomasch schrieb: Sofort anrufen, würde ich dir mal empfehlen...
da wird jetzt keiner mehr sein, habe denen aber schon ne email geschrieben. ist das noch bei jemanden vorgekommen? dann wärs ja ein allgemeiner fehler.
Tomasch schrieb: Sofort anrufen, würde ich dir mal empfehlen...
da wird jetzt keiner mehr sein, habe denen aber schon ne email geschrieben. ist das noch bei jemanden vorgekommen? dann wärs ja ein allgemeiner fehler.
oder schreib mal rechts unter den mods tickets an. da wird dir freundlich geholfen.
Tomasch schrieb: Sofort anrufen, würde ich dir mal empfehlen...
da wird jetzt keiner mehr sein, habe denen aber schon ne email geschrieben. ist das noch bei jemanden vorgekommen? dann wärs ja ein allgemeiner fehler.
oder schreib mal rechts unter den mods tickets an. da wird dir freundlich geholfen.
auch gemacht, danke für die tipps. jetzt muss ich nur noch auf antwort warten. aber schon komisch. ausstellungsdatum = fälligkeitsdatum??
Ich habe eine ermäßigte (Mitglied) DK, aber meine Karte die ich bestellen konnte war explizit ohne Ermäßigung und ich konnte dies auch nicht wechseln, war das bei euch auch so??
adler76 schrieb: Ich habe eine ermäßigte (Mitglied) DK, aber meine Karte die ich bestellen konnte war explizit ohne Ermäßigung und ich konnte dies auch nicht wechseln, war das bei euch auch so??
Mitgliedsermäßigung gilt - gleich der EFC-Ermäßigung - nur für Dauerkarten, jedoch nicht für Einzelkarten. Auch wenn man neben Mitglied noch Schüler, etc. ist, ist eine Umstellung auf ermäßigt laut Ticketing aus "technischen Gründen" nicht möglich. (hatte vorm Aachen-Spiel mit denen telefoniert) :neutral-face
adler76 schrieb: Ich habe eine ermäßigte (Mitglied) DK, aber meine Karte die ich bestellen konnte war explizit ohne Ermäßigung und ich konnte dies auch nicht wechseln, war das bei euch auch so??
Mitgliedsermäßigung gilt - gleich der EFC-Ermäßigung - nur für Dauerkarten, jedoch nicht für Einzelkarten. Auch wenn man neben Mitglied noch Schüler, etc. ist, ist eine Umstellung auf ermäßigt laut Ticketing aus "technischen Gründen" nicht möglich. (hatte vorm Aachen-Spiel mit denen telefoniert) :neutral-face
Bin mir jetzt net mehr ganz sicher, aber gab's bei der Bestellung net die Möglichkeit, die Karten mit einem Klick "aufzuwerten", also zum Vollzahler zu machen??
jayjay0911 schrieb: Bin mir jetzt net mehr ganz sicher, aber gab's bei der Bestellung net die Möglichkeit, die Karten mit einem Klick "aufzuwerten", also zum Vollzahler zu machen??
Ja, die Möglichkeit gibts. Aber von Vollzahler auf ermäßigt "abwerten" geht nicht. "Technisch bedingt" ist dies auch dem Ticketing selbst nicht möglich.
jayjay0911 schrieb: Bin mir jetzt net mehr ganz sicher, aber gab's bei der Bestellung net die Möglichkeit, die Karten mit einem Klick "aufzuwerten", also zum Vollzahler zu machen??
Ja, die Möglichkeit gibts. Aber von Vollzahler auf ermäßigt "abwerten" geht nicht. "Technisch bedingt" ist dies auch dem Ticketing selbst nicht möglich.
ne, ich meine damit, dass die karten, die man übern fanclub reserviert, doch eigentlich schon ermäßigt sind und man bei der bestellung die möglichkeit hat sie aufzuwerten. oder lieg ich da jetzt falsch??
jayjay0911 schrieb: Bin mir jetzt net mehr ganz sicher, aber gab's bei der Bestellung net die Möglichkeit, die Karten mit einem Klick "aufzuwerten", also zum Vollzahler zu machen??
