>

Diskussion: Offene Punkte Forum

#
*zirp, zirp*
#
Tackleberry schrieb:
EF-Online-Team-JS schrieb:
Hallo Zusammen,
bitte die fehlerhafte Darstellung, die gemeint ist, melden!
Gruß Jan


Kannst du bzw. können Sie bitte einmal beschreiben, auf welchen Beitrag sich nun der Aufruf bezieht? Mein Beitrag kann wohl nicht gemeint sein, ich kann mir nämlich nicht vorstellen dass ich nun noch einmal alles aufführen soll was ja vor Monaten hier schon von mir wie auch von anderen Usern beschrieben wurde.

Falls doch, dann ganz kurz zusammengefasst: EF-Online-Team-BB hat Änderungen im TIcketing angekündigt, die durchgeführt werden soll(t)en wenn die heiße Verkaufsphase beendet ist. Dies war in der Rückrunde der letzten Saison. Danach kam nichts mehr, auch keine Antwort auf meine Nachfrage.

[edit: Nach Rücksprache mit Tackleberry noch konkrete Kritikpunkte ergänzt, s.u.; Xaver08]

"Mein konkreter Kritikpunkt, der auch von anderen genannt wurde, ist schonmal der Stadionplan. Zunächst bunt und angenehm anzusehen wie früher, werden nun die ausverkauften Blöcke in schwarz angezeigt. Die Buchstaben und Zahlen der Blöcke sind kaum zu lesen, also entweder zu klein oder zu schlechte Auflösung. Liegt nicht an meiner Bildschirmeinstellung. Die Links oberhalb des Stadionplans zu den eigenen Blöcken wären weitaus sinnvoller, wenn sie mit dem Stadionplan darunter verknüpft wären. Also wenn im Stadionplan ein Block optisch hervorgehoben wird, sobald man mit dem Cursor auf einen der Links geht (ohne diesen anzuklicken). Und die Platzauswahl, also der nächste Schritt im Bestellablauf, ist einfach hässlich (gut, das ist Geschmackssache), die Legende darunter aber total zerschossen (nutze die akutellste Version des Firefox)."



Danke für Deinen Einsatz, Xaver08!
#
Tackleberry schrieb:
Tackleberry schrieb:
EF-Online-Team-JS schrieb:
Hallo Zusammen,
bitte die fehlerhafte Darstellung, die gemeint ist, melden!
Gruß Jan


Kannst du bzw. können Sie bitte einmal beschreiben, auf welchen Beitrag sich nun der Aufruf bezieht? Mein Beitrag kann wohl nicht gemeint sein, ich kann mir nämlich nicht vorstellen dass ich nun noch einmal alles aufführen soll was ja vor Monaten hier schon von mir wie auch von anderen Usern beschrieben wurde.

Falls doch, dann ganz kurz zusammengefasst: EF-Online-Team-BB hat Änderungen im TIcketing angekündigt, die durchgeführt werden soll(t)en wenn die heiße Verkaufsphase beendet ist. Dies war in der Rückrunde der letzten Saison. Danach kam nichts mehr, auch keine Antwort auf meine Nachfrage.

[edit: Nach Rücksprache mit Tackleberry noch konkrete Kritikpunkte ergänzt, s.u.; Xaver08]

"Mein konkreter Kritikpunkt, der auch von anderen genannt wurde, ist schonmal der Stadionplan. Zunächst bunt und angenehm anzusehen wie früher, werden nun die ausverkauften Blöcke in schwarz angezeigt. Die Buchstaben und Zahlen der Blöcke sind kaum zu lesen, also entweder zu klein oder zu schlechte Auflösung. Liegt nicht an meiner Bildschirmeinstellung. Die Links oberhalb des Stadionplans zu den eigenen Blöcken wären weitaus sinnvoller, wenn sie mit dem Stadionplan darunter verknüpft wären. Also wenn im Stadionplan ein Block optisch hervorgehoben wird, sobald man mit dem Cursor auf einen der Links geht (ohne diesen anzuklicken). Und die Platzauswahl, also der nächste Schritt im Bestellablauf, ist einfach hässlich (gut, das ist Geschmackssache), die Legende darunter aber total zerschossen (nutze die akutellste Version des Firefox)."



