littlecrow
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bils schrieb:Alex23SGE schrieb:Steffen3010 schrieb:
auch hier schon den ganzen Tag das selbe Problem. Kumpel von mir auch beide Block 39G insgesamt 4 Karten.
Meine "nicht reservierbaren" sind auch in 39G. Scheint also am Block zu liegen
Hier auch Block 39G und eine Kartenauswahl ist nicht möglich...
Ist an EF gemeldet
Muss ein Fehler unterlaufen sein.
Wird sicher bald behoben
Hallo...
Ich hab ne DK Sitzplatz und bin gleichzeitig Mitglied... warum kann ich keine Karten für Euro Spiele kaufen? Geht doch normalerweise ab 27ten oder habe ich was falsch verstanden?
Danke schonmal
Ich hab ne DK Sitzplatz und bin gleichzeitig Mitglied... warum kann ich keine Karten für Euro Spiele kaufen? Geht doch normalerweise ab 27ten oder habe ich was falsch verstanden?
Danke schonmal
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Da findest Du die notwendigen Informationen
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Europa League
Ab da ist es selbsterklärend
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ThorstenH schrieb:
So ging ratzfatz aber Reservierungsbestätigung hängt. Naja abwarten.
Bei der Anzeige Warteschlange mal F5 drücken . Dann flutschts
Alex23SGE schrieb:Steffen3010 schrieb:
auch hier schon den ganzen Tag das selbe Problem. Kumpel von mir auch beide Block 39G insgesamt 4 Karten.
Meine "nicht reservierbaren" sind auch in 39G. Scheint also am Block zu liegen
Deswegen die Bitte, sich per Mail an info@eintrachtfrankfurt.de zu wenden.
gOldjunKe schrieb:
Eben ... Außerdem laufen die Karten ja erstmal nicht weg!
Ausser, das tolle Bestellsystem des digitalsten Bundesligisten hat die Plätze frei gegeben statt zu reservieren und kann desshalb keine Bestätigung schicken. Warte auch schon seit 5 Stunden auf die Bestätigung. Bei 08007431899 kommt immer Störung (sagt zumindest meine FritzBox).
Kratsche schrieb:gOldjunKe schrieb:
Eben ... Außerdem laufen die Karten ja erstmal nicht weg!
Ausser, das tolle Bestellsystem des digitalsten Bundesligisten hat die Plätze frei gegeben statt zu reservieren und kann desshalb keine Bestätigung schicken. Warte auch schon seit 5 Stunden auf die Bestätigung. Bei 08007431899 kommt immer Störung (sagt zumindest meine FritzBox).
Naja. Wenn dann hast du die Plätze freigegeben.
auch hier schon den ganzen Tag das selbe Problem. Kumpel von mir auch beide Block 39G insgesamt 4 Karten.
Steffen3010 schrieb:
auch hier schon den ganzen Tag das selbe Problem. Kumpel von mir auch beide Block 39G insgesamt 4 Karten.
Bitte per Mail an
info@eintrachtfrankfurt.de
wenden.
stee schrieb:
Habe eben mal mit der 1899 Nummer gesprochen. Die Mails mit der Bestätigung können momentan verzögert eintreffen. Ggf. bis in den späteren Nachmittag hinein... also noch ein wenig Geduld haben
Ich warte jetzt seit über einer Stunde auf die Reservierungsbestätigung.
Seltsam ist, dass ich nach wie vor über das Reservierungstool die Karten auswählen kann, obwohl die Reservierung ja eigentlich schon raus ist.
Seltsam ist, dass ich nach wie vor über das Reservierungstool die Karten auswählen kann, obwohl die Reservierung ja eigentlich schon raus ist.
Adlertreu4ever schrieb:
Ich warte jetzt seit über einer Stunde auf die Reservierungsbestätigung.
Seltsam ist, dass ich nach wie vor über das Reservierungstool die Karten auswählen kann, obwohl die Reservierung ja eigentlich schon raus ist.
Mail an info@eintrachtfrankfurt.de bitte
P.B-89 schrieb:Julius95 schrieb:
Sind wirklich nurnoch so viele Karten verfügbar wie aktuell angezeigt wird oder werden zu einem späteren Zeitpunkt neue Karten "freigeschaltet"?
oder von den Sitzplatzinhaber nicht abgerufen werden.
Da hat man als Steher aber Pech, weil die Sitzplatzkarteninhaber länger Bestellen dürfen. Das heißt also, das geht dann alles in den Mitgliederverkauf!
