EF-Online-Support-MI
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EF-Online-Support-MI
Soeben Info von der IT bekommen. Die Verknüpfung zwischen Mail-Queue und Webservice des Ticketing war gestört, so dass ca 1500 Bestellungen aufgelaufen sind. Die Verbindung steht wieder und die Bestellungen werden jetzt peu a peu weiter gereicht. Die Warteschlange wird also kontinuierlich reduziert und dann sollten auch die Bestätigungen eintrudeln. Außerdem versucht der Dienstleister, die Abarbeitung der Warteschlange zu beschleunigen.
Nachtrag : Es sind keine Bestellungen verloren gegangen.
An die Leute mit Bestätigungsmail : wann hattet ihr bestellt bzw. welchen Platz hattet ihr in der Warteschlange?
EF-Online-Support-MI schrieb:
An die Leute mit Bestätigungsmail : wann hattet ihr bestellt bzw. welchen Platz hattet ihr in der Warteschlange?
Das erste mal hab ich gestern gegen 17:00 bestellt.
Da war ich an Position 16
Dann wieder ausgeloggt und neu bestellt,da war es Position 112.
Das Prozedere machte ich dann mehrmals mit immer höheren Positionen in der Warteschlange.
Ich habe es gestern gegen 17:30 Uhr versucht, da lag ich bei Position 57 in der Warteschlange.
Habe es dann später nochmal versucht und war irgendwo im 100er Bereich.
Heute morgen gegen 7:00 Uhr erneut versucht, da lag ich dann im 1000er Bereich irgendwo.
Browser geschlossen und vorhin kam um 11:34 Uhr die E-Mail mit der Bestellbestätigung.
Habe es dann später nochmal versucht und war irgendwo im 100er Bereich.
Heute morgen gegen 7:00 Uhr erneut versucht, da lag ich dann im 1000er Bereich irgendwo.
Browser geschlossen und vorhin kam um 11:34 Uhr die E-Mail mit der Bestellbestätigung.
Das ausloggen und neu anmelden funktioniert. Kann ich aus eigener Erfahrung sagen.
Ausloggen und neu anmelden funktioniert zwar, aber am Ende landet man wieder in der Warteliste.
Es ist wieder mal nur lächerlich, wie das Ticketing hier funktioniert.
Es ist wieder mal nur lächerlich, wie das Ticketing hier funktioniert.
Hallo,
ich habe das Problem an die Eintracht weitergegeben und es wird jetzt bei der IT eskaliert. Ich melde mich, sobald ich was neues weiß.
Bis dahin bitte auf keinen Fall auf Plätze "freigeben" klicken.
ich habe das Problem an die Eintracht weitergegeben und es wird jetzt bei der IT eskaliert. Ich melde mich, sobald ich was neues weiß.
Bis dahin bitte auf keinen Fall auf Plätze "freigeben" klicken.
seventh_son
Kann ja nur vor Ort funktionieren. Und dann auch nur in enger Kooperation mit Lazio.
Das Äußerste was ich mir noch vorstellen kann ist, dass am Spieltag eine spezielle Tageskasse öffnet, wo man dann nur mit deutschem Pass Tickets bekommt
Das Äußerste was ich mir noch vorstellen kann ist, dass am Spieltag eine spezielle Tageskasse öffnet, wo man dann nur mit deutschem Pass Tickets bekommt
seventh_son schrieb:
Kann ja nur vor Ort funktionieren. Und dann auch nur in enger Kooperation mit Lazio.
Das Äußerste was ich mir noch vorstellen kann ist, dass am Spieltag eine spezielle Tageskasse öffnet, wo man dann nur mit deutschem Pass Tickets bekommt
Klingt eigentlich nicht besonders kompliziert. Zwei/Drei Kassen öffnen, Zeitfenster vorgeben (15-18 Uhr), in dieser Zeit können Karten durch Vorlage des Personalausweises gekauft werden.
Problem ist nur das du mehr Karten anbieten musst wie die Nachfrage ist, also mit 3000 zusätzlichen Karten würde es vor den Kassen wohl Randale geben. Denn ein Großteil der restlichen Leute geht dann wieder leer aus.
Verraeter schrieb:muckl1983 schrieb:ohnedich schrieb:
Naja, in der Quelle der Stadt war es eine Empfehlungfür den Verein. 100% ! Naja, warten wir ab. Es kommen wohl auch Leute über Vip rein
Es gibt nichts abzuwarten.
