Denis
17012
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Denis
Mittlerweile dürfte auch die Warteschlange geschlossen sein.
Wir sollten zum Verlosen zurück gehen da spart man so viel zeit und hat keinen Stress.
Der Unterschied ist aber, ob jemand berechtigt ist zu meckern oder ob er einfach nur meckert, um zu meckern. Beim Verlosen der Tickets für Mitglieder in Phase 1 darf keiner meckern.
Man darf aber meckern, wenn in 2022 technische Fehler auftreten beim Bestellen von Tickets und mir diese technischen Fehler schon teilweise in 2019 passiert sind, wie vielen anderen auch. Bei anderen Großveranstaltungen klappt es doch. Solange diese Fehler nicht ausgemerzt werden, muss meiner Meinung nach verlost werden.
Man darf aber meckern, wenn in 2022 technische Fehler auftreten beim Bestellen von Tickets und mir diese technischen Fehler schon teilweise in 2019 passiert sind, wie vielen anderen auch. Bei anderen Großveranstaltungen klappt es doch. Solange diese Fehler nicht ausgemerzt werden, muss meiner Meinung nach verlost werden.
BeBei schrieb:
Hab mich um 10.03 Uhr eingewählt, musste jetzt bis 11.43 Uhr warten und es gibt keine Tickets mehr
Kann das jemand bestätigen?
ja ich bei mir war es genauso, man hätte sich halt mit dem falschen Link Zugang zum Waretraum verschaffen müssen und nicht warten sollen bis die Eintracht den Fehler bemerkt um 10:33 Uhr wurde der richtige Link für die Mitglieder auf die Startseite gestellt, das war mal wieder Rückfall in die Steinzeit...
Der Link der Stehplatzdauerkarten war noch online mit dem konnte man in den Warteraum und flog dann erst raus wenn man ohne Mitgliedsnummer bestellen wollte !!!
Danke. Dann wird es wohl nichts mehr bitte bescheid sagen, wenn ausverkauft, dann ht wenigstens das Trauerspiel hier ein Ende
Zur Info - vor ca. 10 Minuten bestellt bei mir gab es "nur" noch Oberrang Ostkurve.
Ja, das war ja klar. Fast alles spielte sich nur auf der Ostkurve ab. Ein paar gab es sicherlich noch auf der Gegentribüne und auf der Haupt die letzten zwei ganz oben, aber ansonsten alles relativ weit weg von der Heimkurve und quasi alles Oberrang.
Zumindest stand gestern Steh-DKs.-Verkauf.
Zumindest stand gestern Steh-DKs.-Verkauf.
Maxfanatic schrieb:ThePaSch schrieb:
Die Warteschlange weiß nicht, zu welcher Phase du gehörst; sie weiß nur, dass du gerne in den Ticketshop möchtest. Ich gehe mal fest davon aus, dass du - sobald du denn dann durch bist - vom Ticketshop eine Abfuhr kriegst, bzw. vermutlich einfach keine Tickets zum Verkauf angezeigt bekommst.
Ja, ich habs ja auch gar nicht vor - ich hab meine Karte. Aber es hilft dem System ja nun wahrhaftig nicht, wenn man noch x-tausend Leute in die Warteschlange lässt, die gar keine Berechtigung haben. Wahnsinn, dass in den letzten zwei Jahren einfach NICHTS vernünftiges programmiert wurde. Aber Hauptsache, alles wurde umgestellt und dadurch haben Dauerkarteninhaber jetzt keine Tickets, weil der alte Weg nicht mehr klappt und ihre Daten noch nicht verknüpft wurden. Und am Wochenende natürlich der "Kundenservice" eingestellt wird... Wenns nicht für so viele Leute so wichtig wäre, könnte man nur noch drüber lachen.
Man muss auch dazu sagen, dass in der Ankündigung von letzter Woche zum Bestellprozedere ein kleines Detail nicht enthalten war. Der Zusatz in Phase 1 "...und keine Dauerkarten-Abonnenten/-Inhaber sind" war ursprünglich nicht enthalten und wurde nachträglich noch eingefügt. Das man dort nicht mal vorher nachdenkt was man raushaut ist einfach Kreisliganiveau vom "digitalen Champion"...
Denis schrieb:
Jaa, hatte mich auch gewundert, ob ich was überlesen hatte oder so. Dachte dann es hat an mir gelegen. Höre nun aber öfter, dass das Ding im Nachhinein hinzugefügt wurde.
Ich hatte mir extra nen Screenshot gemacht. Zum Glück, dachte auch erst ich hätte vorm Wochenende was überlesen.
Ich bin auch um kurz vor 10 Uhr mit dem Dauerkartenlink in die Warteschlange. Ging dann relativ fix und konnte vor 10 Minuten 2 Karten kaufen. Habe mit Kreditkarte bezahlt und die Zahlung bestätigt. Aber bisher noch nichts im Wallet von Mainaqila. Weiss jemand, ob die Tickets dort direkt auftauchen oder das etwas dauert? Komischerweise wurde mir auch angezeigt, dass die Zeit, in der die Tickets für mich reserviert sind, abgelaufen ist. Sehr merkwürdig. Jetzt befürchte ich, nach Zahlung hätte ich noch irgendwo klicken müssen.
