hurx0815
9945
Kaum zu glauben aber war! Deutschlands einzigster und einmaliger Forumsgoldfisch wird heute 44 Jahre alt! Darum möchte ich an dieser Stelle meinen herzlichsten Glückwunsch aussprechen...
Herzlichen Glückwunsch Koi...und bleib wie du bist
PS: Deine Gehhilfe, die du dir gewünscht hast, bekommst du natürlich...
Herzlichen Glückwunsch Koi...und bleib wie du bist
PS: Deine Gehhilfe, die du dir gewünscht hast, bekommst du natürlich...
1und1 ist in meinen Augen der letzte Dreck!
Wahrscheinlich handelt es sich bei mir um einen Einzelfall, aber was ich mit denen Stress gehabt hatte, war nicht mehr feierlich.
Der Text ist zwar sehr lang, aber da ist die Blonde von 1und1 dran schuld
Bestellt hatte ich DSL bei 1und1 im Februar und mir wurde zugesagt, dass ich die Auftragsbestätigung innerhalb von 14Tagen bekomme. Nach 4 Wochen war sie allerdings immer noch nicht da. Nachgefragt: „Die müsste in den nächsten Tagen kommen“. Nach weiteren 14Tagen immer noch nichts, wieder angerufen: „Es scheint sich hier um einen Fehler beim Vertragsabschluß zu handeln“, sagte mir die Tussi, „ich sollte doch noch mal einen neuen Vertrag übers Internet abschließen.“ Gesagt, getan.
Nach 2 Werktagen bekomme ich ein Päckchen. Absender 1und1 Internet AG *freu*. Ich misstrauisch wie ich war, verglich die Auftragsnummern und die stimmten nicht mit meinem 2. neu abgeschlossenen Vertrag überein. Da habe ich gleich bei denen angerufen und gefragt was das sein soll! Die gute Frau meinte, das ist der Vertrag, den ich im Februar abgeschlossen habe (von dem ich aber nie die Auftragsbestätigung bekommen habe). Sie meinte, dass er ja nicht gekündigt worden wäre und jetzt rechtsgültig sei. Ich wollte der Blondine mal klar machen, dass ich einen 2. Vertrag auf ihre Empfehlung jetzt laufen habe und den nun aber wieder kündigen wolle! Sie meinte „den brauch ich nicht zu kündigen, es können keine 2Aufträge auf eine Rufnummer geschaltet werden“. Klingt logisch, dachte ich mir. 5Tage später schaue ich mir meine Kontoauszüge an und siehe da: 1und1 hat von meinem Konto 82€ abgebucht, für den Vertrag der ja laut Blondi nicht existieren dürfte. Ich habe dann sofort zurück buchen lassen. Ein paar Tage später kam eine Mahnung und man drohte mir, wenn ich den Betrag nicht überweise, es an das Inkassobüro weiterzuleiten! Ich hab da wieder angerufen bei Blondi, so was unfreundliches und unvermögendes habe ich noch nie erlebt *kopfschüttel*. Ich musste mich als Zechepreller beschimpfen lassen. Ich hatte keine Chance der guten Frau klar zu machen, dass es sich um ein Missverständnis handelt. Sie drohte mir immer noch mit dem Rechtsweg. Nach langem hin und her sagte ich der Frau, dass wir es dann drauf ankommen lassen und es über den Rechtsweg regeln. (Ich stand ja auf der sicheren Seite.) Nach ungefähr 7Tagen bekomme ich Post von 1und1. In dem Schrieb stand „beide Verträge sind gekündigt worden und ich solle bitte über das Internet einen neuen Vertrag abschließen“. In dem Brief war außerdem noch eine Entschuldigung und eine Gutschrift von 6€. (Die 6€ kann ich mir selber nicht erklären!?)
Jetzt bin ich bei freenet angemeldet und habe seit Vertragsabschluß vor 3 Wochen heute mein DSL freigeschaltet bekommen.
Leider handelt es sich hier um eine wahre Geschichte! Der Ärger hat sich immerhin über 5 (!) Monate hingezogen.
Wahrscheinlich handelt es sich bei mir um einen Einzelfall, aber was ich mit denen Stress gehabt hatte, war nicht mehr feierlich.
Der Text ist zwar sehr lang, aber da ist die Blonde von 1und1 dran schuld
Bestellt hatte ich DSL bei 1und1 im Februar und mir wurde zugesagt, dass ich die Auftragsbestätigung innerhalb von 14Tagen bekomme. Nach 4 Wochen war sie allerdings immer noch nicht da. Nachgefragt: „Die müsste in den nächsten Tagen kommen“. Nach weiteren 14Tagen immer noch nichts, wieder angerufen: „Es scheint sich hier um einen Fehler beim Vertragsabschluß zu handeln“, sagte mir die Tussi, „ich sollte doch noch mal einen neuen Vertrag übers Internet abschließen.“ Gesagt, getan.
Nach 2 Werktagen bekomme ich ein Päckchen. Absender 1und1 Internet AG *freu*. Ich misstrauisch wie ich war, verglich die Auftragsnummern und die stimmten nicht mit meinem 2. neu abgeschlossenen Vertrag überein. Da habe ich gleich bei denen angerufen und gefragt was das sein soll! Die gute Frau meinte, das ist der Vertrag, den ich im Februar abgeschlossen habe (von dem ich aber nie die Auftragsbestätigung bekommen habe). Sie meinte, dass er ja nicht gekündigt worden wäre und jetzt rechtsgültig sei. Ich wollte der Blondine mal klar machen, dass ich einen 2. Vertrag auf ihre Empfehlung jetzt laufen habe und den nun aber wieder kündigen wolle! Sie meinte „den brauch ich nicht zu kündigen, es können keine 2Aufträge auf eine Rufnummer geschaltet werden“. Klingt logisch, dachte ich mir. 5Tage später schaue ich mir meine Kontoauszüge an und siehe da: 1und1 hat von meinem Konto 82€ abgebucht, für den Vertrag der ja laut Blondi nicht existieren dürfte. Ich habe dann sofort zurück buchen lassen. Ein paar Tage später kam eine Mahnung und man drohte mir, wenn ich den Betrag nicht überweise, es an das Inkassobüro weiterzuleiten! Ich hab da wieder angerufen bei Blondi, so was unfreundliches und unvermögendes habe ich noch nie erlebt *kopfschüttel*. Ich musste mich als Zechepreller beschimpfen lassen. Ich hatte keine Chance der guten Frau klar zu machen, dass es sich um ein Missverständnis handelt. Sie drohte mir immer noch mit dem Rechtsweg. Nach langem hin und her sagte ich der Frau, dass wir es dann drauf ankommen lassen und es über den Rechtsweg regeln. (Ich stand ja auf der sicheren Seite.) Nach ungefähr 7Tagen bekomme ich Post von 1und1. In dem Schrieb stand „beide Verträge sind gekündigt worden und ich solle bitte über das Internet einen neuen Vertrag abschließen“. In dem Brief war außerdem noch eine Entschuldigung und eine Gutschrift von 6€. (Die 6€ kann ich mir selber nicht erklären!?)
Jetzt bin ich bei freenet angemeldet und habe seit Vertragsabschluß vor 3 Wochen heute mein DSL freigeschaltet bekommen.
Leider handelt es sich hier um eine wahre Geschichte! Der Ärger hat sich immerhin über 5 (!) Monate hingezogen.
Das kommentiere ich lieber nicht...aber ich kann bezeugen, dass in dem Block 28b nicht alles mit rechten Dingen zuläuft...ich glaub ich muss...