Denis
16993
KlausDieter28 schrieb:
Aber Hauptsache die digitale Sitzschale aus der App ist in der Blockchain gespeichert und eine Eintracht-KI sagt mir, dass wir dieses Jahr wieder kein Meister werden.
hahahaaha. Ok, ich musste da gerade echt laut lachen. Danke dafür.
Aber davon ab: Meisterschaft wäre zwar nice, aber dann halt wieder Europacup!
Naja, nicht böse gemeint, ABER
was Leute hier beschreiben sieht doch sehr nach "da ist bei den Bestellungen etwas durcheinander geraten" aus.
Evtl. ist Dir aufgefallen, dass nicht nur die Preisklasse nicht stimmt, sondern auch die Anzahl der Tickets. Preisklasse kann man passieren, beim Ausfüllen. Anzahl vielleicht auch noch...aber beides und bei mehreren Bestellern?
Bei kleineren Läden würde ich sagen da ist evtl. etwas bei den Excelzeilen verrutscht...
Und zu Deinem:
"Gab auch schon welche, die bei "weiche ich auf Sitzplätze aus" UND bei "Bestellung hinfällig" mal ein Kreuz machten. Haha"
Es gibt Leute, die gestalten ein Formular schlicht so, dass Du gegensätzliche Optionen nicht gleichzeitig auswählen kannst. Die haben allerdings auch keine Tochter-GmbH für Tech mit zwei Geschäftsführern
Aber beim Ende bin ich bei Dir: Warten wir mal ab was noch passiert.
was Leute hier beschreiben sieht doch sehr nach "da ist bei den Bestellungen etwas durcheinander geraten" aus.
Evtl. ist Dir aufgefallen, dass nicht nur die Preisklasse nicht stimmt, sondern auch die Anzahl der Tickets. Preisklasse kann man passieren, beim Ausfüllen. Anzahl vielleicht auch noch...aber beides und bei mehreren Bestellern?
Bei kleineren Läden würde ich sagen da ist evtl. etwas bei den Excelzeilen verrutscht...
Und zu Deinem:
"Gab auch schon welche, die bei "weiche ich auf Sitzplätze aus" UND bei "Bestellung hinfällig" mal ein Kreuz machten. Haha"
Es gibt Leute, die gestalten ein Formular schlicht so, dass Du gegensätzliche Optionen nicht gleichzeitig auswählen kannst. Die haben allerdings auch keine Tochter-GmbH für Tech mit zwei Geschäftsführern
Aber beim Ende bin ich bei Dir: Warten wir mal ab was noch passiert.
Schön, wie Du mich kopierst.
Mittlerweile ja. Wenn sich aber erst einmal nur zwei Leute melden, warte ich einfach eben ab. Manchmal ist es ja so, dass sich einer meldet und der zweite, der vielleicht so bestellt hat, merkt er hat einen Fehler gemacht oder kann vielleicht nun nicht und sagt er hätte auch diesen Fehler.
Vielleicht bist Du ja einer, der sofort urteilt und sich auf Menschen drauf stürzen sobald zwei Menschen was behaupten. Ich warte da einfach immer ein wenig ab - und verurteile nicht sofort. Mag ein Unterschied zwischen uns sein, aber das ist ja auch in Ordnung.
Ich habe beide Seiten betrachtet und habe für beide Seiten gesprochen. Du bist halt nur beim Ende "Warten wir mal ab was noch passiert" bei mir.
Mittlerweile ist ja auch klar, dass der Fehler da ist und ich ging auch davon aus. Trotzdem muss man beide Seiten betrachten und nicht die, wo es Spaß macht sich drauf zu stürzen um sich selbst besser zu fühlen. Das ist aber leider im Internet normal und wurde wieder eindrucksvoll bewiesen.
Dass dies durch ein Fehler im System gerade vielleicht über ein "Zeilensystem", wie von Dir erwähnt bei Excel, schnell passieren kann, weiß jeder, der im Büro schon mal gearbeitet hat.
Bezüglich die beiden Optionen auswählen: Ich habe es noch nie ausprobiert ob das funktioniert, aber daran denken halt auch die wenigsten. hahaha
Mittlerweile ja. Wenn sich aber erst einmal nur zwei Leute melden, warte ich einfach eben ab. Manchmal ist es ja so, dass sich einer meldet und der zweite, der vielleicht so bestellt hat, merkt er hat einen Fehler gemacht oder kann vielleicht nun nicht und sagt er hätte auch diesen Fehler.
