bigbird
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JayJayFan
Sollte bei Plastik-Dauerkarte nicht auch automatisch eine digitale DK in der App sein?
bigbird schrieb:
Das ist Ironie : Heute kommt eine Email von der Eintracht, dass die physischen DK im Steher Bereich nicht über die App laufen und man ohne diese nicht ins Stasion kommt , hahahaha...
Sehr gut Eintracht Frankfurt - macht weiter so - das habe ich noch nie erlebt so ein Chaos !
Der Erfolg scheint den Club komplett zu überfordern, wenn man es nicht schafft im Juni bezahlte DK rechtzeitig zu verschicken bzw. NULL Rückmeldung auf 3 Emails ...einfach nur zum K....[quote=bigbird]
Meine Rechnung ist schon lange da und auch schon lange bezahlt - aber ohne DK ins Stadion 🤷🏼♂️ Das wird wohl nix mehr 🤬
Es war lange bekannt dass die Eintracht für Steher physische DK versendet und die App bei Steher nicht nutzbar ist!
AdlerNRW58 schrieb:bigbird schrieb:
Das ist Ironie : Heute kommt eine Email von der Eintracht, dass die physischen DK im Steher Bereich nicht über die App laufen und man ohne diese nicht ins Stasion kommt , hahahaha...
Sehr gut Eintracht Frankfurt - macht weiter so - das habe ich noch nie erlebt so ein Chaos !
Der Erfolg scheint den Club komplett zu überfordern, wenn man es nicht schafft im Juni bezahlte DK rechtzeitig zu verschicken bzw. NULL Rückmeldung auf 3 Emails ...einfach nur zum K....[quote=bigbird]
Meine Rechnung ist schon lange da und auch schon lange bezahlt - aber ohne DK ins Stadion 🤷🏼♂️ Das wird wohl nix mehr 🤬
Es war lange bekannt dass die Eintracht für Steher physische DK versendet und die App bei Steher nicht nutzbar ist!
AdlerNRW58 schrieb:bigbird schrieb:
Das ist Ironie : Heute kommt eine Email von der Eintracht, dass die physischen DK im Steher Bereich nicht über die App laufen und man ohne diese nicht ins Stasion kommt , hahahaha...
Sehr gut Eintracht Frankfurt - macht weiter so - das habe ich noch nie erlebt so ein Chaos !
Der Erfolg scheint den Club komplett zu überfordern, wenn man es nicht schafft im Juni bezahlte DK rechtzeitig zu verschicken bzw. NULL Rückmeldung auf 3 Emails ...einfach nur zum K....[quote=bigbird]
Meine Rechnung ist schon lange da und auch schon lange bezahlt - aber ohne DK ins Stadion 🤷🏼♂️ Das wird wohl nix mehr 🤬
Es war lange bekannt dass die Eintracht für Steher physische DK versendet und die App bei Steher nicht nutzbar ist!
bigbird schrieb:
Das ist Ironie : Heute kommt eine Email von der Eintracht, dass die physischen DK im Steher Bereich nicht über die App laufen und man ohne diese nicht ins Stasion kommt , hahahaha...
Sehr gut Eintracht Frankfurt - macht weiter so - das habe ich noch nie erlebt so ein Chaos !
Der Erfolg scheint den Club komplett zu überfordern, wenn man es nicht schafft im Juni bezahlte DK rechtzeitig zu verschicken bzw. NULL Rückmeldung auf 3 Emails ...einfach nur zum K....[quote=bigbird]
Meine Rechnung ist schon lange da und auch schon lange bezahlt - aber ohne DK ins Stadion 🤷🏼♂️ Das wird wohl nix mehr 🤬
Es war lange bekannt dass die Eintracht für Steher physische DK versendet und die App bei Steher nicht nutzbar ist!