Die Eintracht hat bereits alles gesagt, in den Ticket FAQ für das Spiel und
Hast du keine über die Eintracht erworbene, personalisierte Karte, kommst du als Deutscher, bzw. als Person mit Wohnsitz in Deutschland, ausser als VIP nicht ins Stadion.
Auch der oft gelesene Plan sich vor Ort über einheimische Tickets zu erwerben wird nicht funktionieren, weil es KEINE Tageskasse geben wird und die Tickets personalisiert sind.
Auch in den Italienischen Kiosken werden euch die zu erwerbenden Karten nichts nutzen, weil ihr spätestens am Eingang zum Stadion auf eure Nationalität kontrolliert werdet und ihr dann spätestens da abgewiesen werdet.
Ich bin mir recht sicher das euch der ein oder andere sicher eine Karte verkaufen wird, mit nem lächeln im Gesicht und wieder besseren wissens das sie euch abweisen werden.
Lass es einfach gut sein. Der gute Herr ist leider einfach nur beratungsresistent, wie viele andere hier leider auch. Selbst wenn die Eintracht nochmal Tickets bekommen sollte, was nach einem Gespräch mit der Fanbetreuung gestern im Stadion nicht sehr wahrschl ist, wird man definitiv keine 17 000 Karten bekommen.
Des Weiteren erschließt sich mir nicht, wieso die Eintracht irgendwas organisieren sollte für die Fans, die in Rom sind und keine Karte haben. Es wurde von der Eintracht in Form von Präsident ganz klar gesagt, dass man ohne Karte nicht nach Rom fahren soll. Ich bezweifel, dass die Eintracht dann was für eben solche organisiert. Zumal ich behaupten würde, dass die Eintracht momentan, gerade in Bezug auf das Spiel in Rom, schon genügend Kopfschmerzen und zu tun hat.
Es ist einfach die Absurdität dieser Situation die viele noch hoffen lässt (mich eingeschlossen), das man ein riesiges Stadion lieber halb leer lässt anstatt die Leute die vor Ort sind mit Karten glücklich zu machen und damit einem Haufen an Problemen und Ärger aus dem Weg zu gehen. Sowas ist einfach schwer zu vermitteln. Hellmann hat diese Tatsache ja auch ziemlich ungläubig zur Kenntnis genommen.
Bei mir bleibt zugegebenermaßen auch noch ein Restfunken an Hoffnung, allerdings fände ich es mittlerweile auch nicht mehr so schlimm wenn es nicht klappt mit Stadion. Sportlich geht es um nix mehr und Rom hat auch losgelöst vom Fussball sehr viel zu bieten.
Ich betrachte es mittlerweile als entspannte Städtetour mit ein bisschen Fussball-Geruch nebenher...
seventh_son
Diegito schrieb:
Es ist einfach die Absurdität dieser Situation die viele noch hoffen lässt (mich eingeschlossen), das man ein riesiges Stadion lieber halb leer lässt anstatt die Leute die vor Ort sind mit Karten glücklich zu machen und damit einem Haufen an Problemen und Ärger aus dem Weg zu gehen. Sowas ist einfach schwer zu vermitteln. Hellmann hat diese Tatsache ja auch ziemlich ungläubig zur Kenntnis genommen.
Ich denke dass es sich bei den betroffenen Behörden tatsächlich kaum jemand vorstellen kann, dass zu einem (jetzt sogar unwichtigen) Auswärtsspiel unter der Woche in einem anderen Land 10.000 Fans ohne Ticket anreisen. Das kennen sie von ihren eigenen Vereinen nicht und auch nicht von den sonstigen Gegnern, die dort auswärts spielen.
Es geht ja nicht um ein CL-Finale.
Bei der Entscheidung ging man sicherlich davon aus, dass auch wirklich nur mit den 5700 Fans zu rechnen ist. Selbst die Notwendigkeit dieser Aufstockung hat man wahrscheinlich eher ungläubig zur Kenntnis genommen.
Mittlerweile dürften sie natürlich, auch durch die Eintracht, mibekommen haben, was da abgehen wird. Zurückrudern wollte dann aber keiner mehr und mittlerweile ist die Zeit ja auch zu knapp, um noch mehr Tickets in den Eintracht-VVK zu geben.