Als DK-Inhaber musste alleine gehen, als Mitglied zu zweit!
Ne mal ernsthaft. Klar dass man nicht in der DK-Phase zwei Karten anbieten kann (Gründe sind bekannt) und ich finde auch gut, dass die "aktuellen" aktiven Fans belohnt werden. Leute regen sich immer auf, weil's nicht zu ihrem Vorteil ist. Ich bin eher so einer, der auch an die Mitmenschen denkt - und ich finde gut, dass diese belohnt werden in Phase eins.
Und das sage ich selbst als DK-Inhaber!
Was man allerdings überdenken könnte oder was diskussionswürdig wäre, dass man sagt, eine zweite Karte dafür nur für andere Mitglieder mit dem gleichen Status bestellen kann. Alternativ, dass ein DK-Inhaber ggf. eine zweite Karte bestellen darf, natürlich auch unter der o g. Voraussetzung. Das ist aber auch meckern auf hohen Niveau, aber sicherlich kann ich hier beide Seiten voll verstehen und hätte auch für beide Seiten gute Argumente.
Ne mal ernsthaft. Klar dass man nicht in der DK-Phase zwei Karten anbieten kann (Gründe sind bekannt) und ich finde auch gut, dass die "aktuellen" aktiven Fans belohnt werden. Leute regen sich immer auf, weil's nicht zu ihrem Vorteil ist. Ich bin eher so einer, der auch an die Mitmenschen denkt - und ich finde gut, dass diese belohnt werden in Phase eins.
Und das sage ich selbst als DK-Inhaber!
Was man allerdings überdenken könnte oder was diskussionswürdig wäre, dass man sagt, eine zweite Karte dafür nur für andere Mitglieder mit dem gleichen Status bestellen kann. Alternativ, dass ein DK-Inhaber ggf. eine zweite Karte bestellen darf, natürlich auch unter der o g. Voraussetzung. Das ist aber auch meckern auf hohen Niveau, aber sicherlich kann ich hier beide Seiten voll verstehen und hätte auch für beide Seiten gute Argumente.
Da gebe ich dir Recht! Es wäre besser, wenn je Mitgliedschaft bei solchen Spielen nur 1 Ticket bestellt werden kann. Dann gelangen weniger Eventies ins Stadion.
Kann mich hier eigentlich null anschließen. Das Ticketing ist immer super freundlich, nett und sehr hilfsbereit und eigentlich immer sofort erreichbar.
Natürlich aber, wenn ein Ticketverkauf startet, ist mehr los. Ja, da ist öfters besetzt und es ist schwerer möglich durchzukommen. Trotz allem wurden meine Mails, sehr schnell beantwortet. Ich hatte bisher immer nach 48h spätestens meine Antwort - und das obwohl sie z. B. durch große Ticketsanfragen viel zu tun hatten. Aber in der Regel innerhalb von 24h, teilweise sogar am gleichen Tag eine Antwort!
Ja! Da laufen die Telefone heiß etc. Ist das aber bei Vodafone, Telekom etc. nicht genauso? Gerade wenn da mal ne Störung oder so ist? An anderen Tagen erreicht man sie aber problemlos.
Wahrscheinlich sprachen bei Dir aber auch nur die Emotionen und Du hattest keine klare Gedanken.
Natürlich aber, wenn ein Ticketverkauf startet, ist mehr los. Ja, da ist öfters besetzt und es ist schwerer möglich durchzukommen. Trotz allem wurden meine Mails, sehr schnell beantwortet. Ich hatte bisher immer nach 48h spätestens meine Antwort - und das obwohl sie z. B. durch große Ticketsanfragen viel zu tun hatten. Aber in der Regel innerhalb von 24h, teilweise sogar am gleichen Tag eine Antwort!
Ja! Da laufen die Telefone heiß etc. Ist das aber bei Vodafone, Telekom etc. nicht genauso? Gerade wenn da mal ne Störung oder so ist? An anderen Tagen erreicht man sie aber problemlos.
Wahrscheinlich sprachen bei Dir aber auch nur die Emotionen und Du hattest keine klare Gedanken.
Nein, die Warteschlange öffnet, wie immer früher - war aber die letzten Spiele auch schon so
Denis schrieb:
Du trollst doch. Verkauf ging doch erst um 10 Uhr los.
Warteschlange war bereits gegen 9:25 Uhr online, du kannst so eine Queue vor dem Server mit diesem erwarteten Ansturm nicht erst ab dem Moment wo der eigentliche Verkauf beginnt hinstellen und einschalten. (Ok, mit vernünftig skalierender Infrastruktur schon, aber nicht mit dem Kram, den unsere Eintracht hat.)
Schickt einer mal Link
Warteschlange läuft wieder. Wäre trotzdem bescheuert wenns so laufen würde. Mann hätte quasi 10 vor sich in die Schlange stellen können.