littlecrow
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#
westi85
Ich wollte dies auch aber mit Kreditkarte,es passierte nichts mehr, der Bildschirm war weiß und das wars
Bei Fragen zu EintrachtTV wendet euch bitte direkt an EintrachtTV@eintrachtfrankfurt.de.
Hier im Forum können wir Anfragen auch nur weiterleiten.
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Kann ich aufgrund dessen die Fördermitgliedschaft kündigen? Das wurde ja auch nirgendwo angekündigt!
peoplesplace schrieb:
Kann ich aufgrund dessen die Fördermitgliedschaft kündigen? Das wurde ja auch nirgendwo angekündigt!
Die Höhe der Mitgliedsbeiträge ist nicht geheim, sie kann jederzeit hier
https://www.eintracht-frankfurt.de/mitgliedschaft/mitglied-werden.html
und hier
https://www.eintracht-frankfurt.de/fileadmin/upload/Mitgliedschaft/Beitragsordnung_EintrachtFrankfurteV_2018.pdf
nachgesehen werden.
littlecrow schrieb:jayjay0911 schrieb:
Ich verstehe halt nicht den Sinn dahinter, warum man nicht direkt das gesamte Stadion freigibt (abzüglich Sitz-DKs, Logen und Gästebereich). Würde mich mal interessieren, wieso das so gehandhabt wird.
Ich leite diese Frage im Wortlaut an die Abteilung weiter.
Nur mal so aus Neugier.....gab es eine Erklärung???
Bisher keine die über das hinausgeht was bekannt ist. Server Down etc
littlecrow schrieb:
Bisher keine die über das hinausgeht was bekannt ist. Server Down etc
Hm...ok....soviel dazu....
Moin; habt ihr auch alle nur reservierungsbestätigungen ohne Zahlungsaufforderung bekommen? Wird die Rechnung dann zusammen mit den Tickets nach der Auslosung zugeschickt ? Weiß das jemand hier ?
sailaufadler schrieb:
Moin; habt ihr auch alle nur reservierungsbestätigungen ohne Zahlungsaufforderung bekommen? Wird die Rechnung dann zusammen mit den Tickets nach der Auslosung zugeschickt ? Weiß das jemand hier ?
Steht alles in der Resevierungsmail.
Abweichend zur AGB-TEK weisen wir darauf hin, dass die Tickets f?r die drei Heimspiele der UEFA Europa League Gruppenphase als "Blind Date" verkauft werden. Dies bedeutet, dass bereits vor der Auslosung und ohne Kenntnis ?ber den Gegner und die termingenaue Ansetzung Tickets f?r alle Heimspiele von Eintracht Frankfurt in der Gruppenphase der UEFA Europa League bezogen werden k?nnen.
Der Versand der Rechnung erfolgt unmittelbar nach Bestelleingang, fr?hestens jedoch Anfang Juli. Die Zahlung des Rechnungsbetrages ist erst nach Erhalt der Rechnung vorzunehmen.
Der Versand der Tickets erfolgt unter der Voraussetzung des vollst?ndigen Erhalts des Rechnungsbetrages nach der Auslosung (31.08.) in der ersten Septemberwoche.
Sollte die Zahlung nicht bis zu dem auf der Rechnung angegebenen Zeitpunkt auf dem Konto von Eintracht Frankfurt gutgeschrieben sein, werden die Tickets ohne weitere Ank?ndigung storniert.
TheBoss schrieb:
Kann mir jemand sagen wieso mir dieses Jahr für die Fördermitgliedschaft 48 statt 36 Euro belastet werden ?