Jojo1994 schrieb:
Das heißt also, das geht dann alles in den Mitgliederverkauf!
.. den die Stehplatz DK Inhaber sofeen siw Mitglied sind nutzen können. Ja.
Jojo1994 schrieb:
An alle bei denen die Reservierung nicht gefunden wurde:
Freund von mir ist auch nicht reingekommen, hat mir seine Daten gegeben, und zack war ich drinnen.
Ihr solltet vielleicht einen anderen Browser und/oder Computer ausprobieren.
Oder einfach mal Cache und Cookies löschen / Browser neu starten..
littlecrow schrieb:Djamsched schrieb:
FEHLER: Keine Übereinstimmung der eingegebenen 'Reservierungsnummer' und dem 'Passwort'.
Merkwürdig, FI(i)-Nummer und Passwort eingegeben, und es klappt nicht
Lies mal ein paar Beiträge weiter oben
Hab ich... bin auf Sitzplatz-Dauerkarten und FI steht schon vorgeschrieben, dahinter einfach die Nummer und mein Passwort besteht aus Buchstaben und Zahlen, die eindeutig zu identifizieren sind. Und die Hotline ist dauerbesetzt.
Djamsched schrieb:littlecrow schrieb:Djamsched schrieb:
FEHLER: Keine Übereinstimmung der eingegebenen 'Reservierungsnummer' und dem 'Passwort'.
Merkwürdig, FI(i)-Nummer und Passwort eingegeben, und es klappt nicht
Lies mal ein paar Beiträge weiter oben
Hab ich... bin auf Sitzplatz-Dauerkarten und FI steht schon vorgeschrieben, dahinter einfach die Nummer und mein Passwort besteht aus Buchstaben und Zahlen, die eindeutig zu identifizieren sind. Und die Hotline ist dauerbesetzt.
Ok. Atmen.
Das hilft.
Schreib eine Mail an info@eintrachtfrankfurt.de
Das klingt jetz blöd, aber da kriegst du Hilfe . Es sind 10 Tage Zeit die Karten laufen nicht weg.
Hilft jetzt nur bedingt, ich weiß. Ist aber so.
FEHLER: Keine Übereinstimmung der eingegebenen 'Reservierungsnummer' und dem 'Passwort'.
Merkwürdig, FI(i)-Nummer und Passwort eingegeben, und es klappt nicht
Merkwürdig, FI(i)-Nummer und Passwort eingegeben, und es klappt nicht
Djamsched schrieb:
FEHLER: Keine Übereinstimmung der eingegebenen 'Reservierungsnummer' und dem 'Passwort'.
Merkwürdig, FI(i)-Nummer und Passwort eingegeben, und es klappt nicht
Lies mal ein paar Beiträge weiter oben
littlecrow schrieb:Djamsched schrieb:
FEHLER: Keine Übereinstimmung der eingegebenen 'Reservierungsnummer' und dem 'Passwort'.
Merkwürdig, FI(i)-Nummer und Passwort eingegeben, und es klappt nicht
Lies mal ein paar Beiträge weiter oben
Hab ich... bin auf Sitzplatz-Dauerkarten und FI steht schon vorgeschrieben, dahinter einfach die Nummer und mein Passwort besteht aus Buchstaben und Zahlen, die eindeutig zu identifizieren sind. Und die Hotline ist dauerbesetzt.
WWAdler schrieb:
Ah alles klar Das i groß war es bei mir. Vielen Dank
Gern.
Viel Spaß bei den Spielen
Kann mir jemand helfen wenn nich mich anmelden möchte kommt das:
Autorisierung für Dauerkarten-Abonnenten mit STEHPLATZ-Dauerkarten
Anmeldung kann nicht gefunden werden
STEHPLATZDAUERKARTEN –Abonnenten der Bundesliga Saison 2018/19 können vom 25.06. bis einschließlich zum 06.07.2018 in der Anzahl Ihrer STEHPLATZDAUERKARTEN Packages buchen. Das Package beinhaltet denselben Sitzplatz für alle drei Heimspiele der Europa League Gruppenphase. Buchbar sind alle frei verfügbaren Sitzplätze nach dem Prinzip First come-first serve.
Gibt es irgendwie 2 LInks einmal für die Steherbestellung und einmal für mich als Sitzplatz?
