kann beim Ticketing momentan meine Karten nur "freigeben" aber nicht kaufen - hat jemand ein ähnliches = gleiches Problem und hat einer ne Lösungsmöglichkeit - Merci
aha, Lösung gefunden, musste nur auf weiter gehen, da ja kein Kreuz zum anklicken da war, dans gings normal weiter..ist allerdings sehr verwirrend für jemand der nur selter da bestellt
Also bei mir hat es geklappt, du kannst im Grunde nur zwei Sachen machen: entweder rechts neben dem Ticket auf freigeben klicken oder UNTEN auf Weiter/Kaufen klicken dann klappt das!
Eine Zusammenfassung zweier Bestellungen wäre nett gewesen.
Die DK-Platz-Reservierungen fürs Dortmund- und Portospiel kommen jetzt mit zwei Standardbriefen für zusammen 8 Euro. :neutral-face
Eine Ticketbestellung für ein weiteres Bundesligaspiel hätte man mit der Porto-Bestellung zusammenfassen können. Mit dem BVB-Pokalspiel ging das leider nicht.
emjott schrieb: Eine Zusammenfassung zweier Bestellungen wäre nett gewesen.
Die DK-Platz-Reservierungen fürs Dortmund- und Portospiel kommen jetzt mit zwei Standardbriefen für zusammen 8 Euro. :neutral-face
Eine Ticketbestellung für ein weiteres Bundesligaspiel hätte man mit der Porto-Bestellung zusammenfassen können. Mit dem BVB-Pokalspiel ging das leider nicht.
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Auch wenn es mich sehr freut, dass es endlich ein neues und anscheinend schnelleres System gibt und man sich mit seinem Forenaccount anmelden kann - 8€ Versand für zwei Tickets ist happig.
Ich habe heute meine Karten für das Pokalspiel gg. Dortmund im Shop in der Commerzbank Arena geholt.
Ich habe zwei Dauerkarten, eine Vollzahler und eine Ermäßigte .
Leider bekam ich beide nur als Vollzahler Ticket . Auf Nachfrage wurde mir geagt das die Ermäßigung nur für die Dauerkarte gillt und für das Pokalspiei ausgeschlossen ist da dies in deren System nicht geführt wird .
Komischerweise bekam ich das ermäßigte Ticket gegen Porto auch zum ermäßigten Preis
ralex12 schrieb: Ich habe heute meine Karten für das Pokalspiel gg. Dortmund im Shop in der Commerzbank Arena geholt.
Ich habe zwei Dauerkarten, eine Vollzahler und eine Ermäßigte .
Leider bekam ich beide nur als Vollzahler Ticket . Auf Nachfrage wurde mir geagt das die Ermäßigung nur für die Dauerkarte gillt und für das Pokalspiei ausgeschlossen ist da dies in deren System nicht geführt wird .
Komischerweise bekam ich das ermäßigte Ticket gegen Porto auch zum ermäßigten Preis
Also das ist total Quatsch, ich hatte zu allen Sonderspielen ermäßigte Karten (habe ne Mitglieder DK)!!!
98_adler schrieb: Also das ist total Quatsch, ich hatte zu allen Sonderspielen ermäßigte Karten (habe ne Mitglieder DK)!!!
nein leider kein quatsch , ich habe für die Karte 32€ statt wie in die angegebenen 28€ bezahlt
Das ist mir auch total neu oder sollte das Personal geschult werden.
Am anderen Schalter wo es die Porto Karten gab wurde ich vorher gefragt !
Sorry, ich habe mich wohl ungenau ausgedrückt.
Dass alles so war, wie du es geschrieben hast, glaube ich dir schon Das "das ist total Quatsch" bezog sich auf die Aussage, bei Pokalspielen gäbe es generell keine Ermäßigung.
Ermäßigungen gelten für folgende Personen: Rentner, Schwerbehinderte ab 50 %, Auszubildende, Schüler und Studenten, Kinder bis 14 Jahre. Der gültige Nachweis bzw. ein Lichtbildausweis ist am Spieltag mitzuführen und auf Verlangen dem Ordnungsdienst vorzuzeigen.
Bei Einzelkarten, wie DFB und Europapokalspielen gilt eine Mitgliedschaft NICHT als Ermässigungsgrund!
Was ditoma sagt stimmt, die Mitgliedschaft berechtigt für Pokalspiele scheinbar leider nicht zu Ermäßigungen. Warum auch immer!?
Also haben jetzt wohl viele zu Unrecht ermäßigte Karten. Aber was soll's, kontrolliert wird das am Einlass ja eh so gut wie nie. Ich z.B. wurde seit Jahren noch nie kontrolliert, aber anderen soll es selten schon mal passiert sein.
