Kegler09
4800
Kegler09 schrieb:
Tel.: 0800 - 743-1899 (SGE-1899)
(kostenfrei aus dem deutschen Mobil- und Festnetz)
Der Witz war gut. Ich versuche die Hotlie seit drei Tagen zu erreichen. Zig-mal zur Geschaeftszeit. Immer dasselbe Spiel. Minutenlang klingelt es, aber niemand hebt ab.
Mails werden ebenfalls tagelang nicht beantwortet. Kundenservice sieht anders aus!!!
Mein konkretes Problem: Ich habe am 27.3., also nach der Systemumstellung, ein Ticket gegauft, ueber PayPal bezahlt, bestaetigt bekommen und ausgedruckt. Am 5.4. kam die Stornierung. Angeblich nicht bezahlt. Paypal hat auf Anfrage sofort geantwortet. Das Zahlungsavis ist erfolgt, das System des Lieferanten hat jedoch die Bestellung nicht bestaetigt. Nun habe ich einen offenen Posten auf meinem Paypal-Konto und eine Karte, von der ich nicht weiss ob ich nachher ins Stadion komme oder nicht.
Alles was ich wissen moechte ist ob ich mir eine neue Karte besorgen muss oder ob der Vorgang noch zu einem guten Ende gebracht wird. Nicht dass ich am Ende zwei Karten bezahlt habe.
Ich manage selbst grosse IT-Projekte und weiss sehr wohl dass eine Umstellung immer mit Problemen behaftet ist. Bin daher relative entspannt wenn ich selbst einmal von einem sochen Bug betroffen bin. Was aber ueberhaupt nicht geht ist dass man den Kunden tagelang im Unklaren laesst und das unmittelbar vor Spielbeginn.
Wenn die nicht mittlerweile in der Bedeutungslosigkeit versunken waeren wuerde ich angesichts dieser Zustaende umgehend zum OFC ueberlaufen (nee, was jetzt ein Scherz).
Und nun?
Gelöschter Benutzer
DeMuerte schrieb:Allerdings - gar nichts, wirklich überhaupt nichts was lustig daran ist!Taunusabbel schrieb:
schallendes Gelächter.
Das scheint doch einer der Gründe zu sein warum sie der "Obrigkeit" auf den Sack gingen, eben weil sie im KLA immer wieder nachgefragt haben um Antworten von den Moderatoren zu bekommen.
Aber wahrscheinlich hat sich einfach mal wieder einer der Sponsoren beschwert.........
Sorry, aber was ist bitte daran lächerlich, wenn man die Gründe für eine Sperrung offen benennt?
Ansonsten ist mir in der Sache an sich ganz sicher nicht zum lachen zu mute.
Wie man hier abgebürstet werden kann habe ich nach meinem "Offenen Brief" am eigenen Leib erfahren.
*Es ist mehr als ein Witz wenn ich lese, dass über Sanktionen nicht gesprochen/diskutiert werden darf!
*
Das weckt Erinnerung an übelste Zeiten! So ein Umgang ist m. E. unter zivilisierten Menschen und in einer Demokratie unwürdig!
Ich habe mit Sicherheit oft die Augen über das ständige "Nachbohren" von Brady und MrBoccia verdreht - in diesem Fall muss ich sagen, dass ich mit diesen beiden Menschen solidarisiere!
Wäre es nicht angebracht den/die Veranlasser für die dauerhafte Sperrung zur Rechenschaft zu ziehen?!
Sollte ich mich aufgrund meiner Naivität, meiner Unwissenheit oder meiner Offenbarung, dass ich kein Insider bin, lächerlich gemacht haben, bitte ich um Nachsicht.
Besten Dank!
ismirdochegal! schrieb:Also ich bin Eintracht Mitglied.
Allerdings - gar nichts, wirklich überhaupt nichts was lustig daran ist!
Wie man hier abgebürstet werden kann habe ich nach meinem "Offenen Brief" am eigenen Leib erfahren.
*Es ist mehr als ein Witz wenn ich lese, dass über Sanktionen nicht gesprochen/diskutiert werden darf!
*
Das weckt Erinnerung an übelste Zeiten! So ein Umgang ist m. E. unter zivilisierten Menschen und in einer Demokratie unwürdig!
Ich habe mit Sicherheit oft die Augen über das ständige "Nachbohren" von Brady und MrBoccia verdreht - in diesem Fall muss ich sagen, dass ich mit diesen beiden Menschen solidarisiere!
Wäre es nicht angebracht den/die Veranlasser für die dauerhafte Sperrung zur Rechenschaft zu ziehen?!
Sollte ich mich aufgrund meiner Naivität, meiner Unwissenheit oder meiner Offenbarung, dass ich kein Insider bin, lächerlich gemacht haben, bitte ich um Nachsicht.
Besten Dank!
Aber wenn ich lese wie hier im Forum die Leute behandelt werden muss ich wirklich über diese Mitgliedschaft nachdenken.
gruß,
kegler09
Kegler09 schrieb:Das finde ich jetzt wirklich mal konsequent. Da denkt einer auch mal den Schritt weiter.