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Gibt es irgendwie 2 LInks einmal für die Steherbestellung und einmal für mich als Sitzplatz?
tigera71 schrieb:
Kann mir jemand helfen wenn nich mich anmelden möchte kommt das:
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Gibt es irgendwie 2 LInks einmal für die Steherbestellung und einmal für mich als Sitzplatz?
Ja. Gibt es.
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littlecrow schrieb:tigera71 schrieb:
Kann mir jemand helfen wenn nich mich anmelden möchte kommt das:
Autorisierung für Dauerkarten-Abonnenten mit STEHPLATZ-Dauerkarten
Anmeldung kann nicht gefunden werden
STEHPLATZDAUERKARTEN –Abonnenten der Bundesliga Saison 2018/19 können vom 25.06. bis einschließlich zum 06.07.2018 in der Anzahl Ihrer STEHPLATZDAUERKARTEN Packages buchen. Das Package beinhaltet denselben Sitzplatz für alle drei Heimspiele der Europa League Gruppenphase. Buchbar sind alle frei verfügbaren Sitzplätze nach dem Prinzip First come-first serve.
Gibt es irgendwie 2 LInks einmal für die Steherbestellung und einmal für mich als Sitzplatz?
Ja. Gibt es.
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Vielen Dank littlecrow bin natürlich als auf Heimspiele gegangen Grummel
Nächstes Jahr wirds besser
WWAdler schrieb:
Bei mir kommt nur "FEHLER: Keine Übereinstimmung der eingegebenen 'Reservierungsnummer' und dem 'Passwort'."
obwohl ich die Daten von der aktuellen Rechnung eingegeben habe. Naja. Mal en paar Tage warten und wenns dann nicht geht die Hotline anrufen.
Null sieht aus wie großes "o"
L klein und i groß sind nicht zu unterscheiden.
Bitte alle Varianten ausprobieren
User die
Keine Karten reserviert
angezeigt bekommen möchten sich bitte per Mail an info@eintrachtfrankfurt.de wenden.
Alex23SGE schrieb:rickhelme schrieb:
Bei mir kommt "Anmeldung kann nicht gefunden werden"...
Ist die Nummer der Tickethotline die 0800-743 1899 ?
Bitte beachtet auch, dass das kleine L (l) sich nicht vom großen i (I) unterscheidet.
Daran hat es bei mir zuerst gelegen
Und was ist es bei der FI Nummer das kleine L oder das grosse i
tigera71 schrieb:Alex23SGE schrieb:rickhelme schrieb:
Bei mir kommt "Anmeldung kann nicht gefunden werden"...
Ist die Nummer der Tickethotline die 0800-743 1899 ?
Bitte beachtet auch, dass das kleine L (l) sich nicht vom großen i (I) unterscheidet.
Daran hat es bei mir zuerst gelegen
Und was ist es bei der FI Nummer das kleine L oder das grosse i
Ausprobieren. Kann beides sein
Aber es heisst F i Nummer
timuf7 schrieb:HeckSGE schrieb:
Wenn ich mich anmelde kommen meine kontaktdaten, wenn ich dann auf weiter klicke steht da "keine Karten reserviert". Das kommt bei meinen Beiden DK. Hat das noch jemand?
ebenfalls gleiches Problem
Habe an EF geschrieben und den Fehler gemeldet. Hoffe auf schnelle Antwort
rickhelme schrieb:littlecrow schrieb:
Ja. Ist sie.
Wird die Rechnung direkt mit der Reservierungsbestätigung als Mail verschickt?
Danke für Deine Infos!
Steht alles un den FAQ die ich leider jetzt nicht abrufen kann da nur am Handy online. Sorry.
In aller Regel kommen Rechnungen in Papierform
littlecrow schrieb:rickhelme schrieb:
Bei mir kommt "Anmeldung kann nicht gefunden werden"...
Ist die Nummer der Tickethotline die 0800-743 1899 ?
Ja. Das ist die Nummer.
Bitte erst prüfen ob du die Daten der aktuellen Rechnung angegwben hast.
Nichtvdie von der DK
Ja, habe ich geprüft. Habe die Daten der aktuellen Rechnung genutzt.
Ich würde mich ja auch locker machen, aber 3 Wochen Urlaub stehen bevor und
wenn ich dann den Jungs sagen muss "sorry, habe ich nicht mehr gedacht" - dann
brauche ich ja gar nicht erst zurückkommen... Meint Ihr die Zahlungsfrist ist enger
als diese 3 Wochen?
Ja. Ist sie.
Hier auch Block 39G und eine Kartenauswahl ist nicht möglich...