Vielleicht bist Du ja einer, der sofort urteilt und sich auf Menschen drauf stürzen sobald zwei Menschen was behaupten. Ich warte da einfach immer ein wenig ab - und verurteile nicht sofort. Mag ein Unterschied zwischen uns sein, aber das ist ja auch in Ordnung.
Ich habe beide Seiten betrachtet und habe für beide Seiten gesprochen. Du bist halt nur beim Ende "Warten wir mal ab was noch passiert" bei mir.
Mittlerweile ist ja auch klar, dass der Fehler da ist und ich ging auch davon aus. Trotzdem muss man beide Seiten betrachten und nicht die, wo es Spaß macht sich drauf zu stürzen um sich selbst besser zu fühlen. Das ist aber leider im Internet normal und wurde wieder eindrucksvoll bewiesen.
Dass dies durch ein Fehler im System gerade vielleicht über ein "Zeilensystem", wie von Dir erwähnt bei Excel, schnell passieren kann, weiß jeder, der im Büro schon mal gearbeitet hat.
Bezüglich die beiden Optionen auswählen: Ich habe es noch nie ausprobiert ob das funktioniert, aber daran denken halt auch die wenigsten. hahaha
timi3011 schrieb:
Habe jetzt zwei Mails vom Ticketing erhalten.Keine Stornierung der Karten, alle hätten es so angefragt.Fande die Antworten teilweise dreist, hatte sogar ein Screenshot von der Anfrage gesendet, auf diesen wurde nicht eingegangen
Naja, nicht böse gemeint, ABER rein theoretisch kann ich auch ein Screenshot der Anfrage machen und danach noch eine Zahl oder Haken hinzufügen und dann das Ding dann erst abschicken. Nicht, dass Du das gemacht hast, aber es ist möglich.
Gab auch schon welche, die bei "weiche ich auf Sitzplätze aus" UND bei "Bestellung hinfällig" mal ein Kreuz machten. Haha
Kannst mir ja gerne mal den Screenshot per pn senden - natürlich mit der Kaschierung von Deinen sensiblen Daten. Denn wenn man nur einen Teil sieht, kann ich verstehen
Wenn auch gleich man trotzdem auf Kulanz gehen kann, gerade wenn man scheinbar einen Fehler im System hat - sofern dies der Fall ist. Kann aber auch die Seite der Eintracht verstehen, sofern kein Fehler vorliegt. Man muss halt beide Seiten betrachten und nicht nur eine.
Aber schauen wir erst mal, wie das die nächsten Stunden sich entwickelt.
Naja, nicht böse gemeint, ABER
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propain schrieb:
Ich dachte die ganze Zeit das es klar erkennbar ist das du dir einen Spaß erlaubt hast. Naja, so kann man sich irren.
Heutzutage im Internet und wenn man so schaut wie es auf Social Media (lustiger Weise war das auch ein Thorsten H, der ähnlich geschrieben hat und auf den ich schon reagiert hatte). Wenn es ein Spaß war, dann ist es so. An meiner Aussage grundsätzlich über die Meckerer ändert das ja trotzdem nichts..
Dass Du aber, lieber propain, der Neunmalklug bist und es immer danach gewusst hast, obwohl Du davor teilweise das Gegenteil behauptet hast, wissen wir ja. Das hat die Vergangenheit ja schon bewiesen.
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Tetris (1)
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Selten so einen Schwachsinn gelesen. Konzerte oder andere Veranstaltungen kauft man auch Monate lang im Voraus. Und wenn ihr jetzt nicht bereit für die Tageskarten seid, weil es Euch "zu früh ist", dann kauft Euch doch die 1000+ Steher, die kurzfristig dann auf dem Markt kommen.
btw: Wenn Euch das alle hier stört, dass die Karten verkauft werden, bevor die Spiele terminiert sind, gehe ich davon aus, dass ihr auch nicht an einer Dauerkarte interessiert seid? Weil da habt ihr ja 17 Heimspiele (zumindest in dieser Saison. In manch anderer 16) nicht terminiert und bezahlt im Voraus!
btw: Wenn Euch das alle hier stört, dass die Karten verkauft werden, bevor die Spiele terminiert sind, gehe ich davon aus, dass ihr auch nicht an einer Dauerkarte interessiert seid? Weil da habt ihr ja 17 Heimspiele (zumindest in dieser Saison. In manch anderer 16) nicht terminiert und bezahlt im Voraus!
