es ist einfach immer wieder das selbe Spiel.. Amateurhaft! Änderung bei weitem nicht in Sicht. So macht das einfach kein Spaß. Jedes Mal muss ein erheblicher zeitlicher Aufwand betrieben werden. Dazu noch die arbeiterunfreundliche Uhrzeit.
Ich bemühe seit fast einer Stunde diverse Browser und das Handy - keinerlei durchkommen möglich. Das ist doch echt lächerlich, was hier veranstaltet wird. Die wenigsten Steh-Dauerkarten sind in Einzelbesitzerhand, ganz viele liegen bei EFCs und UF, d.h. im Prinzip greifen maximal 5.000 Personen zu...
Habe extra einen Geschäftstermin verschoben, um die Karten ab 10 Uhr bestellen zu können, damit der ganze EFC nicht willkürlich in der Kurve verteilt ist und dann verbringt man die ganze Zeit damit, F5 zu drücken in allen möglichen Browsern und verschiedenen Endgeräten und es passiert einfach nichts...
Nach 5 Minuten konnte ich bereits die Karten auswählen und kurz vor Schluss wird man rausgeworfen. Seither kein einziges mal auf den Server gekommen.
Jedes Mal beschweren sich zig Leute und es wird einfach nichts geändert!
Warum hat der Zuschauerservice uns nicht einfach die Dauerkarten-Stehplätze reserviert und macht die Platzvergabe einfach selber?
Nach 90 Minuten rumgeklicke, mehrfacher Kartenauswahl, die dann einfach so abbricht, hat man mit mehreren Leuten irgendwie koordiniert, nebeneinander zu sitzen...und dann bei Bestätigung der AGBs kommt bei drei von vier Leuten der Hinweis auf "Wartungsarbeiten" während beim vierten der Bezahlvorgang durchgeht. Jetzt sitzt er irgendwo im Stadion "alleine" und der Rest darf weiter F5 drücken...Ist ja nur ein Werktag...Arbeit wird überbewertet.
Jetzt wird auch klar, warum die DFB Pokal Finaltickets nur am Stadion verkauft wurden
Vielleicht sollte man das nächste Mal für jeden Block einzeln einen Vorverkaufstermin festlegen. Alternativ könnten die Fans beim nächsten Heimspiel statt "Choreo-Spende" auch mal eine "IT -Spende" einsammeln. Ich würde jedenfalls was geben, um das nächste Mal so einem Desaster zu entgehen
Vor allem Stand da, dass Reservierungsnummer und Passwort nur zum einmaligen Login berechtigen. Das System hat einen jetzt aber bestimmt schon rausgeworfen. Möchte mal wissen, wie das dann funktionieren soll?
PS: Was mache ich, wenn ich für 2 DK die Zugangsdaten habe? Kann ich das in einer Bestellung abwickeln? Wohl eher nicht, oder?
Vorhin die telefonische Auskunft bekommen, dass ein weiterer Login nach 15 - 30 Min. möglich sein sollte, sofern die Bestellung nicht abgeschlossen wurde.
Beim Mitglieder-VVK kann man sich mit mehreren Logindaten anmelden, sollte hier also auch gehen.
Allerdings alles eher theoretisch, da ja nix geht.
Vor allem Stand da, dass Reservierungsnummer und Passwort nur zum einmaligen Login berechtigen. Das System hat einen jetzt aber bestimmt schon rausgeworfen. Möchte mal wissen, wie das dann funktionieren soll?
PS: Was mache ich, wenn ich für 2 DK die Zugangsdaten habe? Kann ich das in einer Bestellung abwickeln? Wohl eher nicht, oder?
Vorhin die telefonische Auskunft bekommen, dass ein weiterer Login nach 15 - 30 Min. möglich sein sollte, sofern die Bestellung nicht abgeschlossen wurde.
Beim Mitglieder-VVK kann man sich mit mehreren Logindaten anmelden, sollte hier also auch gehen.
Allerdings alles eher theoretisch, da ja nix geht.
Vorhin die telefonische Auskunft bekommen, dass ein weiterer Login nach 15 - 30 Min. möglich sein sollte, sofern die Bestellung nicht abgeschlossen wurde.
Beim Mitglieder-VVK kann man sich mit mehreren Logindaten anmelden, sollte hier also auch gehen.
Allerdings alles eher theoretisch, da ja nix geht.
Bei mir das gleiche
"Jeder geht hin wo er will" bringt als Kommentar da wenig.
Man hat das Gefühl je öfter man sagt wie schlecht die Eintracht in diesem Bereicht ist, legt diese noch einen drauf.
Es ist echt immer dasselbe, würde man darauf wetten, würde man 0€ rausbekommen. Ein Trauerspiel.
Das ist nicht normal und eine Frechheit.
Vielleicht kann man da ja was aufbohren.
Nach 5 Minuten konnte ich bereits die Karten auswählen und kurz vor Schluss wird man rausgeworfen.
Seither kein einziges mal auf den Server gekommen.
Jedes Mal beschweren sich zig Leute und es wird einfach nichts geändert!
Warum hat der Zuschauerservice uns nicht einfach die Dauerkarten-Stehplätze reserviert und macht die Platzvergabe einfach selber?
Dachte ich auch gerade ... 1,5 Stunden die Finger wundgedrückt und die Seite aktualisiert wie blöd und jetzt DAS. Zum Kotzen.
Lächerlich.
Dachte ich auch gerade ... 1,5 Stunden die Finger wundgedrückt und die Seite aktualisiert wie blöd und jetzt DAS. Zum Kotzen.
Dachte ich auch gerade ... 1,5 Stunden die Finger wundgedrückt und die Seite aktualisiert wie blöd und jetzt DAS. Zum Kotzen.
Was soll dann so eine Information. Dann lieber gar nichts sagen.
Was soll dann so eine Information. Dann lieber gar nichts sagen.
Vielleicht sollte man das nächste Mal für jeden Block einzeln einen Vorverkaufstermin festlegen. Alternativ könnten die Fans beim nächsten Heimspiel statt "Choreo-Spende" auch mal eine "IT -Spende" einsammeln. Ich würde jedenfalls was geben, um das nächste Mal so einem Desaster zu entgehen
PS: Was mache ich, wenn ich für 2 DK die Zugangsdaten habe? Kann ich das in einer Bestellung abwickeln? Wohl eher nicht, oder?
Beim Mitglieder-VVK kann man sich mit mehreren Logindaten anmelden, sollte hier also auch gehen.
Allerdings alles eher theoretisch, da ja nix geht.
Beim Mitgliederverkauf gibt es am Anfang die Auswahl "Weitere Mitgliedsnummer eingeben". Das fehlte heute...
PS: Was mache ich, wenn ich für 2 DK die Zugangsdaten habe? Kann ich das in einer Bestellung abwickeln? Wohl eher nicht, oder?
Beim Mitglieder-VVK kann man sich mit mehreren Logindaten anmelden, sollte hier also auch gehen.
Allerdings alles eher theoretisch, da ja nix geht.
Also ich war vorhin schonmal angemeldet, konnte aber nur eine Reservierungsnummer angeben. Naja vielleicht war ich auch zu blöd...
Beim Mitglieder-VVK kann man sich mit mehreren Logindaten anmelden, sollte hier also auch gehen.
Allerdings alles eher theoretisch, da ja nix geht.
Also ich war vorhin schonmal angemeldet, konnte aber nur eine Reservierungsnummer angeben. Naja vielleicht war ich auch zu blöd...
Also ich war vorhin schonmal angemeldet, konnte aber nur eine Reservierungsnummer angeben. Naja vielleicht war ich auch zu blöd...