In den Informationen zur Mitgliedschaft steht es :
FÖRDERMITGLIEDSCHAFT
Jahresbeitrag (in EUR) Monatsbeitrag (in EUR)
Erwachsene 36,00
(ab dem 01.07.18) 48,00
Quelle:
https://www.eintracht-frankfurt.de/fileadmin/upload/Mitgliedschaft/Beitrags_Gebuehrenordnung_EintrachtFrankfurt.pdf
Bei mir akzeptiert er FI Nr und Passwort nicht. Ich lande auch immer auf STEHPLATZ TICKETS. Habe ich irgendwie den Link für Sitzplatztickets übersehen?
Black_Bowmore schrieb:
Bei mir akzeptiert er FI Nr und Passwort nicht. Ich lande auch immer auf STEHPLATZ TICKETS. Habe ich irgendwie den Link für Sitzplatztickets übersehen?
Tickets
Euro League
Nicht Heimspiele
Dafür simmer doch da..
👍
👍
Irgendwie blöd, wenn man trotz FI-Nummer und Passwort erst gar nicht aufs Portal kommt.
(FEHLER: Keine Übereinstimmung der eingegebenen 'Reservierungsnummer' und dem 'Passwort'.)
Mail an info@eintrachtfrankfurt.de ist draußen, Telefon ist entweder besetzt oder niemand hebt ab.
Nun gut, ist noch einige Tage Zeit bis zum Ende der Reservierungsfrist aber eine gewisse Unlockerheit überkommt mich schon.
(FEHLER: Keine Übereinstimmung der eingegebenen 'Reservierungsnummer' und dem 'Passwort'.)
Mail an info@eintrachtfrankfurt.de ist draußen, Telefon ist entweder besetzt oder niemand hebt ab.
Nun gut, ist noch einige Tage Zeit bis zum Ende der Reservierungsfrist aber eine gewisse Unlockerheit überkommt mich schon.
Ypsilon schrieb:
FEHLER: Keine Übereinstimmung der eingegebenen 'Reservierungsnummer' und dem 'Passwort'
Diese Meldung erscheint gern wenn im Passwort das Zeichen "l" oder "0" vorkommt.
Ersteres kann ein L oder i sein, das zweite eine Null oder ein o
Bitte alle Möglichkeiten ausprobieren.
Sehe jetzt meinen Platz in Block 31F im Reservierungstool, ABER bekommen dann später diese Meldung... Funktioniert also immer noch nicht korrekt.
Ihre Reservierung wurde zur Übergabe in die Warteschlange aufgenommen.
Fehler: Aufgrund von technischen Problemen konnte Ihre Bestellung nicht übermittelt werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.
...Bitte warten...
Ihre Reservierung wurde zur Übergabe in die Warteschlange aufgenommen.
Fehler: Aufgrund von technischen Problemen konnte Ihre Bestellung nicht übermittelt werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.
...Bitte warten...
EintrachtimHerzen schrieb:
Sehe jetzt meinen Platz in Block 31F im Reservierungstool, ABER bekommen dann später diese Meldung... Funktioniert also immer noch nicht korrekt.
Ihre Reservierung wurde zur Übergabe in die Warteschlange aufgenommen.
Fehler: Aufgrund von technischen Problemen konnte Ihre Bestellung nicht übermittelt werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.
...Bitte warten...
an der Stelle einfach mal F5 drücken.
Oder Strg+F5
Biher gibt es hierzu noch keine offizielle Information.
Sobald der Termin für den Vorverkauf feststeht wird er hier
https://www.eintracht.de/news/
veröffentlicht.
Sobald der Termin für den Vorverkauf feststeht wird er hier
https://www.eintracht.de/news/
veröffentlicht.
Gude hat jemand was von Block 39G mal gehört jetzt? Ob es schon behoben wurde oder noch nicht?
Bisher noch keine Neuigkeiten.
Tut mir leid.
Tut mir leid.
Gude hat jemand was von Block 39G mal gehört jetzt? Ob es schon behoben wurde oder noch nicht?
marcleon95 schrieb:
Gude hat jemand was von Block 39G mal gehört jetzt? Ob es schon behoben wurde oder noch nicht?