Also ich bin Eintracht Mitglied.
Aber wenn ich lese wie hier im Forum die Leute behandelt werden muss ich wirklich über diese Mitgliedschaft nachdenken.
Sei dann aber auch bitte so konsequent und verzichte auf Rindfleisch, weil Wiesenhof die Masthähnchen in übelsten Bedingungen hausen lässt und nach dem Abgasskandal bei VW solltest Du nicht mehr Bahn fahren. Danke!
Ich bestelle öfters Karten für einen Arbeitskollegen.
Der geht immer mit Schwester,Mutter,Kumpel zum Spiel. Manschmal bis zu 6 Karten.
Jetzt kann ich ihm nur zwei Karten gegen Darmstadt oder Bayern bestellen.Da er weder Mitglied noch Dauerkartenbesitzer ist.
Oder ich bestelle zweimal(Bin auch Dauerkartenbesitzer) wenn möglich. Da sitzen sie dann warscheinlich in verschiedenen Bereichen.
Der geht immer mit Schwester,Mutter,Kumpel zum Spiel. Manschmal bis zu 6 Karten.
Jetzt kann ich ihm nur zwei Karten gegen Darmstadt oder Bayern bestellen.Da er weder Mitglied noch Dauerkartenbesitzer ist.
Oder ich bestelle zweimal(Bin auch Dauerkartenbesitzer) wenn möglich. Da sitzen sie dann warscheinlich in verschiedenen Bereichen.
Aus den AGB für Tageskarten:
Kinder bis zum Beginn des 7. Lebensjahres, d.h. bis inkl. 6 Jahre alt, haben
nurin Begleitung eines Erwachsenen im Sitzplatzbereich
kostenfreien Zutritt. Es besteht jedoch kein Sitzplatzanspruch.
Kinder bis zum Beginn des 7. Lebensjahres haben aus Gründen der
Sicherheit jedoch
grundsätzlich
keinen Zutritt in den Stehplatzbereich.
Kinder bis zum Beginn des 7. Lebensjahres, d.h. bis inkl. 6 Jahre alt, haben
nurin Begleitung eines Erwachsenen im Sitzplatzbereich
kostenfreien Zutritt. Es besteht jedoch kein Sitzplatzanspruch.
Kinder bis zum Beginn des 7. Lebensjahres haben aus Gründen der
Sicherheit jedoch
grundsätzlich
keinen Zutritt in den Stehplatzbereich.
Also ich habe am 22.07 Karten für Inter und Freiburg gekauft.
Da hat es funktioniert.
gruß
kegler
Da hat es funktioniert.
gruß
kegler
tigera71 schrieb:
[quote=tigera71]
Das Problem hat sich nun nach 2 Tagen geklärt
es lag daran das ich Karten für Inter und Mainz zusammenkaufen wollte das geht nicht.
Warum das aber nicht abgewiesen wird wenn die Kartenprüfbestellung läuft verstehe ich auch nicht. Sollte doch da ein Hinweis kommen das man diese 2 Spiele nicht zusammen bestellen kann
Stattdessen gibt man noch die Kreditkarten Daten ein ich hoffe mal nur die buchen jetzt nicht 11x den Betrag ab
"Ich brech jedes mal ab wenn ich am Eingang einen Ordner sehe der Tetrapack Säfte von Kindern in den Papierkorb wirft, weil sie ein Sicherheitsrisiko darstellen"
Ich habe immer 0,25l Tetrapacks dabei.
Die darf man mitnehmen. Wenn ein Ordner die einbehält hat er keine Ahnung. Ich muss oft genug die Jungs zu ihrem Vorgesetzten schicken !
Ich habe immer 0,25l Tetrapacks dabei.
Die darf man mitnehmen. Wenn ein Ordner die einbehält hat er keine Ahnung. Ich muss oft genug die Jungs zu ihrem Vorgesetzten schicken !
Ich bin gestern nach dem Spiel mit meiner Dauerkarte in den Fanshop im Stadion. Die Karten für Porto und BVB gleich mitgenommen. Ich muss sagen das ich so um 22.45 rein bin. Kurz gewartet und mit den Karten wieder raus.
Ab und zu ist es doch gut nicht immer früh aus dem Stadion zu gehen.
Ich kann sowieso diejenigen nicht verstehen die immer in der 85 Minute das Stadion schon verlassen.
Ab und zu ist es doch gut nicht immer früh aus dem Stadion zu gehen.
Ich kann sowieso diejenigen nicht verstehen die immer in der 85 Minute das Stadion schon verlassen.
prothurk schrieb:Kurvenfan schrieb:zabbe schrieb:
Die DVDs gab es auch am Ausgang... Hätte sich jeder der anwesenden mit nur einer begnügt, wären auch genügend für alle vorhanden gewesen....da es aber einige für notwendig hielten sich 5 - 10 zu ergattern, waren die recht schnell vergriffen...
