EF-Online-Support-MI

Von diesen offenen Punkten sind mittlerweile auch schon wieder viele erledigt, andere sind dazu gekommen. Die Liste ist ja nicht nur für Bugs, sondern auch für Änderungswünsche gedacht. Vom Editor einmal abgesehen kann man aber auch an diesem Stand erkennen, dass die meisten Bugs, die nach dem Relaunch vorhanden waren (ja - davon gab es eine Menge - ) abgearbeitet sind.
Wenn du darauf hinweisen möchtest, dass die Liste nicht aktuell ist - stimmt. Ein Update ist mal wieder fällig.

Basaltkopp schrieb:

Wieso soll der alte Editor plötzlich nicht mehr mit den alten Beiträgen kompatibel sein?

Erstmal wird nicht einfach der alte Editor genommen werden können. Die alte Funktionalität muss mit der neuen Forensoftware kompatibel sein.
Außerdem gab es auch vor dem Relaunch schon Änderungen an der Beitragscodierung. Im aktuellen Datenbestand gibt es somit mehrere unterschiedliche Codierungen. Diese wollen wir jetzt auf ein Format ausrichten, anstatt Balkone an den Editor zu bauen. Also umgewandelt werden nicht nur Beiträge seit Relaunch bis heute, sondern auch ältere.

Richtig, der Editor ist im Moment das größte Arbeitspaket. Dabei geht es aber nicht nur um den Editor selbst (der wäre schon lange fertig), sondern vor allem um die Kompatibilität zu alten Beiträgen (vor und nach Relaunch). Um diese zu gewährleisten, muss das Testsystem aktualisiert werden, da sind wir auf die Mithilfe eines anderen Dienstleisters angewiesen und hier hakt es im Moment. Wie es mit dem Testsystem weitergeht wird aktuell zwischen den Dienstleistern untereinander und der Eintracht besprochen.

Würde gerne was anderes verkünden, aber im Moment ist der Rollout nicht absehbar.

MrBoccia schrieb:

Guten Tag, ist denn eine Nachbesserung der Ignorfunktion angedacht? Aktuell wird diese nämlich im D&D ad absurdum geführt, da jeder das Uschi zitiert und somit die eigentlich ignorierte Wortgülle sichtbar wird.

Der von Taunusabbel und Scaramanga eingebrachte Vorschlag, die Ignorefunktion auf Zitate und die Forenübersicht zu erweitern, habe ich unter Punkt #296 aufgenommen und werde das mit yum diskutieren.

Es ist aber richtig was Peter schreibt: Es gab schon eine Anfrage in diese Richtung, und die nachträgliche Erweiterung der Funktion wurde damals als schwierig angesehen. Zitate sind in der Forensoftware einfach nur besonders formatierter Text, es gibt keine Verknüpfung mit dem Autor des Beitrags (außer eben der gleichlautende Namensstring). Somit ist eine Aufbereitung der Anzeige für den jeweiligen User per Caching nicht so einfach möglich.

Eine wie auch immer geartete Verbesserung der Ignore-Funktion ist auch für mich wünschenswert, höchste Prio hat dieses Thema aber verständlicherweise auch nicht.

Stolzer_Adler schrieb:

Gratulation, Du bist schlanker geworden !

Meine Freundin behauptet das Gegenteil, aber ich danke Dir für die moralische Unterstützung und ich werde ihr diesen Beitrag zur Prüfung vorlegen

Zur Größe: Hatte mir das Trikot in L bei Outfitter zur Anprobe bestellt. Es ist deutlich weiter und auch länger als das Heimtrikot letztes Jahr. Dieses saß bei mir recht knapp, also ein Pulli hätte nicht mehr drunter gepasst. Das diesjährige werde ich mir dann in M holen. Denke auch, dass es generell nicht so fitted geschnitten ist wie letztes Jahr.

Brodowin schrieb:  

EF-Online-Support-MI schrieb:
An der unterschiedlichen Darstellung von Links/Absätzen in der Vorschau und dann im tatsächlichen Beitrag wird grade gearbeitet. Das sollte diese Woche behoben sein.

Das freut mich!

Das Problem sollte jetzt erledigt sein.

Hi Frank, nehme ich so mit. Vorschläge für eine bessere Benennung gerne an mich

Brodowin schrieb:  

EF-Online-Support-MI schrieb:
In der Tat. Ich nehme an, du nutzt Firefox?

Mit Firefox macht das Forum wirklich nur sehr bedingt Spaß. Die Darstellung ist teilwise ne Katastrophe. Und dass die  Vorschau nicht mit dem abgesendeten Beitrag übereinstimmt nervt bei der Verfassung von Beiträgen.

An der unterschiedlichen Darstellung von Links/Absätzen in der Vorschau und dann im tatsächlichen Beitrag wird grade gearbeitet. Das sollte diese Woche behoben sein.
Hast Du sonst noch Unterschiede zwischen Vorschau und Realität?

Scaramanga schrieb:

Win 10, FF letzte Version.


Passt auch zur weißen Seite beim Fanshop Problem.

Fanshop und Forum haben erstmal nichts miteinander zu tun, sind auch unterschiedliche Dienstleister. Bzgl. des Fanshop-Problems warte ich noch auf Deine Antwort (Internetprovider).

vonNachtmahr1982 schrieb:

Problem besteht weiterhin, scheint eine inkompatibilität mit Opera zu sein.

Habe hier kein Opera, schaue ich mir heute abend an. Wenn es aber erst seit Freitag besteht, hängt es sicher mit dem von Scara erwähnten Rollout zusammen.

In der Tat. Ich nehme an, du nutzt Firefox?

Gebe ich weiter.