Also hast du es nicht verstanden, dass meine DK einfach nicht da ist ???🤷🏼♂️🤷🏼♂️🤷🏼♂️ Das war doch damit gemeint …
Egal - keine einzige Reaktionauf sämtliche E Mails ABER heute war die DK in der Post und ist im Büro angekommen - irgendwann kriegen die das auch hoffentlich wieder besser hin mit dem Versand - bin im Urlaub und erzähle allen Tschechen wie geil die Eintracht ist 🤣
Kann mir jemand erklären, warum die Steher die Plastikkarte für lau bekommen, der NWK Oberrang aber dafür latzen muss.
Am Anfang hiess es ja, wegen Zugangskontrollen und Überfüllung.
Jetzt brauch die ganze NWK Scheissbaendchen. Es wird immer laecherlicher. Wo ist da jetzt genau der Unterschied?
Am Anfang hiess es ja, wegen Zugangskontrollen und Überfüllung.
Jetzt brauch die ganze NWK Scheissbaendchen. Es wird immer laecherlicher. Wo ist da jetzt genau der Unterschied?
Das ist Ironie : Heute kommt eine Email von der Eintracht, dass die physischen DK im Steher Bereich nicht über die App laufen und man ohne diese nicht ins Stasion kommt , hahahaha...
Sehr gut Eintracht Frankfurt - macht weiter so - das habe ich noch nie erlebt so ein Chaos !
Der Erfolg scheint den Club komplett zu überfordern, wenn man es nicht schafft im Juni bezahlte DK rechtzeitig zu verschicken bzw. NULL Rückmeldung auf 3 Emails ...einfach nur zum K....
Sehr gut Eintracht Frankfurt - macht weiter so - das habe ich noch nie erlebt so ein Chaos !
Der Erfolg scheint den Club komplett zu überfordern, wenn man es nicht schafft im Juni bezahlte DK rechtzeitig zu verschicken bzw. NULL Rückmeldung auf 3 Emails ...einfach nur zum K....
bigbird schrieb:
Meine Rechnung ist schon lange da und auch schon lange bezahlt - aber ohne DK ins Stadion 🤷🏼♂️ Das wird wohl nix mehr 🤬
bigbird schrieb:
Das ist Ironie : Heute kommt eine Email von der Eintracht, dass die physischen DK im Steher Bereich nicht über die App laufen und man ohne diese nicht ins Stasion kommt , hahahaha...
Sehr gut Eintracht Frankfurt - macht weiter so - das habe ich noch nie erlebt so ein Chaos !
Der Erfolg scheint den Club komplett zu überfordern, wenn man es nicht schafft im Juni bezahlte DK rechtzeitig zu verschicken bzw. NULL Rückmeldung auf 3 Emails ...einfach nur zum K....[quote=bigbird]
Meine Rechnung ist schon lange da und auch schon lange bezahlt - aber ohne DK ins Stadion 🤷🏼♂️ Das wird wohl nix mehr 🤬
Es war lange bekannt dass die Eintracht für Steher physische DK versendet und die App bei Steher nicht nutzbar ist!
bigbird schrieb:
Das ist Ironie : Heute kommt eine Email von der Eintracht, dass die physischen DK im Steher Bereich nicht über die App laufen und man ohne diese nicht ins Stasion kommt , hahahaha...
Sehr gut Eintracht Frankfurt - macht weiter so - das habe ich noch nie erlebt so ein Chaos !
Fairerweise muss man sagen dies wurde von der Eintracht auch immer so kommuniziert. z.B. in dieser Form (ATGBs):
Hiervon ausgenommen sind Dauerkarten für Stehplätze in den Blöcken 36 bis 42, diese werden aus Sicherheits- und organisatorischen Gründen ausschließlich als physische Dauerkarte ohne zusätzliche Gebühr ausgegeben.
Welche Sicherheits- und organisatorischen Gründen dies sein mögen - da kann man nur raten...
Vermutlich wollte man sich auch nicht den Zorn der Stehplätze zuziehen, da wäre sicher etwas los gewesen, wenn die a) die App hätten benutzen sollen und b) für eine Alternative zusätzlich Geld hätten bezahlen sollen.
Hallo, ich warte auch schon verzweifelt auf meine Rechnung zu den DK. Vor einem Monat hatte ich per Mail mal angefragt und die Info bekommen, dass es noch etwas dauert. Da war ich erstmal beruhigt, dass ich keinen Fehler gemacht habe. Die Antwort Mail kam zumindest sehr schnell innerhalb von 24h.