Ja, die Möglichkeit gibts. Aber von Vollzahler auf ermäßigt "abwerten" geht nicht. "Technisch bedingt" ist dies auch dem Ticketing selbst nicht möglich.
ne, ich meine damit, dass die karten, die man übern fanclub reserviert, doch eigentlich schon ermäßigt sind und man bei der bestellung die möglichkeit hat sie aufzuwerten. oder lieg ich da jetzt falsch??
Also Mitglieder-DKs werden als Vollzahler angezeigt... wie das bei EFC-Dauerkarten aussieht, kann ich dir nicht sagen.
jayjay0911 schrieb: Bin mir jetzt net mehr ganz sicher, aber gab's bei der Bestellung net die Möglichkeit, die Karten mit einem Klick "aufzuwerten", also zum Vollzahler zu machen??
Ja, die Möglichkeit gibts. Aber von Vollzahler auf ermäßigt "abwerten" geht nicht. "Technisch bedingt" ist dies auch dem Ticketing selbst nicht möglich.
ne, ich meine damit, dass die karten, die man übern fanclub reserviert, doch eigentlich schon ermäßigt sind und man bei der bestellung die möglichkeit hat sie aufzuwerten. oder lieg ich da jetzt falsch??
Also Mitglieder-DKs werden als Vollzahler angezeigt... wie das bei EFC-Dauerkarten aussieht, kann ich dir nicht sagen.
Geht wieder.
ob es sich lohnt ne karte zu holen wenn ich erst um 19:45uhr am hbf wäre da verpasse ich fast die ganze erste halbzeit ... hmmm
dafür bin ich jetzt bei 3 von 4 heimspielen dabei ... dann könnte ich auch paar euro sparen
am HBF in Frankfurt?
da wird jetzt keiner mehr sein, habe denen aber schon ne email geschrieben. ist das noch bei jemanden vorgekommen? dann wärs ja ein allgemeiner fehler.
oder schreib mal rechts unter den mods tickets an.
da wird dir freundlich geholfen.
auch gemacht, danke für die tipps. jetzt muss ich nur noch auf antwort warten. aber schon komisch. ausstellungsdatum = fälligkeitsdatum??
ja, das muss ein irrtum sein.
sonst hat man immer so ca. ne woche zeit. vielleicht ist es ja nur ein druckfehler und im system stimmts.
wahrscheinlich, wird sich wohl spätestens morgen klären.
Mitgliedsermäßigung gilt - gleich der EFC-Ermäßigung - nur für Dauerkarten, jedoch nicht für Einzelkarten. Auch wenn man neben Mitglied noch Schüler, etc. ist, ist eine Umstellung auf ermäßigt laut Ticketing aus "technischen Gründen" nicht möglich. (hatte vorm Aachen-Spiel mit denen telefoniert) :neutral-face
Bin mir jetzt net mehr ganz sicher, aber gab's bei der Bestellung net die Möglichkeit, die Karten mit einem Klick "aufzuwerten", also zum Vollzahler zu machen??
Ja, die Möglichkeit gibts. Aber von Vollzahler auf ermäßigt "abwerten" geht nicht. "Technisch bedingt" ist dies auch dem Ticketing selbst nicht möglich.
ne, ich meine damit, dass die karten, die man übern fanclub reserviert, doch eigentlich schon ermäßigt sind und man bei der bestellung die möglichkeit hat sie aufzuwerten. oder lieg ich da jetzt falsch??
Also Mitglieder-DKs werden als Vollzahler angezeigt... wie das bei EFC-Dauerkarten aussieht, kann ich dir nicht sagen.
ist dort genauso
äußerst beruhigend, sieht bei mir genauso aus
Dito.
Wobei ich mich etwas wundere. Der 03. war Samstag. Die Karten sind sicher erst gestern oder heute zur Post.