Ich frage nach. Moment bitte
Ich find's schon ganz nett, dass da 30.000 Dauerkarten und 45.000 (paar mehr oder weniger) Kartenbestellungen für die EL in gut drei Wochen abgefrühstückt werden.
Roterde schrieb:
Habe jetzt mit meiner Stehplatz Dauerkarte nur noch Tickets für die teurere Gegentribüne bekommen. Gibt es hier noch eine Möglichkeit in die billiger Kategorie bzw. Block 38 zu tauschen? Hatte die ganze Zeit Probleme mit dem Server und kam erst heute morgen durch.
Du kannst versuchen per Mail an info@eintrachtfrankfurt.de zu schreiben aber ob da noch was zu machen ist weiß ich nicht.
Ich habe auf meine Bestellung gestern auch keine Reservierungsbestätigung bekommen.
Außerdem habe ich für die DK meiner Kinder die Rechnung mit dem Passwort nicht mehr. Ist es möglich, hierfür ein neues Passwort zu generieren. An die bekannte E-Mail-Adresse habe ich bereits geschrieben, aber keine Antwort erhalten.
Außerdem habe ich für die DK meiner Kinder die Rechnung mit dem Passwort nicht mehr. Ist es möglich, hierfür ein neues Passwort zu generieren. An die bekannte E-Mail-Adresse habe ich bereits geschrieben, aber keine Antwort erhalten.
elche2011 schrieb:
Ich habe auf meine Bestellung gestern auch keine Reservierungsbestätigung bekommen.
Außerdem habe ich für die DK meiner Kinder die Rechnung mit dem Passwort nicht mehr. Ist es möglich, hierfür ein neues Passwort zu generieren. An die bekannte E-Mail-Adresse habe ich bereits geschrieben, aber keine Antwort erhalten.
Diese Frage kann ich leider nicht beantworten.
Es sollte möglich sein ein Duplikat der Rechnung zu erzeugen oder ein neues Passwort zu generieren.
Dass es bei dem erhöhten Aufkommen an Mails derzeit länger dauert bis Antwort kommt steht ja weiter oben.
Also bei mir ist auchn och keine Mail da -ok. Aber was mich wundert ist, dass in meiner Bestellhistorie auch noch nichts vermerkt wurde. Das heisst doch, das das System irgendwo hakt und nicht nur der Mailversand betroffen ist.
Westend_Adler schrieb:
Also bei mir ist auchn och keine Mail da -ok. Aber was mich wundert ist, dass in meiner Bestellhistorie auch noch nichts vermerkt wurde. Das heisst doch, das das System irgendwo hakt und nicht nur der Mailversand betroffen ist.
Ich vermute dass der Status in der Historie beim Versand der Mail geändert wird.
Danke für die schnelle Kommentierung.
Eben nicht. Leider.
Neben den aufgeführten Karten die reserviert sind steht „nur“ der Satz „der Versand der Dauerkarten erfolgt ab Juni/Juli. Die prüfen Sie die Reservierung auf Unstimmigkeiten „
Daher ja die Fragen
Eben nicht. Leider.
Neben den aufgeführten Karten die reserviert sind steht „nur“ der Satz „der Versand der Dauerkarten erfolgt ab Juni/Juli. Die prüfen Sie die Reservierung auf Unstimmigkeiten „
Daher ja die Fragen
Aus meiner Bestätigung
Abweichend zur AGB-TEK weisen wir darauf hin, dass die Tickets f?r die drei Heimspiele der UEFA Europa League Gruppenphase als "Blind Date" verkauft werden. Dies bedeutet, dass bereits vor der Auslosung und ohne Kenntnis ?ber den Gegner und die termingenaue Ansetzung Tickets f?r alle Heimspiele von Eintracht Frankfurt in der Gruppenphase der UEFA Europa League bezogen werden k?nnen.
