Tja, da hatte ich am Mittwoch gedacht jetzt sind alle richtig eingestellt, da habe ich nicht mit Eintrachttech gerechnet. Gestern Abend dachte ich so, kontrollierst du sicherheitshalber noch mal alles, ob bei jedem der Plastik will auch Plastik eingestellt ist, ob bei jedem der Mitglied ist auch Mitgliedspreis eingestellt ist, sollte ja jetzt alles stimmen. Pustekuchen, was musste ich feststellen, bei 5 Leuten war auf einmal wieder Vollzahler eingestellt, die erst eine Woche vorher vom Ticketservice als Mitglied eingestellt wurden. Bei der Eintracht scheint man Spaß daran zu haben dauernd irgendwas zu ändern, da sollte jeder noch mal kontrollieren ob bei ihnen die Mitglieder auch für die neue Saison noch auf Mitglied stehen. Ich hatte noch nie soviel Arbeit mit den Dauerkarten wie diese Saison und das nur weil die Eintracht nicht in der Lage ist was vernünftiges anzubieten, ist jetzt schon das dritte Mal das ich da was ändern lassen muss. Das ist keine Kritik am Ticketserviceteam, die helfen wo sie können und müssen damit arbeiten was sie vorgesetzt bekommen, aber eine Kritik an der Eintracht die nichts vernünftiges anbietet. Es kann doch nicht sein das sich dauernd wieder Mitglieder in Vollzahler ändern. Das könnte ein richtiger Spaß werden wenn die Eintracht die Rechnungen verschickt und dann viele Beschwerden eintrudeln, die dann dauernd hin- und herbuchen dürfen. Muss ich jetzt damit rechnen das ich jeden Tag kontrollieren muss ob noch alles stimmt bis die Rechnung eintrudelt und dann auf der Rechnung eventuell dann trotzdem was falsches steht. Ich verstehe die Eintracht einfach nicht mehr.
Tja, da hatte ich am Mittwoch gedacht jetzt sind alle richtig eingestellt, da habe ich nicht mit Eintrachttech gerechnet. Gestern Abend dachte ich so, kontrollierst du sicherheitshalber noch mal alles, ob bei jedem der Plastik will auch Plastik eingestellt ist, ob bei jedem der Mitglied ist auch Mitgliedspreis eingestellt ist, sollte ja jetzt alles stimmen. Pustekuchen, was musste ich feststellen, bei 5 Leuten war auf einmal wieder Vollzahler eingestellt, die erst eine Woche vorher vom Ticketservice als Mitglied eingestellt wurden. Bei der Eintracht scheint man Spaß daran zu haben dauernd irgendwas zu ändern, da sollte jeder noch mal kontrollieren ob bei ihnen die Mitglieder auch für die neue Saison noch auf Mitglied stehen. Ich hatte noch nie soviel Arbeit mit den Dauerkarten wie diese Saison und das nur weil die Eintracht nicht in der Lage ist was vernünftiges anzubieten, ist jetzt schon das dritte Mal das ich da was ändern lassen muss. Das ist keine Kritik am Ticketserviceteam, die helfen wo sie können und müssen damit arbeiten was sie vorgesetzt bekommen, aber eine Kritik an der Eintracht die nichts vernünftiges anbietet. Es kann doch nicht sein das sich dauernd wieder Mitglieder in Vollzahler ändern. Das könnte ein richtiger Spaß werden wenn die Eintracht die Rechnungen verschickt und dann viele Beschwerden eintrudeln, die dann dauernd hin- und herbuchen dürfen. Muss ich jetzt damit rechnen das ich jeden Tag kontrollieren muss ob noch alles stimmt bis die Rechnung eintrudelt und dann auf der Rechnung eventuell dann trotzdem was falsches steht. Ich verstehe die Eintracht einfach nicht mehr.
Oje, da hast du ja noch mehr Arbeit, als eh schon. Absolut unnötig. Ich wollte gestern in der App was ändern, meine Zahlungsart, da war alles weg. DK, Mitgliedschaft..alles leer. Dank dem Tipp von Knueller, in einem anderen Thread , habe ich die App gelöscht und neu installiert. Dann war wieder alles da. Nicht lustig.