Danke für Deinen Einsatz, Xaver08!


Nochmals danke, Xaver. Bin gespannt ob und wann sich das Ticketing äußert. Und schade, dass die IT (ausnahme FMB) nicht von sich aus mal ins KLA schaut.
#
Hallo Zusammen,
wir haben den Vorschlag an die zuständige Abteilung (Ticketing) weitergeleitet. Er wurde geprüft und wird aktuell nicht umgesetzt, befindet sich aber auf der Liste von potentiellen Veränderungen.

Generell können in diesem Forum gerne Wünsche geäußert werden, die wir dann der Fachabteilung (In diesem Falle Ticketing) weitergeben. Sollte es sich um einzelne Fehler handeln, bitte dies über den Support-Button melden.

Viele Grüße
Jan
#
EF-Online-Team-JS schrieb:
(...) Sollte es sich um einzelne Fehler handeln, bitte dies über den Support-Button melden.

Viele Grüße
Jan  


Wo findet man den Support-Button?
#
bils schrieb:
EF-Online-Team-JS schrieb:
(...) Sollte es sich um einzelne Fehler handeln, bitte dies über den Support-Button melden.

Viele Grüße
Jan  


Wo findet man den Support-Button?


wenn du in der Ansicht der Unterforen bist rechts oben:

#
EF-Online-Team-JS schrieb:
Hallo Zusammen,
wir haben den Vorschlag an die zuständige Abteilung (Ticketing) weitergeleitet. Er wurde geprüft und wird aktuell nicht umgesetzt, befindet sich aber auf der Liste von potentiellen Veränderungen.

Generell können in diesem Forum gerne Wünsche geäußert werden, die wir dann der Fachabteilung (In diesem Falle Ticketing) weitergeben. Sollte es sich um einzelne Fehler handeln, bitte dies über den Support-Button melden.

Viele Grüße
Jan  


Hallo Jan,

danke für Deine Antwort, aber mal ehrlich... ist das deren ernst?    

- Hat es für diese Antwort nun über ein dreiviertel Jahr gebraucht?
- Was meinst du mit "den Vorschlag" - es wurden doch hier mehrere Dinge aufgeführt, nicht nur einer?
- Was hat Bernie dann damals mit "Soviel schon vorab: Es wird noch am Layout gewerkelt. " gemeint, wenn sich seitdem nun doch nichts geändert hat?

Ich bin jetzt aus der Sache jedenfalls raus und werde mich hüten, hier zukünftig nochmal was zu melden oder gar Vorschläge zu machen.
#
Xaver08 schrieb:
bils schrieb:
EF-Online-Team-JS schrieb:
(...) Sollte es sich um einzelne Fehler handeln, bitte dies über den Support-Button melden.

Viele Grüße
Jan  


Wo findet man den Support-Button?


wenn du in der Ansicht der Unterforen bist rechts oben:



Ich sehe bei mir keinen Button.
#
Bigbamboo schrieb:
Xaver08 schrieb:
bils schrieb:
EF-Online-Team-JS schrieb:
(...) Sollte es sich um einzelne Fehler handeln, bitte dies über den Support-Button melden.

Viele Grüße
Jan  


Wo findet man den Support-Button?


wenn du in der Ansicht der Unterforen bist rechts oben:



Ich sehe bei mir keinen Button.  


in welcher ansicht bist du denn?

in der einzelthreadansicht ist der bei mir auch nicht sichtbar, allerdings in der übersichtsansicht des unterforums.
#
Bigbamboo schrieb:

Ich sehe bei mir keinen Button.  

Weia. Nach dem ich rechts und links jetzt wieder sortiert habe, sehe ich den Button auch.

Bitte den letzten Beitrag als nie geschrieben zu werten.
#
Bigbamboo schrieb:
Bigbamboo schrieb:

Ich sehe bei mir keinen Button.  

Weia. Nach dem ich rechts und links jetzt wieder sortiert habe, sehe ich den Button auch.

Bitte den letzten Beitrag als nie geschrieben zu werten.