Der Versand der Rechnung erfolgt unmittelbar nach Bestelleingang, fr?hestens jedoch Anfang Juli. Die Zahlung des Rechnungsbetrages ist erst nach Erhalt der Rechnung vorzunehmen.
Der Versand der Tickets erfolgt unter der Voraussetzung des vollst?ndigen Erhalts des Rechnungsbetrages nach der Auslosung (31.08.) in der ersten Septemberwoche.
Sollte die Zahlung nicht bis zu dem auf der Rechnung angegebenen Zeitpunkt auf dem Konto von Eintracht Frankfurt gutgeschrieben sein, werden die Tickets ohne weitere Ank?ndigung storniert.
...
Warum bei dir Dauerkarten steht ist mir ein Rätsel- außer natürlich es handelt sich um die DK Reservierung.
Da ist Versand der DK mit der Rechnung. Auf der steht das Zahlungsziel
Ohne Rechnungsnumner kann die Zahlung nicht zugeordnet werden.
Deswegen nicht vor Rechnungseingang zahlen
Abweichend zur AGB-TEK weisen wir darauf hin, dass die Tickets f?r die drei Heimspiele der UEFA Europa League Gruppenphase als "Blind Date" verkauft werden. Dies bedeutet, dass bereits vor der Auslosung und ohne Kenntnis ?ber den Gegner und die termingenaue Ansetzung Tickets f?r alle Heimspiele von Eintracht Frankfurt in der Gruppenphase der UEFA Europa League bezogen werden k?nnen.
Der Versand der Rechnung erfolgt unmittelbar nach Bestelleingang, fr?hestens jedoch Anfang Juli. Die Zahlung des Rechnungsbetrages ist erst nach Erhalt der Rechnung vorzunehmen.
Der Versand der Tickets erfolgt unter der Voraussetzung des vollst?ndigen Erhalts des Rechnungsbetrages nach der Auslosung (31.08.) in der ersten Septemberwoche.
Sollte die Zahlung nicht bis zu dem auf der Rechnung angegebenen Zeitpunkt auf dem Konto von Eintracht Frankfurt gutgeschrieben sein, werden die Tickets ohne weitere Ank?ndigung storniert.
...
Warum bei dir Dauerkarten steht ist mir ein Rätsel- außer natürlich es handelt sich um die DK Reservierung.
Da ist Versand der DK mit der Rechnung. Auf der steht das Zahlungsziel
Ohne Rechnungsnumner kann die Zahlung nicht zugeordnet werden.
Deswegen nicht vor Rechnungseingang zahlen
Danke littlecrow!
Guten Tag in die Runde,
Fragen....
Hab die Reservierungsbestätigung bekommen.
1. Ist bekannt wann die Karten in den Versand gehen, evtl. erst im September wenn die Gegner feststehen? Stichwort „Urlaubszeit“
2. Also zahlen muss ich ja erst wenn die Rechnung da ist, oder jetzt schon?
Danke!
Fragen....
Hab die Reservierungsbestätigung bekommen.
1. Ist bekannt wann die Karten in den Versand gehen, evtl. erst im September wenn die Gegner feststehen? Stichwort „Urlaubszeit“
2. Also zahlen muss ich ja erst wenn die Rechnung da ist, oder jetzt schon?
Danke!
tobotobsen schrieb:
Guten Tag in die Runde,
Fragen....
Hab die Reservierungsbestätigung bekommen.
1. Ist bekannt wann die Karten in den Versand gehen, evtl. erst im September wenn die Gegner feststehen? Stichwort „Urlaubszeit“
2. Also zahlen muss ich ja erst wenn die Rechnung da ist, oder jetzt schon?
Danke!
Steht alles in der Reservierungsbestätigung
Danke für die schnelle Kommentierung.
Eben nicht. Leider.
Neben den aufgeführten Karten die reserviert sind steht „nur“ der Satz „der Versand der Dauerkarten erfolgt ab Juni/Juli. Die prüfen Sie die Reservierung auf Unstimmigkeiten „
Daher ja die Fragen
Eben nicht. Leider.