Tja, da hatte ich am Mittwoch gedacht jetzt sind alle richtig eingestellt, da habe ich nicht mit Eintrachttech gerechnet. Gestern Abend dachte ich so, kontrollierst du sicherheitshalber noch mal alles, ob bei jedem der Plastik will auch Plastik eingestellt ist, ob bei jedem der Mitglied ist auch Mitgliedspreis eingestellt ist, sollte ja jetzt alles stimmen. Pustekuchen, was musste ich feststellen, bei 5 Leuten war auf einmal wieder Vollzahler eingestellt, die erst eine Woche vorher vom Ticketservice als Mitglied eingestellt wurden. Bei der Eintracht scheint man Spaß daran zu haben dauernd irgendwas zu ändern, da sollte jeder noch mal kontrollieren ob bei ihnen die Mitglieder auch für die neue Saison noch auf Mitglied stehen. Ich hatte noch nie soviel Arbeit mit den Dauerkarten wie diese Saison und das nur weil die Eintracht nicht in der Lage ist was vernünftiges anzubieten, ist jetzt schon das dritte Mal das ich da was ändern lassen muss. Das ist keine Kritik am Ticketserviceteam, die helfen wo sie können und müssen damit arbeiten was sie vorgesetzt bekommen, aber eine Kritik an der Eintracht die nichts vernünftiges anbietet. Es kann doch nicht sein das sich dauernd wieder Mitglieder in Vollzahler ändern. Das könnte ein richtiger Spaß werden wenn die Eintracht die Rechnungen verschickt und dann viele Beschwerden eintrudeln, die dann dauernd hin- und herbuchen dürfen. Muss ich jetzt damit rechnen das ich jeden Tag kontrollieren muss ob noch alles stimmt bis die Rechnung eintrudelt und dann auf der Rechnung eventuell dann trotzdem was falsches steht. Ich verstehe die Eintracht einfach nicht mehr.
Oje, da hast du ja noch mehr Arbeit, als eh schon. Absolut unnötig. Ich wollte gestern in der App was ändern, meine Zahlungsart, da war alles weg. DK, Mitgliedschaft..alles leer. Dank dem Tipp von Knueller, in einem anderen Thread , habe ich die App gelöscht und neu installiert. Dann war wieder alles da. Nicht lustig.
Ist jemandem bekannt, wie das in der neuen Saison mit der Weitergabe von Stehplatzkarten läuft, wenn die DKnur in der APP erworben wird? Der Zweitmarkt ist ja scheinbar immer noch nicht in Betrieb und aktuell kann man ja zumindest die Chipkarte an Freunde weitergeben, wenn man selbst keine Zeit hat. Andererseits nervt die Chipkarte und die digitale Karte wäre einfacher zu händeln
Ist eigentlich geplant, seitens der Eintracht oder zumindest hier im S&B-Forum, eine Art "Suche Stehplatz-DK im OR biete Sitzplatz-DK"-Börse einzurichten, die die ganze Situation einfach mega entspannen würde?
Kein Mensch weiß, was sich mit dem Umsetzungstool für Möglichkeiten ergeben, keiner hat Bock auf Ostkurve und allen steht irgendwie die Panik ins Gesicht geschrieben. Am Umsetzungstag drehen wieder alle durch und das System bricht zusammen, ist ja immer so. Gleichzeitig gibt es einige Leute, die sich über eine Steh-DK freuen würden, weil sie schon länger stehen wollen und das preiswerter ist, als die Sitz-Dk.
Würde die Eintracht denjenigen DKlern, die gerne in den neuen Stehplatzbereich möchten, die Möglichkeit geben, mit aktuellen Oberrang-DKlern in Kontakt zu treten, wäre das Problem zumindest mal verkleinert.
Bei mir hats übrigens geklappt. So wie es aussieht, tausche ich vom jetzigen 39er in einen Sitzplatzblock in Kurvennähe und derjenige bekommt meine zukünftige Steh-Dk. Win-Win für beide und ober entspannt (wenn es dann final ist). Ich mach mich entspannt vom Acker, ohne im DK-Tool mit Herzrasen irgendwelche Plätze anklicken zu müssen.
Allerdings ergab sich das halt nicht über die Eintracht, sondern andere, fanorganisierte Kanäle. Übrigens hatte ich noch mehrere Angebote zu tauschen, die ich verstreichen lassen konnte. Der Bedarf ist also da, aber wird halt über irgendwelche komischen WhatsApp-Kanäle gedeckt, anstatt schön organisiert.
Warum bietet die Eintracht das nicht an? Wird es einen Thread im S&B geben?
Ob die Eintracht was macht? Keine Ahnung.
Ob wir im Suche und Biete was machen? Keine Ahnung, aber ich hab nen AB gesetzt für uns damit wir das besprechen.
Ist eigentlich geplant, seitens der Eintracht oder zumindest hier im S&B-Forum, eine Art "Suche Stehplatz-DK im OR biete Sitzplatz-DK"-Börse einzurichten, die die ganze Situation einfach mega entspannen würde?
Kein Mensch weiß, was sich mit dem Umsetzungstool für Möglichkeiten ergeben, keiner hat Bock auf Ostkurve und allen steht irgendwie die Panik ins Gesicht geschrieben. Am Umsetzungstag drehen wieder alle durch und das System bricht zusammen, ist ja immer so. Gleichzeitig gibt es einige Leute, die sich über eine Steh-DK freuen würden, weil sie schon länger stehen wollen und das preiswerter ist, als die Sitz-Dk.
Würde die Eintracht denjenigen DKlern, die gerne in den neuen Stehplatzbereich möchten, die Möglichkeit geben, mit aktuellen Oberrang-DKlern in Kontakt zu treten, wäre das Problem zumindest mal verkleinert.
