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bigbird

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Sollte bei Plastik-Dauerkarte nicht auch automatisch eine digitale DK in der App sein?
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JayJayFan schrieb:

Sollte bei Plastik-Dauerkarte nicht auch automatisch eine digitale DK in der App sein?


Nein dort sind nur die Vertragsdaten und keine DK
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bigbird schrieb:

Das ist Ironie : Heute kommt eine Email von der Eintracht, dass die physischen DK im Steher Bereich nicht über die App laufen und man ohne diese nicht ins Stasion kommt , hahahaha...
Sehr gut Eintracht Frankfurt - macht weiter so - das habe ich noch nie erlebt so ein Chaos !
Der Erfolg scheint den Club komplett zu überfordern, wenn man es nicht schafft im Juni bezahlte DK rechtzeitig zu verschicken bzw. NULL Rückmeldung auf 3 Emails ...einfach nur zum K....[quote=bigbird]
Meine Rechnung ist schon lange da und auch schon lange bezahlt - aber ohne DK ins Stadion 🤷🏼‍♂️ Das wird wohl nix mehr 🤬


Es war lange bekannt dass die Eintracht für Steher physische DK versendet und die App bei Steher nicht nutzbar ist!
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AdlerNRW58 schrieb:

bigbird schrieb:

Das ist Ironie : Heute kommt eine Email von der Eintracht, dass die physischen DK im Steher Bereich nicht über die App laufen und man ohne diese nicht ins Stasion kommt , hahahaha...
Sehr gut Eintracht Frankfurt - macht weiter so - das habe ich noch nie erlebt so ein Chaos !
Der Erfolg scheint den Club komplett zu überfordern, wenn man es nicht schafft im Juni bezahlte DK rechtzeitig zu verschicken bzw. NULL Rückmeldung auf 3 Emails ...einfach nur zum K....[quote=bigbird]
Meine Rechnung ist schon lange da und auch schon lange bezahlt - aber ohne DK ins Stadion 🤷🏼‍♂️ Das wird wohl nix mehr 🤬


Es war lange bekannt dass die Eintracht für Steher physische DK versendet und die App bei Steher nicht nutzbar ist!


AdlerNRW58 schrieb:

bigbird schrieb:

Das ist Ironie : Heute kommt eine Email von der Eintracht, dass die physischen DK im Steher Bereich nicht über die App laufen und man ohne diese nicht ins Stasion kommt , hahahaha...
Sehr gut Eintracht Frankfurt - macht weiter so - das habe ich noch nie erlebt so ein Chaos !
Der Erfolg scheint den Club komplett zu überfordern, wenn man es nicht schafft im Juni bezahlte DK rechtzeitig zu verschicken bzw. NULL Rückmeldung auf 3 Emails ...einfach nur zum K....[quote=bigbird]
Meine Rechnung ist schon lange da und auch schon lange bezahlt - aber ohne DK ins Stadion 🤷🏼‍♂️ Das wird wohl nix mehr 🤬


Es war lange bekannt dass die Eintracht für Steher physische DK versendet und die App bei Steher nicht nutzbar ist!


bigbird schrieb:

Das ist Ironie : Heute kommt eine Email von der Eintracht, dass die physischen DK im Steher Bereich nicht über die App laufen und man ohne diese nicht ins Stasion kommt , hahahaha...
Sehr gut Eintracht Frankfurt - macht weiter so - das habe ich noch nie erlebt so ein Chaos !
Der Erfolg scheint den Club komplett zu überfordern, wenn man es nicht schafft im Juni bezahlte DK rechtzeitig zu verschicken bzw. NULL Rückmeldung auf 3 Emails ...einfach nur zum K....[quote=bigbird]
Meine Rechnung ist schon lange da und auch schon lange bezahlt - aber ohne DK ins Stadion 🤷🏼‍♂️ Das wird wohl nix mehr 🤬


Es war lange bekannt dass die Eintracht für Steher physische DK versendet und die App bei Steher nicht nutzbar ist!

Also hast du es nicht verstanden, dass meine DK einfach nicht da ist ???🤷🏼‍♂️🤷🏼‍♂️🤷🏼‍♂️ Das war doch damit gemeint …

Egal - keine einzige Reaktionauf sämtliche E Mails ABER heute war die DK in der Post und ist im Büro angekommen - irgendwann kriegen die das auch hoffentlich wieder besser hin mit dem Versand - bin im Urlaub und erzähle allen Tschechen wie geil die Eintracht ist 🤣
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Meine Rechnung ist schon lange da und auch schon lange bezahlt - aber ohne DK ins Stadion 🤷🏼‍♂️ Das wird wohl nix mehr 🤬
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Das ist Ironie : Heute kommt eine Email von der Eintracht, dass die physischen DK im Steher Bereich nicht über die App laufen und man ohne diese nicht ins Stasion kommt , hahahaha...
Sehr gut Eintracht Frankfurt - macht weiter so - das habe ich noch nie erlebt so ein Chaos !
Der Erfolg scheint den Club komplett zu überfordern, wenn man es nicht schafft im Juni bezahlte DK rechtzeitig zu verschicken bzw. NULL Rückmeldung auf 3 Emails ...einfach nur zum K....
bigbird schrieb:

Meine Rechnung ist schon lange da und auch schon lange bezahlt - aber ohne DK ins Stadion 🤷🏼‍♂️ Das wird wohl nix mehr 🤬

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Hallo, ich warte auch schon verzweifelt auf meine Rechnung zu den DK. Vor einem Monat hatte ich per Mail mal angefragt und die Info bekommen, dass es noch etwas dauert. Da war ich erstmal beruhigt, dass ich keinen Fehler gemacht habe. Die Antwort Mail kam zumindest sehr schnell innerhalb von 24h.
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Meine Rechnung ist schon lange da und auch schon lange bezahlt - aber ohne DK ins Stadion 🤷🏼‍♂️ Das wird wohl nix mehr 🤬
Hallo , meine DK für die neue Saison ist immer noch nicht da - Gefühlte 100 besetzte Anrufe und mehrere unbeantwortete Emails (naja immerhin Eingangsbestätigung kamen) werde ich die wohl vor meinem Urlaub nicht mehr kriegen !?!? Was gibt es denn sonst für Möglichkeiten die Eintracht zu kontaktieren ??? Vielleicht hier ?? Bin völlig ratlos und auch schon etwas sauer… kann man vorm Stadion ein Ersatzticket für den NWK Steher kriegen ?? Hoffe auf eine Lösung oder Eure umsetzbaren Vorschläge - Danke
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Nun ja: Ich schätze mal spätestens wenn du das Geld zurückbuchst wird sich jemand melden.
Hast du eine Bestellbestätigung der Eintracht für deine 4 Tickets bekommen?

Bist du Vereinsmitglied?
Dann wende ich doch mal an die Fan- und Förderabteilung.
Vielleicht können die da was erreichen.
Immerhin sind das dann 41 Karten die zurück in den Verkauf gehen würden
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Ne andere Nummer außer die 0800 7431899 wäre fürs nächste mal hilfreich - man kommt echt nie durch die Woche - dachte schon mein Telefon ist kaputt 🙈
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Tu dir selber einen gefallen, und verkaufe die Dinger NICHT bei ebay und sonstigen. Das kann echt unheimlich viel ärger geben bei der Masse die du da hast.

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Das war ja auch nur nen Spaß ... würde ich niemals machen ... ist jetzt gelöst ... es hat sich jemand gemeldet ! Danke
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Es ist einfach ein Wahnsinn - anscheinend sind bei der Eintracht alle Digitalisierung-Mechanismen zusammen gebrochen! Statt 4 bestellter Gladbach Karten kamen mal einfach 45 an...dachte okay ist nen Fehler! Als jetzt nach 3 Emails und unzähligen Anrufen (immer besetzt bei der Eintracht seit über einer Woche) sich jetzt immer noch überhaupt niemand gemeldet hat , Hauptsache aber erstmal über 1000€ abgebucht worden sind und das Spiel näher und näher rückt : Die Frage was tun?? Zurück buchen ?? Warten ?? Die Steher bei Ebay verkaufen?? Ich habe sowas in 30 Jahren bei der Eintracht noch nicht erlebt - es muss ja möglich sein wenigstens auf irgendeine Email zu antworten !!!
Man hat ja viel Verständnis für eine Software Umstellung , aber so ???
Falls irgendjemand da nen Lösungsvorschlag hat, wäre ich echt dankbar... man denkt ja echt momentan sind Betriebsferien beim Zuschauerservice
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Flug nach Helsinki bei der Auslosung gebucht Hin und Zurück 99€ (Mittwoch, Samstag) mit Finnair und die Fähre Hin und Zurück (Donnerstag,Freitag,) 40€ (stornierbar). Hotels jeweils stornierbar.
das wird ein schöner Trip.  
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Machen wir genauso - allerdings ab Berlin - da war nach 10 Minuten alle Direktflüge weg - haben allerdings Donnerstag schon die Fähre um 9:00 Uhr, damit wir vorm Spiel den ganzen Tag noch in Tallinn haben- man sieht sich
ThorstenH schrieb:

Flug nach Helsinki bei der Auslosung gebucht Hin und Zurück 99€ (Mittwoch, Samstag) mit Finnair und die Fähre Hin und Zurück (Donnerstag,Freitag,) 40€ (stornierbar). Hotels jeweils stornierbar.
das wird ein schöner Trip.  