Ich erwarte nachträglich auch nicht die große Einsicht, dass die Massen dann doch in's Stadion gelassen werden. Die Wahrscheinlichkeit eines massiven Polizeiaufgebots, um die Leute draußen in Schach zu halten, ist da deutlich höher. Gesunden Menschenverstand sollte man da nicht voraussetzen.
Andererseits wissen die halt auch nicht, wer genau da kommt, eine so große Masse Auswärts-Fans ist per se für jede Sicherheitsbehörde erstmal eine Bedrohung der öffentlichen Sicherheit, auch im Hinblick auf unseren "Ruf" bzw. die Erfahrungen mit Fangruppierungen in Italien.
seventh_son schrieb:
Ich denke dass es sich bei den betroffenen Behörden tatsächlich kaum jemand vorstellen kann, dass zu einem (jetzt sogar unwichtigen) Auswärtsspiel unter der Woche in einem anderen Land 10.000 Fans ohne Ticket anreisen. Das kennen sie von ihren eigenen Vereinen nicht und auch nicht von den sonstigen Gegnern, die dort auswärts spielen.
Es geht ja nicht um ein CL-Finale.
Also das zumindest kann ich mir nicht vorstellen, da Gladbach ja vor wenigen Jahren mit mehr als 10.000 angereist ist. Dies in Kombination mit unseren Zahlen von vor fünf Jahren v.a. Bordeaux und Porto sowie dieses Jahr Zypern, dann könnte man schon drauf kommen, wie viele kommen wollen.
Ansonsten bin ich bei Dir.
seventh_son
Ein Stadionbesuch bei der Eintracht ist mittlerweile eine der langweiligsten Beschäftigungen, die ich mir vorstellen kann. Da kommst Du 5 Minuten vor Anpfiff an und nach einer Minute steht's schon 1:0 und du weißt, das Ding ist gelaufen.
Ich hätte gerne mal wieder einen frühen Rückstand, dem wir dann bis in die Nachspielzeit hinterher laufen....
Ich hätte gerne mal wieder einen frühen Rückstand, dem wir dann bis in die Nachspielzeit hinterher laufen....
seventh_son schrieb:
Ein Stadionbesuch bei der Eintracht ist mittlerweile eine der langweiligsten Beschäftigungen, die ich mir vorstellen kann. Da kommst Du 5 Minuten vor Anpfiff an und nach einer Minute steht's schon 1:0 und du weißt, das Ding ist gelaufen.
Ich hätte gerne mal wieder einen frühen Rückstand, dem wir dann bis in die Nachspielzeit hinterher laufen....
Geht mir auch so. Früh 1-0 in Rückstand geraten, sich 80 Minuten abarbeiten, dann den Ausgleich schießen und in der Nachspielzeit noch 3-1 gewinnen. Das hätte mal wieder was
Weil ja damals auch keine Gladbacher direkt vorm Hotel abgestochen wurden obwohl es doch so viele andere tolle Möglichkeiten gab....
seventh_son
Steffen3010 schrieb:
Weil ja damals auch keine Gladbacher direkt vorm Hotel abgestochen wurden obwohl es doch so viele andere tolle Möglichkeiten gab....
Nunja, soweit ich mich erinnere wurde drei Gladbachern unabhängig voneinander in den Po/Oberschenkel gestochen. Ich will das nicht verharmlosen wie der Lazio-Präsident damals, aber ich vermute bei aller Vorsicht hier eher einen "Denkzettel" als die Absicht, jemanden "abzustechen".
Nichtsdesotrotz, Rom ist eine Millionenstadt, da sollte man schon als normaler Tourist aufpassen und seinen Kopf benutzen - und natürlich verschärft die politische Kiste zwischen den Fangruppen, die schiere Anzahl an Eintracht-Fans und die Vorkommnisse im Hinspiel die Lage für uns, keine Frage. Aber gesunder Menschenverstand hilft da schon. Klar, man kann immer mal zur falschen Zeit am falschen Ort sein - die Wahrscheinlichkeit kann man aber minimieren, wenn man sich vorher Gedanken macht.
Anthrax schrieb:
Ich habe das Problem auch schon angesprochen.
Und es besteht immer noch.