Denis schrieb:
Selten so einen Schwachsinn gelesen. Konzerte oder andere Veranstaltungen kauft man auch Monate lang im Voraus. Und wenn ihr jetzt nicht bereit für die Tageskarten seid, weil es Euch "zu früh ist", dann kauft Euch doch die 1000+ Steher, die kurzfristig dann auf dem Markt kommen.
btw: Wenn Euch das alle hier stört, dass die Karten verkauft werden, bevor die Spiele terminiert sind, gehe ich davon aus, dass ihr auch nicht an einer Dauerkarte interessiert seid? Weil da habt ihr ja 17 Heimspiele (zumindest in dieser Saison. In manch anderer 16) nicht terminiert und bezahlt im Voraus!
Das Problem ist nicht das die Eintracht die Tickets vor Terminierung verkauft denke ich.
Wenn innerhalb 14tage sieben Spiele in den Vorverkauf gehen, müssen die Käufer auch das Geld verfügbar haben.
Wenn jemand mehr als ein Spiel besuchen will kommen da schon einige Euro zusammen.
Wenn der Vorverkauf sich über mehrere Monate erstreckt ist das für viele denke ich einfacher.
Mir geht es nicht um die Terminierung. Die kommt, wenn sie kommt.
Da hat die Eintracht ja eh nur bedingt Einfluß drauf. ...und als jahrzehntelanger Inhaber einer DK ist mir das auch ziemlich egal. Ich muß damit leben. Wenn ich nicht kann,geht halr jemand anderer für mich hin.
Mir geht es um den Preis für die Tageskarten, denn ich habe die DK ja auch nicht ohne zu wissen was sie kostet verlängert bzw. damals bestellt. ...und es ist immer noch keine Preisliste veröffentlicht.
Da hat die Eintracht ja eh nur bedingt Einfluß drauf. ...und als jahrzehntelanger Inhaber einer DK ist mir das auch ziemlich egal. Ich muß damit leben. Wenn ich nicht kann,geht halr jemand anderer für mich hin.
Mir geht es um den Preis für die Tageskarten, denn ich habe die DK ja auch nicht ohne zu wissen was sie kostet verlängert bzw. damals bestellt. ...und es ist immer noch keine Preisliste veröffentlicht.
Kann ich so nicht stehen lassen. Wenn ich mir Karten für ein Konzert kaufe steht das genaue Datum schon fest. Was mich aufregt ist wenn ich mit meinem Enkel ins Stadion gehen will und der Termin steht noch nicht fest, weiß ich nie ob wir gehen können. Z.B Sonntags Abend weil er am anderen Tag in die Schule muss. Oder Freitag Abend ist auch schwierig.
Gude,
Hat schon jemand was von den Dortmund Tickets gehört ?
MfG
Hat schon jemand was von den Dortmund Tickets gehört ?
MfG
Alles klar, danke dir 😁
Butzemann schrieb:
Nein, da hast du mich falsch verstanden.
Ich mag den Gedanken die DK-Plätze unter den DK-Kunden neu zu verlosen.
Das das natürlich nie passieren wird ist schon klar, aber ich wurde ja auch einfach so "umgesetzt" ohne das ich gefragt wurde.
Was ist das denn bitte für ein Gedankengang?
Wie kann man denn Karten für mehrere Spiele kaufen ? Als ich Karten für ein Spiel hatte und auf anderes geklickt habe, hat die Wartezeit neu begonnen.
Denis schrieb:singulusus schrieb:
Wie kann man denn Karten für mehrere Spiele kaufen ? Als ich Karten für ein Spiel hatte und auf anderes geklickt habe, hat die Wartezeit neu begonnen.
Bin mir nicht sicher, aber ich meine jedes Spiel hat seine eigene Warteschlange
ja, einfach für jedes Spiel ein eigenen Tab aufmachen, dann geht das
Tafelberg schrieb:
das wurde mir seitens der Hotline aber für heute zugesichert.
ggf habe ich sie auch falsch verstanden, die Preise waren ja beim anklicken sichtbar
gelogen war es dann nicht
Ich habe eine Mail an die Eintracht geschrieben. Mal sehen was geantwortet wird, wenn überhaupt eine kommt.
Die Performance der Eintracht-IT ist ja nun schon seit längerer Zeit unterirdisch. Ich bezweifele nicht, dass der Fehler hier echt beim System liegt und die "Fachabteilung Ticketing" tatsächlich einfach anhand der vom System gelieferten Daten zugeteilt hat - Diese Daten aber halt komplette Grütze waren. Deshalb sind die wahrscheinlich von den ersten Mail-Anfragen auch komplett irritiert.
Aber Hauptsache die digitale Sitzschale aus der App ist in der Blockchain gespeichert und eine Eintracht-KI sagt mir, dass wir dieses Jahr wieder kein Meister werden.