Das ist Ironie : Heute kommt eine Email von der Eintracht, dass die physischen DK im Steher Bereich nicht über die App laufen und man ohne diese nicht ins Stasion kommt , hahahaha...
Sehr gut Eintracht Frankfurt - macht weiter so - das habe ich noch nie erlebt so ein Chaos !
Der Erfolg scheint den Club komplett zu überfordern, wenn man es nicht schafft im Juni bezahlte DK rechtzeitig zu verschicken bzw. NULL Rückmeldung auf 3 Emails ...einfach nur zum K....
Sehr gut Eintracht Frankfurt - macht weiter so - das habe ich noch nie erlebt so ein Chaos !
Der Erfolg scheint den Club komplett zu überfordern, wenn man es nicht schafft im Juni bezahlte DK rechtzeitig zu verschicken bzw. NULL Rückmeldung auf 3 Emails ...einfach nur zum K....
bigbird schrieb:
Meine Rechnung ist schon lange da und auch schon lange bezahlt - aber ohne DK ins Stadion 🤷🏼♂️ Das wird wohl nix mehr 🤬
Hallo , meine DK für die neue Saison ist immer noch nicht da - Gefühlte 100 besetzte Anrufe und mehrere unbeantwortete Emails (naja immerhin Eingangsbestätigung kamen) werde ich die wohl vor meinem Urlaub nicht mehr kriegen !?!? Was gibt es denn sonst für Möglichkeiten die Eintracht zu kontaktieren ??? Vielleicht hier ?? Bin völlig ratlos und auch schon etwas sauer… kann man vorm Stadion ein Ersatzticket für den NWK Steher kriegen ?? Hoffe auf eine Lösung oder Eure umsetzbaren Vorschläge - Danke
Hallo, ich warte auch schon verzweifelt auf meine Rechnung zu den DK. Vor einem Monat hatte ich per Mail mal angefragt und die Info bekommen, dass es noch etwas dauert. Da war ich erstmal beruhigt, dass ich keinen Fehler gemacht habe. Die Antwort Mail kam zumindest sehr schnell innerhalb von 24h.
Nun ja: Ich schätze mal spätestens wenn du das Geld zurückbuchst wird sich jemand melden.
Hast du eine Bestellbestätigung der Eintracht für deine 4 Tickets bekommen?
Bist du Vereinsmitglied?
Dann wende ich doch mal an die Fan- und Förderabteilung.
Vielleicht können die da was erreichen.
Immerhin sind das dann 41 Karten die zurück in den Verkauf gehen würden
Hast du eine Bestellbestätigung der Eintracht für deine 4 Tickets bekommen?
Bist du Vereinsmitglied?
Dann wende ich doch mal an die Fan- und Förderabteilung.
Vielleicht können die da was erreichen.
Immerhin sind das dann 41 Karten die zurück in den Verkauf gehen würden
Es ist einfach ein Wahnsinn - anscheinend sind bei der Eintracht alle Digitalisierung-Mechanismen zusammen gebrochen! Statt 4 bestellter Gladbach Karten kamen mal einfach 45 an...dachte okay ist nen Fehler! Als jetzt nach 3 Emails und unzähligen Anrufen (immer besetzt bei der Eintracht seit über einer Woche) sich jetzt immer noch überhaupt niemand gemeldet hat , Hauptsache aber erstmal über 1000€ abgebucht worden sind und das Spiel näher und näher rückt : Die Frage was tun?? Zurück buchen ?? Warten ?? Die Steher bei Ebay verkaufen?? Ich habe sowas in 30 Jahren bei der Eintracht noch nicht erlebt - es muss ja möglich sein wenigstens auf irgendeine Email zu antworten !!!
Man hat ja viel Verständnis für eine Software Umstellung , aber so ???
Falls irgendjemand da nen Lösungsvorschlag hat, wäre ich echt dankbar... man denkt ja echt momentan sind Betriebsferien beim Zuschauerservice
Man hat ja viel Verständnis für eine Software Umstellung , aber so ???