Ich muss den verschlüsselten WebScan im Antivirus deaktivieren, damit die Seite überhaupt noch lädt.
An einer Lösung wird anscheinend nicht gearbeitet.
Das Problem von preserveTHEhonourOFffm bezieht sich aber auf die Seite des Eintracht-Magazins. Bei dir funkt der dein Antivirus bei der regulären Eintracht-Website dazwischen.
Das Problem wurde an die Abteilung new-media weitergeleitet. Da es aber ein singuläres Problem Problem ist das weder bei uns reproduzierbar ist noch von anderen Usern gemeldet wurde, ist eine Lösung von Eintracht-Seite nicht möglich.
Ich würde es an deiner Stelle mal mit einem anderen Antivirus-Programm versuchen.
@preserveTHEhonourOFffm: Benutzt du eventuell auch einen Web-Schutz eines Antivirus-Programms?
plattfuss schrieb:
in der tabelle hier auf der hp fehlt irgendwie das leipziger wappen, alle anderen werden angezeigt
Pssssst....
seventh_son
Weiterhin auch noch günstige Ryanair-Tickets von Brüssel und Charleroi. Desweiteren ab Köln mit Ryanair donnerstags hin und Eurowings samstags zurück für 100 Euro.
tobago schrieb:Uwes Bein schrieb:
Das Gemeckere nervt und das sollte er wirklich einschränken bzw. sein lassen. Aber das "Gerangel" geht vom Trainer aus und Stendera macht da fast nichts. Sorry, aber da kann ich Stendera nicht den geringsten Vorwurf machen.
Es war Einwurf für den Gegner und er hat den Ball in der Hand behalten, das ist per se erstmal unsportlich. Der gegnerische Trainer hat den Fehler gemacht zu versuchen ihm den Ball wegzunehmen, aber auch das war nicht bösartig sondern eher der Situation geschuldet. Aus meiner Sicht waren da beide daneben, beim Trainer von Apollon allerdings ist es mir egal.
Aber Stendera sollte sich besser auf das Spiel konzentrieren und nicht auf dauernden und nervenden Meckereien. Man merkt ihm deutlich an, dass er unzufrieden ist aber er sollte mal statt meckern mehr PS auf die Straße bringen. Das ist nämlich der richtige Umgang mit seiner Situation. Ich hoffe mal, dass Hütter ihm das auch nochmal deutlich erklärt denn Stendera ist guter Kicker den wir brauchen können.
Gruß
tobago
Stendera war sichtlich übermotiviert. Aber er will sich halt zeigen. Er gefällt mir auf jeden Fall wesentlich besser auf dieser Position als z.B. Allan Souza.
Was das gemeckere angeht haben die Zyprioten aber genauso mitgemacht. Bei fast jedem Zweikampf waren die am lamentieren, abwinken, rummotzen, der Trainer ging von der ersten Minute an ab wie ein Rumpelstilzchen an der Seitenlinie, wundert mich daher nicht das er runter musste. Auch wenn ich die Aktion mit dem Ball jetzt nicht so dramatisch fand...
seventh_son
Generell sind die Zyprioten viel aggressiver als im Hinspiel aufgetreten und haben sich auf die Körperlichkeit in unserem Spiel besser eingestellt - die Aggressivität hat sich sicher auch von den Rängen übertragen, es waren zwar nicht viele aber das Hardcore-Grüppchen saß direkt hinter der Bank von Limassol und stichelte bei jeder Aktion in Richtung Platz und Eintracht-Kurve.
Trainer und Spieler haben das aufgenommen.
Trainer und Spieler haben das aufgenommen.
Peilmarke schrieb:
Das ist der Hintergrund (http://www.sslazio.it/it/news/ultime-news/11-biglietteria/49355-uel-lazio-vs-olympique-marsiglia-dell-8-novembre-vendita-dei-tagliandi):
Frei übersetzt: Die Präfektur von Rom hat am 31.10. festgelegt, dass für das Spiel Lazio-Marseille keine Tickets an in Frankreich wohnhafte Personen verkauft werden dürfen. Ausserdem darf kein Verkauf online oder über Callcenter erfolgen.
Also noch schnell nach Österreich oder Holland fahren, eine Wohnung mieten und sich ummelden?
seventh_son
werts schrieb:
Also noch schnell nach Österreich oder Holland fahren, eine Wohnung mieten und sich ummelden?