Neben den aufgeführten Karten die reserviert sind steht „nur“ der Satz „der Versand der Dauerkarten erfolgt ab Juni/Juli. Die prüfen Sie die Reservierung auf Unstimmigkeiten „
Daher ja die Fragen
Normanprice schrieb:
Das wäre echt sch.... , wenn es nicht gehen würde!
Wie war es denn bei anderen Bestellungen früher, war es da möglich ( Liga, Pokal, usw.) ?
Konnten jetzt auch DK Inhaber Plätze nebeneinander bestellen, oder nur ihren üblichen Platz?
Bei Liga-Spielen war es auf jeden Fall möglich...
Beispiel das Bayern Spiel:
Jedes Mitglied hatte die Möglichkeit, 2 Tickets zu bestellen...
Man loggt sich mit Mitglied A ein und bestätigt; danach loggt man sich mit Mitglied B ein und bestätigt ebenfalls.
Danach konnte man 4 Plätze auswählen.
Und so weiter und so weiter.
Ignite285 schrieb:Normanprice schrieb:
Das wäre echt sch.... , wenn es nicht gehen würde!
Wie war es denn bei anderen Bestellungen früher, war es da möglich ( Liga, Pokal, usw.) ?
Konnten jetzt auch DK Inhaber Plätze nebeneinander bestellen, oder nur ihren üblichen Platz?
Bei Liga-Spielen war es auf jeden Fall möglich...
Beispiel das Bayern Spiel:
Jedes Mitglied hatte die Möglichkeit, 2 Tickets zu bestellen...
Man loggt sich mit Mitglied A ein und bestätigt; danach loggt man sich mit Mitglied B ein und bestätigt ebenfalls.
Danach konnte man 4 Plätze auswählen.
Und so weiter und so weiter.
Da es sich bei EL um Sonderspiele handelt kann das da anders sein.
littlecrow schrieb:Ignite285 schrieb:Normanprice schrieb:
Das wäre echt sch.... , wenn es nicht gehen würde!
Wie war es denn bei anderen Bestellungen früher, war es da möglich ( Liga, Pokal, usw.) ?
Konnten jetzt auch DK Inhaber Plätze nebeneinander bestellen, oder nur ihren üblichen Platz?
Bei Liga-Spielen war es auf jeden Fall möglich...
Beispiel das Bayern Spiel:
Jedes Mitglied hatte die Möglichkeit, 2 Tickets zu bestellen...
Man loggt sich mit Mitglied A ein und bestätigt; danach loggt man sich mit Mitglied B ein und bestätigt ebenfalls.
Danach konnte man 4 Plätze auswählen.
Und so weiter und so weiter.
Da es sich bei EL um Sonderspiele handelt kann das da anders sein.
Natürlich...
Deshalb ja vor meiner Erklärung der Eingangs-Satz, dass es zumindest bei “Liga“-Spielen so war.
Er hatte ja auch danach gefragt
littlecrow schrieb:maxery15 schrieb:
Bei mir steht sowohl unter dem Punkt "Ihre reservierten Tickets" als auch unter dem Punkt "Die nachfolgend aufgeführten Tickets sollen freigegeben werden" jeweils, dass keine Karten reserviert bzw. ausgewählt sind. Was mache ich falsch?
Guten Morgen,littlecrow schrieb:maxery15 schrieb:
Bei mir steht sowohl unter dem Punkt "Ihre reservierten Tickets" als auch unter dem Punkt "Die nachfolgend aufgeführten Tickets sollen freigegeben werden" jeweils, dass keine Karten reserviert bzw. ausgewählt sind. Was mache ich falsch?
Guten Morgen,
befinden sich deine Plätze in 39 G?
ja, warum?
Weil es bei 39G ein technisches Problem gibt