Finde ich absolut daneben und sollte so nicht sein. Kann man echt nur noch mit dem Kopf schütteln. Mal schauen wie lange es dauert bis besagte Geier die Teile bei Ebay einstellen
Wird dann wohl in Zukunft nicht mehr gemacht werden, freut euch
Tja und genau diejenigen, die noch einige Minuten länger geblieben sind um die Mannschaft zu verabschieden, haben dann in die Röhre geguckt. Allenn die sich da 5-10 unter den Schlüpper gesteckt haben, wünsche ich weiterhin viel Erfolg beim Kleingelderwirtschaften über Ebay. Da sind bestimmt auch solche drunter, die ihrem Sitznachbarn den Pfandbecher klauen. xxx Euch!
Also ich bin um ca. 23 Uhr am Haupteingang raus.
Da haben sie noch genug DVDs gehabt.
Ich hatte schon Angst das es so spät nichts mehr gibt.
Maeh schrieb:Kegler09 schrieb:
Das mit den nicht Online sichtbaren Gutschriften hängt mit dem System zusammen. Ich habe nach dem Spiel auch Pfand zurück gegeben. Das erscheint online auch nicht. Aber die Auszahlung des Guthabens ist sichtbar. Und die Auszahlung war höher wie das Guthaben vorher. Also ist auch das Pfand gebucht worden. Es könnte sein das das damit zusammen hängt das die Handgeräte nicht online sind. Das siehst du erst wenn die Geräte die Buchungen überspielt haben. Wenn du online eine Aufladung machst siehst du die auch erst wenn deine Karte wieder an einem Lesegerät war. Komisch ! Ist aber so.
Kann nur das nochmal zitieren, was die fehlenden Gutschriften angeht.
Also mitlerweile ist meine Pfandbuchung auch ersichtlich.
Möglicherweise haben alle die eine Kulanzbuchung bekommen haben das Geld jetzt doppelt !!!
Maeh schrieb:Kegler09 schrieb:
Das mit den nicht Online sichtbaren Gutschriften hängt mit dem System zusammen. Ich habe nach dem Spiel auch Pfand zurück gegeben. Das erscheint online auch nicht. Aber die Auszahlung des Guthabens ist sichtbar. Und die Auszahlung war höher wie das Guthaben vorher. Also ist auch das Pfand gebucht worden. Es könnte sein das das damit zusammen hängt das die Handgeräte nicht online sind. Das siehst du erst wenn die Geräte die Buchungen überspielt haben. Wenn du online eine Aufladung machst siehst du die auch erst wenn deine Karte wieder an einem Lesegerät war. Komisch ! Ist aber so.
Kann nur das nochmal zitieren, was die fehlenden Gutschriften angeht.
Wenn man sich seinen Buchungsverlauf online anschaut steht auch noch folgendes :
Nach dem letzten Einsatz der Karte kann es bis zu 72 Stunden dauern, bis alle Buchungen angezeigt werden.
Das mit den nicht Online sichtbaren Gutschriften hängt mit dem System zusammen. Ich habe nach dem Spiel auch Pfand zurück gegeben. Das erscheint online auch nicht. Aber die Auszahlung des Guthabens ist sichtbar. Und die Auszahlung war höher wie das Guthaben vorher. Also ist auch das Pfand gebucht worden. Es könnte sein das das damit zusammen hängt das die Handgeräte nicht online sind. Das siehst du erst wenn die Geräte die Buchungen überspielt haben. Wenn du online eine Aufladung machst siehst du die auch erst wenn deine Karte wieder an einem Lesegerät war. Komisch ! Ist aber so.
Kegler09 schrieb:
Warum gibt es online eigentlich keine Karten für die Ostkurve zu kaufen ?
Hat da jemand Infos ?
Jetzt habe ich festgestellt das wenn ich über https://www.onlineticket-eintracht-frankfurt.de/eintracht_neues_design/spielserie.php reingehe dann kann ich die Ostkurve auswählen.
Über http://www.eintracht.de/tickets/tageskarten/ sieht man die Ostkurve nicht.
Über den ersten Link kann ich nur die Reihe auswählen. Über den zweiten gehts Platzgenau !
firstjoe schrieb:
kann mir vorstellen das man diesen Bereich erst aufmacht wenn alles andere ausverkauft ist. Da das nicht der Fall sein wird, wirds wohl auch da leer bleiben.
In der Beschreibung zum Spiel steht folgendes:
Eintracht Frankfurt vs. Valencia C.F.
Tickets für das Spiel gegen Valencia sind im Internet unter www.eintracht.de/tickets/tageskarten/, als auch in allen offiziell angeschlossenen Vorverkaufsstellen von Eintracht Frankfurt zu erwerben.
Zu beachten ist, dass zu diesem Spiel die sonst üblichen Bereiche “Gästeblöcke“ und “Familienblöcke“ in normale Kategorien und der Stehplatzbereich auf der Osttribüne in Sitzplätze gewandelt ist.
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Vielleicht werden die nur an den Tageskassen verkauft ?
Hier kannst du auch LPs bestellen.
www.funrecords.de
Deutschlands größte Auswahl an Second-Hand Schallplatten und CDs.
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