Weiß nicht ob die Römer den Unterschied zwischen Deutschen, Österreichern und Holländern kennen. Für die ist doch alles nördlich der Alpen Barbarenland
seventh_son schrieb:werts schrieb:
Also noch schnell nach Österreich oder Holland fahren, eine Wohnung mieten und sich ummelden?
Weiß nicht ob die Römer den Unterschied zwischen Deutschen, Österreichern und Holländern kennen. Für die ist doch alles nördlich der Alpen Barbarenland
Zudem geht es um Staatsangehörigkeit
seventh_son
Mal weg vom Ticketing: Aktuell bietet Ryanair ab Brüssel International sowie Brüssel Charleroi für Mittwoch und Donnerstag günstige Flüge an (ab 33 Euro hin und zurück). Habe für 48 Euro Donnerstag morgen ab und Samstag abend zurück.
seventh_son
Erkenntnis: Für mich ist die Kombi Haller/Jovic erstmal gesetzt.
Haller weil er der Lenker an allen Ecken und Enden in der Offensive ist, Jovic aufgrund seiner Dynamik (die wiederum Haller aufgrund seiner Statur etwas abgeht). Torriecher haben beide.
Rebic muss sich, so unglaublich es zu Saisonbeginn geklungen haben mag, erstmal hinten anstellen. Er ist aus meiner Sicht eben kein Stürmer "für jede Gelegenheit", sondern er braucht Platz für sein Spiel. Er kann dann glänzen, wenn der Gegner offensiv spielt oder wenn wir früh in Führung gehen. Das Spiel gestern war überhaupt nichts für ihn, da Nürnberg sowohl taktisch als auch zweikampftechnisch gut agiert hat und über weite Strecken hinten alles zugestellt hat.
Haller weil er der Lenker an allen Ecken und Enden in der Offensive ist, Jovic aufgrund seiner Dynamik (die wiederum Haller aufgrund seiner Statur etwas abgeht). Torriecher haben beide.
Rebic muss sich, so unglaublich es zu Saisonbeginn geklungen haben mag, erstmal hinten anstellen. Er ist aus meiner Sicht eben kein Stürmer "für jede Gelegenheit", sondern er braucht Platz für sein Spiel. Er kann dann glänzen, wenn der Gegner offensiv spielt oder wenn wir früh in Führung gehen. Das Spiel gestern war überhaupt nichts für ihn, da Nürnberg sowohl taktisch als auch zweikampftechnisch gut agiert hat und über weite Strecken hinten alles zugestellt hat.
seventh_son schrieb:
Erkenntnis: Für mich ist die Kombi Haller/Jovic erstmal gesetzt.
Haller weil er der Lenker an allen Ecken und Enden in der Offensive ist, Jovic aufgrund seiner Dynamik (die wiederum Haller aufgrund seiner Statur etwas abgeht). Torriecher haben beide.
Rebic muss sich, so unglaublich es zu Saisonbeginn geklungen haben mag, erstmal hinten anstellen. Er ist aus meiner Sicht eben kein Stürmer "für jede Gelegenheit", sondern er braucht Platz für sein Spiel. Er kann dann glänzen, wenn der Gegner offensiv spielt oder wenn wir früh in Führung gehen. Das Spiel gestern war überhaupt nichts für ihn, da Nürnberg sowohl taktisch als auch zweikampftechnisch gut agiert hat und über weite Strecken hinten alles zugestellt hat.