Falls irgendjemand da nen Lösungsvorschlag hat, wäre ich echt dankbar... man denkt ja echt momentan sind Betriebsferien beim Zuschauerservice
Nun ja: Ich schätze mal spätestens wenn du das Geld zurückbuchst wird sich jemand melden.
Hast du eine Bestellbestätigung der Eintracht für deine 4 Tickets bekommen?
Bist du Vereinsmitglied?
Dann wende ich doch mal an die Fan- und Förderabteilung.
Vielleicht können die da was erreichen.
Immerhin sind das dann 41 Karten die zurück in den Verkauf gehen würden
Hast du eine Bestellbestätigung der Eintracht für deine 4 Tickets bekommen?
Bist du Vereinsmitglied?
Dann wende ich doch mal an die Fan- und Förderabteilung.
Vielleicht können die da was erreichen.
Immerhin sind das dann 41 Karten die zurück in den Verkauf gehen würden
bigbird schrieb:
Es ist einfach ein Wahnsinn - anscheinend sind bei der Eintracht alle Digitalisierung-Mechanismen zusammen gebrochen! Statt 4 bestellter Gladbach Karten kamen mal einfach 45 an...
Sorry das ich lache, aber das ist schon ne starke Nummer.
Ich drück Dir alle Daumen das Du das Zeitnah geregelt bekommst!
Ich bekam. 2 Karten für Gladbach und hatte keine bestellt. Anruf dauerhaft besetzt
E-Mail geschrieben innerhalb 24 h Antwort bekommen, soll Karten zurückschicken, Geld wird nach eintreffen der Karten erstattet.
E-Mail geschrieben innerhalb 24 h Antwort bekommen, soll Karten zurückschicken, Geld wird nach eintreffen der Karten erstattet.
Machen wir genauso - allerdings ab Berlin - da war nach 10 Minuten alle Direktflüge weg - haben allerdings Donnerstag schon die Fähre um 9:00 Uhr, damit wir vorm Spiel den ganzen Tag noch in Tallinn haben- man sieht sich
ThorstenH schrieb:
Flug nach Helsinki bei der Auslosung gebucht Hin und Zurück 99€ (Mittwoch, Samstag) mit Finnair und die Fähre Hin und Zurück (Donnerstag,Freitag,) 40€ (stornierbar). Hotels jeweils stornierbar.
das wird ein schöner Trip.
Gelöschter Benutzer
bigbird schrieb:
Machen wir genauso - allerdings ab Berlin - da war nach 10 Minuten alle Direktflüge weg - haben allerdings Donnerstag schon die Fähre um 9:00 Uhr, damit wir vorm Spiel den ganzen Tag noch in Tallinn haben- man sieht sichThorstenH schrieb:
Flug nach Helsinki bei der Auslosung gebucht Hin und Zurück 99€ (Mittwoch, Samstag) mit Finnair und die Fähre Hin und Zurück (Donnerstag,Freitag,) 40€ (stornierbar). Hotels jeweils stornierbar.
das wird ein schöner Trip.
Was rechnet ihr denn für eine Zeit ein, um vom Flughafen zur Fähre zu kommen?
Also ich habe bei der Hotline angerufen, diese haben mir gesagt ich soll eine Email an info@eintrachtfrankfurt.de schreiben dort würde man Auskunft bekommen. Fie Frage ist natürlich wie lange es dauert bis da eine Antwort kommt.
Ich habe dann auch mal geschaut und bei mir wurde auch die Kreditkarte belastet (19,40€ umgerechnet je Karte) ob das jetzt Stehplatz ofer Sitzplatzkarten sind weiß ich nicht. Eingetroffen sind sie bei mir noch nicht.
Ich habe dann auch mal geschaut und bei mir wurde auch die Kreditkarte belastet (19,40€ umgerechnet je Karte) ob das jetzt Stehplatz ofer Sitzplatzkarten sind weiß ich nicht. Eingetroffen sind sie bei mir noch nicht.