Die Karten für beide Spiele habe ich gestern auch im Fanshop geholt, weil ich es nicht einsehe, diese horrenden Portokosten zu zahlen. Vor Ort wurde ich dann aber über die Ermäßigungsregelung aufgeklärt.
Blablablubb schrieb: Was ditoma sagt stimmt, die Mitgliedschaft berechtigt für Pokalspiele scheinbar leider nicht zu Ermäßigungen. Warum auch immer!?
Also haben jetzt wohl viele zu Unrecht ermäßigte Karten. Aber was soll's, kontrolliert wird das am Einlass ja eh so gut wie nie. Ich z.B. wurde seit Jahren noch nie kontrolliert, aber anderen soll es selten schon mal passiert sein.
Die Karten für beide Spiele habe ich gestern auch im Fanshop geholt, weil ich es nicht einsehe, diese horrenden Portokosten zu zahlen. Vor Ort wurde ich dann aber über die Ermäßigungsregelung aufgeklärt.
Nein, Mitgliedsdauerkarten wurden auch automatisch auf Vollzahler umgewandelt. Wenn ich das richtig verstehe geht es hier bei einigen darum, dass sie einen weiteren Ermäßigungsgrund haben, z.B. weil sie Mitglied UND Student sind, und deshalb eine ermäßigte Karte bestellen wollten, was das System bei den EL-Karten nicht zugelassen hat. ,-)
Blablablubb schrieb: Was ditoma sagt stimmt, die Mitgliedschaft berechtigt für Pokalspiele scheinbar leider nicht zu Ermäßigungen. Warum auch immer!?
Also haben jetzt wohl viele zu Unrecht ermäßigte Karten. Aber was soll's, kontrolliert wird das am Einlass ja eh so gut wie nie. Ich z.B. wurde seit Jahren noch nie kontrolliert, aber anderen soll es selten schon mal passiert sein.
Die Karten für beide Spiele habe ich gestern auch im Fanshop geholt, weil ich es nicht einsehe, diese horrenden Portokosten zu zahlen. Vor Ort wurde ich dann aber über die Ermäßigungsregelung aufgeklärt.
Nein, Mitgliedsdauerkarten wurden auch automatisch auf Vollzahler umgewandelt. Wenn ich das richtig verstehe geht es hier bei einigen darum, dass sie einen weiteren Ermäßigungsgrund haben, z.B. weil sie Mitglied UND Student sind, und deshalb eine ermäßigte Karte bestellen wollten, was das System bei den EL-Karten nicht zugelassen hat. ,-)
Du verstehst es nicht richtig. Erstens geht es hier primär um Dortmund und nicht um Porto, und zweitens ließen sich gerade die EL-Karten problemlos ermäßigt kaufen, allerdings nicht aus Gründen einer Mitgliedschaft. Vielleicht war es aber genau andersrum wie du sagst, und dies ging bei den Dortmundkarten nicht. Denn am Schalter für die Dortmundkarten wurde ich auch gar nicht erst nach einer Ermäßigung gefragt, beim Portoschalter hingegen sehr wohl.
Ich meine mich aber zu erinnern, dass man letzte Saison auch die Pokalkarten mitgliederermäßigt bekam. Das wurde offensichtlich umgestellt.
Blablablubb schrieb: Was ditoma sagt stimmt, die Mitgliedschaft berechtigt für Pokalspiele scheinbar leider nicht zu Ermäßigungen. Warum auch immer!?
Also haben jetzt wohl viele zu Unrecht ermäßigte Karten. Aber was soll's, kontrolliert wird das am Einlass ja eh so gut wie nie. Ich z.B. wurde seit Jahren noch nie kontrolliert, aber anderen soll es selten schon mal passiert sein.
Die Karten für beide Spiele habe ich gestern auch im Fanshop geholt, weil ich es nicht einsehe, diese horrenden Portokosten zu zahlen. Vor Ort wurde ich dann aber über die Ermäßigungsregelung aufgeklärt.
Nein, Mitgliedsdauerkarten wurden auch automatisch auf Vollzahler umgewandelt. Wenn ich das richtig verstehe geht es hier bei einigen darum, dass sie einen weiteren Ermäßigungsgrund haben, z.B. weil sie Mitglied UND Student sind, und deshalb eine ermäßigte Karte bestellen wollten, was das System bei den EL-Karten nicht zugelassen hat. ,-)
Du verstehst es nicht richtig. Erstens geht es hier primär um Dortmund und nicht um Porto, und zweitens ließen sich gerade die EL-Karten problemlos ermäßigt kaufen, allerdings nicht aus Gründen einer Mitgliedschaft. Vielleicht war es aber genau andersrum wie du sagst, und dies ging bei den Dortmundkarten nicht. Denn am Schalter für die Dortmundkarten wurde ich auch gar nicht erst nach einer Ermäßigung gefragt, beim Portoschalter hingegen sehr wohl.