Die Betonung liegt auf "Erstmal", denn die Jungs müssen unter Anleitung von Adi auch lernen, sich situations- und strategiegemäß aufeinander einzustellen. Wenn Ante auf links durchstößt und das gelingt ihm normalerweise gg. jeden Gegner regelmäßig, so auch gestern, dann muss er eben den "Kopf hoch" nehmen und im richtigen Moment präzise flanken, (erzähl mir keiner, dass er das nicht kann) anstatt vorher "erstmal" noch Haken, Pirouetten und 3 Übersteiger, zu zelebrieren. Übrigens ist Luca ebenfalls ein glänzender Vorbereiter aus nahezu sämtlichen Position um und im 16er und sogar über außen. Ante ist mit seiner Beidfüßigkeit und Abschlussstärke zentral ähnlich gefährlich wie Seb und Luca. Und wenn Nicolai Müller aus mir unbekannten Gründen nicht vorläufig von der Bildfläche verschwunden wäre, könnte man das noch fortführen. Kurz: Die Qualität insgesamt ist hoch. Die Jungs können jeder für sich - und auch potentiell miteinander sehr viel, wenn sie - je nach Kombi und Spielsituation - konsequent und effektiv zusammen(!) spielen. Dazu braucht es aber auch dezidierte Ansagen von Adi und die entsprechende Disziplin der Jungs. Insbesondere, wenn wir wie gestern gegen eine so gut geordnete Defensive antreten. Trotzdem behaupte ich: Wären insb. Ante, Luca und Mijat nur halb so wach, präsent und diszipliniert unterwegs gewesen wie v.a. Filip, hätten wir keinen Punkt gelassen. Und wenn der Seb zumindest eine HZ dabei gewesen wäre, auch nicht. Demnach brauchen wir für unser >Spiel ohne Seb
heiter-bis-wolkig schrieb:Nuriel_im_Exil schrieb:philadlerist schrieb:
Bei zwei drei Kontern kam mir Rebic heute etwas zu eigensinnig vor. Da hatte er mehrfach die Möglichkeit früher oder sauberer abzuspielen
Aber ansonsten ist der da heute wieder losgebüffelt, dass es nur eine Freude ist
Ich hatte eher den umgekehrten Eindruck, er war in vielen Szenen zu mannschaftdienlich, wo er selbst abschliessen konnte und dann aber auch frustriert, weil er sehr oft selbst übersehen wurde.
Genau das war auch mein Eindruck.
So habe ich das gestern bei Rebic auch gesehen. In der einen oder anderen Szene hat er sich m.E. zur sehr
festgerannt und hin und wieder hätte Ante einfach früher selbst den Abschluss suchen müssen.
Aber gut, das ist meckern auf hohem Niveau.
seventh_son
Adlersupporter schrieb:
So habe ich das gestern bei Rebic auch gesehen. In der einen oder anderen Szene hat er sich m.E. zur sehr
festgerannt und hin und wieder hätte Ante einfach früher selbst den Abschluss suchen müssen.
Aber gut, das ist meckern auf hohem Niveau.
Ich würde sagen, Rebic war einfach nicht so flüssig in's Mannschaftsspiel eingebunden. Vor allem wenn man die letzten Spiele der Kombi Jovic/Haller betrachtet. Rebic hat seinen ganz eigenen Spielstil der auch sehr auf sich selbst bezogen ist - nur dadurch kann er diese Urgewalt einbringen.
Ich finde Ante braucht vor allem Platz vor sich. bei einem Spiel, bei dem wir den Gegner schon an deren eigenen 5-Meterraum angreifen, fehlt m.E. der Platz für seine Power und Geschwindigkeit. Ich finde Ante perfekt, wenn wir führen und Platz bekommen, oder hinten drin stehen und kontern können. Trotzdem hat er ein gutes Spiel gemacht, manchmal zu eigensinnig, aber ich denke nach der Jovic-Show gegen DDorf hatte er eigentlich geplant zumindest 6 Tore zu schießen
Anthrax schrieb:
Problem behoben - wenn auch nicht gelöst.
Bitdefender hat eine Einstellung "Verschlüsselter Webscan", diese produziert die Fehler.
Ist insofern merkwürdig, weil das ja vorher nie passiert ist.
Das Problem besteht übrigens immer noch.
Wenn ich mir aber die Fehlermeldung so angucke:
"An error occurred during a connection to community.eintracht.de. Peer’s certificate has an invalid signature. Error code: SEC_ERROR_BAD_SIGNATURE
The page you are trying to view cannot be shown because the authenticity of the received data could not be verified."
Würde ich parallel mal bei Bitdefender anfragen was da los ist.
Ich gebe das mal weiter. Meine Browser zeigen allerdings kein Signaturproblem an. Schaut man sich das Zertifikat an, ist es valide und läuft im Juni 2019 ab.
seventh_son
Wir sind von Mittwoch bis Samstag morgen in Nikosia und dann noch bis Montag in Larnaca.
Die Verknüpfung sollte über die EF-Nummer laufen. Wenn das nicht der Fall ist, wie schon vorgeschlagen bitte an info@eintrachtfrankfurt.de wenden.