Morgen Zusammen,
ich habe vorhin mal auf meine KKR-Abrechnung geschaut und es war eine Abbuchung seitens der Eintracht da. Demnach werden die Karten durch DHL-Express heute ankommen !
ich habe vorhin mal auf meine KKR-Abrechnung geschaut und es war eine Abbuchung seitens der Eintracht da. Demnach werden die Karten durch DHL-Express heute ankommen !
Vielen Dank- also alles wie immer...allerdings meine Anmerkung zu folgendem Punkt:
"Das Bezahlen mit Bargeld ist in der VOLKSWAGEN ARENA nicht mehr möglich. Dies ist nur noch mit der Dauerkarte oder WölfeClub-Karte, der ec-Karte mit Bargeldfunktion (Girocard mit aufladbarem Chip) oder der VfL-Karte möglich. "
Beim letzten Spiel ist es auch nicht mehr möglich an dem Bierstand VOR dem Gästeblock mit Bargeld zu bezahlen!!! Also dran denken sich was mitzubringen bzw. es werden bestimmt wieder einige EFC-Busse dann uns versorgen
Bis Samstag
"Das Bezahlen mit Bargeld ist in der VOLKSWAGEN ARENA nicht mehr möglich. Dies ist nur noch mit der Dauerkarte oder WölfeClub-Karte, der ec-Karte mit Bargeldfunktion (Girocard mit aufladbarem Chip) oder der VfL-Karte möglich. "
Beim letzten Spiel ist es auch nicht mehr möglich an dem Bierstand VOR dem Gästeblock mit Bargeld zu bezahlen!!! Also dran denken sich was mitzubringen bzw. es werden bestimmt wieder einige EFC-Busse dann uns versorgen
Bis Samstag
Tipp1: Wer schon in der M10 sitzt, sollte 1 Station weiter bis Friedrich-Ludwig-Jahn Stadion fahren...
Tipp2: Achtung an alle Wochenendfahrer...aufgrund der Gleisarbeiten fahren KEINE S-Bahnen zwischen Friedrichstr und Ostbahnhof (auch kein ICE bis Ostbahnhof)- der Schienenersatzverkehr ist ne Katastrophe!!!
Tipp2: Achtung an alle Wochenendfahrer...aufgrund der Gleisarbeiten fahren KEINE S-Bahnen zwischen Friedrichstr und Ostbahnhof (auch kein ICE bis Ostbahnhof)- der Schienenersatzverkehr ist ne Katastrophe!!!
FYI: Hab Viktoria auch per Email angefragt zwecks unserer Planungen vor dem Spiel! Jahnsportpark wurde Ihnen schriftlich von der Stadt bestätigt. Kartenprobleme gibt´s also keine- VVK startet voraussichtlich in der 29.KW...
also alle in die Insel vor dem Spiel (U-Bahnhof Eberswalder Strasse) und schön Pfeffi trinken
also alle in die Insel vor dem Spiel (U-Bahnhof Eberswalder Strasse) und schön Pfeffi trinken
Ffm60ziger schrieb:bigbird schrieb:bigbird schrieb:
Lieber SGE_Werner,
ich bin verwirrt- wie kann die Auslosung bereits am 01.Juni statt finden, wenn doch der Berliner Bärenpokal erst am 04.Juni ausgespielt wird???
Mein Kumpel meint: SGE_Werner- der irrt sich nie also wieder DFB Finte???
Hab´s mal gegoogelt: das einzige was ich gefunden habe ist...die Auslosung der 1.Runde erfolgt während der Fussball WM in Brasilien (ab 12.Juni)...also 01.Juni kann nicht sein...
großervogel
Was "Werner" macht stimmt immer. Fakt!!!
http://programm.daserste.de/pages/programm/detail.aspx?id=3B85E9333674CA04E27A3AB94314CD18
Dann erklär´s mir wie das gehen soll- also bis jetzt hab ich noch nie gehört: und dann spielt der sieger aus Viktoria 1899- Tasmania Berlin gegen...??? Vielleicht in späteren Runden,aber nicht in der 1.Runde!