Die Abteilung New Media ist für das Forum verantwortlich, aber da sage ich dir doch nichts neues.

Brady schrieb:

Viele Dank für deine Antworten.
Aber sei mir nicht böse, der Telekom wirds egal sein, ob die Seite hier geht oder nicht und sich denken, wenn die zu doof zum programmieren sind, is dies nicht unser Fehler.

In der Tat scheint der Telekom das Problem relativ egal zu sein, da ist die Eintracht auch einfach nicht "wichtig" genug. Aber ob hier "falsch programmiert" wurde, ist eine Mutmaßung. Ohne wie gesagt die genauen technischen Details zu kennen, kann ich das nicht bewerten, aber ich denke die Programmierung des Forums hat hier keinen großen Einfluss, denn das Thema liegt nicht bei YUM sondern beim Hosting-Dienstleister. Das deutet für mich darauf hin, dass das Problem eher an der Serveranbindung liegt. Aber wie gesagt, mich interessiert der Hintergrund auch und ich warte auf Antwort vom Dienstleister.

Und sei mir nicht bös, aber die Funktion mit den Texten in den Mails, gab es bis Wochen nach dem Relaunch, bis ein Mod, sagen wir es mal so, etwas geschrieben hat, was hier in dieses Forum nicht hingehörte, er es dann löschte, aber es halt die entsprechende Mail zum Nachweis gab. Paar Tage später gabs dann keine Text mehr in den Mails. Da glaub ich einfach nicht an Zufall und lass mir da keinen Bärenaufbinden. Sollte es allerdings so sein wie du es schilderst, dürfte es ein leichtes sein, dies am User/Mod Treffen nachzuweisen.

Zum Zeitpunkt des Relaunch war der Text da, dies war aber keine Forderung aus dem Lastenheft der Eintracht. Bei den vielen Problemen nach dem Relaunch ist das aber nicht weiter aufgefallen, man hat sich auf wichtigere Dinge konzentriert und es erstmal so weiterlaufen lassen. Der von dir genannte Vorfall hat dann das Problem bewusst werden lassen und man hat darauf reagiert.
Du kannst das Thema aber gerne bei zukünftigen Treffen ansprechen oder New Media eine Mail schicken, darüber lässt sich diskutieren und die Entscheidung muss ja nicht in Stein gemeißelt sein. Aktuell ist das Feature von Eintracht-Seite aber nicht gewünscht.

Hallo,

Brady schrieb:

Guten Morgen,


ich habe da noch mal eine Frage zu dem "weisse Seiten" Problem, da dies doch ziemlich nervig ist. Vor dem missglückten Relaunch lief das Forum ohne dieses Problem. Nach dem Relaunch ist jetzt aufeinmal die Telekom dafür verantwortlich?
Warum das genau?

Meines Wissens wurde im Rahmen des Relaunchs auch an der Server-Infrastruktur geändert. Es hat sich also auch der Weg, wie Daten vom Eintracht-Server auf ein Gerät kommen geändert. Ich persönlich könnte mir vorstellen, dass das Problem im Bereich der DNS-Namensauflösung besteht. Genauere Details habe ich beim dafür verantwortlichen Dienstleister erfragt.
Fakt ist, dass die Telekom bei der Problemlösung mit in's Boot muss, der Vorgang aber weiterhin dort nicht hochprior bearbeitet wird. Die Eintracht bohrt aber regelmäßig nach.

Und dies bezüglich wäre es vielleicht doch hilfreich, wenn man die Benachrichtigungs Email auch wieder mit Inhalt erhält, damit man unterwegs wenigstens ein wenig mit lesen kann.

Ich kann verstehen, dass eine vollständige Benachrichtigungs-E-Mail den Usern mit diesem Problem helfen würde, allerdings war das so nie vorgesehen und auch nicht Teil des Lastenheftes vor dem Relaunch. Im Forum verfasste Texte sollen nicht ohne Chance auf Prüfung durch die Moderation in die weite Welt hinaus gehen. Das ist so zwischen Eintracht und Mods besprochen.

Hallo,

ich habe das Problem an den entsprechenden Dienstleister weitergegeben. Eine Änderung an der aktuellen App ist aber nicht mehr geplant, da in ca. 2 Monaten eine neue App gelauncht werden wird.

Danke. Könnt ihr bitte noch euren Mobilfunkanbieter nennen? Passiert das auch bei WLAN-Zugang?

Hallo,

Scaramanga schrieb:  


Der Fanshop bietet mir in letzter Zeit wieder häüfiger nur ne weiße Seite.


Win 10, FF 47

wir benötigen noch folgende Informationen:

• Welcher Internetprovider?
• Welche Verbindung wurde genutzt (Kabel, DSL, UMTS/LTE)?

Wer hat sonst noch Probleme mit einer weißen Seite beim Zugriff auf den Fanshop? Bitte bei mir melden.

@MrMagicStyle und @Yolonaut:

Bitte noch Gerät und Mobilfunkanbieter nennen. Wenn möglich wäre auch ein Screenshot hilfreich. Gerne auch an EF-Online-Support@eintrachtfrankfurt.de

Hallo,

Den gleichen Fehler habe ich auch. Sehr nervig!

werde das an den App-Dienstleister weitergeben. Benutzt Du, Yolonaut, auch iOS?

Zudem würde ich gerne noch einen Wunsch äußern: Es ist ein bisschen lästig, dass man sich in der App jeden Tag neu anmelden muss. Es wäre schön, wenn man das Anmeldefenster um die Option "dauerhaft einloggen" ergänzen könnte.

Wenn es um das Einloggen in die Community/das Forum geht, ist das leider nicht möglich, da die Anmeldetoken nach 24h vom Login-Server her entzogen wird.