Bei mir hats übrigens geklappt. So wie es aussieht, tausche ich vom jetzigen 39er in einen Sitzplatzblock in Kurvennähe und derjenige bekommt meine zukünftige Steh-Dk. Win-Win für beide und ober entspannt (wenn es dann final ist). Ich mach mich entspannt vom Acker, ohne im DK-Tool mit Herzrasen irgendwelche Plätze anklicken zu müssen.
Allerdings ergab sich das halt nicht über die Eintracht, sondern andere, fanorganisierte Kanäle. Übrigens hatte ich noch mehrere Angebote zu tauschen, die ich verstreichen lassen konnte. Der Bedarf ist also da, aber wird halt über irgendwelche komischen WhatsApp-Kanäle gedeckt, anstatt schön organisiert.
Warum bietet die Eintracht das nicht an? Wird es einen Thread im S&B geben?
Ob die Eintracht was macht? Keine Ahnung.
Ob wir im Suche und Biete was machen? Keine Ahnung, aber ich hab nen AB gesetzt für uns damit wir das besprechen.
Ich habe eben den Tausch und Angebote / Gesuche Thread für Dauerkarten im Suche & Biete eröffnet.
Mache ich was falsch? Ich versuche eine DK umzusetzen aber irgendwie kann ich keinen anderen Block auswählen und es kommt immer nur "Leider ist keine Kaufberechtigung vorhanden."
Mache ich was falsch? Ich versuche eine DK umzusetzen aber irgendwie kann ich keinen anderen Block auswählen und es kommt immer nur "Leider ist keine Kaufberechtigung vorhanden."
Bei mir geht das umsetzen leider nicht. Wollte mich von Block 40 auf die Gegentribüne bewegen. Es kommt die Meldung: Leider ist keine Kaufberechtigung vorhanden.
Mache ich was falsch? Ich versuche eine DK umzusetzen aber irgendwie kann ich keinen anderen Block auswählen und es kommt immer nur "Leider ist keine Kaufberechtigung vorhanden."
Mache ich was falsch? Ich versuche eine DK umzusetzen aber irgendwie kann ich keinen anderen Block auswählen und es kommt immer nur "Leider ist keine Kaufberechtigung vorhanden."
Dürfen sich denn alle Plätze umsetzen? Mit meiner Stehplatz Dauerkarte habe ich den Button zum Plätze umbuchen. Bei der DK von meinem Kumpel aus dem Sitzplatz Bereich gibt's den Button nicht....
Umgesetzt von 43 auf 41...(ca.2min gewartet) .Geht also auch innerhalb der Stehplätze, falls jemand von den oberen Stehplätzen etwas weiter runter möchte.
Oje, da hast du ja noch mehr Arbeit, als eh schon.
Absolut unnötig.
Ich wollte gestern in der App was ändern, meine Zahlungsart, da war alles weg.
DK, Mitgliedschaft..alles leer.
Dank dem Tipp von Knueller, in einem anderen Thread , habe ich die App gelöscht und neu installiert. Dann war wieder alles da.
Nicht lustig.
Oje, da hast du ja noch mehr Arbeit, als eh schon.
Absolut unnötig.
Ich wollte gestern in der App was ändern, meine Zahlungsart, da war alles weg.
DK, Mitgliedschaft..alles leer.
Dank dem Tipp von Knueller, in einem anderen Thread , habe ich die App gelöscht und neu installiert. Dann war wieder alles da.
Nicht lustig.
Ups. Naja, am Ende des Tipps stand, das doofe Ding löschen. Und mit Plastik ins Stadion. 😃👍
Ups. Naja, am Ende des Tipps stand, das doofe Ding löschen. Und mit Plastik ins Stadion. 😃👍
Ups. Naja, am Ende des Tipps stand, das doofe Ding löschen. Und mit Plastik ins Stadion. 😃👍
Sollte man das ganze per App versuchen am Handy oder doch lieber den Laptop rausholen?
Ob die Eintracht was macht? Keine Ahnung.
Ob wir im Suche und Biete was machen? Keine Ahnung, aber ich hab nen AB gesetzt für uns damit wir das besprechen.
Ich habe eben den Tausch und Angebote / Gesuche Thread für Dauerkarten im Suche & Biete eröffnet.
https://community.eintracht.de/forum/diskussionen/140018 -> Tausch
https://community.eintracht.de/forum/diskussionen/140019 -> Angebote / Gesuche
Ich versuche eine DK umzusetzen aber irgendwie kann ich keinen anderen Block auswählen und es kommt immer nur "Leider ist keine Kaufberechtigung vorhanden."
hab ich auch
Geht das noch jemanden so?
Ich versuche eine DK umzusetzen aber irgendwie kann ich keinen anderen Block auswählen und es kommt immer nur "Leider ist keine Kaufberechtigung vorhanden."
hab ich auch
Also abwarten und Wasser trinken.
Also abwarten und Wasser trinken.