Ich meine mich aber zu erinnern, dass man letzte Saison auch die Pokalkarten mitgliederermäßigt bekam. Das wurde offensichtlich umgestellt.
Ich will ja nicht klugscheißen , aber wir sind letzte Saison in der ersten Runde gegen Aue raus geflogen .
Blablablubb schrieb: Was ditoma sagt stimmt, die Mitgliedschaft berechtigt für Pokalspiele scheinbar leider nicht zu Ermäßigungen. Warum auch immer!?
Also haben jetzt wohl viele zu Unrecht ermäßigte Karten. Aber was soll's, kontrolliert wird das am Einlass ja eh so gut wie nie. Ich z.B. wurde seit Jahren noch nie kontrolliert, aber anderen soll es selten schon mal passiert sein.
Die Karten für beide Spiele habe ich gestern auch im Fanshop geholt, weil ich es nicht einsehe, diese horrenden Portokosten zu zahlen. Vor Ort wurde ich dann aber über die Ermäßigungsregelung aufgeklärt.
Nein, Mitgliedsdauerkarten wurden auch automatisch auf Vollzahler umgewandelt. Wenn ich das richtig verstehe geht es hier bei einigen darum, dass sie einen weiteren Ermäßigungsgrund haben, z.B. weil sie Mitglied UND Student sind, und deshalb eine ermäßigte Karte bestellen wollten, was das System bei den EL-Karten nicht zugelassen hat. ,-)
Du verstehst es nicht richtig. Erstens geht es hier primär um Dortmund und nicht um Porto, und zweitens ließen sich gerade die EL-Karten problemlos ermäßigt kaufen, allerdings nicht aus Gründen einer Mitgliedschaft. Vielleicht war es aber genau andersrum wie du sagst, und dies ging bei den Dortmundkarten nicht. Denn am Schalter für die Dortmundkarten wurde ich auch gar nicht erst nach einer Ermäßigung gefragt, beim Portoschalter hingegen sehr wohl.
Ich meine mich aber zu erinnern, dass man letzte Saison auch die Pokalkarten mitgliederermäßigt bekam. Das wurde offensichtlich umgestellt.
Okay, dann scheint es in Fanshop und Onlineshop anders gelaufen zu sein.
Ich hab beide Spiele online gebucht: Beim Dortmundspiel wurde meine mitgliedsermäßigte DK automatisch in eine Vollzahler-Karte "umgewandelt". Ich hatte allerdings manuell noch die Möglichkeit, die Karte auf ermäßigt umzustellen, nämlich wenn ich einen trotz Wegfall der Mitgliederermäßigung weiterhin gültigen Ermäßigungsgrund habe. Beim EL-Spiel wurde meine Mitglieds-DK auch in eine Vollzahlerkarte umgewandelt, hier hatte ich allerdings nicht mehr die Möglichkeit, das manuell nachzuregeln, falls ich weitere Ermäßigungsgründe hab. Mehr wollte ich garnicht sagen. Dass Mitglieder für die Pokalspiele nicht ermäßigt sind hätte schon gegen Sandhausen und Bochum auffallen können, da war es nämlich genauso. Und wie gesagt, das Online-Formular schlägt Mitgliedern automatisch Vollzahlerkarten vor, ich denke deshalb nicht, dass es jetzt so viele Leute ohne Ermäßigungsgrund mit ermäßigten Karten geben sollte.
Blablablubb schrieb: Was ditoma sagt stimmt, die Mitgliedschaft berechtigt für Pokalspiele scheinbar leider nicht zu Ermäßigungen. Warum auch immer!?
Das ist aber ja nichts neues, war bei den bisherigen Pokal- und EL-Heimspielen ja genau so.
Wenn ich es richtig verstehe, geht es hier darum, dass es mit einer Mitglieder-DK überhaupt nicht möglich war, eine ermäßigte Tageskarte zu bekommen, auch wenn man eine Berechtigung dazu hätte.
Blablablubb schrieb: Was ditoma sagt stimmt, die Mitgliedschaft berechtigt für Pokalspiele scheinbar leider nicht zu Ermäßigungen. Warum auch immer!?