Äh, nein
#
Bigbamboo schrieb:
Bigbamboo schrieb:

Ich sehe bei mir keinen Button.  

Weia. Nach dem ich rechts und links jetzt wieder sortiert habe, sehe ich den Button auch.

Bitte den letzten Beitrag als nie geschrieben zu werten.


na für solche probleme hatte ich extra den sceenshot gepostet
#
Xaver08 schrieb:
bils schrieb:
EF-Online-Team-JS schrieb:
(...) Sollte es sich um einzelne Fehler handeln, bitte dies über den Support-Button melden.

Viele Grüße
Jan  


Wo findet man den Support-Button?


wenn du in der Ansicht der Unterforen bist rechts oben:



Oh man, den habe ich schon 100 Mal gesehen und ihn heute morgen nicht mehr gefunden  

Danke
#
Tackleberry schrieb:
EF-Online-Team-JS schrieb:
Hallo Zusammen,
wir haben den Vorschlag an die zuständige Abteilung (Ticketing) weitergeleitet. Er wurde geprüft und wird aktuell nicht umgesetzt, befindet sich aber auf der Liste von potentiellen Veränderungen.

Generell können in diesem Forum gerne Wünsche geäußert werden, die wir dann der Fachabteilung (In diesem Falle Ticketing) weitergeben. Sollte es sich um einzelne Fehler handeln, bitte dies über den Support-Button melden.

Viele Grüße
Jan  


Hallo Jan,

danke für Deine Antwort, aber mal ehrlich... ist das deren ernst?    

- Hat es für diese Antwort nun über ein dreiviertel Jahr gebraucht?
- Was meinst du mit "den Vorschlag" - es wurden doch hier mehrere Dinge aufgeführt, nicht nur einer?
- Was hat Bernie dann damals mit "Soviel schon vorab: Es wird noch am Layout gewerkelt. " gemeint, wenn sich seitdem nun doch nichts geändert hat?

Ich bin jetzt aus der Sache jedenfalls raus und werde mich hüten, hier zukünftig nochmal was zu melden oder gar Vorschläge zu machen.


#
Tackleberry schrieb:
EF-Online-Team-JS schrieb:
Hallo Zusammen,
wir haben den Vorschlag an die zuständige Abteilung (Ticketing) weitergeleitet. Er wurde geprüft und wird aktuell nicht umgesetzt, befindet sich aber auf der Liste von potentiellen Veränderungen.

Generell können in diesem Forum gerne Wünsche geäußert werden, die wir dann der Fachabteilung (In diesem Falle Ticketing) weitergeben. Sollte es sich um einzelne Fehler handeln, bitte dies über den Support-Button melden.

Viele Grüße
Jan  


Hallo Jan,

danke für Deine Antwort, aber mal ehrlich... ist das deren ernst?    

- Hat es für diese Antwort nun über ein dreiviertel Jahr gebraucht?
- Was meinst du mit "den Vorschlag" - es wurden doch hier mehrere Dinge aufgeführt, nicht nur einer?
- Was hat Bernie dann damals mit "Soviel schon vorab: Es wird noch am Layout gewerkelt. " gemeint, wenn sich seitdem nun doch nichts geändert hat?

Ich bin jetzt aus der Sache jedenfalls raus und werde mich hüten, hier zukünftig nochmal was zu melden oder gar Vorschläge zu machen.


die frage nach der dauer war ja wohl mehr rhetorischer art, denn, daß es solange gedauert hat, haben wir ja gesehen, darauf erwartest du ja wohl nicht wirklich eine antwort

mit "den vorschlag" sind selbstverständlich die punkte gemeint, die ich mit Dir abgestimmt hatte, ich hatte bei dir ja nochmal nachgehakt, was an fragen und punkte von deinerseite aus noch offen ist und diese liste wurde an das ticketing weitergereicht.

daß sich am layout was geändert hat, haben wir doch gesehen, ob sich jetzt wirklich noch nachvollziehen lässt, was zum damaligen zeitpunkt konkret am layout noch gemacht wurde (ob es kosmetischer natur oder die abläufe waren), halte ich für unwahrscheinlich.


Teilen