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Also ich habe bei der Hotline angerufen, diese haben mir gesagt ich soll eine Email an info@eintrachtfrankfurt.de schreiben dort würde man Auskunft bekommen. Fie Frage ist natürlich wie lange es dauert bis da eine Antwort kommt.
Ich habe dann auch mal geschaut und bei mir wurde auch die Kreditkarte belastet (19,40€ umgerechnet je Karte) ob das jetzt Stehplatz ofer Sitzplatzkarten sind weiß ich nicht. Eingetroffen sind sie bei mir noch nicht.
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dann nehme ich mal an Du hast 4 karten bestellt...4 x 15,40 = 61,60€ + 16€ express 77,60€...
bei mir passt es auch, wenn man die 16€ abzieht...
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Morgen Zusammen,

ich habe vorhin mal auf meine KKR-Abrechnung geschaut und es war eine Abbuchung seitens der Eintracht da. Demnach werden die Karten durch DHL-Express heute ankommen !
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Bei mir zum Glück auch Geld runter- aber KEINER kann anscheinend sagen was nen Steher und nen Sitzer kostet wäre ja mal wichtig was genau da abgebucht worden ist....
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Zufälligerweise habe ich heute mit dem Zuschauer-Service genau deswegen nachgefragt: Ende der Woche gehen die Reservierungs-Bestätigungen raus...
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FYI: Tramlinie ist die 3...Station Fussball-Arena gibt´s nur bei Spielen und liegt zwischen Landesamt für Umwelt und Siemens II...bis Sonntag
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VOLLBIER ??? Das ist der Sargnagel nach diesem Wochenende      
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Vielen Dank- also alles wie immer...allerdings meine Anmerkung zu folgendem Punkt:
"Das Bezahlen mit Bargeld ist in der VOLKSWAGEN ARENA nicht mehr möglich. Dies ist nur noch mit der Dauerkarte oder WölfeClub-Karte, der ec-Karte mit Bargeldfunktion (Girocard mit aufladbarem Chip) oder der VfL-Karte möglich. "

Beim letzten Spiel ist es auch nicht mehr möglich an dem Bierstand VOR dem Gästeblock mit Bargeld zu bezahlen!!! Also dran denken sich was mitzubringen bzw. es werden bestimmt wieder einige EFC-Busse dann uns versorgen  

Bis Samstag
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Tipp1: Wer schon in der M10 sitzt, sollte 1 Station weiter bis Friedrich-Ludwig-Jahn Stadion fahren...
Tipp2: Achtung an alle Wochenendfahrer...aufgrund der Gleisarbeiten fahren KEINE S-Bahnen zwischen Friedrichstr und Ostbahnhof (auch kein ICE bis Ostbahnhof)- der Schienenersatzverkehr ist ne Katastrophe!!!
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Bei dem Kartenkontingent für die SGE + zusätzlich noch 1000 Karten frei erhältlich muss sich wirklich keiner Sorgen um die Karten machen- zumal man immer noch bestellen kann über die Eintracht!?! Wir haben auch alle Karten erhalten Block F...
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FYI: Hab Viktoria auch per Email angefragt zwecks unserer Planungen vor dem Spiel! Jahnsportpark wurde Ihnen schriftlich von der Stadt bestätigt. Kartenprobleme gibt´s also keine- VVK startet voraussichtlich in der 29.KW...
also alle in die Insel vor dem Spiel (U-Bahnhof Eberswalder Strasse) und schön Pfeffi trinken      
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Naja ist letztendlich auch wurst; aber lustig ist: hab aus Spaß den DFB angeschrieben und gefragt, wann die Auslosung usw ist! Antwort der Pressestelle: in diesem Fall würde eine Kugel mit Sieger aus in der Verlosung sein! Also anscheinend wissen die es selbst noch nicht mal haha...
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Ffm60ziger schrieb:
bigbird schrieb:
bigbird schrieb:
Lieber SGE_Werner,
ich bin verwirrt- wie kann die Auslosung bereits am 01.Juni statt finden, wenn doch der Berliner Bärenpokal erst am 04.Juni ausgespielt wird???
Mein Kumpel meint: SGE_Werner- der irrt sich nie    also wieder DFB Finte???


Hab´s mal gegoogelt: das einzige was ich gefunden habe ist...die Auslosung der 1.Runde erfolgt während der Fussball WM in Brasilien (ab 12.Juni)...also 01.Juni kann nicht sein...


großervogel
Was "Werner" macht stimmt immer.  Fakt!!!

http://programm.daserste.de/pages/programm/detail.aspx?id=3B85E9333674CA04E27A3AB94314CD18


Dann erklär´s mir wie das gehen soll- also bis jetzt hab ich noch nie gehört: und dann spielt der sieger aus Viktoria 1899- Tasmania Berlin gegen...??? Vielleicht in späteren Runden,aber nicht in der 1.Runde!