Das ist aber ja nichts neues, war bei den bisherigen Pokal- und EL-Heimspielen ja genau so.
Wenn ich es richtig verstehe, geht es hier darum, dass es mit einer Mitglieder-DK überhaupt nicht möglich war, eine ermäßigte Tageskarte zu bekommen, auch wenn man eine Berechtigung dazu hätte.
Das ging aber früher mal.
Die Mitgliederermäsigung ist schon seit etlichen Jahren nur bei der DK, Tageskarten waren/sind nur für Schüler, Studenten, Rentner und Schwerbehinderte ermäsigt.
Blablablubb schrieb: Was ditoma sagt stimmt, die Mitgliedschaft berechtigt für Pokalspiele scheinbar leider nicht zu Ermäßigungen. Warum auch immer!?
Also haben jetzt wohl viele zu Unrecht ermäßigte Karten. Aber was soll's, kontrolliert wird das am Einlass ja eh so gut wie nie. Ich z.B. wurde seit Jahren noch nie kontrolliert, aber anderen soll es selten schon mal passiert sein.
Die Karten für beide Spiele habe ich gestern auch im Fanshop geholt, weil ich es nicht einsehe, diese horrenden Portokosten zu zahlen. Vor Ort wurde ich dann aber über die Ermäßigungsregelung aufgeklärt.
Nein, Mitgliedsdauerkarten wurden auch automatisch auf Vollzahler umgewandelt. Wenn ich das richtig verstehe geht es hier bei einigen darum, dass sie einen weiteren Ermäßigungsgrund haben, z.B. weil sie Mitglied UND Student sind, und deshalb eine ermäßigte Karte bestellen wollten, was das System bei den EL-Karten nicht zugelassen hat. ,-)
Du verstehst es nicht richtig. Erstens geht es hier primär um Dortmund und nicht um Porto, und zweitens ließen sich gerade die EL-Karten problemlos ermäßigt kaufen, allerdings nicht aus Gründen einer Mitgliedschaft. Vielleicht war es aber genau andersrum wie du sagst, und dies ging bei den Dortmundkarten nicht. Denn am Schalter für die Dortmundkarten wurde ich auch gar nicht erst nach einer Ermäßigung gefragt, beim Portoschalter hingegen sehr wohl.
Ich meine mich aber zu erinnern, dass man letzte Saison auch die Pokalkarten mitgliederermäßigt bekam. Das wurde offensichtlich umgestellt.
Ich will ja nicht klugscheißen , aber wir sind letzte Saison in der ersten Runde gegen Aue raus geflogen .
Hab am 16.12 die Karte bestellt, jedoch bis jetzt noch keine erhalten (Reservierungsbestätigung kam direkt via Mail). Bei den Porto Karten sieht es ähnlich aus. Hat jemand von euch schon die Tickets?
SgeBasti85 schrieb: Hab am 16.12 die Karte bestellt, jedoch bis jetzt noch keine erhalten (Reservierungsbestätigung kam direkt via Mail). Bei den Porto Karten sieht es ähnlich aus. Hat jemand von euch schon die Tickets?
Nein. Ist ja aber auch noch ewig hin. Hast ja deine Bestätigung.
Die DK-Platz-Reservierungen fürs Dortmund- und Portospiel kommen jetzt mit zwei Standardbriefen für zusammen 8 Euro. :neutral-face
Eine Ticketbestellung für ein weiteres Bundesligaspiel hätte man mit der Porto-Bestellung zusammenfassen können. Mit dem BVB-Pokalspiel ging das leider nicht.
+1
Auch wenn es mich sehr freut, dass es endlich ein neues und anscheinend schnelleres System gibt und man sich mit seinem Forenaccount anmelden kann - 8€ Versand für zwei Tickets ist happig.
Ich habe zwei Dauerkarten, eine Vollzahler und eine Ermäßigte .
Leider bekam ich beide nur als Vollzahler Ticket . Auf Nachfrage wurde mir geagt das die Ermäßigung nur für die Dauerkarte gillt und für das Pokalspiei ausgeschlossen ist da dies in deren System nicht geführt wird .
Komischerweise bekam ich das ermäßigte Ticket gegen Porto auch zum ermäßigten Preis
Also das ist total Quatsch, ich hatte zu allen Sonderspielen ermäßigte Karten (habe ne Mitglieder DK)!!!
nein leider kein quatsch , ich habe für die Karte 32€ statt wie in die angegebenen 28€ bezahlt
Das ist mir auch total neu oder sollte das Personal geschult werden.
Am anderen Schalter wo es die Porto Karten gab wurde ich vorher gefragt !
Sorry, ich habe mich wohl ungenau ausgedrückt.
Dass alles so war, wie du es geschrieben hast, glaube ich dir schon
Das "das ist total Quatsch" bezog sich auf die Aussage, bei Pokalspielen gäbe es generell keine Ermäßigung.
Bei Einzelkarten gilt folgendes::
Ermäßigungen gelten für folgende Personen:
Rentner, Schwerbehinderte ab 50 %, Auszubildende, Schüler und Studenten, Kinder bis 14 Jahre. Der gültige Nachweis bzw. ein Lichtbildausweis ist am Spieltag mitzuführen und auf Verlangen dem Ordnungsdienst vorzuzeigen.
Bei Einzelkarten, wie DFB und Europapokalspielen gilt eine Mitgliedschaft NICHT als Ermässigungsgrund!
Also haben jetzt wohl viele zu Unrecht ermäßigte Karten. Aber was soll's, kontrolliert wird das am Einlass ja eh so gut wie nie. Ich z.B. wurde seit Jahren noch nie kontrolliert, aber anderen soll es selten schon mal passiert sein.
Die Karten für beide Spiele habe ich gestern auch im Fanshop geholt, weil ich es nicht einsehe, diese horrenden Portokosten zu zahlen. Vor Ort wurde ich dann aber über die Ermäßigungsregelung aufgeklärt.
Nein, Mitgliedsdauerkarten wurden auch automatisch auf Vollzahler umgewandelt. Wenn ich das richtig verstehe geht es hier bei einigen darum, dass sie einen weiteren Ermäßigungsgrund haben, z.B. weil sie Mitglied UND Student sind, und deshalb eine ermäßigte Karte bestellen wollten, was das System bei den EL-Karten nicht zugelassen hat. ,-)
Du verstehst es nicht richtig. Erstens geht es hier primär um Dortmund und nicht um Porto, und zweitens ließen sich gerade die EL-Karten problemlos ermäßigt kaufen, allerdings nicht aus Gründen einer Mitgliedschaft. Vielleicht war es aber genau andersrum wie du sagst, und dies ging bei den Dortmundkarten nicht.
Denn am Schalter für die Dortmundkarten wurde ich auch gar nicht erst nach einer Ermäßigung gefragt, beim Portoschalter hingegen sehr wohl.
Ich meine mich aber zu erinnern, dass man letzte Saison auch die Pokalkarten mitgliederermäßigt bekam. Das wurde offensichtlich umgestellt.
Ich will ja nicht klugscheißen , aber wir sind letzte Saison in der ersten Runde gegen Aue raus geflogen .
Okay, dann scheint es in Fanshop und Onlineshop anders gelaufen zu sein.
Ich hab beide Spiele online gebucht:
Beim Dortmundspiel wurde meine mitgliedsermäßigte DK automatisch in eine Vollzahler-Karte "umgewandelt". Ich hatte allerdings manuell noch die Möglichkeit, die Karte auf ermäßigt umzustellen, nämlich wenn ich einen trotz Wegfall der Mitgliederermäßigung weiterhin gültigen Ermäßigungsgrund habe.
Beim EL-Spiel wurde meine Mitglieds-DK auch in eine Vollzahlerkarte umgewandelt, hier hatte ich allerdings nicht mehr die Möglichkeit, das manuell nachzuregeln, falls ich weitere Ermäßigungsgründe hab.
Mehr wollte ich garnicht sagen. Dass Mitglieder für die Pokalspiele nicht ermäßigt sind hätte schon gegen Sandhausen und Bochum auffallen können, da war es nämlich genauso. Und wie gesagt, das Online-Formular schlägt Mitgliedern automatisch Vollzahlerkarten vor, ich denke deshalb nicht, dass es jetzt so viele Leute ohne Ermäßigungsgrund mit ermäßigten Karten geben sollte.
Das ist aber ja nichts neues, war bei den bisherigen Pokal- und EL-Heimspielen ja genau so.
Wenn ich es richtig verstehe, geht es hier darum, dass es mit einer Mitglieder-DK überhaupt nicht möglich war, eine ermäßigte Tageskarte zu bekommen, auch wenn man eine Berechtigung dazu hätte.
Das ging aber früher mal.
Die Mitgliederermäsigung ist schon seit etlichen Jahren nur bei der DK, Tageskarten waren/sind nur für Schüler, Studenten, Rentner und Schwerbehinderte ermäsigt.
Touche ,-)
Nein. Ist ja aber auch noch ewig hin. Hast ja deine Bestätigung.